分享 | 真格的“快閃店”與經(jīng)緯的訪談實(shí)錄

北京秋至券时,逐漸寒冷的氣候似乎也影響到了一些資本風(fēng)口。

比如黄选,這個(gè)季節(jié)再提什么冷飲類的項(xiàng)目肯定不合適了吧蝇摸。

以下主要分享一個(gè)有趣的活動(dòng)與一段走心的訪談,來自真格與經(jīng)緯办陷。


真格基金開了家快閃店

據(jù)說貌夕,要和被投公司共享流量,也要撕開資本的傲慢:

真格基金于8月19日至10月9日民镜,和21家被投企業(yè)一道舉辦了“ZhenFun”創(chuàng)業(yè)節(jié)啡专,這是投資機(jī)構(gòu)在大型商場開設(shè)“快閃店”的首次嘗試,位于上海大悅城制圈。參與的被投企業(yè)包括:花加時(shí)間们童、石榴集辱揭、即刻、簡單心理等病附。

在顧曼曼(真格基金華東地區(qū)負(fù)責(zé)人)看來问窃,錢、人完沪、流量是創(chuàng)業(yè)者最需要的三樣?xùn)|西域庇。“作為天使投資機(jī)構(gòu)覆积,錢听皿,我們給;人宽档,我們也推出了相關(guān)的投后服務(wù)尉姨;那么,在流量上吗冤,‘ ZhenFun ’就是一種真格的創(chuàng)新又厉。”

“ZhenFun 不選競品椎瘟,但在同一周安排用戶有交集的品牌一起展示覆致,這樣不同的被投企業(yè)可以在不競爭的情況下分享精準(zhǔn)流量;可以觀察到單一品牌的粉絲用戶來到線下也會(huì)對(duì)其他在場品牌產(chǎn)生好奇肺蔚,然而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化需要來自品牌方更多的引導(dǎo)和交流煌妈;另一方面,在同一空間內(nèi)的品牌也對(duì)彼此有了更多的認(rèn)知宣羊,包括聯(lián)系方式的交換璧诵、現(xiàn)場展示形式的學(xué)習(xí)、后期合作的可能性溝通等仇冯≈蓿”

但是在籌備這個(gè)活動(dòng)的過程中也有一個(gè)小插曲,就在快閃店開幕的前三天赞枕,原本簽訂合作協(xié)議的一家高端商場臨時(shí)變卦澈缺,撕毀協(xié)議坪创。商場的“領(lǐng)導(dǎo)”詰問:“真格基金炕婶?你們是來賣基金的嗎?像那種P2P那樣騙錢的莱预?”

......

在創(chuàng)投圈中柠掂,真格基金的品牌確實(shí)很強(qiáng),但在更加接地氣的傳統(tǒng)世界中依沮,絕大多數(shù)的投資機(jī)構(gòu)的影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠涯贞。當(dāng)然......很多端坐神壇之上的人也會(huì)覺得枪狂,“我偶爾下凡一次就夠了”。

“創(chuàng)業(yè)本身是沒有傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的邊界的宋渔,相反州疾,傳統(tǒng)行業(yè)有著更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們把快閃店開進(jìn)大眾就會(huì)去逛的商場里時(shí)皇拣,大家會(huì)好奇严蓖,什么是真格,慢慢去了解氧急。直到有一天颗胡,當(dāng)創(chuàng)業(yè)的大潮卷向他們,其中的某些人選擇去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候吩坝,那真格就會(huì)是他們第一個(gè)想到的投資機(jī)構(gòu)毒姨。”


經(jīng)緯張穎與VIPKID米雯娟的對(duì)話

很久之前就關(guān)注了經(jīng)緯的微信公眾號(hào)钉寝,置頂了之后就經(jīng)常收到推送弧呐,質(zhì)量不錯(cuò)。關(guān)于張穎的投資風(fēng)格嵌纲,感覺還蠻犀利的泉懦。網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道諸如:

“別再裝逼了,我不投[朝九晚五]的創(chuàng)業(yè)公司”

“項(xiàng)目死亡疹瘦,多是因?yàn)閯?chuàng)始人心胸狹窄”

“我們出錢崩哩,創(chuàng)業(yè)者[出命]”

“早期投資是場有你沒我的廝殺,經(jīng)緯不與其他基金合投”

“投資項(xiàng)目寧愿錯(cuò)過言沐,也要看到過”

經(jīng)緯的辦公室就在小飯桌樓上邓嘹。我一直很喜歡經(jīng)緯,可能是因?yàn)樗麄兊摹盎鹑斯?jié)”吧险胰!

