轟轟烈烈的“千團(tuán)大戰(zhàn)”和“萬(wàn)能的O2O”洗掉了諸多不靠譜的創(chuàng)業(yè)者,而投機(jī)者們也紛紛離場(chǎng),最初的幾大團(tuán)購(gòu)平臺(tái)如今也變?yōu)樯罘?wù)平臺(tái)虐呻,無(wú)論是從其服務(wù)上還是其營(yíng)收上,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)無(wú)法用來(lái)形容百度糯米和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)了寞秃,至于O2O斟叼,則被徹底的拋棄。
到如今的生活服務(wù)領(lǐng)域春寿,眾多友軍里朗涩,僅剩下百度糯米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)兩家在繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)绑改,阿里雖然重拾口碑谢床,但口碑主打的是B端,給商家提供解決方案厘线,只有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)识腿、百度糯米是既面向B,也面向C的平臺(tái)造壮。至于餓了么渡讼、美味不用等等創(chuàng)業(yè)公司,則是更加垂直細(xì)分的平臺(tái),并不像百度糯米成箫、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)走“大而全”路線展箱。
百度糯米和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),一打就是三年蹬昌,并且絲毫沒(méi)有停止的跡象混驰,雙方的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,用戶(hù)應(yīng)該也撈了不少便宜和補(bǔ)貼皂贩,這得感謝競(jìng)爭(zhēng)账胧,否則像打車(chē)市場(chǎng)一樣,用戶(hù)能獲得補(bǔ)貼先紫、優(yōu)惠的機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越罕見(jiàn)治泥。
1.百度會(huì)放棄百度糯米嗎?
業(yè)界曾經(jīng)盛傳遮精,百度要放棄百度糯米業(yè)務(wù)居夹。但郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,這一說(shuō)法兒并不妥當(dāng)本冲,百度糯米本身還是一個(gè)比較優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)准脂,糯米的電影業(yè)務(wù)更是在2017年年初宣布盈利,百度糯米背后檬洞,也是百度多個(gè)產(chǎn)品系的落地支撐狸膏,百度可沒(méi)那么容易輕易放棄百度糯米業(yè)務(wù)。
(1)百度重金砸200億推糯米添怔,現(xiàn)在退場(chǎng)還早湾戳。2015年7月1日,李彥宏宣布广料,百度將在未來(lái)三年內(nèi)投入200億砾脑,完善建設(shè)百度糯米。這是百度公開(kāi)對(duì)旗下非主營(yíng)業(yè)務(wù)最大的投入艾杏,像是百家號(hào)方面韧衣,百度宣布的消息是投入100億,曾經(jīng)收購(gòu)91無(wú)線的價(jià)格也是19億美金(約130億人民幣)购桑,其余的C端業(yè)務(wù)方面方面畅铭,百度再也沒(méi)有做過(guò)如此大筆的投入。
就算現(xiàn)在糯米業(yè)務(wù)進(jìn)入了發(fā)展瓶頸期勃蜘,但百度顯然還沒(méi)有打算這么早就放棄糯米業(yè)務(wù)硕噩。在200億重金投入下,回報(bào)都還沒(méi)有看到元旬,哪里有可能就退出呢榴徐。
(2)搜索業(yè)務(wù)、地圖業(yè)務(wù)匀归、錢(qián)包業(yè)務(wù)等需要有落地支撐坑资。百度糯米對(duì)于百度的意義并不只是交易本身,其還是搜索業(yè)務(wù)穆端、地圖業(yè)務(wù)袱贮、錢(qián)包業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的落地支撐頁(yè),比如体啰,用戶(hù)在百度里輸入蘇州美食攒巍、北京酒店等關(guān)鍵詞,都有可能直接在百度糯米上轉(zhuǎn)化荒勇,而無(wú)需給其他平臺(tái)導(dǎo)流柒莉。而地圖業(yè)務(wù)方面,用戶(hù)通過(guò)百度地圖APP搜索酒店沽翔、美食兢孝、電影等內(nèi)容的時(shí)候,通過(guò)百度糯米可以直接在線上進(jìn)行交易仅偎,既能滿(mǎn)足用戶(hù)的交易需求跨蟹,同時(shí)還能擴(kuò)大百度地圖的盈利模式,目前百度地圖的盈利模式包括交易橘沥、廣告等窗轩,其中,交易是很大的一部分座咆。
百度2016年財(cái)報(bào)顯示痢艺,2016年Q4季度,百度地圖月活躍用戶(hù)達(dá)到3.41億介陶,同比增長(zhǎng)13%腹备。擁有如此龐大的活躍用戶(hù),除了基本的位置服務(wù)調(diào)用外斤蔓,交易轉(zhuǎn)化也是重點(diǎn)植酥。
百度錢(qián)包業(yè)務(wù)方面,百度糯米的交易弦牡,能夠擴(kuò)大百度錢(qián)包的用戶(hù)量以及交易筆數(shù)友驮,并逐漸讓用戶(hù)習(xí)慣使用百度錢(qián)包,否則驾锰,沒(méi)有C端數(shù)據(jù)來(lái)支撐卸留,如何能夠緊跟微信支付、支付寶的步伐呢椭豫?微信支付有微信紅包在耻瑟,而支付寶則有天貓旨指、淘寶在,百度錢(qián)包在C端就得靠百度糯米喳整、百度貼吧谆构、百度網(wǎng)盤(pán)等資源才有可能增加用戶(hù)的使用頻率。
糯米是百度旗下唯一存在交易數(shù)據(jù)的平臺(tái)框都,百度數(shù)次在電商領(lǐng)域折戟搬素,又?jǐn)?shù)次重新上陣,看中的就是C端的數(shù)據(jù)資源魏保,而糯米是百度旗下如今唯一的好苗子熬尺,百度哪里舍得放棄呢?
