——快速得到信任是通向最高境界的必經(jīng)途徑匀哄,產(chǎn)品不同秦效,可能最高境界是不一樣的案站。藍(lán)小雨-《我把一切告訴你》
就對咱們地產(chǎn)來講:
——對自用的產(chǎn)品(客戶自椎寺)席噩,我們銷售的不是產(chǎn)品勋拟,是夢想。帶領(lǐng)客戶去看房子苔货,普通的銷售就會說花園是贈送的,多大多大犀概,多合算。
高境界就會加一句夜惭,您夏天在花園里泡壺茶姻灶,和孩子看星星,多美好诈茧。小房型普通的銷售最多就會說總價低产喉,高境界就會加上去,你們省下的錢每年可以和老公去一次歐洲敢会,再說房子小好打掃曾沈,您有更多的時間學(xué)習(xí)娛樂陪伴家人,哪怕老公生氣了他也跑不遠(yuǎn)啊走触。
總之晦譬,不是描述產(chǎn)品,而是讓客戶代入使用或者和產(chǎn)品聯(lián)系的狀態(tài)互广,將客戶的正面的,美好的想象力發(fā)揮出來卧土。
——對經(jīng)營性的產(chǎn)品(客戶投資或者租寫字樓之類的)惫皱,我們銷售的不是產(chǎn)品,是計劃和解決方案尤莺。前面拿了住宅做例子旅敷,這個就說寫字樓吧。
客戶租你這邊颤霎,一般的銷售/招商會和你說電梯幾部媳谁,層高多少,使用率怎么樣之類的友酱,我們租金多么有競爭力之類的晴音。
而高境界就會仔細(xì)甄別你的要求,甚至照顧到你未來的發(fā)展缔杉,你的企業(yè)服務(wù)器是不是需要后備電源接入锤躁?預(yù)計三年后你的辦公面積需求會增長一倍,我怎么幫你規(guī)劃滿足需要或详?你需要多少座位多少會議室系羞,我?guī)湍銛[一下郭计?您的主要客戶都在這個區(qū)域,您搬去那里椒振,房租省了昭伸,效率降低和便宜的房租,我?guī)湍闼闩煊磕愕钠髽I(yè)搬過來報稅我可以在政府部門幫你走手續(xù)等等勋乾。
我們不是賣產(chǎn)品,而是和客戶一起嗡善,站在他的角度辑莫,幫他規(guī)劃現(xiàn)在和未來。
——總結(jié)——
低段位的銷售罩引,賣的是現(xiàn)實(產(chǎn)品各吨,性能,價格袁铐,服務(wù)等)揭蜒,不是說著不重要,這是基礎(chǔ)剔桨。而高段位的銷售屉更,賣的是未來(代入感,雙贏解決方案洒缀,尊貴感瑰谜,心理暗示,規(guī)劃树绩,夢想實現(xiàn)等)萨脑。——沒有最高饺饭,只有更高渤早,與君共勉。
評論說銷售是忽悠是洗腦的瘫俊,我不敢茍同鹊杖。我們?nèi)松鋵嵕褪浅錆M了銷售。
小時候你和爸爸說我會很乖的扛芽,你要不先買個冰淇淋給我吃吧骂蓖,算不算?
讀書了你和同桌說考試讓我看一眼胸哥,我把我妹妹的QQ號告訴你涯竟,算不算?
獵頭找你跳槽,你去新公司和對方CEO侃侃而談庐船,老紙寫得一手無bug好程序银酬,算不算?
等你做了爹筐钟,教育調(diào)皮兒子好好學(xué)習(xí)揩瞪,將來會出任CEO,迎娶白富美篓冲,變形金剛想買多少就買多少李破,算不算?
你看壹将,你不也在銷售著夢想和未來么嗤攻?你覺得這是洗腦還是忽悠?
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