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書友，你好食侮，歡迎和我們一起多讀一本書号涯，我是徐英瑾。

今天锯七，我想為大家解讀的這本書是美國的芭芭拉·明托寫的《金字塔原理》，這本書并不是講考古的誉己，這本書是麥肯錫公司用來培養(yǎng)員工的一本標準的教材眉尸。

這本書主要談怎么理清思維，怎么把邏輯變成實用化的工具巨双，怎么在職場中使用邏輯噪猾，這本書給出了一整套結(jié)構(gòu)化思維的方法論。

這時候有些書友就問了筑累，我又不是麥肯錫公司的袱蜡，我為什么要在乎他們的教材在寫什么？我來和你說道說道陌僵。

這個麥肯錫公司它的性質(zhì)和一般的公司不一樣淑际，一般的公司如果是個實業(yè)的，就生產(chǎn)一個東西炊昆，像華為手機公司就生產(chǎn)華為手機敏晤。

它不是生產(chǎn)一個實物贱田，它扮演的是什么角色？扮演的是謀士的角色嘴脾，幫各個公司來出主意男摧，所以它的這個思維方式是公司背后的元思維。

作者芭芭拉·明托是麥肯錫的一個著名的女培訓師译打，明托在寫作方面非常有專長耗拓，在1966年被派往倫敦負責提高麥肯錫公司的歐洲員工的寫作能力。

你什么時候能夠?qū)懬宄嗨荆紫纫龅饺齻€字：想清楚帆离。你要想清楚你到底要說什么，然后才能把這件事給說清楚了结澄，這件事非常重要哥谷。一定要提高自己的思維能力。

明托到底是用什么辦法讓大家的思維都統(tǒng)一起來呢麻献？她提出的一個具體的一個思維的原則们妥，同時也是一個寫作的原則，就叫“金字塔原理”勉吻。

金字塔原理顯然是個隱喻了监婶，明托女士也是希望大家做報告也好，自己梳理自己的思維也罷齿桃，都能把自己的思維整合成像金字塔這樣的一個結(jié)構(gòu)惑惶。它有一個尖銳的頂部，指的就是你總的題眼短纵，你總的論點带污，你到底要干什么。

因為我自己是從事哲學教育的香到，我自己也在課堂中利用類似的方法論來教導學生鱼冀，不管你討論什么，首先一篇文章要干什么悠就？在導論里面要說清楚了千绪，而且最好用一句話說清楚。

你用很長的話來說梗脾，就說明你自己都沒有想清楚你自己要干什么荸型。

金字塔除了有一個很尖銳的頂部以外，它還有寬大的一個底部炸茧，用來支撐這個頂部的觀點的龐雜的信息量瑞妇。你說的這個觀點要有論據(jù)來支持稿静。但這個論據(jù)本身的內(nèi)容是相當多的，有時候你陷在這些論據(jù)的細節(jié)里面踪宠，就可能會犯下只見樹木不見森林的錯誤自赔。

因此，你要把這些豐富的內(nèi)容放到金字塔的底部或者是中部柳琢，以便讓那個頂部的宏觀信息能夠統(tǒng)攝它绍妨，這樣你就知道這些不同的信息各自應該放在什么位置了，這樣既有宏觀的把握柬脸，又有中觀的展開他去，又有微觀的細節(jié)，這不就是個很漂亮的金字塔嗎倒堕？

那么灾测，這也就是為了使得我們的思維能夠同時把握這兩個方向。一我們要面對世界的復雜性垦巴，這個世界的確有海量的信息媳搪，我們不能夠簡化世界中的信息，所以我們要有金字塔的一個非常大的底部骤宣。

同時我們又要有一個宏觀上的把握秦爆，否則的話，我們自己就會成為信息海洋當中的一葉扁舟了憔披，被海浪隨機地從這個地方推到另外一個地方等限，我們會迷失自己，不知道自己要干什么芬膝。

同樣的道理望门，你想想看，你如果是要給公司的老總寫一份報告锰霜，公司的老總有可能都不在這個國家筹误，和你可能母語也不一樣，生活習慣也不一樣锈遥，你想想他要同時接到分公司從世界不同的地方給他寫的報告纫事，他也不是全知全能的人，他不可能知道每一個分公司運作的極為細膩的細節(jié)所灸。

所以報告他這件事的時候，先讓他看金字塔的底炫七，說這些公司里面雞毛蒜皮的小事爬立，他能看明白嗎？他根本看不到里面的point（要點）万哪。

你該怎么做呢侠驯？你得先想想哪一件事情是能夠引起宏觀領導層注意抡秆，然后把這個問題作為一個題眼提出來。所以金字塔的原理對于你自己來說是一種提綱契領的本事吟策，搭建一個心靈的金字塔儒士，你要做什么，然后慢慢地細化到那些細節(jié)檩坚。但同時它又是一種溝通的技巧着撩。

你要和別人說話的時候也讓大家想明白你這個演講的主旨是什么，你這個PPT的主旨是什么匾委，然后再細化到那些細節(jié)里面去拖叙。

在商業(yè)報告里面，你如果不能把你要講的這個演講的要點在30秒鐘之內(nèi)讓聽眾聽明白的話赂乐，聽眾就會陷入迷茫薯鳍。你的演講或者你這個PPT的演示就是一次失敗的演講。為什么呢挨措？

心理學有一個重要的原則挖滤，就是記憶容量有限性原則。1956年浅役，美國的心理學家喬治·米勒就寫了一篇非常有意思的論文斩松，叫《神奇的數(shù)字7±2》。

經(jīng)過心理學家的一個測算担租，聰明的人能夠記住大概9個砸民，稍微笨一點的，但是還是屬于正常范圍內(nèi)的能夠記住5個奋救，基本上就叫7±2了岭参，總而言之他不可能記住太多。這一點和金字塔原理有什么關系尝艘？當然是有關系的了演侯。

比如你要把你的問題的主旨和大家講，你就必須要用盡量少的詞匯把它的要點凸顯出來背亥。你說一個很長的句子秒际，這個句子里面出現(xiàn)的關鍵詞是15個，而且15個關鍵詞里面沒有主次狡汉，這會導致什么娄徊？

你會導致人家只記住了你前面的5個關鍵詞或者6個關鍵詞，但是你心目中可能更重要的放到第9個第12個關鍵詞他來不及記了盾戴，所以你就按照金字塔原理把15個關鍵詞進行篩減寄锐，挑5個最重要的放到金字塔的第一層。后面的怎么辦？不重要的橄仆，次重要的放到第二層作為一個展開層剩膘，人家就記得住。

這就是金字塔原理和所謂的心理學原理之間的關聯(lián)盆顾。

總而言之怠褐，金字塔原理是邏輯學思想、心理學思想與商業(yè)案例的結(jié)合您宪，我們用金字塔這個隱喻是能夠幫助大家更好地形象地理解它的一個要點奈懒。?

