微信小程序已經(jīng)發(fā)展了一年半的時(shí)間，第一批先行者非但沒(méi)有成為先烈捧弃，反而成為了先驅(qū)赠叼，賺的盆滿缽滿，其成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我們后來(lái)者啟發(fā)违霞，趟過(guò)的坑我們也可以避免嘴办。下文將分析五類小程序中的代表應(yīng)用，分別是代表移動(dòng)購(gòu)物的拼多多买鸽、本地生活的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)涧郊、效率工具的小睡眠、游戲娛樂(lè)的跳一跳眼五、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的摩拜單車妆艘，共同來(lái)說(shuō)明小程序中存在的紅利：
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拼多多
拼多多成立于2015年9月彤灶，定位為移動(dòng)社交電商平臺(tái)，以“電商+社交”的模式運(yùn)營(yíng)批旺，最為大眾熟知的是其“拼團(tuán)”的運(yùn)營(yíng)模式幌陕。
拼多多的小程序上線于 2017 年 5 月，在此之前就曾使用 HTML5 頁(yè)面在微信群中進(jìn)行「拼團(tuán)」汽煮。據(jù)媒體報(bào)道搏熄，拼多多一次采購(gòu)的微信群就在10萬(wàn)以上。在小程序上線后拼多多迅速將拼團(tuán)功能放入小程序中逗物，在不到6個(gè)月的時(shí)間里累計(jì)用戶訪問(wèn)已經(jīng)過(guò)億。而這得益于拼多多通過(guò)微信公眾號(hào)瑟俭、模板消息翎卓、小程序卡片的多樣化及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。此外摆寄，拼多多還通過(guò)小程序引流到拼多多App失暴，帶動(dòng)了客戶端的階梯式增長(zhǎng)。
拼多多借助小程序獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)的核心原因有兩個(gè)：一是微信小程序的能力微饥，微信小程序緊密連接著中國(guó)10億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶逗扒，具備最強(qiáng)大的觸達(dá)能力。而我們的“國(guó)民電商平臺(tái)”淘寶僅5億月活用戶欠橘，這意味著在中國(guó)有接近5億的用戶不使用淘寶/支付寶購(gòu)物支付組合矩肩，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)是不會(huì)使用淘寶/支付寶購(gòu)物支付組合，他們是被主流互聯(lián)網(wǎng)忽略的人群肃续，但他們也有對(duì)美好生活的向往黍檩，被壓抑的消費(fèi)需求瞬間被拼多多小程序點(diǎn)燃。
二是拼多多基于“拼團(tuán)”玩法的社交電商定位與精細(xì)化始锚、誘導(dǎo)性的運(yùn)營(yíng)策略刽酱，充分利用了微信的社交關(guān)系。通過(guò)“拼團(tuán)”就能實(shí)現(xiàn)薄利多銷谋币，以此“挾用戶以令廠商”菩帝，讓廠商通過(guò)C2B的方式為拼多多的用戶定制商品诉瓦，進(jìn)一步拉低價(jià)格，低廉的價(jià)格帶來(lái)的好處就是低嘗試門(mén)檻殿怜，“9.9買(mǎi)不了上當(dāng)、買(mǎi)不了吃虧”曙砂，以此把淘寶還無(wú)法觸及的5億三四線城市下沉用戶帶入移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代稳捆。而精細(xì)化、誘導(dǎo)性的運(yùn)營(yíng)策略能夠借助微信小程序更好地展示麦轰，獲得更高的轉(zhuǎn)化率乔夯，以此源源不斷獲得流量與復(fù)購(gòu)砖织。
除拼多多外，國(guó)內(nèi)另一電商巨頭京東也上線了“京東拼購(gòu)”的社交電商玩法末荐，并發(fā)布了開(kāi)普勒小程序平臺(tái)作為分銷的渠道侧纯。而美麗聯(lián)合集團(tuán)的蘑菇街女裝精選小程序在2017年7月上線，4個(gè)月就獲得了7000萬(wàn)用戶甲脏，并轉(zhuǎn)化了2000萬(wàn)新購(gòu)買(mǎi)用戶眶熬，甚至放棄了多年以來(lái)的內(nèi)容電商導(dǎo)流模式，轉(zhuǎn)而All in 與拼多多相似的社交拼團(tuán)模式块请。
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美團(tuán)點(diǎn)評(píng)