“每一段旅行都需要我們深入而隨性的探索汹押、試著放松那因平日緊張工作而無處安放的心∑鸨悖”


以下訪談長文提到了6次“格局”棚贾,也詳細(xì)聊到了米雯娟在“火人節(jié)”的一些表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)管理方法榆综、創(chuàng)業(yè)過程中的個(gè)人成長妙痹、以及對(duì)VIPKID未來的設(shè)想等等。篇幅較長鼻疮,但值得看看怯伊。

原文 | 張穎對(duì)話米雯娟:為什么是VIPKID?

來源 | 經(jīng)緯創(chuàng)投

最近判沟,經(jīng)緯公號(hào)新簽約了一位非常牛X的訪問者耿芹,這是他的開山之作(主頁君OS:不管了崭篡,硬算作開山之作,畢竟他自己起草了采訪提綱)吧秕。

這次琉闪,他訪問了一位經(jīng)緯系的、極具魅力的明星創(chuàng)始人——VIPKID創(chuàng)始人兼CEO米雯娟砸彬,他們交流了不少犀利的話題塘偎。以下是訪談實(shí)錄,Enjoy:

△VIPKID團(tuán)隊(duì)與老師們?cè)诿绹k公室合影拿霉,最右為米雯娟

張穎:去年八月我們一起去了火人節(jié)吟秩,我記得那個(gè)時(shí)候你是剛?cè)诹薈輪一億多美金;恰好一年后的八月你又完成了兩億美金的D輪融資绽淘。這一年VIPKID的估值漲了非常多涵防,各方面數(shù)據(jù)增長也非常好。

我明顯能感覺到沪铭,這一年你個(gè)人和公司的成長都在加速壮池。你覺得為什么會(huì)有這樣的變化呢?是不是到了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)杀怠?還是說有可能之前的一年多你鋪墊了一些關(guān)鍵點(diǎn)椰憋,然后迎來了爆發(fā)?

米雯娟:首先很重要的一個(gè)原因是赔退,VIPKID的學(xué)生數(shù)量和口碑都積累到了一個(gè)比較高的量級(jí)橙依,市場對(duì)在線教育的接受程度也到了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。

第二個(gè)原因硕旗,公司的管理團(tuán)隊(duì)在這一年中的成長和變化都非常大窗骑。一方面,每個(gè)人都非称崦叮渴望和主動(dòng)地學(xué)習(xí)新東西创译,提高自身能力褐奴;另一方面旱眯,我們也吸引到更多優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊(duì),幫助公司更快地成長财喳。

張穎:去年去火人節(jié)的時(shí)候残制,我觀察到你在那段時(shí)間是進(jìn)入角色最快立砸、玩得最嗨、心態(tài)也最好的Burner痘拆。那里有非常多的國外創(chuàng)業(yè)者仰禽、藝術(shù)家和投資人氮墨,你在很積極地享受跟很多人的交流纺蛆。

能不能解釋下當(dāng)初你在火人節(jié)的那種狀態(tài)吐葵,以及為什么會(huì)跟這種國外頂級(jí)的創(chuàng)業(yè)者和投資人在火人節(jié)的時(shí)候交流那么順暢?

