原本梅屉，我只是新華保險(xiǎn)一個普通業(yè)務(wù)主任。上周五接到公司一個電話鳞贷，幸運(yùn)的成為了濟(jì)南首批臻愛積分體驗(yàn)官坯汤。
什么是臻愛積分?什么是體驗(yàn)官?帶著這些疑問，我趕到了濟(jì)南中支辦公室搀愧。
隨著老師的講解和引導(dǎo)惰聂，我看到了不一樣的掌上新華。進(jìn)入掌上新華咱筛，除了原有的界面及功能外庶近，在首頁中間部分看到了一個大板塊: VIP臻愛積分。很清楚明了的看到熱門兌換眷蚓，我的積分，我的訂單反番，購物車等等沙热。任一個點(diǎn)進(jìn)去都是不同的界面和鏈接，簡單易操作罢缸。更重要的是作為首批體驗(yàn)官篙贸，不管是作為客戶還是作為業(yè)務(wù)都有很好的體驗(yàn)。
作為客戶枫疆，掌上新華不再只是一個用來查保單交保費(fèi)看分紅做貸款的APP爵川，只有需要才想起來打開，甚至有時候密碼都記不清息楔。而現(xiàn)在有了臻愛積分寝贡，就有了新的期盼打開它扒披。我可以看看積分有多少啊，可以兌換什么啊圃泡，兌換的東西到哪里了啊碟案，甚至距離下一個積分等級還有多少等等。
而作為業(yè)務(wù)颇蜡，除了以上作為客戶時的感受外价说，還多了可以促進(jìn)客戶準(zhǔn)時存續(xù)期的功能，甚至可以成為客戶加保的理由风秤。與客戶溝通也多了一個話題鳖目，也更能促使客戶下載并使用掌上新華。
當(dāng)然缤弦，作為剛剛上線的新板塊领迈，不足之處或者需完善之處還是有的。比如看不到兌換量的數(shù)量甸鸟，看不到自己現(xiàn)有積分與下一等級差距多少惦费，還有就是可以添加進(jìn)物流信息。哈哈抢韭，僅僅個人建議哦薪贫。
最后還是那句話: 新華臻愛，絕對是真愛刻恭。