根據(jù)2018年4月QuestMobile發(fā)布 的《微信小程序洞察報(bào)告》娜氏，生活服務(wù)行業(yè)小程序Top10排在前五的分別為：肯德基、美團(tuán)墩新、貓眼電影贸弥，大眾點(diǎn)評(píng)以及星巴克，美團(tuán)外賣(mài)則排在第7海渊，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)獨(dú)占4席绵疲，成為最大贏家。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的成功得益于聚焦場(chǎng)景定位以及利用微信的社交流量進(jìn)行裂變臣疑。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層面盔憨，美團(tuán)小程序的功能與原生App差別不大，但服務(wù)類別更為聚焦讯沈，與生活中高頻使用場(chǎng)景的結(jié)合更為緊密郁岩，提供團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)缺狠、電影驯用、住宿、景點(diǎn)門(mén)票儒老、火車票等服務(wù)蝴乔，占據(jù)著微信搜索的每一個(gè)關(guān)鍵詞，完全能夠解決日常城市生活各種所需驮樊，并與微信服務(wù)緊密結(jié)合薇正，用戶通過(guò)微信搜索框搜索后，美團(tuán)提供的服務(wù)能排在第一位囚衔，并占據(jù)大半頁(yè)的展示位置挖腰，用戶可直接觸達(dá)美團(tuán)的服務(wù)。
其二练湿，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)利用“0.01元拼團(tuán)”等方式利用微信的社交流量進(jìn)行裂變猴仑，獲取大量新增用戶。
在生活服務(wù)小程序中，肯德基+辽俗、i麥當(dāng)勞都在強(qiáng)大的線下門(mén)店點(diǎn)餐引流效應(yīng)下獲得大量用戶疾渣，沒(méi)有阿里巴巴投資背景的麥當(dāng)勞對(duì)小程序的投入更大，在小程序中同步上線麥麥童樂(lè)會(huì)崖飘、麥麥開(kāi)心派對(duì)具有社交性質(zhì)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)榴捡，增強(qiáng)了用戶粘性，用戶指數(shù)排名也得到較快上升朱浴。星巴克則以禮品卡為切入場(chǎng)景吊圾，有效利用了微信內(nèi)的社交流量。
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小睡眠
小睡眠作為第一批發(fā)布的工具型小程序翰蠢，2017年1月9日首發(fā)即獲得70萬(wàn)+用戶项乒，到8月已實(shí)現(xiàn)“5000萬(wàn)次助眠”，發(fā)展為一個(gè)用戶高度認(rèn)可梁沧、口碑極佳的千萬(wàn)量級(jí)小程序檀何。
從項(xiàng)目啟動(dòng)到開(kāi)發(fā)完成，小睡眠小程序僅用了短短7天趁尼，且未來(lái)前景明朗埃碱，一是因?yàn)樗邎?chǎng)景需求非常大猖辫，從老人到小孩全年齡段覆蓋酥泞。二是高頻剛需。小睡眠的成功首先得益于微信是國(guó)民應(yīng)用啃憎，可觸達(dá)全國(guó)10億用戶芝囤。
在小睡眠用戶中，40歲以上的占16%辛萍，他們可能不懂下載App悯姊、不會(huì)通過(guò)驗(yàn)證碼或密碼注冊(cè)登錄App、更不會(huì)更新贩毕，但只要他們會(huì)使用微信悯许，就能使用小睡眠小程序。其次是利用微信的即時(shí)分享功能讓用戶在微信內(nèi)向自己的親朋好友進(jìn)行分享辉阶，因此被快速擴(kuò)散先壕，瞬間引爆。據(jù)小睡眠的創(chuàng)始人回憶谆甜，團(tuán)隊(duì)花了大量的時(shí)間優(yōu)化小程序分享卡片與文案垃僚。
目前，可利用微信紅利的工具類小程序可分三類：
1规辱、提供輕量級(jí)高頻解決方案谆棺。如針對(duì)睡眠場(chǎng)景的小睡眠、提供免費(fèi)WiFi密碼查看的WiFi密碼查看官方版罕袋、提供實(shí)時(shí)公交信息查詢的車來(lái)了精準(zhǔn)實(shí)時(shí)公交改淑、提供24小時(shí)快訊的Readhub等碍岔，此外還包括天氣查詢、課表查詢溅固、快遞信息查詢付秕、日程管理、記錄賬本侍郭。