我將分三個部分為你介紹《金字塔原理》這本書的內(nèi)容：

第一個部分，我先要向大家介紹金字塔結(jié)構(gòu)的概況蚕涤。

第二部分筐赔，我將向大家來介紹金字塔的塔尖，塔尖太重要揖铜，也就是說這是門面茴丰，因為大家的視線是從塔尖開始看，慢慢再往下看的天吓，就像看一個人先看人臉贿肩，一般不是先看鞋子，除非你是對鞋子特別感興趣龄寞。這個塔尖的討論也就是序言的寫作的要點汰规。

第三部分，我們就要討論金字塔的余下部分的構(gòu)造的方案了物邑。除了塔尖溜哮，中觀的和微觀的結(jié)構(gòu)該怎么展開？

01 金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)成

今天我們是要討論所謂的金字塔結(jié)構(gòu)色解。

首先要提的是什么呢茂嗓？就是金字塔從頭開始看，這個頭是什么呢科阎？這個頭就是一個結(jié)論述吸。很多人都覺得不對啊，結(jié)論應該在文章的結(jié)尾锣笨，因為“結(jié)論”這兩個字在中文里面的含義不就是在結(jié)尾才能出現(xiàn)的嗎蝌矛？

你在一開始就出現(xiàn)結(jié)論了，這沒有懸念错英。但我要告訴大家入撒，大家不是在拍懸疑劇，現(xiàn)在我們是要做一個商業(yè)的匯報椭岩。你讓老總?cè)ゲ履愕慕Y(jié)論是什么衅金？不可能噪伊。你得先說結(jié)論給大家看簿煌。

受眾的時間是相對有限的氮唯。

我隨便舉一個例子，斯大林在衛(wèi)國戰(zhàn)爭的時候?qū)κ窒碌膶④娏⒘艘粭l死規(guī)矩姨伟，每個人的匯報時間不許超過15分鐘惩琉，天大的事情不許超過15分鐘，讓每個人的核心觀點先提煉出來夺荒。

比如第一句話瞒渠，朱可夫?qū)④娬f中部戰(zhàn)線的兵力不足，我要再增加20個師技扼，吧啦吧啦講理由伍玖。你先把你要的最后的一件事和領導說清楚。

公司里面也是這樣的剿吻。東北地區(qū)的整個人力完全不足窍箍，我們應該在人力成本上擴增一倍的編制，這就是我要和公司講的丽旅。憑什么椰棘？吧啦吧啦。

你千萬不要先講整個東北分公司的一些困難榄笙，張三病了邪狞，李四有產(chǎn)假，王五被其它公司挖走了茅撞，另外一個公司也在搶我們的生意……老板有可能是從紐約派來的帆卓，他連東北在哪兒都不知道，你先和他說他能聽懂的話米丘，然后再塞細節(jié)剑令。

一句話，聽眾即使是比你位階更高的領導蠕蚜，他也是人尚洽，他在工作時間里面他能處理的信息是有限度的，因此不要讓他受累去組織信息靶累，而讓你自己的大腦組織信息腺毫，然后放到文案里，放到PPT里面挣柬。

在這里大家一定要區(qū)分清楚自己思維的過程和講給別人聽的過程潮酒。從發(fā)生的過程上它是有分別的，它分別在哪里呢邪蛔？

一個人在想事的時候很容易想到岔道上去急黎，就像以前我們解題，做數(shù)學題目，很多數(shù)學題目解到一半勃教，我就發(fā)現(xiàn)思路錯了淤击。你如果要把這個錯誤的思路也寫上去，那是寫日記故源。

大家說了污抬，我如果從頭到尾就沒有想岔道呢？好绳军，即使從頭到尾你沒有想岔道印机，你想的思路都是對的，你也要注意你的重新組織問題门驾。

我們想問題的一個基本的原則是什么射赛？我們是發(fā)現(xiàn)問題，然后尋找線索奶是，到最后找到答案楣责，是不是？你開始可能有些猜測诫隅，但猜測本身不是答案腐魂。但是你在給別人講道理的時候，你會先說答案逐纬，為什么呢蛔屹？

這是因為你先要給別人定心丸吃，給別人確定性豁生，這也就是站在受眾的心理來考慮受眾會怎么反應兔毒。

按照金字塔的原理來說，這兩種信息處理方式是不一樣的甸箱。如果你先從具體的跡象出發(fā)育叁，來尋找它背后的抽象的原因是什么，你是從金字塔的底部往上看芍殖，因為越底部它的信息就越龐雜豪嗽，你從龐雜的現(xiàn)象出發(fā)，來找到一個統(tǒng)一性的解釋豌骏。

這個過程叫什么呢龟梦？叫自下而上的過程。但是你要和別人講的時候窃躲，你先要把金字塔的塔尖給他看计贰，然后細化為具體的信息，這就叫什么呢蒂窒？這叫自上而下躁倒。

所以荞怒，一句話概括，自己想問題自下而上地想秧秉，給別人把問題闡述清楚是自上而下地講褐桌。所以要區(qū)分自己想的和說給別人聽的這兩種信息組織方式，這本身也是提高自己情商的能力福贞。因為你這樣做的時候就要共情了撩嚼，想想老板他喜歡對哪些問題投以更大的注意力，站在他的立場上來組織你的信息框架挖帘。

我現(xiàn)在先在宏觀上來介紹了金字塔結(jié)構(gòu)的一個特點。金字塔的一個頂尖是什么恋技？頂尖就是要先講清楚你要做的這件事情的一個結(jié)論拇舀，然后慢慢地再分述開來。

好蜻底，不能夠光有這么一個總的結(jié)論骄崩，總的結(jié)論以后，你向老板要人薄辅、要錢要拂、要財物，干什么站楚，憑什么脱惰？老板就覺得每個分公司都向我這樣要，我總的資源不夠窿春，你得給我一個理由拉一，給你十分鐘說服我，憑什么給你旧乞，而不是給他蔚润？好，那就要講出這樣一個理由了尺栖，所以這些理由就可以進行分叉嫡纠。

那么在分叉的過程中，它就牽涉到了金字塔的橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)延赌。橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)聽上去有點玄乎除盏，什么意思呢？

你想想看皮胡，首先痴颊，金字塔是分一層一層的，有頂層屡贺、有中層蠢棱、有底層锌杀，當中還細分很多層，這就牽涉到了上下關系泻仙。那么上下之間的一個關系叫什么呢糕再？它就叫縱向。同時也牽涉到了橫向關系玉转，同樣都是在第五層突想，第五層的左邊和第五層的右邊，那就是橫向的究抓。

我們先想想看猾担，商業(yè)組織的層級結(jié)構(gòu)，再來想想商業(yè)思維刺下，這就懂了绑嘹。總公司下面有分公司橘茉，分公司下面有不同的科室工腋，從一個總公司這一路一路地分到這些具體的前面的單位，然后落實到一個具體的員工畅卓，這是不是一個縱向的關系擅腰？是個縱向的關系。它主要就是指你這個樹枝是怎么分岔的一個過程翁潘。

這個圖表畫出來了以后趁冈，它的一個好處是什么？就是不管你自己行進到了哪一個層面唐础，你在PPT上把這個圖表畫出來了箱歧，你的這個光標就可以指向這個金字塔結(jié)構(gòu)的某一個層次。

這樣就相當于什么呢一膨？就相當于你到一個新建的一個公園里面去玩呀邢，這個公園里面的亭臺閣榭非常的復雜，但是隨時隨地你都可以看到一個公園里面的導覽圖豹绪，這個導覽圖里面有一個紅點點价淌，上面寫著四個字，“您在這兒”瞒津，你看到了“您在這兒”以后就不擔心迷路了蝉衣。所以一句話，要有一個隨時設置路標的這樣一個思維習慣巷蚪。

