我最近做了個(gè)調(diào)查怕敬,身邊人雖然有不同的消費(fèi)觀念,但在喝下午茶和充視頻會(huì)員上大多人觀念卻是出奇的一致帘皿。
本人也說(shuō)不清自己是屬于實(shí)用型消費(fèi)东跪、個(gè)性化消費(fèi)觀、炫耀型消費(fèi)觀鹰溜、還是攀比型消費(fèi)觀虽填;但可以肯定的是摳門型消費(fèi)觀。 一毛不拔是為我這種人量身定做的詞曹动!
不過(guò)斋日, 我有個(gè)愛(ài)好是喝奶茶,每天都要去家旁邊的奈雪店里坐坐墓陈,有時(shí)帶著家人一次買好幾杯奶茶恶守。一杯奶茶按30元計(jì)算第献,有時(shí)一次花費(fèi)上百元。
?可是兔港,為了看個(gè)紀(jì)錄片必須充視頻會(huì)員啊庸毫,為了20元的會(huì)員月費(fèi)就特別糾結(jié),猶猶豫豫不愿意支付押框。
拋開(kāi)從心理學(xué)的角度來(lái)看,口唇滿足一定是高于(強(qiáng)烈于)視覺(jué)這個(gè)因素之外理逊,還有其他原因么橡伞?
就這件生活小事,我被困擾了晋被;所以也認(rèn)真思考了很久兑徘,歸納總接分析如下:
先說(shuō)摳門的人卻忍不住買奶茶的心理過(guò)程吧!
總體來(lái)說(shuō)羡洛,奶茶店我買的茶和我獲得的體驗(yàn)是一致的挂脑。花了29元錢欲侮,點(diǎn)了一杯霸氣芝士草莓 崭闲,顏值高又有少女心的代表;
為了彰顯自己滿足口欲的好心情并夾雜著些許虛榮心威蕉,會(huì)附庸風(fēng)雅發(fā)個(gè)文案加配圖曬到朋友圈刁俭;孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有什么一杯霸氣芝士草莓解決不了的事情,如果有那就兩杯......”
于是韧涨,每天經(jīng)過(guò)裝修考究的奶茶店門前時(shí)牍戚,忍不住停下了腳步。
我記住了好喝的味道虑粥,又迸發(fā)了29元錢能買到一種美好體驗(yàn)的潛意識(shí)如孝。 只要這個(gè)體驗(yàn)無(wú)法被更廉價(jià)的奶茶替代,我就會(huì)一直愿意花將近30元買一杯奶茶娩贷。
30元一杯奶茶便宜么第晰?反正對(duì)我這個(gè)摳門性消費(fèi)來(lái)說(shuō)真不便宜!
?但是在大街上開(kāi)的奶茶店價(jià)格差別不太大——你在深圳能給我找到18元以下的奶茶店不多吧彬祖?那么29元左右的裝潢高端的奶茶店就是接近真實(shí)的價(jià)格但荤,充分競(jìng)爭(zhēng)后加上各種成本后的價(jià)格,這個(gè)價(jià)格符合大多數(shù)人的心理預(yù)期價(jià)格涧至。
當(dāng)買這一杯標(biāo)準(zhǔn)化制作的奶茶后腹躁,跟我心理預(yù)期是沒(méi)啥區(qū)別的,價(jià)格能接受南蓬,味道反正天天喝都不會(huì)有變化纺非!
一手交錢一手交貨唄哑了!叫到取餐時(shí)一杯奶茶已經(jīng)直觀的擺在我面前了!
反觀充個(gè)視頻會(huì)員呢烧颖?花費(fèi)20元充一個(gè)月的體驗(yàn)并不一定是正向的弱左。
首先,一個(gè)會(huì)員的權(quán)益是理論上包含整個(gè)網(wǎng)站的視頻資源炕淮,但我其實(shí)只是想看一部叫做《近人曾國(guó)藩》的記錄片而已拆火;
?如果其他的視頻我都不想看,那么這會(huì)讓你感覺(jué)購(gòu)買的權(quán)益被大部分“浪費(fèi)了”涂圆。
其次们镜,消費(fèi)完成的周期是不一樣的。 我喝一杯奶茶的時(shí)間润歉,即便加上和朋友聊天模狭,也不會(huì)超過(guò)2個(gè)小時(shí)。 我的消費(fèi)體驗(yàn)就能很快的在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)產(chǎn)生出來(lái)評(píng)價(jià)踩衩,形成一個(gè)閉環(huán)嚼鹉。
?然而,充會(huì)員看視頻至少也是一個(gè)月周期的起步驱富,最長(zhǎng)可以達(dá)到一年锚赤,但是我消費(fèi)完這個(gè)漫長(zhǎng)的周期是沒(méi)有辦法在短時(shí)間內(nèi)對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
再者褐鸥,我有很大的概率在如此漫長(zhǎng)的會(huì)員周期內(nèi)看到一些低質(zhì)量的劇集節(jié)目宴树。?
以及其他一些讓用戶不爽的行為: 譬如:新上線電影需要重新買觀影券、我還是要再花錢買電視劇的“超前點(diǎn)播”晶疼、很多高分電影需要“星鉆會(huì)員”酒贬,那么我買的會(huì)員算什么呢?
這就好比是奶茶店做好奶茶后翠霍,攥在手里锭吨,伸手向我要錢,
我說(shuō):“不是給過(guò)了嗎寒匙?”
奶茶店:“還要再付零如。”
“憑什么锄弱?”
“不憑什么考蕾,讓你給就給,我的店我說(shuō)了算会宪⌒の裕”
是不是這個(gè)邏輯聽(tīng)上去有點(diǎn)荒謬???
那么作為用戶,如果我們感受不到我花錢買了“痛快”掸鹅。
我為什么要花錢呢塞帐?充個(gè)視頻會(huì)員好比是投資拦赠,既然投資有風(fēng)險(xiǎn),那么出手須謹(jǐn)慎就是必須的了!
奶茶就不一樣了葵姥,我花錢是真的買到了快樂(lè)的荷鼠。
再說(shuō),周杰倫這么成功的人都不能戒奶茶榔幸?我憑什么可以允乐?
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