米雯娟:我自己一直覺得世界是一個(gè)大教室桥氏,我們創(chuàng)立VIPKID也是想讓孩子們更加快樂的學(xué)習(xí)成長温峭,了解全球的文化,讓他們成為合格的世界公民字支。正是有這種心態(tài)凤藏,我會(huì)覺得不管在哪都會(huì)遇到值得學(xué)習(xí)的人,跟他們進(jìn)行交流非常有趣堕伪。其實(shí)在火人節(jié)的白天晚上都在經(jīng)歷不同的變化和場景揖庄。

白天的火人節(jié)好像迪士尼樂園,晚上又燒掉Temple(注:火人節(jié)標(biāo)志性建筑欠雌,用于紀(jì)念失去的親朋摯愛蹄梢,在火人節(jié)最后一天放火燒掉以象征告別過去)的儀式,同時(shí)火人節(jié)本身又帶著烏托邦的色彩富俄,在這樣的場景下禁炒,人和人的溝通變得更加好玩、有趣霍比,比如白天大家一起滑旱冰幕袱,一起唱迪士尼的經(jīng)典歌曲……

在這個(gè)過程中,我會(huì)把自己完全打開悠瞬,完全融入到那個(gè)環(huán)境里面去们豌,讓大家看到真誠。在這樣的狀態(tài)浅妆,我覺得可以吸收很多的養(yǎng)分玛痊,交流也就很暢快。

張穎:我當(dāng)時(shí)覺得你的狀態(tài)是越來越進(jìn)入角色狂打。我后來還開了一個(gè)玩笑擂煞,我說那些在火人節(jié)堅(jiān)持到最后的創(chuàng)始人,一年之后來看公司的發(fā)展比(創(chuàng)業(yè)公司)平均發(fā)展速度快非常多趴乡。這個(gè)可能有一定的巧合对省,但是我覺得真的還是有一定的邏輯在里面。

你覺得這個(gè)邏輯是什么呢晾捏?你覺得真的是碰巧嗎蒿涎?就是留到最后的,玩得比較嗨的惦辛,然后真正享受這個(gè)過程的創(chuàng)業(yè)者劳秋,為什么就是發(fā)展得最好的呢?

米雯娟:我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很長的旅程玻淑,這個(gè)過程中的每一天都很重要嗽冒。火人節(jié)是一個(gè)濃縮的世界补履,在這個(gè)世界里大家朝夕相處添坊,人與人之間更容易彼此走近。這個(gè)時(shí)候如果你像小孩一樣充滿好奇箫锤,很單純地享受快樂每一刻贬蛙,你就可以感受一種很不同的氛圍。

如果你內(nèi)心有很堅(jiān)守的夢想谚攒,比如燒掉Temple給人的那種感覺阳准,就會(huì)很容易去跟自己的內(nèi)心對(duì)話。在火人節(jié)馏臭,我還和大家一起在漫天風(fēng)沙中做瑜伽溺职。最后瑜伽師說大家應(yīng)該去親吻大地,感謝全世界給我們的關(guān)愛的時(shí)候位喂,好多人都哭了浪耘。那一刻我也哭得稀里嘩啦的,那是一種徹底釋放去找尋自己內(nèi)心的感覺塑崖。

火人節(jié)是一個(gè)烏托邦七冲,其中每個(gè)人之間都是很好的關(guān)系,互相幫助规婆,隨時(shí)可以和別人成為好朋友澜躺。而這種感覺挺像創(chuàng)業(yè)中那種去凝聚身邊所有人的力量,去實(shí)現(xiàn)共同的夢想抒蚜,這讓自己每一刻都很開心掘鄙。不管是風(fēng)沙,還是下雨嗡髓,把自己放下和打開操漠,最重要的是真實(shí)地去面對(duì),我覺得這個(gè)有可能是相關(guān)的邏輯饿这。

△2016年8月浊伙,米雯娟在火人節(jié)

張穎:有可能這也是跟創(chuàng)業(yè)很多要領(lǐng)是貫通的,所以有些人可能在公司發(fā)展上面會(huì)更加穩(wěn)健长捧,更加快一點(diǎn)點(diǎn)嚣鄙。

米雯娟:對(duì),我覺得穩(wěn)健和快是一個(gè)結(jié)果吧串结,如果一個(gè)人能夠放下自己哑子,任何學(xué)習(xí)成長的過程就會(huì)變得更快舅列。如果是公司有這種包容性,就能夠聚合更多元的文化和力量卧蜓。

張穎:我一直覺得VIPKID的凝聚力和工作氛圍非常非常好帐要,你個(gè)人也是非常有魅力及激情去管理團(tuán)隊(duì)。我想問一下烦却,你覺得在團(tuán)隊(duì)管理方面宠叼,你自己一些獨(dú)特的見解跟一些比較有利的方法會(huì)是什么先巴?

