我司是一個(gè)視頻網(wǎng)站,每天有大量的視頻內(nèi)容生產(chǎn)隶垮,然后用戶去消費(fèi)藻雪,評(píng)論啊、發(fā)彈幕啊狸吞,最后可能還有申訴啊勉耀、投訴舉報(bào)啊~這就組成了基本的視頻社區(qū)。
絕大部分的內(nèi)容都是需要審核的蹋偏,內(nèi)容審核我們稱之為正向的審核流便斥,申訴舉報(bào)我們稱之為負(fù)向的反饋流。
那么威始,我們需要審核后臺(tái)枢纠。做了快一年的審核后臺(tái)相關(guān),這是一點(diǎn)心得體會(huì)黎棠。
審核平臺(tái)的有幾個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 審核效率晋渺、吞吐量 任務(wù)分發(fā)、完善審核流程脓斩、輔助工具
- 角色和權(quán)限控制
- 監(jiān)控和統(tǒng)計(jì) 流轉(zhuǎn)效率木西、審核質(zhì)量
審核平臺(tái)的技術(shù)點(diǎn)
- 工單流轉(zhuǎn)模型 一般有Petri網(wǎng)絡(luò)或者FSM
- 平臺(tái)和業(yè)務(wù)解耦 比如有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)依賴、冗余的顯示字段俭厚、事件通知
- 對(duì)業(yè)務(wù)字段有索引需求 可以通過ElaticSearch擴(kuò)展業(yè)務(wù)索引方式
- 前端如何對(duì)業(yè)務(wù)解耦户魏? 可以通過配置化顯示+graphql。