2.雙方不同的發(fā)展路徑
盡管美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和百度糯米在某些業(yè)務(wù)上是有沖突的谓罗,但從當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看粱哼,各自的發(fā)展路徑是不一樣的。
流量入口方面:百度糯米的主要路徑是百度糯米APP檩咱、百度地圖皂吮、手機(jī)百度;美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的主要路徑是美團(tuán)APP税手、大眾點(diǎn)評(píng)APP蜂筹、微信入口、QQ入口芦倒。
對(duì)于線下實(shí)體店商家來(lái)說(shuō)艺挪,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、百度糯米最大的魅力在于兵扬,能夠?yàn)槠涮峁┚€上的營(yíng)銷(xiāo)解決方案麻裳,首先要解決的一點(diǎn)就是流量,沒(méi)有流量器钟,就很難產(chǎn)生交易津坑,線下實(shí)體店商家要的是增量,而不單單只是為其提供支付傲霸、互聯(lián)網(wǎng)化的解決方案疆瑰,流量是首個(gè)要點(diǎn),否則都是空談昙啄。
而流量一是自身帶動(dòng)穆役,一是靠其他的資源,糯米靠的是百度系資源梳凛,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)則是靠微信耿币、QQ,一個(gè)是搜索韧拒,一個(gè)是社交淹接。
百度CFO李昕晢在百度2017年Q1季度財(cái)報(bào)會(huì)上表示十性,“我們將持續(xù)致力成為以用戶(hù)為先,擁有更強(qiáng)大平臺(tái)的公司塑悼。本季度我們將糯米并入搜索業(yè)務(wù)劲适,以更好的完善我們的核心業(yè)務(wù)÷K粒”這徹底奠定了糯米從搜索引擎路徑出發(fā)的基調(diào)。
摩拜單車(chē)曾經(jīng)公布過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)靖诗,自2017年3月29日全面接入微信以來(lái)郭怪,摩拜單車(chē)4月份活躍用戶(hù)量環(huán)比增速超過(guò)200%。而大眾點(diǎn)評(píng)在2014年2月19日就進(jìn)入了微信的“九宮格”刊橘,從微信鄙才、QQ上獲得的巨大流量資源,既擴(kuò)大了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力促绵,對(duì)商家的吸引力也不小攒庵。
流量是“穿腸毒藥”,但沒(méi)有流量萬(wàn)萬(wàn)不行败晴,千萬(wàn)別聽(tīng)某些無(wú)良大佬的吹牛浓冒,流量是硬通貨,誰(shuí)都缺尖坤。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面:百度糯米以PGC為主稳懒,UGC為輔,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)則以UGC為主慢味,PGC為輔场梆。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在5月份公布的數(shù)據(jù)顯示,其活躍商家數(shù)達(dá)300萬(wàn)家纯路,如此龐大的商家團(tuán)隊(duì)或油,用戶(hù)是不可能有精力去做挑選的。用戶(hù)對(duì)于吃喝玩樂(lè)等都是處于不停地挖掘驰唬、再挖掘階段顶岸,除非有某一家店非常非常好,但是再好的店叫编,也會(huì)有膩的一天蜕琴,這就要求,百度糯米宵溅、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)必須不斷為用戶(hù)推薦符合其需求的店鋪凌简。
在這種推薦的過(guò)程中,百度糯米的內(nèi)容更多是自己挖掘的恃逻,而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的則是依靠用戶(hù)投稿模式雏搂。去年11月份藕施,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就推出了“城市頭條”功能,達(dá)人凸郑、潮人們均可申請(qǐng)入駐裳食,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)則相當(dāng)于一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)。
3.雙方的競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)
盡管在具體發(fā)展過(guò)程中芙沥,百度糯米和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不一樣诲祸,但從當(dāng)前的情況來(lái)看,百度糯米和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之間的競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù)而昨,既有來(lái)自用戶(hù)層面的救氯,也有來(lái)自商家層面的,用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)交易歌憨,平臺(tái)是能夠獲得抽成的着憨,而商家要想獲得平臺(tái)的流量和交易,最簡(jiǎn)單粗暴的手段就是廣告务嫡,利用平臺(tái)方提供的營(yíng)銷(xiāo)解決方案甲抖,來(lái)獲得流量和交易。
現(xiàn)在的用戶(hù)心铃,已經(jīng)有了百度糯米准谚、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的使用習(xí)慣,至于是奔著占便宜去的去扣,還是為了方便去的氛魁,還是為了優(yōu)惠去的,這取決于用戶(hù)不同的使用習(xí)慣厅篓。商家層面秀存,則要看百度糯米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自身的“鐵軍”了羽氮,有多大能力吸引商家們使用或链,這是真本事。
有了競(jìng)爭(zhēng)档押,商家們不會(huì)限于孤注一擲的局面澳盐,在抽成、廣告投入等方面令宿,也會(huì)有更多選擇的可能性叼耙,真的出現(xiàn)壟斷情況,反而對(duì)商家們是災(zāi)難粒没,用戶(hù)也討不了好筛婉,競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)讓平臺(tái)方用心經(jīng)營(yíng)癞松。
文/郭靜爽撒,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗入蛆。
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