米雯娟:第一我們招人的時(shí)候很看重初心其爵,對(duì)候選人在這方面的觀察和溝通會(huì)非常多;第二管理團(tuán)隊(duì)要陪伴大家成長伸蚯,幫助每一個(gè)人摩渺,給他們提供更多機(jī)會(huì);最后剂邮,在我們公司摇幻,大家在很多溝通上也比較真誠,碰到問題的時(shí)候挥萌,我們就聚集在一起很直接地討論遇到的問題和挑戰(zhàn)绰姻,并且給出解決方案,不會(huì)推卸責(zé)任和不好意思引瀑,大家在一起只有一個(gè)目標(biāo)如何更好的幫助孩子學(xué)習(xí)狂芋。

有一次,我們邀請(qǐng)外部公司幫我門做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)查問“你為什么來VIPKID憨栽?你期待的工作有什么帜矾?你覺得VIPKID有什么?”然后大家關(guān)注的排名前三分別是:愿景屑柔、對(duì)世界的影響力和挑戰(zhàn)屡萤。

這個(gè)特別好玩,問卷調(diào)查者說:“我們頭一次碰到這樣的調(diào)查結(jié)果掸宛,以前這樣的結(jié)果更多是出現(xiàn)在非盈利組織里死陆。”我覺得之所以有這樣的答案唧瘾,是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)真心認(rèn)可教育這件事情翔曲,大家都特別關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成長。

張穎:在線教育這個(gè)大領(lǐng)域劈愚,現(xiàn)在爆發(fā)趨勢非常明顯瞳遍。你在行業(yè)里面是佼佼者,也融了這么多錢菌羽,未來也會(huì)有更多的競爭對(duì)手進(jìn)入這個(gè)跑道掠械。你覺得除了品牌、服務(wù)質(zhì)量、教師資源領(lǐng)先之外猾蒂,還有什么其他的護(hù)城河是別人沒有聽過的均唉?

米雯娟:除了剛剛你提到的外教資源、自主研發(fā)的課程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)外之外肚菠,還有就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深刻認(rèn)知和應(yīng)用舔箭。我們創(chuàng)業(yè)時(shí),就有意識(shí)的將所有的學(xué)生上課數(shù)據(jù)都留存下來了蚊逢,今年VIPKID會(huì)有2000多萬節(jié)課层扶,明年會(huì)更多。我們會(huì)采用大數(shù)據(jù)分析烙荷、人工智能等技術(shù)來分析這些數(shù)據(jù)得到很好洞察镜会,進(jìn)而構(gòu)建更好的上課體驗(yàn)和效果。

其次终抽,在美國我們形成非常好的外教社群生態(tài)戳表。VIPKID的老師們自發(fā)組織了好多社群,凝聚力非常強(qiáng)昼伴,且經(jīng)常在美國各個(gè)地方線下聚會(huì)匾旭。50人或者300人聚起來,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)圃郊,交流感情价涝,形成了一種大家庭的氛圍。此外描沟,外教們?cè)赮outube上自發(fā)地創(chuàng)建了接近18500條視頻內(nèi)容飒泻,大家都是在分享怎么教課,怎么成長吏廉,怎么幫助孩子學(xué)習(xí)泞遗。

張穎:在創(chuàng)業(yè)的過程中,從剛開始的創(chuàng)新工場席覆、經(jīng)緯史辙,然后是紅杉、真格佩伤、云鋒聊倔、騰訊……你這個(gè)投資人陣營,大概是所有創(chuàng)業(yè)者都?jí)裘乱郧蟮慕M合生巡。許多人融資也不是都這么一帆風(fēng)順耙蔑,在跟頂級(jí)的投資人打交道方面,你有什么建議和反思孤荣,分享給更多的創(chuàng)業(yè)者呢甸陌?