這里說的主要就是金字塔的縱向結(jié)構(gòu)病毡，但是這個橫向結(jié)構(gòu)我們也是要知道的。橫向結(jié)構(gòu)屁柏，也就是說一個樹枝它分出了五個樹杈啦膜，這五個樹杈彼此之間的關系是什么有送。

這也就是整本《金字塔原理》的書里面所涉及到的邏輯學的部分，也就是所謂的歸納推理僧家，以及演繹推理雀摘，到底是什么意思。

那么啥叫演繹推理呢八拱？我們要說的這個演繹指的是什么呢阵赠？就是我們怎么樣看到一個前提以后，把前提里面蘊含的意思從前提里面給抽出來肌稻，而且要保證抽出的這個過程不會摻入其它的意思清蚀，的確是前提里面所包含的。我隨便說一句話灯萍，張三是一個好丈夫轧铁，這是個前提，從里面你能夠抽出一些什么樣的結(jié)論呢旦棉？

這個結(jié)論就是張三是個男人，這樣的一個抽取一般來說就是有效的药薯，為什么呢绑洛？因為丈夫本身已經(jīng)蘊含了他是男人的意思，這是從語意當中來進行演繹的一個案例童本。

明托女士認為這個演繹可能會導致一些很繁瑣情況真屯，也許在商業(yè)文書的寫作里面不是特別有用。比如連鎖的演繹推理穷娱，這個推理就是把不同的這些前提和結(jié)論绑蔫，就像冰糖葫蘆一樣串在一起了，然后引導大家步步得出這個結(jié)論泵额。

這種寫作方式如果是在學術(shù)寫作里面配深，有可能會讓大家覺得是可以接受的。但是在商業(yè)運作里面這樣寫就太繁瑣了嫁盲，大家早就忘了你前面在說什么了篓叶。所以明托女士不是太鼓勵大家過多的使用這種寫作方式。

我個人還提出另外一個理由羞秤，這個理由我覺得比她更有道理缸托，來證明為什么演繹寫作不能夠在商業(yè)寫作中多用：演繹它經(jīng)常說不出有趣的事情。比如你現(xiàn)在告訴我張三是個好丈夫瘾蛋，然后推出什么呢俐镐？張三是個男人，這個結(jié)論有什么用處呢哺哼？你想想看佩抹，誰會對這個結(jié)論感興趣呢叼风？沒人會感興趣。

越有效的演繹結(jié)論可能會越無聊匹摇。我更加能夠推出張三是個人咬扇，張三是一個生物，張三是個物體廊勃。好了懈贺，你推理的結(jié)論越有效、越穩(wěn)固坡垫，我對它是越?jīng)]興趣梭灿，你說的越來越是廢話了。商業(yè)上感興趣的是什么冰悠？

我來告訴大家商業(yè)上有趣的推理是什么堡妒？商業(yè)上有趣的推理是新生嬰兒的爸爸他容易買啤酒。聽上去買啤酒這個性質(zhì)是不能夠從新生嬰兒的爸爸里面推出來溉卓，因此它不是個演繹推理皮迟。但是你憑什么這么推呢？這顯然是根據(jù)數(shù)據(jù)桑寨。

這個數(shù)據(jù)是這樣體現(xiàn)的伏尼，就是根據(jù)大數(shù)據(jù)的體現(xiàn)，凡是新生嬰兒的家庭尉尾，它的啤酒和奶粉的銷售量都會上升爆阶。奶粉的銷售量上升是常識，不用解釋沙咏。但是啤酒顯然不是給嬰兒喝的辨图。你覺得啤酒適合給那些坐月子的母親喝嗎？這聽上去也很奇怪肢藐，那么十有八九就是給新晉爸爸喝的故河。

這里面的一個背后的道理是什么呢？當然這個道理是事后諸葛亮找出來的窖壕，這個道理就是新晉爸爸也很苦忧勿。為什么呢？很多的重要的任務都是要加在他的身上的瞻讽，要陪伴小孩鸳吸，尤其要陪伴妻子，妻子這時候有產(chǎn)后抑郁癥，他還要進行心理的疏導，對不對吞瞪？

所以工作上的壓力一大芹缔，家庭的壓力一大养匈，郁悶了哼勇，怎么辦？何以解憂呕乎，唯有杜康积担，于是就買了些青島啤酒。

這就是個很好的一個解釋猬仁。你看這是商業(yè)上有趣的結(jié)論帝璧。你知道這個結(jié)論以后，你就可以搞奶粉和啤酒的聯(lián)合促銷的項目湿刽。演繹推理能推得出這種結(jié)果嗎的烁？推不出。這就是商業(yè)上我們更加重視歸納推理的道理诈闺。

好渴庆，現(xiàn)在關于歸納推理大家也許已經(jīng)大致的知道是什么意思。歸納推理的一個特點是什么呢雅镊？你從前提當中得出的結(jié)論并不一定是百分之百可靠襟雷，但是有用。

你想想看也有很多的新晉爸爸不喝啤酒仁烹，這是保不準的嗤军，有可能就是個百分比的問題，60%晃危、70%、80%老客。這在商業(yè)上是管用的僚饭，商業(yè)上七成八成相當高了。

所以也許你僅僅觀察到了80%的家庭在有了孩子以后會多買啤酒胧砰，就足夠你推出這樣一個結(jié)論了鳍鸵，就是有了孩子的家庭會多買啤酒，這是因為80%的比例已經(jīng)足夠高了尉间。當然偿乖，這不是100%的靠譜的。

如果要100%靠譜哲嘲，你該怎么做贪薪？你該把所有的家庭新有孩子以后的情況全部摸一個底，如果你調(diào)查了所有的家庭眠副，有230萬個家庭画切，他們有了孩子以后沒有一個例外，全部是買了啤酒了囱怕。

那么這個推理就不叫歸納推理了霍弹。這就叫什么毫别？這是演繹推理，它的結(jié)論是的確可以百分之百穩(wěn)靠地從前提里面得出來的典格。但是在現(xiàn)實生活中我們會做這樣的事嗎岛宦？我不會這樣做，為什么呢耍缴？這對于任何一個公司來說砾肺，它的調(diào)研成本都是不可承受的，誰會吃飽撐了做這樣的調(diào)研私恬，你會崩潰的债沮。

歸納論證，雖然它的一個結(jié)論不是百分之百的可靠的本鸣，但是它有用疫衩。大家就想明白了吧？特別有用的東西它未必百分之百可靠荣德，但是百分之百可靠的事情十有八九是無用的闷煤，在商業(yè)的這種思維里面，我們也許會更重視這種歸納推理涮瞻。

講到歸納推理鲤拿，我們還是要講到另外一個與歸納推理相輔相成的推理，這就是所謂的溯因推理署咽。溯因推理大致的意思近顷，也就是說看到了這樣的一個結(jié)果，猜猜是什么原因宁否，然后把原因猜出來了窒升，這就是溯因成功了。

溯因推理它的英文叫abduction慕匠，這本《金字塔原理》的中譯本可能翻得有些問題饱须，翻成了外展推理了，外展推理在我們的邏輯學教科書和哲學教科書里面是另外一回事台谊，我就不展開了蓉媳，不是這意思。

