1. 有人讓你做個產(chǎn)品分析報告,這個是現(xiàn)成的框架
2. 有人讓你做個競品分析深啤,這是現(xiàn)成的邏輯
3. 產(chǎn)品要迭代础废,做穿測汛骂,這個是找茬的原則
4. 產(chǎn)品某個功能版塊的運營數(shù)據(jù)有問題,你就按照這個框架分析一遍
5. 一個產(chǎn)品迭代评腺,讓出個問卷帘瞭,你就圍繞這5個層面提問/設(shè)置選項
6. 除了找問題,還能輔助決策:每個層級的決策都可以把它對上下級的定位/設(shè)計的影響作為依據(jù)
為什么很多設(shè)計沒有經(jīng)過這么詳細(xì)的思考呢蒿讥?也就是這些問題為什么會出現(xiàn)呢蝶念?
因為市面上的UX設(shè)計大多是這么來的:
Design by default ?根本沒考慮設(shè)計,怎么省事怎么來芋绸,維持原狀/默認(rèn)值
Design by Mimicry 抄別人家的 反正競品多 多數(shù)競品怎么來就怎么來 風(fēng)險小
Design by Fiat 有人拍屁股拍腦袋拍胸脯說 就這么來
什么樣的UX項目最失敗呢媒殉?
最常見的UX項目就是一些人又缺時間又缺錢,但是對自己的產(chǎn)品又沒譜摔敛,所以在項目結(jié)束的時候來了一個測試廷蓉,美名其曰“接受度測試”
接受度,就是能否接受它的存在马昙。至于喜歡不喜歡桃犬,我會不會用,你可能也不太感興趣了行楞。
這種情況最正常的結(jié)果就是攒暇,用戶不買你的帳,你扭扭頭假裝沒看見敢伸,繼續(xù)發(fā)布你的產(chǎn)品。
無數(shù)的假設(shè)在沒有經(jīng)過任何檢查的情況下組成了用戶體驗過程
想在已完成的產(chǎn)品中通過用戶測試中揭露出這些假設(shè)是嫉妒困難的恒削,因為它們藏在了界面和交互的外衣下面
最后池颈,記得考慮不同層級之間的影響尾序。
在視覺設(shè)計上的問題(看上去很雜亂的布局、不協(xié)調(diào)的色彩)會讓用戶很快離開躯砰,從而永遠(yuǎn)不會意識到你在導(dǎo)航或者交互設(shè)計上的精妙手筆每币。
而視覺很棒的網(wǎng)站,如果不能讓人很高效便捷地完成任務(wù)/獲取信息琢歇,它的價值也就了了兰怠。