米雯娟:第一须揣,是用戶的口碑,第二個(gè)是速度和規(guī)模钱豁,第三個(gè)是持續(xù)提升自己的格局——這三個(gè)點(diǎn)我都覺得非常重要耻卡。比如第一點(diǎn),從B輪融資開始牲尺,我會(huì)發(fā)現(xiàn)卵酪,投資人的小孩會(huì)作為用戶先來我們平臺(tái)學(xué)習(xí),然后投資人再來投資谤碳。事實(shí)上溃卡,我們的用戶覆蓋了非常多專業(yè)人士,每一輪融資之前估蹄,都會(huì)有一堆人跑來找我說“我家孩子用VIPKID用得非常好“或者“同事的小孩在用塑煎,讓我們來看一看VIPKID這個(gè)項(xiàng)目”沫换。我們一般都是有好幾個(gè)感興趣的投資人之后臭蚁,才考慮開始做下一輪融資,所以用戶口碑一定要做好讯赏。

另外在產(chǎn)品體驗(yàn)有問題的時(shí)候垮兑,我覺得作為公司負(fù)責(zé)人,一定要第一時(shí)間沖出去解決問題漱挎,直接跟用戶溝通系枪。你要讓大家知道這個(gè)品牌在持續(xù)改進(jìn),爭取做到最好磕谅。這在我們K12教育領(lǐng)域是比較適用的私爷,其他產(chǎn)品同理。如果你身邊的人都在用都說好膊夹,就會(huì)產(chǎn)生很好的口碑效應(yīng)衬浑。

張穎:還有其他的建議嗎?融資對(duì)大家來說是一個(gè)很關(guān)心的話題放刨,你做過那么多輪融資工秩,而且非常高效,在融資的過程中也成長很多进统。比如說我記得過去兩輪你非常顧忌每個(gè)人助币,想安撫好每一個(gè)投資者的情緒,滿足他們螟碎。但是到后來眉菱,在班夫山地電影節(jié)我們一起吃中飯的時(shí)候,你就非常的堅(jiān)決掉分,只做對(duì)公司好的事情俭缓,然后非常懂怎么去堅(jiān)決迈螟,怎么去拒絕有些投資人的有些要求。這種成長的過程尔崔,還有什么建議能給到創(chuàng)業(yè)者嗎答毫?

米雯娟:我覺得是提升自己的格局。一方面體現(xiàn)在選擇投資人的時(shí)候知道什么是最好的季春,真正好的投資人對(duì)于公司發(fā)展的有利的決策都是非常支持的洗搂。另外一方面不要什么都要、什么都不想放棄载弄,這種狀態(tài)你反而不能遇到最好的投資人耘拇。這不是簡單能夠達(dá)到的狀態(tài),而是一種心態(tài)上的成熟和錘煉宇攻。

張穎:是什么東西讓你之前很顧及每一個(gè)投資人的感受惫叛,不想得罪人;然后到這一輪非常堅(jiān)決逞刷,輕重緩急和細(xì)節(jié)都拿捏得很好嘉涌,知道哪一些東西是堅(jiān)決不能做的——這個(gè)轉(zhuǎn)變是怎么達(dá)到的?

這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)很多創(chuàng)始人來說夸浅,也會(huì)讓他們?nèi)谫Y加分很多仑最。因?yàn)檫@說明你會(huì)跟人周旋,知道什么東西對(duì)公司重要帆喇,你是怎么達(dá)到這個(gè)點(diǎn)的警医?