就拿我剛才說的新晉父親喝啤酒的事來說锅铅，你突然就聽到有個人說：“老板酪呻，我發(fā)現(xiàn)一個很重大的事情，現(xiàn)在的各個家庭只要有了孩子以后狠角，啤酒的購買量就會上升了号杠。”

老板的本能反應是問什么？why姨蟋？為什么屉凯？“我?guī)湍阆氤鲈蛄耍驗楦赣H郁悶眼溶，郁悶了他要喝酒悠砚，所以他就會買啤酒了√梅桑”“明白了灌旧，有道理〈律福”這就是個溯因推理枢泰，人家問你why，你給出一個答案铝噩。

你想想看衡蚂，在這里我們就發(fā)現(xiàn)所謂的溯因推理和所謂的歸納推理，之間好像是有一種相輔相成的關系骏庸。

比如你現(xiàn)在有一個節(jié)點毛甲，我們必須要進行公司的大刀闊斧的結(jié)構(gòu)改革，你向董事會提出了這個要求具被，人家就要問了玻募，為什么？你要說了A部門人浮于事一姿，B部門互相扯皮七咧，C部門不應該存在，這就是三個理由叮叹。

這三個理由實際上又可以倒過來看坑雅，這是個歸納推理，我先可以說A部門人浮于事衬横，B部門互相扯皮，C部門它不應該存在终蒂，最后的結(jié)論是公司必須要進行大規(guī)模的改革蜂林，這是一個歸納推理了。

所以歸納推理和所謂的溯因推理拇泣，它們之間的關系就取決于你從金字塔的哪個角度去看噪叙，如果你從金字塔的上面往下看，這聽上去是一個溯因推理霉翔，因為你先有結(jié)論了睁蕾，結(jié)論是更抽象，你要反問為什么，這是一些更具體的理由了子眶。

如果你從金字塔的下面往上看瀑凝，你更具體的理由看到了，然后支撐一個更抽象的結(jié)論臭杰，這聽上去就是一個歸納推理粤咪。當然我已經(jīng)說過了，如果是要向別人演示你的觀點渴杆，應該是結(jié)論先行寥枝，這樣別人就聽得懂，然后再講這樣一個理由磁奖，所以溯因推理的確在這里應該得到一個凸顯囊拜。

而且溯因推理還能帶來一個好處，這個好處是什么比搭？因為溯因推理是用“為什么”這個詞做引導的冠跷，這樣能夠帶來整個PPT演示的情節(jié)感，為什么敢辩？為什么蔽莱？為什么？大家一步步就能跟著你進入到你PPT的細節(jié)里面去了戚长。

我們來簡單的回顧一下盗冷，金字塔結(jié)構(gòu)整體的一個概況是什么？先讓大家看塔尖同廉。

什么是塔尖仪糖？塔尖也就是結(jié)論，不要讓大家去猜你的觀點是什么迫肖，就像不要讓大家覺得這是在看懸疑劇锅劝，不是這樣的，你先把結(jié)論告訴大家蟆湖，然后再告訴大家為什么故爵。

在金字塔結(jié)構(gòu)具體展開的時候，有一個橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)隅津，縱向結(jié)構(gòu)就是指上一級的抽象的信息诬垂，是怎么樣得到下一級的信息的支持的。橫向的結(jié)構(gòu)則是指同樣一個水平上各個信息模塊之間的關系伦仍。

在進行這個結(jié)構(gòu)展開的時候结窘，我們又講到三種推理方式。

一種叫演繹充蓝，演繹的推理的一個要點是什么隧枫？它的結(jié)論是百分之百靠譜的喉磁。但是它往往沒用，它太靠譜了官脓，聽上去像句廢話协怒。

歸納是什么？它前提和結(jié)論之間的一個關系是确买，結(jié)論未必就完全得到了前提的支持斤讥，所以它結(jié)論未必是百分之百靠譜的，而且往往是容錯概率的湾趾。但它往往會給我們帶來商業(yè)上有用的和有趣的結(jié)論芭商。

所謂的溯因推理則是歸納推理的一種逆操作。

02 如何讓別人對序言感興趣搀缠？

現(xiàn)在我們要討論塔尖怎么樣精雕細刻铛楣，也就是說我們要把分辨率提高。

分辨率提高就牽涉到了很重要的一個寫作環(huán)節(jié)了艺普，或者是你做報告的一個環(huán)節(jié)了簸州，這就叫序言，英文叫 preface（臉面）歧譬。

比如你如果是要做一個影視公司岸浑，要推出一個網(wǎng)劇，要賣給各個網(wǎng)絡頻道瑰步，你要做片花矢洲。片花你要剪輯五分鐘，你片子有可能八十集長缩焦，這五分鐘里面每一刀读虏，每半秒，每一幀的畫面袁滥，你都要反復地想盖桥，你要把怎樣的信息提煉出來，讓人家的可能潛在的客戶愿意花錢買你這個劇题翻。

這就是臉面的問題揩徊，這里的信息組織的花頭是相當透的。

有人說我就把結(jié)論說出來就得了嵌赠，你不是前面說了靴拱，說結(jié)論就行了，沒那么容易同志們猾普。為什么？你不能沒頭沒腦地就說一個結(jié)論本谜。不能跟領導沒頭沒腦地就說一句初家，現(xiàn)在我們部門需要更多的預算來雇用更多的人手，你要有一些引導的句子，這種引導的句子領導聽了以后他能夠聽進去溜在。

比如說另外一個和我們競爭的公司陌知，在這個領域和我們已經(jīng)進入了白熱化的競爭，就差最后一口氣了掖肋，我們公司只要在這方面能夠頂上去的話仆葡，就能夠占領這個地方的市場了。關鍵是什么志笼？是咱們的部門沿盅，咱們的部門現(xiàn)在就差人手。

這樣一聽纫溃，心理暗示就不一樣了腰涧，不是一個催債鬼，他是一個好員工紊浩，為了公司的利益窖铡，想盡辦法讓我們能夠完成萬里長征的最后一步，你給領導就是這種感覺了坊谁。

所以你要提出你的要求的時候费彼，你要有個由頭，由頭是什么口芍？就是包裝箍铲。所以結(jié)論不是一種赤裸裸的方式出現(xiàn)在大家面前的。

這個結(jié)論得穿衣服阶界。這叫什么虹钮？叫序言。所以你想想看膘融，金字塔塔尖的精雕細琢重要不重要芙粱？非常重要，你這一步做壞了氧映，下面做得再好春畔，人家也沒興趣聽。

這衣服怎么穿岛都？明托這本書的一個非常好的部分律姨，就是告訴大家怎么寫序言。

從頭到腳怎么捯飭自己臼疫，大家要記住四個關鍵詞：第一個詞是什么择份？背景。第二個詞是什么烫堤？沖突荣赶。第三個詞是什么凤价？疑問。第四個詞是什么拔创？答案利诺。也就是說背景、沖突剩燥、疑問慢逾、答案就是捯飭一篇好的序言的最重要的四個環(huán)節(jié)。

那什么叫背景呢灭红？背景就很重要了侣滩，就是說我們在談話的時候，無論和誰談話比伏，不一定是商業(yè)談話胜卤，就是你要和任何人談話，除非你就不想和他交朋友赁项，只要你想積極地建立人際關系葛躏，你都要尋找正確的一個背景。

