2018-08-09

《企業(yè)管理咨詢執(zhí)行流程與實(shí)務(wù)》課題綱要


培訓(xùn)主題:

1.企業(yè)管理咨詢師與客戶的關(guān)系

-企業(yè)需要保健醫(yī)

-企業(yè)需要治病的醫(yī)生

-企業(yè)需要外部協(xié)作部門(mén)

-企業(yè)需要旁觀者

-企業(yè)要換一個(gè)角度看自己

2.企業(yè)管理咨詢執(zhí)行的流程

(1)咨詢前期準(zhǔn)備

-企業(yè)提出咨詢需求

-雙方設(shè)定調(diào)研主題與對(duì)象

-成立咨詢項(xiàng)目組

-編寫(xiě)咨詢期間工作制度

-制定調(diào)研時(shí)間結(jié)點(diǎn)

-咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

(2)企業(yè)管理問(wèn)題診斷與建議

-訪談與調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

-實(shí)施訪談與調(diào)研

-整理與分析收集的企業(yè)問(wèn)題

-企業(yè)管理問(wèn)題歸類與咨詢實(shí)施排序

-制定企業(yè)咨詢管理項(xiàng)目模塊與時(shí)間結(jié)點(diǎn)

-提交《咨詢?cè)\斷建議書(shū)》

(3)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的執(zhí)行

3.企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)

-收集企業(yè)中所能見(jiàn)到的所有問(wèn)題

-分析問(wèn)題形成的原因

-依企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的重要性排序

-重點(diǎn)問(wèn)題重要原因的分析

-解決重點(diǎn)問(wèn)題的方案制定

-方案的執(zhí)行與監(jiān)督反饋

培訓(xùn)課時(shí):12課時(shí)

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