退休的李老太一臉喜氣興沖沖地從外邊跑回來映挂，對正埋頭在電腦上的老伴兒說：“哎泽篮，老頭子，我今天總算辦了一件便宜事柑船，訂了一個月羊奶帽撑，一百五，還多贈五天的鞍时，不貴亏拉。另外人家還贈送一個月的XX晚報呢，多實惠逆巍！”

“聽著是不錯及塘，兩全其美，合了你的心意锐极◇狭牛”整日埋頭網(wǎng)絡(luò)寫作的老頭贊許地點著頭。

“什么合了我的心意灵再？給你弄了份兒免費報紙肋层，不感謝還說癢癢話◆崆ǎ”

“對栋猖，對，合了我的心意了汪榔。別打攪了掂铐，我正修改文章呢∽嵋欤”

翌日起全陨，每天中午一個非常和藹可親十分溫和的小伙子來送奶和送報紙。老婆喝奶衷掷，老頭看報辱姨，滋滋潤潤的，一轉(zhuǎn)眼一個月倏地一下過去了戚嗅。

這天中午老兩口吃飯時雨涛，老婆問：“老頭子，你說咱還訂不訂羊奶了懦胞？”

“這不挺好的嘛替久，你有奶喝，我有報看躏尉。繼續(xù)訂吧蚯根。”

“砰砰砰”胀糜，“送奶的颅拦〉儆”李老太說著起身開門。

“阿姨距帅，你好右锨。今天是整一個月，訂的奶送完了碌秸，后邊還有五瓶贈送的绍移。今天呢，我來把報紙取回去讥电□褰眩”

“啥，啥報紙取回去霸侍恕恼策？”

“就是我們給你贈閱的XX晚報啊鸦致〕奔簦”

“什么？報紙不是贈送的么分唾？怎么又要收回去翱古觥？”

“阿姨绽乔，那是贈閱弧蝇，不是贈送≌墼遥看完了是要收回去的看疗。”

“贈閱是什么意思澳朗凇两芳？”

“阿姨，贈閱就是免費送上門叫你閱讀去枷，但不是送給你怖辆。你想想，對不對吧径ァ竖螃？”小伙兒不急不躁地解釋。

“什么逗余，免費閱讀特咆，不是贈送？這太繞了录粱，簡直像文字迷宮坚弱。老頭子蜀备，你查查‘贈閱’是啥意思』囊叮”

老頭立馬電腦百度碾阁，說：“百度的解釋是：編輯或出版機構(gòu)等把自己出的書刊贈送給人⌒╅梗”

“這個解釋和我們的含義不一樣脂凶，對不起了，只好按我們的解釋辦了愁茁〔锨眨”

“你這叫商家享有最終解釋權(quán)，對嗎鹅很？”老頭發(fā)問嘶居。

“大伯，可能是促煮，這是公司的決定邮屁，我也沒辦法，只能這樣辦了菠齿∮恿撸”

“百度解釋都沒用，你們這是绳匀，這是——”老頭差點沒說出“欺詐”二字芋忿。

“小伙子，前兩天家里粉刷墻把那些報紙都用了疾棵，這該咋辦呀戈钢？”

“阿姨，是這樣是尔，公司考慮到有些用戶可能使用了報紙無法回收殉了，就拿贈送的奶沖抵，這樣公司和用戶都不受損失嗜历。這樣的規(guī)定宣渗，你滿意嗎？”

“什么梨州？拿贈送的奶沖抵痕囱？那是二十多塊錢啊，你那一個月的舊報紙能賣多少錢暴匠？當(dāng)初訂奶你們咋不說清楚要回收報紙呢鞍恢？”

“很清楚呀，阿姨。贈閱不是贈送帮掉，也不是借閱弦悉。再說，你當(dāng)時也沒問呀蟆炊』颍”

“這，這簡直就是文字游戲涩搓，想著法把人繞進去污秆，太過分了！”

“阿姨昧甘，這樣吧良拼，有什么意見我可以代為轉(zhuǎn)達，你也可以去公司當(dāng)面質(zhì)疑充边。若再不滿意呢庸推，還可以通過法律程序解決。我還有許多家用戶要去浇冰，就不打擾了贬媒。順便說一下，再要繼續(xù)訂奶隨時打電話通知我就可以了湖饱。再見掖蛤！”小伙子始終態(tài)度溫和誠懇和藹可親杀捻，臨走招手時井厌，臉上掛著的笑容依舊那樣真誠，那樣可愛致讥，那樣令人信賴仅仆。

“這，這垢袱，這簡直是——”李阿姨氣得都不知道后面該用哪個詞了墓拜。

被“贈閱”一詞忽悠得還憤憤然的李阿姨，望著訂奶小伙兒漸漸遠(yuǎn)去的身影请契，斟酌了再三嘴里蹦出了幾個字：“小騙子太優(yōu)秀了咳榜！”

“哎，老太婆爽锥，我晃悠著這奶怎么不滿呢涌韩？”鄭大伯手在上下?lián)]舞著。

“量可能沒問題氯夷，人家說了是220毫升臣樱。”李阿姨自信地說。

“我看有點懸雇毫。這么袖珍的塑料瓶玄捕，還不透明，你知道里邊裝多少棚放？不妨測測枚粘？對了，上次你在超市買雞精人家不是還贈送了一個帶刻度的小碗嗎飘蚯？”