如果這個人你真的不認識的話悠菜，完全不了解的話舰攒，從天氣開始說。為什么悔醋？因為只要今天下雨了摩窃，我和你都在這里撐傘，我和你顯然都在這樣一個下雨的背景中芬骄，這是很顯然的事情猾愿。

而且只要是人類對于雨的感受是這樣的，就看著天账阻，這天氣怎么還在下雨蒂秘，下了蠻長時間了，什么時候能夠停啊淘太。你看背景就進入了姻僧，然后就能夠進行有效的交流了。

同樣的一個道理蒲牧，你要進行一個商務的會談撇贺，你也要進入一個背景，背景就是你預設對方會對這事兒感興趣冰抢。

比如你會和公司的老板說松嘶，領導我們這次要多做公益，領導會說我們?yōu)槭裁匆龉婵嫒牛覀冇植皇谴壬乒敬涠蹅兪且嶅X的缓升。你第一句話就搞錯了，背景不是這么拉的蕴轨，他根本就不是做公益的人。但是你怎么說服他做公益呢骇吭？

你要這樣說橙弱，最近網(wǎng)絡上的一些負面事件的確對公司的形象非常不利，影響了我們的銷售量燥狰，因此可以通過“愛心中國13省行”的行動來做一些公益棘脐，我們再推動文宣部門進行一些配合的工作，能夠提高我公司的形象的正面度龙致。你看公益做的理由非常的名正言順蛀缝，這就是進入一個背景的方式。

首先我們要確定背景目代，背景的一個基本原則是什么屈梁？你話題的論域要確定。話題的論域確定以后榛了，更加具體的原則是什么在讶？讀者要知道你的內(nèi)容，你不要說一些讀者完全不懂的事情霜大，你要猜讀者可能知道什么构哺。

這件事情就需要你預先的功課了，要了解讀者大致可能知道什么战坤，如果你面對的是商業(yè)匯報的話曙强，問題相對來說比較容易操作，因為領導喜歡聽什么大致能猜得出途茫。所以第一步就是背景碟嘴。

光有背景還不行，你要慢慢地引導到你要說的結(jié)論上慈省，所以還需要一些中介臀防，這里需要的中介有兩個，一個就是沖突边败，一個就是疑問袱衷。

沖突它的本質(zhì)是什么呢？沖突就要揭示在我們知道的背景信息里面有潛在的矛盾笑窜。請注意矛盾暫且是潛在的致燥。

比如明托自己也舉了一個例子，假設現(xiàn)在美國的商業(yè)正在經(jīng)歷一些衰退排截，這一點你要預設聽眾也是承認這一點嫌蚤。你千萬不要出現(xiàn)這種情況辐益，你這句話還沒說完，旁邊一個聽話的人就說了：“誰說我們的商業(yè)在衰退脱吱，你的數(shù)據(jù)可靠嗎智政？我這里的商業(yè)很好。幾個州的商業(yè)在衰退箱蝠？哪個行業(yè)在衰退续捂？”你這樣說你就完了，你下面就沒法說了宦搬，第一句就被人家懟回去了牙瓢。

所以你要給出的應該是一個普遍的認識，千萬不要去找那些會引起群起而攻之的問題间校。

找到這背景以后沖突是什么矾克？這句話本身并不包含沖突，美國商業(yè)它現(xiàn)在經(jīng)歷了蕭條憔足，這句話里面有什么邏輯沖突胁附，沒有沖突，沖突是通過把背景再拉大才能夠體現(xiàn)的四瘫。

沖突就是現(xiàn)在美國商業(yè)的運作可能碰到了一些不利的因素汉嗽，但是日本人也碰到了這個問題，歐盟也碰到了這個問題找蜜，憑什么就是歐盟和日本人他們的商業(yè)衰退不明顯呢饼暑？這聽上去有點怪，好像就構(gòu)成了某種沖突洗做。

憑什么呢弓叛？這肯定有一個額外的解釋，所以沖突就是提起大家的好奇心诚纸。

接下來就要有一個叫疑問的狀態(tài)了撰筷。沖突和疑問它們之間是緊密地聯(lián)系在一起的，沖突就是揭示問題之所向畦徘，疑問就是用更清楚的語言把矛盾揭露出來毕籽，把潛在的矛盾用公開的方式來體現(xiàn)出來。

疑問是什么井辆？為什么在原因A都出現(xiàn)在歐盟日本和美國的情況下关筒，唯獨美國的商業(yè)衰退如此地明顯呢，這就是疑問了杯缺。

答案是什么呢蒸播？答案就是結(jié)論了，請注意我反復地告訴大家了，金字塔的塔尖是一個穿衣服的過程袍榆，直到現(xiàn)在我們才看到了本尊胀屿，答案就是本尊。前面都是頭套包雀，都是衣服宿崭，都是你撐的傘。

答案就是才写，我隨便說一句啊劳曹，就是美國的整個管理者對于技術(shù)競爭性的問題重視不足，在技術(shù)投入方面重視不足琅摩。

所以接下來才是金字塔的余下部分，要對這樣一個結(jié)論進行支撐锭硼，但是這已經(jīng)不是序言的部分了房资。你下面可以稍微提點一下，下面要分五個步驟來討論這問題檀头，接下來就是另外一頁PPT了轰异。

我再來總結(jié)一下背景是什么？是告訴讀者已知的東西暑始。這里一定要注意搭独，不能說讀者有疑問的事，另外一方面讀者要對問題感興趣廊镜，否則他們就會走開牙肝！

接下來就是沖突，在背景信息之間找到潛在的邏輯沖突嗤朴。疑問就是把這個沖突用一句話概括出來配椭，讓大家聽到，這時候大家要問雹姊，why股缸？為什么？答案我先告訴大家。最后一句話就是答案，背景钧栖、沖突朋蔫、疑問、答案躏筏，這就叫序言四段論。

講到序言四段論的時候，大家會覺得老是用這樣的方式來寫序言陨献，無聊不無聊，這樣會不會導致千人一面的結(jié)果懂更？

明托也指出了一些可能的變種眨业。

一種可能性就叫開門見山式急膀。開門見山式是什么？先把本尊的答案說出來龄捡，我就認為現(xiàn)在我們要更重視技術(shù)創(chuàng)新方面的工作卓嫂。那么我討論這件事情的背景是什么呢？背景是我們現(xiàn)在美國正好在面臨一個商業(yè)衰退聘殖，然而在其他的一些國家雖然也面臨著商業(yè)環(huán)境競爭惡化的問題晨雳，它們的衰退卻沒有那么嚴重。

所以奸腺，在這樣的一個背景和沖突里面我要提出的我的解決方案餐禁。這就叫答案先行再說背景，然后再說沖突和疑問突照。

這種說法和前面的次序打亂了帮非，但是它的一個好處是什么？開門見山讹蘑。先把你的一個結(jié)論說出來了末盔，但是別人也不會失去答案所在的背景知識，因為你的背景馬上就補充進來了座慰，記憶力好的人也能夠記住陨舱。這就叫開門見山式，所以別人會覺得這個人說話倒挺痛快版仔。

尤其對于背景知識大多數(shù)的聽眾已經(jīng)很熟悉的情況下游盲，把背景知識的地位往下壓一壓是可以的，你可能會考慮到房間里可能有一兩個人對背景不是很熟蛮粮，所以背景要略提一句背桐，在極端的情況下背景可以不提，但是你一定要確保這些人已經(jīng)和你是信息交流非常充分了蝉揍。

