?今天琪美容美發(fā)一早便發(fā)生了一件小不愉快的事件蛾扇,使得收銀員郁悶不已弹渔,便細(xì)細(xì)道來(lái)……
?大堂經(jīng)理去吃飯扎即,收銀員臨時(shí)幫她待下位,等待客人渔嚷。沒(méi)多久便來(lái)一位男士說(shuō)要做造型,客人徑直的走到洗頭房稠曼,剛好技師5號(hào)在形病,便直接拿好毛巾要給客人洗頭發(fā),一邊接著我的話問(wèn)客人:“您有會(huì)員卡嗎霞幅?”“沒(méi)有漠吻。”……收銀員心里雖然知道現(xiàn)在應(yīng)找美容師頭牌來(lái)做蝗岖,可是現(xiàn)在頭牌美容師未在大堂待位應(yīng)該是在忙打掃衛(wèi)生侥猩,看客人這么著急,便也沒(méi)多說(shuō)話抵赢,反身給其開(kāi)單欺劳。
?剛到待位區(qū)理發(fā)師頭牌1號(hào)便問(wèn)她:“客人有會(huì)員卡嗎?”一天到他這么問(wèn)铅鲤,收銀員心中便有些了然划提,頓時(shí)有些反感,可還是如實(shí)回道:“沒(méi)有邢享∨敉”1號(hào)接著問(wèn)道:“客人今天做什么?”收銀員有些不耐煩的回道“做造型骇塘∫谅模”1號(hào)便有些著急:“那你怎么不喊美容師洗韩容,讓技師洗?”收銀員抬頭看了他一眼唐瀑,心中愈加反感群凶,想了想語(yǔ)氣也有些好氣地解釋道:“客人到洗頭房,技師5號(hào)便直接上前服務(wù)了哄辣,我還要讓他下來(lái)请梢,讓客人等著嗎?”收銀員又想了下脫口便道到:“客人做造型現(xiàn)金消費(fèi)的話力穗,就算是美容師洗頭發(fā)也會(huì)直接打給美容師的毅弧。”1號(hào)納悶道:“為什么当窗,普通造型也是68够坐,為什么要打美容師?”剛好美發(fā)師6號(hào)也來(lái)到接待區(qū)看到他們?cè)跔?zhēng)執(zhí)什么便問(wèn)道:“發(fā)生什么事情了超全?”1號(hào)直接問(wèn)他:“普通造型68不是打給我們嗎咆霜?”6號(hào)直接答到:“當(dāng)然!”還扭頭看向收銀員問(wèn)道:“難倒不是正常入系統(tǒng)嗎嘶朱?”收銀員心中頓時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái),只要是68元便都是體驗(yàn)價(jià)的光酣,如果是美容師洗頭發(fā)疏遏,便可以直接全部都入給造型師,若是技師洗頭發(fā)救军,便還要分給技師一半财异。收銀員知道再解釋什么都沒(méi)有用了便回道:“是正常入的〕猓”剛好大堂經(jīng)理來(lái)了戳寸,收銀員便簡(jiǎn)單交接下有些氣憤的回到收銀臺(tái)待位。
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6號(hào)又來(lái)到收銀臺(tái)問(wèn)收銀員:“既然是正常入系統(tǒng)的拷泽,那他計(jì)較的是一半打給技師是嗎疫鹊?”收銀員如是的點(diǎn)頭,有些憤憤地說(shuō):“對(duì)啊司致,可是人家技師都直接服務(wù)上了拆吆,我怎么說(shuō),而且這件事有必要這么糾結(jié)嗎脂矫?”6號(hào)伸手做“低調(diào)”的手勢(shì):“小點(diǎn)聲音枣耀。”收銀員伸手把音樂(lè)調(diào)稍大庭再,大堂經(jīng)理也聽(tīng)到剛才的對(duì)話捞奕,也走上前問(wèn)收銀員:“就是只是因?yàn)橐话氪蚪o技師嗎牺堰?”收銀員點(diǎn)點(diǎn)頭,還是有些憤憤地提醒道:“大堂經(jīng)理颅围,你還是現(xiàn)在就喊下頭牌美容師待下位吧伟葫,省的再出現(xiàn)這種情況」惹常”大堂經(jīng)理唏噓一聲:“就這事兒扒俯,不至于吧∫环瑁”收銀員沒(méi)再接話撼玄,只是心里也這么認(rèn)為,在她看來(lái)盡管她明白對(duì)于工資來(lái)說(shuō)大家都是能多爭(zhēng)取的多爭(zhēng)取墩邀,可是1號(hào)的態(tài)度還是讓她有些接受不了掌猛,已經(jīng)不止一次出現(xiàn)這種情況了,而且次次都有他眉睹,只因?yàn)殚T(mén)店一個(gè)不成文的規(guī)定(在她看了是這樣的荔茬,因?yàn)槊廊輲熗瑯痈冻隽耍瑸槭裁床唤o美容師相應(yīng)的酬勞呢竹海?)只要是美容師水洗便可不記美容師工資慕蔚,若是技師水洗便需要分一半,就因如此斋配,便要每每計(jì)較孔飒,那若是沒(méi)此規(guī)定呢?收銀員因此而郁悶艰争,她不知道是該理解美發(fā)師不舍一點(diǎn)掙工資的機(jī)會(huì)的想法坏瞄,還是應(yīng)該認(rèn)同自己所理解的,有付出就應(yīng)該有相應(yīng)回報(bào)的甩卓?