“對呀赌结，測測它到底是多少⌒⒚埃”說著到廚房翻箱倒柜的一陣子翻騰柬姚，“找見了。老鄭庄涡，你把那奶打開倒進來量承。”

“嗨嗨穴店！剛剛到200毫升的線邊上撕捍。”

“什么泣洞？剛剛200毫升忧风？這一個月就少600毫升，三瓶奶啊球凰，十幾塊錢狮腿。不行，我得給他們打電話呕诉≡迪幔”說完徑直走到客廳的座機旁。

“喂甩挫，是誠信奶業(yè)嗎贴硫？對，對伊者，我是你們的用戶英遭，想反映一個問題∫嗌”

一個非常甜嫩的聲音傳來：“阿姨中午好挖诸！歡迎您的電話訪問，歡迎您反映任何問題和提出寶貴意見和建議央碟」远”

“是這樣，今天我們把羊奶的容量測了一下沃于，比你們說的220毫升少了近20毫升，這是咋回事鞍病？”

“阿姨粘秆，這不可能的如迟。我公司生產(chǎn)工藝流程采用歐美最先進的BS-2002008標(biāo)準(zhǔn)，無論質(zhì)量還是數(shù)量絕對可靠攻走，你檢查一下是否奶瓶有滲漏殷勘？”

“沒有啊，奶瓶好好地昔搂，完好無損玲销，一滴不漏≌”

“哦贤斜，阿姨，我想問你是用什么器具測量的逛裤？”

“是帶刻度的碗瘩绒。”

“那個碗是專業(yè)測量容器商店買的嗎带族？”

“不是的锁荔，是前幾個月我買雞精時贈送的◎觯”

“阿姨阳堕，問題可能就出這碗上邊。你想啊拍霜，那商家能給你一個測量容積非常標(biāo)準(zhǔn)的碗呢嘱丢？”

“就是有點不標(biāo)準(zhǔn)薪介，它也應(yīng)該大祠饺，不該小啊。誰愿意把自己的東西有意說小呢汁政？他又不是賣東西有意做小秤道偷。”

“阿姨记劈，你想想勺鸦，現(xiàn)在人最怕啥？”

“怕啥呀目木？”

“怕肥胖呀换途，你說對不對啊？”

“這和肥胖有啥關(guān)系呢军拟？”

“你想啊剃执，要是把100毫升如實做成100毫升好呢，還是做成90多毫升好呢懈息？”

“我沒聽明白肾档，你再解釋一下”杓蹋”

“我是說怒见，碗的刻度有意做小一點，消費者喝了100毫升還以為喝了90毫升姑宽，心里達到了節(jié)食減肥的目的遣耍。”

“一個小碗里有這么復(fù)雜的學(xué)問炮车？”

“阿姨配阵，現(xiàn)代企業(yè)管理講求研究人的心理，也叫以人為本示血，要千方百計地迎合消費者的心理需求棋傍。估計，贈送你的那個碗就體現(xiàn)著這個精神难审√奔穑”

“那你們的瓶子體現(xiàn)哪種精神呢？”

“我們始終堅持實事求是告喊，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)麸拄，是多少就是多少。幾十道工藝流程全部是計算機控制黔姜，想作假都不可能拢切。”

“用什么證明呢秆吵？為什么瓶子上沒有刻度呢淮椰？”

“我們的數(shù)量經(jīng)得起檢驗的。這樣吧纳寂，如果你有疑慮主穗，可以來公司現(xiàn)場檢測，我們有標(biāo)準(zhǔn)的量杯毙芜『雒剑”

“公司在哪兒啊腋粥？”

“洋河開發(fā)區(qū)高新九路誠信街99號D座33層晦雨。不過架曹，檢測要提前預(yù)約，可能得等十幾天闹瞧∫舸桑”

“離我們這兒好幾十里路啊，通公交車嗎夹抗？”

“實在抱歉绳慎，公交線路正在申請中。你可以乘出租車來啊漠烧⌒臃撸”

“好了，我明白了已脓∩郝ィ”放下電話李老太對老伴兒說，“繞來繞去還是他們沒錯度液。那計算機還不是由人操控厕宗，要聽人的命令？十幾天奶早都臭了堕担！我們真是成了老廢物已慢！”

老鄭說：“哎，老伴兒霹购，我記著好像上次對門老陳說他家有個量杯佑惠，你去問問∑敫恚”

把那瓶羊奶徐徐倒進老陳家的量杯里膜楷，200毫升一點不差。

“去他公司來回打的費都能再訂一個月的奶贞奋！”李阿姨忿忿地說赌厅，“這商家把消費者都當(dāng)傻瓜了？”

老頭說：“就是到他公司轿塔，他們還會有新的說詞特愿，什么奶不是水，凝聚力強會自動收縮一些等等催训，橫說豎說他們始終有理洽议。這叫我想起一句老電影的臺詞，‘不是我們無能漫拭，是共軍太狡猾了’』旎”想了想又說：“世上永遠(yuǎn)是買家沒有賣家精啊采驻，以后就傻呵呵的當(dāng)‘國軍’吧审胚。哈哈哈……”