米雯娟:我自己也沒有特別總結(jié)過,但是我覺得可能需要很快判斷清楚什么對(duì)公司更重要坯钦。

前期预皇,可能會(huì)思考和咨詢很多人的意見,判斷過程會(huì)比較長婉刀,浪費(fèi)了很多時(shí)間吟温,后面您給過我一些意見,要讓自己變得更堅(jiān)信路星、更簡單溯街、更直接,明確表達(dá)訴求洋丐,我覺得這是個(gè)成長的過程呈昔,創(chuàng)始人很多時(shí)候不得不把很多事情排好優(yōu)先級(jí),去做一些權(quán)衡和割舍友绝。

還有一個(gè)比較深刻的感悟堤尾,原來我們?nèi)ジ顿Y人講教育領(lǐng)域都是相對(duì)來講更小的格局。后來我們會(huì)講在線K12的市場有多大迁客,然后到某一個(gè)點(diǎn)我們會(huì)看到全球的K12教育市場的規(guī)模郭宝。如果說能一直不停地提升公司的格局辞槐,相對(duì)應(yīng)的空間就會(huì)大很多,對(duì)公司的融資是更好的幫助粘室。

曾經(jīng)也有人建議我榄檬,去請(qǐng)教十億美金估值公司的創(chuàng)始人和CEO,看看他們會(huì)怎么想問題衔统,怎么看問題鹿榜,怎么看待這個(gè)格局。去請(qǐng)教一些過來人的經(jīng)驗(yàn)锦爵,來提升自己的格局舱殿,這種做法也是有效的。

張穎:要把自己的市場空間想得更大险掀,要敢于去想沪袭,敢于去挑戰(zhàn)。隨著市場越來越大樟氢,然后你自己的底氣冈绊,你自己周旋的態(tài)度,思考的問題的角度都會(huì)不一樣嗡害,這樣也會(huì)導(dǎo)致你在交流過程中更加有底氣焚碌,提升融資的成功可能畦攘,對(duì)嗎霸妹?

米雯娟:對(duì),而且對(duì)應(yīng)市場規(guī)模的不同知押,公司的布局也會(huì)很不同叹螟。還有,我覺得需要 “under promise台盯,over deliver(少承諾多做事)”罢绽,這一點(diǎn)我覺得也特別重要。比如投資人回頭還會(huì)看我們前兩年的BP静盅,然后對(duì)我說“你永遠(yuǎn)都是做到的比說到的要多很多”良价。那接下來你作預(yù)測和判斷的時(shí)候,就會(huì)獲得更多信任蒿叠,而且覺得你一定能做得到明垢。這個(gè)信任越到后面越重要,所以一定不要過度承諾市咽。

張穎:我會(huì)確保我們的新媒體團(tuán)隊(duì)把這句英文也放進(jìn)去痊银,“under promise,over deliver(少承諾多做事)”施绎。懂溯革,非常好贞绳。你也是一個(gè)非常努力工作拼命生活的人。現(xiàn)在公司發(fā)展得很好致稀,又融了那么多錢冈闭,然后大家都在關(guān)注你和商業(yè)模式。

但是在未來的這幾年抖单,我想問一問你有什么特別想去拒秘,或者是家人,或者是帶團(tuán)隊(duì)想去的地方嗎臭猜?因?yàn)榭偸且业揭粋€(gè)平衡點(diǎn)躺酒,在努力工作的這個(gè)時(shí)候還是要拼命生活。

米雯娟:一個(gè)是去澳洲跳傘蔑歌,因?yàn)樵谀抢锔Γ殷w會(huì)到了天空才是人的極限,人不要給自己設(shè)限次屠。第二個(gè)是去沙漠徒步园匹,我和另外的聯(lián)合創(chuàng)始人陳媛都是走完沙漠后創(chuàng)業(yè)的,我特別希望跟團(tuán)隊(duì)一起再去突破自我劫灶,能夠去創(chuàng)造更多不一樣的東西裸违,把這個(gè)作為我們新的起點(diǎn),去尋找方向本昏。

張穎:在今天子彈那么充足的情況下供汛,其實(shí)很多CEO手會(huì)松,然后營銷費(fèi)用猛增涌穆,導(dǎo)致很多非常低效的怔昨、最后算不回ROI的投放。大多數(shù)情況宿稀,當(dāng)公司融完幾個(gè)億美金之后趁舀,10家公司里面我覺得有8家公司都在揮霍錢。