2询吴、補(bǔ)充微信生態(tài)。如補(bǔ)充聊天對(duì)話生態(tài)的表情家園亮元、閃萌表情猛计、手持彈幕、遞名片爆捞、禮物說(shuō)奉瘤、包你說(shuō)；補(bǔ)充微信群生態(tài)的群應(yīng)用煮甥，群公告盗温、群印象、群約飯成肘、群打卡卖局、群投票、群玩助手双霍；補(bǔ)充公眾號(hào)生態(tài)的抽獎(jiǎng)助手砚偶、知識(shí)星球、給贊打賞洒闸、給贊問(wèn)問(wèn)染坯、有贊、小鵝通等丘逸；補(bǔ)充朋友圈生態(tài)的美篇单鹿、億年共享相冊(cè)、卡娃音樂(lè)相冊(cè)深纲、小年糕+仲锄、珍貴照片集Lite；補(bǔ)充微信支付交易生態(tài)的紅包店囤萤、附近優(yōu)惠昼窗、收款小賬本、微信發(fā)票助手涛舍、發(fā)票抬頭管家澄惊。
3、滿足中低頻長(zhǎng)尾需求。如匯率換算掸驱、壁紙精選肛搬、蘋(píng)果序列號(hào)查詢、考試成績(jī)查詢毕贼、在線醫(yī)生咨詢温赔、交通違法查詢、求職申請(qǐng)鬼癣、預(yù)約服務(wù)陶贼、卡券申請(qǐng)、節(jié)日祝福待秃、話費(fèi)充值拜秧、景點(diǎn)講解等等。
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跳一跳
2017年12月28日章郁，微信更新的 6.6.1 版本開(kāi)放了小游戲枉氮，微信啟動(dòng)頁(yè)面還重點(diǎn)推薦了小游戲「跳一跳」。在2018年4月18日QuestMobile發(fā)布的《2018春季中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》：跳一跳當(dāng)之無(wú)愧成為榜單中的No.1暖庄，其累計(jì)活躍用戶數(shù)達(dá)到38914.41萬(wàn)聊替。
跳一跳的成功有三個(gè)主因：一是微信以其作為小游戲樣板進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，比如微信啟動(dòng)頁(yè)培廓、微信公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)等惹悄；二是利用微信關(guān)系排行榜激發(fā)人性中的虛榮心；三則是小游戲的特性適合填充更多的碎片化場(chǎng)景医舆，比如等待俘侠、乘坐公交地鐵象缀、上廁所蔬将、上下課間隙等等。
微信向第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放小游戲是在2018年3月份央星，同時(shí)開(kāi)放了微信社交關(guān)系鏈霞怀、虛擬支付能力，其中開(kāi)放微信社交關(guān)系鏈能力意義重大莉给，意味著小程序開(kāi)發(fā)者可通過(guò)好友排行榜等方式激發(fā)玩家的虛榮心毙石，增強(qiáng)可玩性。
但小游戲僅經(jīng)歷兩個(gè)月的野蠻生長(zhǎng)紅利期颓遏，就出現(xiàn)了誘導(dǎo)分享嚴(yán)重泛濫的局面徐矩，已影響到微信群生態(tài)的健康。于是在5月9日叁幢，微信被迫發(fā)布公告稱小游戲拒絕“分享濫用”滤灯，對(duì)具有強(qiáng)制分享、利誘分享等行為的小游戲進(jìn)行能力限制懲罰，情節(jié)嚴(yán)重將被下架鳞骤；5月17號(hào)窒百，微信一不做二不休，索性宣布兩個(gè)月后將全面禁止分享回調(diào)豫尽，從產(chǎn)品規(guī)則上徹底杜絕強(qiáng)制和誘導(dǎo)分享篙梢。至此，微信小游戲的社交紅利期結(jié)束美旧，重新回歸產(chǎn)品渤滞，只有好產(chǎn)品才有口碑傳播。
根據(jù)阿拉丁小程序數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示（2018年5月24日）：目前排名前10的非騰訊系小游戲分別是海盜來(lái)了榴嗅、歡樂(lè)球球蔼水、最強(qiáng)彈一彈、連連線录肯、神手趴腋、方塊彈珠、成語(yǔ)猜猜看论咏、萌犬變變變优炬、物理彈珠、頭腦王者厅贪。除成語(yǔ)猜猜看蠢护、頭腦王者外，絕大多數(shù)的小游戲都有著原始用戶積累的原罪——強(qiáng)制誘導(dǎo)分享养涮，攫取了微信小程序最大的紅利——社交關(guān)系葵硕。
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摩拜單車
摩拜單車成立于2015年1月，與ofo組成了中國(guó)當(dāng)前最大的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)贯吓。
