提問窍帝,也算是職場的一個非常普遍的是要做的事情。但你認(rèn)真想想诽偷,在那一些影響你工作效率的事情里坤学,會不會有提問別人不會提問疯坤,你而成為影響你工作效率。
故事是這樣的:
一次在我們忙的不可開交時候拥峦,有一個銷售突然之間提問:要跟我們?nèi)チ莫勂返脑O(shè)置方法還有設(shè)置原則贴膘。當(dāng)時聽完我就納悶了,因為根據(jù)我們公司的規(guī)定略号,獎品是按照銷售提出的百分比來設(shè)置刑峡。當(dāng)時就非常不明白,他究竟覺得有什么問題和究竟想要解決什么問題玄柠。
后來才知道突梦,原來他糾結(jié)的是:獎品設(shè)置的問題。但其實羽利,和同事之間的溝通宫患,根本沒有必要去講一個那么含糊的東西。他可以直接上來就是說自己具體要問什么这弧。
所以問題來了娃闲,怎樣的提問才是有效的提問。
一個有效的提問匾浪,至少應(yīng)該具備四個要素
第一:背景說清楚為什么會做這個事情
第二:具體的問題是什么
第三:需要回答問題的對象是誰
第四:什么時候需要回復(fù)皇帮,什么時候需要解決,什么時候完成解決蛋辈。
而且還有個重點:言簡意賅属拾。
同事,下次提問前冷溶,麻煩檢查是否具備這四個要素才來找寶寶好咩渐白。