你有沒有想過在今天這個(gè)世界里祝沸,怎么再去拉高客戶轉(zhuǎn)化率矮烹,提升品牌的知名度,有什么創(chuàng)新的思考嗎罩锐?雖然這個(gè)問題有可能是應(yīng)該問你的市場總監(jiān)奉狈,但是我通常認(rèn)為只有創(chuàng)始人想清楚、有態(tài)度唯欣,對(duì)這個(gè)東西比較介意嘹吨,然后投放才會(huì)極其高效。

米雯娟:我們做兩件事情境氢,首先是持續(xù)提高我們老用戶口碑介紹的比例蟀拷,我們給自己的要求是每個(gè)月新增的用戶有超過70%是通過老用戶的口碑轉(zhuǎn)介紹而來碰纬。這一點(diǎn)就對(duì)我們的產(chǎn)品提出更高的要求,以內(nèi)驅(qū)的方式上去做增長问芬。

其次是悦析,我們會(huì)基于內(nèi)容和產(chǎn)品本身做營銷。如經(jīng)營深度的直播課“家長V課堂”此衅,邀請(qǐng)好教育的大咖來給家長們做講座强戴,通過這種方式讓家長們接觸更新的教育理念,更好的幫助孩子成長挡鞍。隨著我們自己的品牌提升骑歹,怎么做更好玩的傳播,這方面我們還會(huì)持續(xù)思考墨微。

張穎:我覺得這方面也是蠻重要的道媚,我也是每天都在想,創(chuàng)新和創(chuàng)意是營銷的一切翘县。不管是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司最域,還是投資公司,當(dāng)你有了好的成績之后锈麸,就是有了這個(gè)1之后镀脂,就應(yīng)該去想怎么給后面加0了。加兩個(gè)0忘伞?三個(gè)0薄翅?四個(gè)0?這是非常大的區(qū)別虑省。

那個(gè)0其中很重要的一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素匿刮,就來自于公司品牌提升跟創(chuàng)始人的個(gè)人品牌管理,包括高效的市場投放探颈。

最后一個(gè)問題,就是未來VIPKID能做多大训措?在今后的一年里面伪节,公司的重點(diǎn)打法是怎么?

米雯娟:我覺得在線教育這個(gè)領(lǐng)域一定會(huì)有千億美金的公司出現(xiàn)绩鸣。原因特別簡單怀大,全球零售市場規(guī)模差不多是23萬億美金,線上零售僅僅占據(jù)10%呀闻,就已經(jīng)誕生了亞馬遜化借、阿里巴巴這樣千億級(jí)的大公司。且像出行捡多、旅游領(lǐng)域都有大幾百億美金的公司產(chǎn)生蓖康。

教育這個(gè)領(lǐng)域全球市場規(guī)模差不多有5萬億美金左右铐炫,目前在線教育占比不足5%,我們覺得在線教育的市場占比相對(duì)比其他領(lǐng)域更高蒜焊,一定是高于零售業(yè)倒信。目前線上旅游業(yè)占比超過60%,所以預(yù)估在線教育將占整個(gè)市場份額的百分之三四十泳梆。

中國的英語市場是一千億的市場鳖悠,全球的英語市場是一個(gè)萬億的市場。這里面有很大的市場空間优妙,如果我們是一個(gè)成功的國際化公司乘综,能夠在未來5到10年,讓全球的千萬小朋友在平臺(tái)上學(xué)習(xí)的話套硼,公司實(shí)現(xiàn)千億美金的市值是非常有可能的瘾带。

關(guān)于策略和打法的話,兩件事——一個(gè)是我們做了中文平臺(tái)教育 “Lingo Bus”熟菲,未來一年會(huì)在全球推廣這個(gè)平臺(tái)看政,重點(diǎn)是美國和一帶一路相關(guān)的國家,讓更多人去學(xué)習(xí)中文抄罕,了解中國文化允蚣。

第二個(gè)是國際化,就是我們?cè)诳春M鈬业氖袌龃艋撸芸赡軙?huì)全力進(jìn)入這些市場嚷兔。

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