另外一種是突出憂慮式链峭。突出憂慮式是先說沖突，再說背景又沾，再說答案弊仪。

諸位也許也知道，今年美國的整個商業(yè)的滑坡是非常嚴重的杖刷。而與此同時励饵，在同樣競爭非常激烈的歐洲和日本，它們的商業(yè)業(yè)績卻非常好滑燃。你一下子就提出了這樣一種憂慮役听，然后就問why，為什么，這時候你可能會把背景的地位放到一個次要的地位典予，把沖突予以提高甜滨。

這樣做的目的是什么？可以提高憂患意識瘤袖∫履Γ或者在大家瞌睡的時候先給大家當頭棒喝一下，現(xiàn)在我們碰到大問題了捂敌，要出大事了艾扮。這也是一種很有意思的一個解決問題的方式。

還有一種方式就叫所謂的突出信心型占婉。它是怎么放的呢泡嘴？是先放疑問，然后放背景逆济，然后放沖突磕诊，然后放答案。疑問是說我們怎么樣能夠找到具體的原因纹腌，用來解釋在同樣商業(yè)競爭非常激烈的情況下，我們美國的商業(yè)衰退會比其他國家更快一點滞磺。

你先不說背景升薯，先說這樣一個問題。為什么先說問題击困？你先說問題的話會給人一種感覺涎劈，你已經(jīng)找到答案了。你先說背景或者先說沖突的話阅茶，好像讓人感覺你僅僅是發(fā)現(xiàn)了問題蛛枚。

尤其有一些領導是比較喜歡員工先想出答案再來向他匯報，甚至有一些領導會要求你如果僅僅發(fā)現(xiàn)問題想不出答案的話不要和我說脸哀。

所以你可以用這樣的開頭：怎么來解決問題蹦浦，我們先來說說問題的背景和沖突，講完了以后我來講答案撞蜂，我們應該這樣來解決問題盲镶，大家就會覺得這種匯報方式能夠給領導帶來非常有用的信息。

總而言之蝌诡，這些背景溉贿、沖突、疑問浦旱、答案之間的四個要素該怎么擺宇色，要根據(jù)具體的語境，根據(jù)具體的領導的性格，來自由的調(diào)換的宣蠕。所以用兵法上的話來講例隆，是兵無常勢水無常形，這里面并沒有一個統(tǒng)一的格式植影，我只能告訴大家有不同的格式可以供大家自由的來使用裳擎。

03 如何用橫縱結(jié)構(gòu)扎實表達

現(xiàn)在我們顯然就要討論金字塔余下的部分了，就是你怎么把這個金字塔的橫和縱的結(jié)構(gòu)加以展開思币。

那么關于整個金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一個組織鹿响，有橫向和縱向這兩個方式。

那縱向的比較容易說谷饿，就是一個樹枝它分成幾個分叉惶我，每一個分叉都要比這個上面一級的樹枝更加具體，上面一個樹枝就顯得更加的抽象了博投。比如我們說虧損的問題绸贡，那虧損到底體現(xiàn)在哪兒呢？A部門虧損了毅哗，B部門虧損了听怕，C部門虧損了，就分成了三個樹杈虑绵。這比較容易理解尿瞭。

那么橫向之間的一個關系是什么？橫向之間的關系翅睛，有三種組織方式声搁。第一個是什么呢？就是按照時間的次序來進行分解捕发。第二個是按照從整體到部分的這樣一個關系進行分解疏旨。第三個原則更多的是以找同類項的思維來進行分解。

我現(xiàn)在先從時間的角度來看扎酷。第一季度虧損了檐涝，第二季度虧損了，第三季度虧損了法挨，第四季度也虧損了骤铃，你看，就可以支持上面的結(jié)論了坷剧，今年都虧損了惰爬，這就是時間上的組織方式。

為什么要從時間的角度對你解決一個問題進行分解呢惫企？因為我們都知道所有的商業(yè)活動都是在時間當中展開的撕瞧。它就像長個小樹苗一樣的陵叽，在不同的階段，對于樹苗的培育的方式會有一些細節(jié)上的不同丛版。

同樣的道理巩掺，比如你要在網(wǎng)上推廣一個APP，那就有一個所謂的市場推廣期页畦，市場推廣期的時候胖替，你就要更多地給廣大的用戶一些讓利，這就是個燒錢的階段豫缨。

但是等到用戶產(chǎn)生了一定的心理的依賴的時候独令，你可以試探地在這個平臺上出售一些產(chǎn)品，來看看市場對產(chǎn)品的一個接受度好芭，然后就是一個收割期了燃箭，這時候有可能你的成本就會回流了。所以在每一個階段舍败，你要給出的商業(yè)的具體的運作的方式是不一樣的招狸。

正因為商業(yè)活動和農(nóng)業(yè)活動一樣，它在不同的階段會給出一些具體的不同的措施邻薯，所以你要進行細分的時候裙戏，首先能想到的原則就是時間原則。在階段一厕诡，在階段二累榜，在階段三，就是一個大的樹枝木人，又分出三個不同的樹枝。這里我們就已經(jīng)講清楚了條分縷析的第一個方法冀偶。

第一個方法就是時間次序的分解法醒第，比較適合讓初手來使用。因為對于邏輯思維有點欠缺的人來說进鸠，你觀察一個事物的自然的成長過程稠曼，然后對它進行區(qū)分，相對來說你死的腦細胞比較少客年。

但是在很多的情況下霞幅，這種時間的分解法未必是有效的。什么情況下它不是有效的呢量瓜？比如舉一個例子司恳，你現(xiàn)在要組織一個橫向生產(chǎn)的聯(lián)動關系，不同部門都要去開會绍傲。

不同的部門扔傅，它的任務都是不同的耍共，有些是管產(chǎn)品研發(fā)的，有些部門是管文宣的猎塞，有些部門的是管售后服務的试读，但實際上他們的運作必須同時開始。

所以你把廣告部門和技術(shù)部門在一起開會的時候荠耽，你畫的這個圖表就不能夠按照時間的前后相續(xù)來畫钩骇。你這樣畫就畫不出來，因為他們在時間上是同時進行的铝量。

如果你不能夠按照時間的前后相續(xù)來畫圖表倘屹，怎么樣在不同的部門從事的工作是同時展開的情況下，把圖表畫出來呢款违？這就牽涉到了整體到部分的分解法唐瀑。

整體到部分的分解法，一個比較簡單的方式插爹，也就是把公司不同的部門給畫出來哄辣。一個公司比如有三個不同的部門，比如你是個橡膠公司赠尾，有一個輪胎部力穗、硬件部、體育設備部气嫁。每個部門它具體應該做什么当窗，然后慢慢來進行分解，這是一種比較容易的一個方法寸宵。

時間上面的一個分解法和從整體到部分的分解法崖面，有時候又會產(chǎn)生一個捆綁效應，因為我們所做的所有事情都是要在時間當中發(fā)生梯影。在我們從整體到部分的這樣一個分解的過程中巫员，我們要保證各個被分解出來的部分，分開來以后甲棍，每個部分在邏輯上是互斥的简识。

