? ? ? 分享書目:《高績效教練》
? ? ?01.開導(dǎo)的誤區(qū)
? ?想必大家都有開導(dǎo)別人的經(jīng)歷，有沒有碰到過開導(dǎo)別人被別人責(zé)問的情況朵耕；有沒有碰到等你幫忙你決定的情形炫隶；或者你怎么開導(dǎo)怎么反駁你，好似你在說風(fēng)涼話……
? ?怎么就形成了這種明明好心去開解最后落得個里外不是人的境況呢阎曹？
? ?其實伪阶，是因為我們太過輕易給對方建議了煞檩。這種情況，使得我們后來恨不得自己從沒開過口栅贴。
? ?開導(dǎo)斟湃，絕不是幫對方拿主意，即便對方這么希望檐薯。很多時候凝赛，對方其實并不需要什么建議，人家心里已經(jīng)有了計較坛缕，只是需要有人幫ta理清思路墓猎，推一把。
? ?開導(dǎo)別人一定要管住自己那張嘴祷膳。費盡口舌陶衅，絞盡腦汁絕不是真正的開導(dǎo)。
? ? ?02.開導(dǎo)的意義
? ?到底怎么樣做就是正確的開導(dǎo)呢直晨？
? ?文中兩位教練的案例搀军，告訴我們開導(dǎo)是要幫助對方理清思路，自己發(fā)現(xiàn)問題所在勇皇，自己找出解決辦法罩句。而不是親力親為，去告知對方該如何做敛摘，甚至親身演示门烂。
? ?所以才會出現(xiàn)不懂網(wǎng)球的滑雪教練指導(dǎo)網(wǎng)球更有成效。
? ?開導(dǎo)別人時兄淫，關(guān)注點應(yīng)該放在引發(fā)對方自己思考屯远、體會，產(chǎn)生自我反饋捕虽。切忌代勞慨丐，代替對方思考，代替對方做決定泄私、拿主意房揭。
? ? ?03.開導(dǎo)的技術(shù)
? ?人們之所以常常陷入溝通的死循環(huán)，其實是我們并不懂到底怎么來正確開導(dǎo)晌端。
? 《高績效教練》中提出的GROW提問模型捅暴，給我們提供了技術(shù)。接下來我們好好學(xué)學(xué)這一招:
? ? ?第一步 G -- Goal 目標(biāo)
? 你應(yīng)該通過一些問題咧纠，問清楚對方的目標(biāo)是什么蓬痒，并且把它具體化，具體到什么時候能達(dá)成漆羔，能不能量化等梧奢。
? ? ?第二步 R -- Reality 現(xiàn)實
? ?詢問對方目前為了解決這些煩心事瞪讼，都做過哪些努力，效果怎么樣粹断，現(xiàn)在誰與這件事有關(guān)，他們持有什么態(tài)度等等嫡霞。這一組問題是為了讓對方搞清楚自己的現(xiàn)狀瓶埋。
? ? ? 第三步 O -- Option 選擇
? ?這一步至關(guān)重要，追問對方選擇诊沪，是為了幫助對方建立自我責(zé)任感养筒。切記不要評判，也不要去給對方做決策端姚，一旦做了晕粪，責(zé)任又回到了你身上。
? ? ? 第四步 W -- Will 意愿
? ?最后一步通過提問強(qiáng)化對方的行動意愿渐裸，如果對方和你聊完后巫湘，沒有實際的行動改變，那前面的努力就算是白費了昏鹃。
? ?重點強(qiáng)調(diào):在用這個模型時尚氛，只有提問的人一直很輕松，被問人一直特別嚴(yán)肅地思考洞渤，這樣才能算是一個成功的輔導(dǎo)阅嘶。
? ? PS:這套開導(dǎo)別人的GROW模型，也可以用在自己身上载迄，當(dāng)你需要做決策時讯柔，不妨按照這個模型“開導(dǎo)”自己。
? ?學(xué)會正確開導(dǎo)的方法和技術(shù)护昧，于人于己都是非常有益的魂迄。先從開導(dǎo)自己開始吧！