2017年1月份摩拜單車開(kāi)通微信小程序懈凹，成為首批入駐的企業(yè)之一；2月底率先支持微信掃碼開(kāi)鎖（摩拜與騰訊有著戰(zhàn)略合作關(guān)系）悄谐；3月介评，摩拜單車入駐微信錢(qián)包九宮格，全面接入微信爬舰。而微信作為巨額流量平臺(tái)们陆，也給摩拜帶來(lái)了強(qiáng)大的新用戶數(shù)量。據(jù)了解情屹，在摩拜小程序全面接入微信之后坪仇，日注冊(cè)量提升了30倍，每周使用量達(dá)到100%增長(zhǎng)垃你，月活躍用戶量環(huán)比增長(zhǎng)超200%椅文，每日新增注冊(cè)用戶超過(guò)50%來(lái)自摩拜小程序颈墅。
摩拜單車小程序的成功得益于小程序無(wú)需下載、所見(jiàn)即所得的特性雾袱，作為線下出行服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景恤筛，遍布城市地鐵公交出入口等顯眼位置，使得其并不缺曝光流量芹橡。以前新用戶使用摩拜單車的路徑是：看到單車—花費(fèi)流量下載App—注冊(cè)登錄—實(shí)名認(rèn)證—繳納押金—掃碼開(kāi)鎖—支付關(guān)鎖—分享?yè)尲t包毒坛。有了小程序，拿起微信林说，即刻掃碼煎殷，無(wú)需注冊(cè)，繳納押金即可就騎走腿箩，縮短了使用路徑豪直，極大地降低了用戶的使用門(mén)檻。
2018年5月珠移，摩拜在合肥試點(diǎn)免押金騎行弓乙，去掉一切不創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)，將實(shí)現(xiàn)真正意義上的“所見(jiàn)即所得”钧惧，掃碼即騎走暇韧。此外，摩拜單車同樣利用了微信的社交關(guān)系能力浓瞪，上線了一系列的分享領(lǐng)紅包活動(dòng)懈玻。
在物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下，小程序在其中扮演著重要角色--OMO連接器（Online-Merge-Offline 線上與線下融合）乾颁。因?yàn)橄啾扔谠鶤pp涂乌，小程序的一個(gè)重要變革是增加了掃碼入口。由此帶來(lái)的結(jié)果是小程序可以實(shí)現(xiàn)線上信息和線下實(shí)體場(chǎng)景的連接英岭。從共享單車到餐廳點(diǎn)餐湾盒，當(dāng)掃碼入口設(shè)置在某個(gè)具體的線下場(chǎng)景時(shí)，借助微信小程序巴席，用戶可以更方便地享受線下服務(wù)历涝，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的夢(mèng)想诅需。
以上五個(gè)微信小程序應(yīng)用案例分別屬于電商購(gòu)物漾唉、本地生活服務(wù)、工具應(yīng)用堰塌、小游戲赵刑、物聯(lián)網(wǎng)等五個(gè)類別，同時(shí)也是小程序目前排名前五的類別场刑。從中可以歸納出微信小程序存在的紅利般此。
其一是可觸達(dá)三四線城市的下沉用戶蚪战，數(shù)量可到3~5億，除上文提到的拼多多铐懊，糖豆廣場(chǎng)舞邀桑、閱圖lite、女王新款也是針對(duì)下沉用戶的成功案例科乎。據(jù)報(bào)道壁畸，22%的用戶第一次玩的游戲就是跳一跳，30%的用戶第一次網(wǎng)購(gòu)用的是拼多多茅茂。
其二是充分利用微信的社交關(guān)系鏈捏萍，當(dāng)誘導(dǎo)分享被禁止后，更應(yīng)回歸產(chǎn)品本質(zhì)空闲，在滿足用戶需求令杈、贏得口碑的同時(shí)，利用人性中的貪嗔癡碴倾，設(shè)計(jì)好分享機(jī)制逗噩、增長(zhǎng)策略，從而更好地利用微信的社交紅利跌榔。
其三是占領(lǐng)用戶心智给赞，百度已經(jīng)失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位，僅憑著100萬(wàn)百家號(hào)作家矫户，失去了百度外賣(mài)片迅、百度糯米、Uber中國(guó)的百度地圖皆辽，對(duì)比微信350萬(wàn)活躍公眾號(hào)作者柑蛇、100萬(wàn)小程序開(kāi)發(fā)者、滴滴出行驱闷、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)耻台、同程藝龍、摩拜組成的微信生態(tài)聯(lián)盟空另，百度在信息與服務(wù)增量上毫無(wú)優(yōu)勢(shì)盆耽，一旦百度的存量?jī)?yōu)勢(shì)消耗殆盡，認(rèn)知被弱化扼菠，微信就取而代之摄杂，成為新的搜索入口。
因此循榆，占據(jù)微信用戶的心智認(rèn)知析恢，鎖定關(guān)鍵詞就變得非常重要，如“買(mǎi)禮物秧饮，就上禮物說(shuō)”映挂，鎖定“禮物”這個(gè)關(guān)鍵詞泽篮，“睡眠，就用小睡眠”柑船，鎖定“睡眠”這個(gè)關(guān)鍵詞帽撑。