互斥就是相互排斥的簡稱。它們再合在一起又是完全窮盡的感猛。我來解釋一下什么叫互斥七扰？什么叫窮盡？

互斥就是A部門的事和B部門的事情陪白，它們兩件事情是沒有重疊的地方颈走。我就隨便舉一個例子，公司總得有保安部門咱士，你設置了一個部門叫保安一隊疫鹊，一個叫保安二隊袖瞻，保安一隊和保安二隊為什么不能合并呢？

你就給出了一個理由拆吆，保安一隊負責的是公司的A棟樓聋迎，保安二隊關涉的是公司B棟樓的安全，A棟樓和B棟樓是兩個不同的樓枣耀，有可能一隊和二隊之間距離上有點遠霉晕，如果出了什么事以后，有兩個不同的隊能夠方便他們就地解決問題捞奕，這樣大家都聽懂了牺堰。

但是現(xiàn)在我們假設這個公司有一個樓叫C棟樓，C棟樓是連在A棟樓和B棟樓之間的颅围，你就這樣規(guī)定了伟葫，C棟樓保安一隊也可以管，保安二隊也可以管院促，這里面會產(chǎn)生一些潛在的矛盾筏养。

將來C棟樓里面出了一些事情以后，一隊跑過去了常拓，這是我的轄區(qū)渐溶。二隊跑過去了，說這是我的轄區(qū)弄抬，結(jié)果兩個隊就互掐了茎辐，這是一種可能性。另外一種可能性是一隊覺得這應該不是我的轄區(qū)掂恕，二隊會覺得這也不是我的轄區(qū)拖陆，他會覺得對方都會來管。

你看懊亡，這又會導致C樓就沒人管依啰。C樓要么就是過多的人來管，要么就是沒人管斋配，這就是我這里所說的相互獨立和相互窮盡的條件沒有完成孔飒。如果雙方都來管灌闺，就造成了重疊艰争，如果是重疊就破壞了相互排斥原則。如果大家都不來管桂对，就破壞了窮盡原則甩卓，窮盡就是一個蘿卜一個坑，每個蘿卜都有坑蕉斜。

講完了這兩個對金字塔的結(jié)構(gòu)進行分解的方式方法以后逾柿，我還想講一個缀棍，就是所謂的歸并同類項的方法。我們就舉一個例子机错，比如現(xiàn)在我們面臨了很多很多的問題爬范，這個問題可能是有3000項，我們說得恐怖一點弱匪。

你把3000項問題全部讀一遍青瀑，下面人都睡著了。顯然萧诫，大家會覺得債多不愁了斥难，從哪一件事情開始解決呢？所以你先要去提出這個重點帘饶，提出重點哑诊，然后從重點出發(fā)來進行討論。

公司的問題可以分為兩類及刻，一類是對于公司的生死存亡有直接的關系镀裤。這個生死存亡有關系的有可能就是指公司的資金流，這個資金流可能就會嚴重到今年的這個季度的工資沒有著落了提茁。

這問題是比較嚴重的淹禾，都是要放到非常非常優(yōu)先級別來加以處理的。所以這是要把這個問題凸顯出來的一個方法茴扁，根據(jù)對于公司生存的這樣一個優(yōu)先度铃岔。

另外一類就是指它可解決性。如果有些問題都不是致命的峭火，在都不是致命的問題里面毁习，你要先解決哪一些呢？要先解決急性病卖丸，再來處理慢性病纺且。什么叫慢性病呢？慢性病就是怎么治都治不好的病稍浆，公司里面可能有一些慢性病载碌。

急性病就是指努努力還是能夠治好的。就比如說你得了個感冒衅枫，另外得了個常年的皮膚病嫁艇，有些皮膚病的確就是治了以后又會復發(fā)，又治弦撩，就這么回事兒步咪。兩種病同時都有了，你還是先把感冒給治好益楼。

這里的道理是很簡單的猾漫，你同樣的資源如果只夠治一種病点晴，你先來治感冒，至少你能治好一種病悯周。你如果先來治慢性病粒督，有可能兩個病都治不好嚣艇。最后是變成同時還有兩種病皆撩，還是變的只有一種病對你更輕松一點呢？顯然能減一種是一種剩岳，能解決一個問題是一個問題捐康，所以我們就按照這樣的一個原則對問題進行分類仇矾。

更加急迫的問題或者能治好的問題分一類，另外一類就是其余的解总，其余就是可以概括了其余的問題了贮匕。這樣能夠幫助我們把我們注意力，在工作記憶的有效的時間段里面花枫，集中到有限的事項上刻盐，能夠推動問題的解決。

我們講到金字塔結(jié)構(gòu)的幾種分解法劳翰，比如時間分解法敦锌、整體到部分的分解法、類似事物的歸并法以后佳簸，大家還會說了乙墙，我已經(jīng)明白你說的剛才所說的道理了，要找急問題生均，要找能解決的問題听想，但我現(xiàn)在連急問題都找不到。

所以怎么找問題马胧？明托在這本書里面找到找問題的基本的一個思路是什么汉买？基本的一個思路是來自于一個很重要的人工智能專家，他的名字叫赫伯特·西蒙佩脊。

他同時拿到了人工智能的圖靈獎蛙粘，而且拿到了諾貝爾經(jīng)濟學獎。他提出的一個方法是什么呢威彰？目標手段的逼近法出牧。

你如果找不到問題，你首先來想你要什么抱冷，你的目標是什么崔列？

比如一個人梢褐，他覺得自己頭暈旺遮，要到醫(yī)院去看病赵讯。曹操說，孤頭好暈耿眉，快點打電話叫華佗來边翼。頭暈就是你不想獲得的狀態(tài)，你的理想狀態(tài)是什么呢鸣剪？擺脫這種頭暈的狀態(tài)组底，回到那種神清氣爽的狀態(tài)里面去。

所以你先定好自己的目標筐骇，自己的目標是什么债鸡？擺脫頭暈，神清氣爽铛纬，能夠很好的處理公務⊙峋現(xiàn)在的狀態(tài)是什么呢？你不是神經(jīng)氣爽的告唆，你是頭暈的棺弊。當中是什么？是個差值∏苄現(xiàn)在你的問題找到了模她，就是怎么樣讓你的現(xiàn)在的狀態(tài)轉(zhuǎn)移到你所欲求的理想狀態(tài)上去。

所以我再重復一遍懂牧，你要找問題侈净，首先你得知道自己要什么，然后才能夠倒逼出你的問題是什么僧凤，你的問題無非就是你現(xiàn)在的這狀態(tài)和你的這種要的狀態(tài)之間的差距是什么用狱。你找到這個差距以后，再問怎么減少差距拼弃，你看問題就可以細化了夏伊。

很明顯,具體的這一些，找到一個問題的解決方案的這個過程吻氧，需要大家能夠反復地試錯溺忧。

在具體解決問題的時候，一種方法可以給大家進行快速推理用盯孙。

前面我們是講過時間分析法鲁森、從整體到部分的分析法，或者是事物的歸并法振惰，這比較適合精雕細刻的處理歌溉。如果你的時間不夠，要快速地進行處理，那就叫緊急狀態(tài)下的邏輯樹的劃分方法痛垛。

什么叫緊急狀態(tài)下的邏輯樹的劃分方法呢草慧？就是這個問題特別急，你沒有時間獲得充分的資源匙头，你只能夠進行快速地區(qū)分漫谷。這個區(qū)分里面你能夠問的就是“yes/no” question，是和非蹂析√蚴荆“是這樣嗎？”“不是這樣电抚√璧荆”“不是這樣，是這樣嗎蝙叛？”“不是那樣缩宜。”

