跟一個(gè)國企朋友交流,討論到內(nèi)部工作推諉,沒有積極性的問題对雪,大家工作沒主動(dòng)性,碰到事情都想推掉躲惰,而不是主動(dòng)幫助對方尋找解決問題的方式,每個(gè)人 “按部就班” 是一種工作常態(tài)。
這讓我想到之前思考的兩篇文章我們做的是什么驅(qū)動(dòng)的事情和最大化效益,核心關(guān)鍵詞:
收益函數(shù)
工作的積極性不是通過員工主動(dòng)和公司愿景獲得的姻政,畢竟有這樣覺悟的人是少數(shù),能夠促進(jìn)人積極性的只有收益函數(shù)岂嗓。
收益函數(shù)汁展,百科上說:收益函數(shù)是指每個(gè)參與人在參與博弈時(shí)依據(jù)其所屬類型和選擇的行動(dòng)可獲得的收益。其實(shí)就是別人干這事最終獲得的收益是啥摄闸。
其實(shí)想想善镰,不光是公司妹萨,家庭也是如此年枕,每個(gè)人付出,如果不清楚回報(bào)乎完,或者回報(bào)感覺不值得熏兄,自然大家都不愿意付出了,運(yùn)動(dòng),做家務(wù)摩桶,工作桥状。。硝清。辅斟。(昨天出去吃飯,碰到一個(gè)服務(wù)員也說不想干了芦拿,在這里干的沒勁士飒,主動(dòng)不主動(dòng)都一樣。蔗崎。酵幕。。缓苛。)
無獨(dú)有偶芳撒,周日在一個(gè)社群交流,也有幾個(gè)公司的朋友提到這個(gè)未桥,很多大公司內(nèi)部流程復(fù)雜笔刹,沒有人愿意做事情,不愿意多管事情冬耿。其實(shí)追其究竟徘熔,也就是收益函數(shù)設(shè)定問題,而不是員工積極性能力問題淆党。
如果說酷师,你感覺 不愿意“多管閑事”,是因?yàn)楦傻脑蕉嗳疚冢?zé)任越多山孔,那么收益函數(shù)=干的越多=責(zé)任更多,主動(dòng)工作獲得的反饋是更多責(zé)任荷憋。你想任何人都不愿意通過自己的努力工作換來的是一堆責(zé)任台颠,如果把收益函數(shù)=干的越多=得到的財(cái)富收益越多呢?還會有那么多推諉和“按部就班”嗎勒庄?
這也是大多數(shù)公司的問題串前,就是口號喊的好,“創(chuàng)新实蔽,開放荡碾。。局装。坛吁±椭常”,但是到了員工執(zhí)行了拨脉,就跟口號無關(guān)哆姻,每個(gè)員工的收益函數(shù)=固定收益模式=固定工資,跟創(chuàng)新無關(guān)玫膀,跟開放無關(guān)了矛缨,自然員工也就不愿意主動(dòng)“創(chuàng)新”嘍,更甚有些 收益模式=跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系帖旨,所以自然大家也都圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)嘍劳景。。碉就。盟广。
就如同投資一樣,員工的任何投入瓮钥,都會考慮其自己的收益是啥筋量?他投入自己的能力,時(shí)間注意力碉熄,如果獲得的全是風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任而不是財(cái)富收益桨武,你想積極性自然有問題。
這是一個(gè)常識锈津,很多人尤其是很多領(lǐng)導(dǎo)甚至創(chuàng)始人 不了解也不愿意了解這個(gè)常識呀酸,只是想當(dāng)然的認(rèn)為:給你工資你就應(yīng)該好好工作,但卻沒想過 “好好工作”定義和收益琼梆,而在自己的收益函數(shù)的定義上卻是了如指掌性誉。從來不思考自己的收益=員工積極工作的總和,為員工下屬爭取提供好的收益就是給自己創(chuàng)造更大的收益函數(shù)茎杂。
現(xiàn)在想想错览,凡事留不住人的公司,業(yè)務(wù)并不只是業(yè)務(wù)不行煌往,還有收益函數(shù)的設(shè)定問題倾哺。
昨天思考創(chuàng)業(yè)駕馭的是什么,提到是對人性的駕馭刽脖,學(xué)會分享羞海,連接。說細(xì)一點(diǎn)曲管,就是我們號召有能力的小伙伴一起共事却邓,就需要先定義清楚收益函數(shù),大家知道怎么干 更容易 獲得好的收益翘地,規(guī)則在前申尤,就減少了揣摩癌幕,知道奮斗后的收益衙耕,自然大家主動(dòng)性昧穿,效率會提升。
現(xiàn)在想想橙喘,之前的公司时鸵,對收益函數(shù)定義的非常好,對于工資厅瞎,股票饰潜,年終獎(jiǎng)的清晰定義,讓員工清晰的知道自己是有“奔頭”的和簸。所以大家會拼命工作彭雾,主動(dòng)工作,在研發(fā)工作的時(shí)候锁保,記得還有個(gè)問題攻關(guān)獎(jiǎng)薯酝,一旦碰到產(chǎn)品問題,大家都非常喜歡主動(dòng)挑戰(zhàn)爽柒,去攻克吴菠。看這積極性浩村。
了解這個(gè)概念的邏輯做葵,對于創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人或者高管就應(yīng)該做出改變:
1.設(shè)定公司收益函數(shù):明確公司愿景,價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式心墅。
2.設(shè)定個(gè)人收益函數(shù):明確價(jià)值驅(qū)動(dòng)的落實(shí)章程酿矢,不同職能人的核心關(guān)鍵指標(biāo)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度(文化,物質(zhì)財(cái)富怎燥,榮譽(yù)感等)棠涮,并且嚴(yán)格落地實(shí)施,確保有付出刺覆,就有相對及時(shí)的收益反饋严肪。
3.團(tuán)隊(duì)對齊,員工清楚的知道自己的“奔頭”是啥谦屑,清楚的知道投資的時(shí)間驳糯,專業(yè),行動(dòng)獲得的收益是值得的氢橙,一旦行動(dòng)酝枢,就會觸發(fā)收益反饋,也就能夠有效的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)積極性和主動(dòng)定悍手,力出一孔的朝著一個(gè)目標(biāo)努力了帘睦。
設(shè)定合理的收益函數(shù)袍患,用收益函數(shù)驅(qū)動(dòng)人性的懶惰,就能夠使能人的積極性和主動(dòng)性竣付,愿意主動(dòng)站出來诡延,敢擔(dān)當(dāng),敢挑戰(zhàn)古胆,因?yàn)樗麄冃睦镏浪亮迹@樣做會收獲什么,并且收獲的就是自己需要的逸绎。
收益函數(shù)的有效性=行動(dòng)的積極性
每日思考惹恃,不求絕對,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣棺牧。