11月11日西篓,上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院副教授單喆慜在混沌大學(xué)的分享中,提到了一個(gè)梅特卡夫定律的變體模型憋活。
即:
企業(yè)規(guī)模價(jià)值 = 單個(gè)用戶價(jià)值 x 客戶數(shù)量 / 營(yíng)銷費(fèi)用的平方污淋。
如下圖所示:
K代表:?jiǎn)蝹€(gè)用戶貢獻(xiàn)
n代表:用戶個(gè)數(shù)
R代表:營(yíng)銷成本
從筆者的角度來理解這個(gè)模型,可以通俗的的說成是
你能賺多少錢余掖,取決于你有多少用戶,以及平均每個(gè)用戶愿意掏多少錢。同時(shí)盐欺,為了獲客和促成用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化赁豆,你花了多少營(yíng)銷的成本。
從產(chǎn)品的角度層層拆解來說:
(1)K值就是通過日常運(yùn)營(yíng)冗美、銷售套路等魔种,能促成的消費(fèi)者的平均消費(fèi)。站在產(chǎn)品公司的角度來說粉洼,就是 ARPU (ARPU -Average Revenue Per User) 即每用戶平均收入节预。
(2)n是DAU(Daily Active User)日活躍用戶數(shù)量。只有活躍的用戶属韧,才能貢獻(xiàn)消費(fèi)安拟,而不包非活躍用戶,甚至是假用戶宵喂。所以日活糠赦、月活要遠(yuǎn)比注冊(cè)用戶數(shù)重要」兀看熱鬧的再多拙泽,也不如一個(gè)掏錢的來的實(shí)在。
什么是雙因素增長(zhǎng)裸燎?
當(dāng)一個(gè)公司的產(chǎn)品顾瞻,用戶數(shù)增長(zhǎng),同時(shí)平均每個(gè)用戶的消費(fèi)也增長(zhǎng)的時(shí)候德绿,是最好的商業(yè)模式荷荤,即是雙因素增長(zhǎng)。(來的人多脆炎,消費(fèi)也多)
阿里梅猿、騰訊早期都屬于這一類增長(zhǎng)。不僅用戶規(guī)模很大秒裕,而且從每個(gè)客戶身上挖掘更多的場(chǎng)景袱蚓,進(jìn)行變現(xiàn)。
案例:騰訊
初期QQ的客戶在不斷增加几蜻,從幾百萬逐步增長(zhǎng)到上億喇潘,用戶活躍數(shù)不斷增加;單一用戶貢獻(xiàn)梭稚,初期是會(huì)員颖低、QQ秀,后面是游戲弧烤、廣告等忱屑,不斷做大K值。
這里的本質(zhì)就是:流量+產(chǎn)品 = 產(chǎn)品變現(xiàn)。初期基本都是靠一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大客戶流量莺戒,然后找到其它產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行結(jié)合伴嗡,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。流量是基本盤从铲,變現(xiàn)是打的轉(zhuǎn)化率瘪校。
通常的公司,單因素增長(zhǎng)名段,就算不錯(cuò)了阱扬。
對(duì)于R的平方(營(yíng)銷費(fèi)用),也是不能忽視的伸辟,營(yíng)銷費(fèi)用是獲客成本+轉(zhuǎn)化成本麻惶,如果獲客成本太高,轉(zhuǎn)化用戶的成本太高自娩,超出了利潤(rùn)用踩,那盈虧平衡都談不上,更不用說盈利了忙迁,商業(yè)模式自然也就不成立了脐彩。