我可以舉一個例子甥温，比如你是一個市長锻煌，突然半夜被叫醒了，城市里某個地方發(fā)生了一次大規(guī)模的爆炸事件姻蚓，已經(jīng)造成了群死群傷宋梧。

你聽到爆炸以后，你腦子里就要畫出兩個樹了狰挡，這個樹就要變成兩個分支了捂龄。一個分支是什么？工業(yè)事故或者是民用的煤氣管道爆炸事故加叁，這是一個可能性倦沧。另外一個是什么呢？恐怖襲擊它匕。

你知道民用事故和恐怖襲擊它的處理的預案是不一樣展融。如果是個民用事故，你現(xiàn)在要調(diào)動的是誰呢豫柬？消防部門告希，醫(yī)療部門顯然是要動起來的。

你馬上要起來了烧给，把分管這幾個部門的領導全部叫醒燕偶，緊急組織預案，但是城市里面的反恐機動隊是不用動的础嫡。

但是如果你判斷它是一個恐怖襲擊的話指么，也就是說是有人有意圖地來制造這樣一個事件的話，那么反恐機動隊就要叫醒了。而且出事情的和需要關注的絕對不是爆炸的這一個地方伯诬，你得小心這幫家伙聲東擊西晚唇，在別的地方也要進行爆炸，你要猜測他的意圖姑廉。如果是這樣，該叫醒的部門實在太多了翁涤。

你該怎么想這件事情桥言？你不能夠過輕地估計，也不能過重地估計葵礼，如果過輕地估計它真是個恐怖襲擊号阿，那么你僅僅以為是個工業(yè)事故，另外一個地方爆炸了你就沒有預案鸳粉，但是如果你過重地估計扔涧，哪兒煤氣炸一下你都說是恐怖襲擊，弄得全城都是風雨飄搖的届谈，老百姓都嚇死了枯夜，那也不行，所以你要給出一個對于問題的合適的評估艰山。

這時候你就要用yes/no的一個評估方法了湖雹，然后你要用一些簡單的指標，去問前線的指揮官根據(jù)你現(xiàn)在所碰到的這個問題這個爆炸是什么類型的曙搬。

如果你聽到了這樣一個消息摔吏，你的汗毛就會豎起來了。他說纵装，我們根據(jù)爆炸的當量來分析征讲，爆炸物里面有C4炸藥，你一聽橡娄，你的汗毛就豎起來了诗箍，絕對不是一個工業(yè)爆炸。

C4炸藥是啥挽唉？是一種軍用炸藥扳还。軍用炸藥啊，誰能拿到橱夭，這件事情極為嚴重氨距，那絕對是反恐，所以沒辦法棘劣，該起來的反恐機動隊的人都起來了吧俏让！今晚就不用睡了。

這就告訴我們在信息有限的情況下，突然碰到了緊急的情況首昔，是非二分的一個分解法是非常有用的寡喝。

好了，對于金字塔的下面的一個結(jié)構(gòu)勒奇，我們該怎么進行梳理呢预鬓？

它的一個基本的原則也就是三條：首先要進行時間的分解，按照一件事情發(fā)生的不同時間階段赊颠，把這件事情該怎么做格二，分解成不同的模塊。

第二個就是整體到部分的分解竣蹦，整體部分就是按照這個事情會牽涉到不同的部門或者不同的邏輯分布來進行分解顶猜，在這里一定要注意相互排斥和完全窮盡這兩個邏輯原則。

另外一個是可以根據(jù)事情和事情之間的相似度進行同類項歸并痘括，來進行分類式的分解长窄。

這三個分解本身它的一個前提是什么？要找到問題纲菌。你如果找不到問題挠日，你下面分解什么呢。而找問題的一個關鍵是什么翰舌？一定要準確地找到你的現(xiàn)狀和你的目標值之間的差距肆资。

在這里我們也要注意目標值的確定，不能夠過于浪漫和幻想灶芝，商業(yè)活動是很現(xiàn)實的郑原。

當然了，按照明托的觀點夜涕，所有的道理具體體現(xiàn)出來犯犁，還是要在具體的文本，或者是在PPT的文檔里面體現(xiàn)女器。關于怎么樣在PPT文檔里面具體地展現(xiàn)這些問題酸役，我在這里就不去討論了，因為我們這是個音頻節(jié)目驾胆，要很形象地討論這個問題涣澡，可能會有一些小的困難，不過只要把剛才所說的這些道理融會貫通入桂，我相信大家是能夠做出非常淺顯易懂的抗愁，非常能夠說明問題的PPT的馁蒂。

講到這一步蜘腌，我們整部書的介紹大致就到此為止了，為了提綱契領一下撮珠，也是為了幫助大家看明白我這里所呈現(xiàn)出來的金字塔的整體結(jié)構(gòu)，我就來回顧一下我講的這幾個版塊勺届。

第一個版塊我是告訴大家要展現(xiàn)一個思維的金字塔涮因，先要有一個塔尖，塔尖要結(jié)論先行奈应，讓大家看明白你要說什么杖挣，然后慢慢細化到不同的惩妇、具體的模塊里面去歌殃。

在模塊的組織方式里面氓皱，三種推理方式都會起到作用。一種是所謂的演繹推理廷区，一種是所謂的歸納推理躲因，另外一種是我個人特別推崇的叫溯因推理大脉。

接下來的第二個部分镰矿，對于金字塔的塔尖部分绝淡，我們?nèi)绾芜M行進一步的打磨牢酵。它為什么要進行打磨呢馍乙？因為結(jié)論本身不能光禿禿地出來丝格，它必須要有周圍的背景知識，才能夠讓聽眾不覺得突兀曼尊。

這里面就牽涉到了四件套的組合骆撇，先要告訴大家背景知識艾船，這個背景知識是讀者已知的，然后展示背景知識里面已有的沖突爷怀，來引發(fā)讀者或者聽眾的好奇心运授，然后提出疑問吁朦，用一句干脆利落的話把沖突說清楚雄右。最后給出答案或者結(jié)論擂仍，你怎么解決這個沖突逢渔。這就是所謂的四件套。

當然這四件套之間的邏輯次序是否可以調(diào)換亿昏，也可以根據(jù)語境的不同來自由發(fā)揮。第三部分就來談談金字塔余下的部分了呻澜，除了序言以外，下面的部分該怎么做栅受？

不同的知識模塊可以根據(jù)時間的原則屏镊，可以根據(jù)時間先后相續(xù)的原則進行分解，也可以根據(jù)整體到部分的原則進行分解棍丐，也可以按照歸并同類項的這個原則進行分解歌逢。

這里還是要注意到的是睛琳，如果我們要對一個問題本身進行追問师骗，為什么要找這個問題？我們用的基本的方法是要尋找現(xiàn)狀和目標之間的差距黍少。

同時厂置，如果我們在對于相關的問題本身的信息非常少昵济，解決問題的時間又非常緊迫的情況下，我們可以使用邏輯是非樹的方法來進行快速的推理海铆。

講到這里卧斟，這整本書也就基本呈現(xiàn)給諸位書友了。這本書里面有很多其他的細節(jié)的一些知識廊酣，希望大家通過自己的閱讀來加以發(fā)掘晓猛。