內(nèi)容經(jīng)濟(jì)(為內(nèi)容付費(fèi))在繼物品經(jīng)濟(jì)雏亚、粉絲經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)之后出現(xiàn)并逐漸火爆。在這種時(shí)代背景下,說(shuō)話成了關(guān)鍵罢低。
今天分享的主題是“如何說(shuō)重點(diǎn)”。如何有條理奕短、有結(jié)構(gòu)宜肉、有邏輯甚至有溫度地說(shuō)話,其實(shí)不難,因?yàn)橛蟹椒蓪?而方法簡(jiǎn)單易懂,易學(xué)易操作,因?yàn)槭菄@一個(gè)“3”字進(jìn)行的翎碑。
接下來(lái)分3點(diǎn)進(jìn)行論述。
首先,檢驗(yàn)?zāi)阏f(shuō)得是否為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一是對(duì)方聽(tīng)了你的話之后有沒(méi)有采取行動(dòng)日杈。說(shuō)話的目的除了表達(dá)思想,還有很重要的一點(diǎn),就是驅(qū)動(dòng)他人在聽(tīng)完你的話之后采取行動(dòng)去改變佑刷。
要做到說(shuō)服他人莉擒、驅(qū)動(dòng)他人行動(dòng),需要遵循一個(gè)金字塔原則——Emotion(情感),Logic(邏輯)和Benefit(利益)瘫絮。這可視為說(shuō)服的3個(gè)階段,但順序不是恒定的涨冀。
當(dāng)對(duì)方為情感優(yōu)先者,你說(shuō)服的第一步就該是表達(dá)情緒;當(dāng)對(duì)方為邏輯優(yōu)先者,你的第一步該是說(shuō)理;當(dāng)對(duì)方是利益優(yōu)先者,你的第一步該是利弊分析麦萤。
接著,說(shuō)重點(diǎn)的具體做法可總結(jié)為一個(gè)成語(yǔ)——事不過(guò)三。
有3點(diǎn)壮莹。說(shuō)話習(xí)慣性分3點(diǎn)會(huì)讓人感覺(jué)你的思路很清晰。這一習(xí)慣可以通過(guò)日常訓(xùn)練習(xí)得命满。例如別人問(wèn)你對(duì)事情的看法時(shí),將觀點(diǎn)總結(jié)成3點(diǎn),或者自己分析思考問(wèn)題時(shí),將內(nèi)容分成3點(diǎn)等。
3分鐘胶台。說(shuō)話或演講,最好不要超過(guò)3分鐘。3分鐘里說(shuō)3點(diǎn),每點(diǎn)1分鐘闡述清楚诈唬。將重點(diǎn)在1分鐘內(nèi)講清楚是需要有意識(shí)訓(xùn)練才能掌握的能力。
3秒沉默讯榕。說(shuō)話通常難免有雜音,例如“呃...這個(gè)...那個(gè)...嗯...”等。首先要意識(shí)到自己說(shuō)話是否有雜音,再有意識(shí)地糾正愚屁。可以通過(guò)想發(fā)雜音時(shí)沉默3秒這個(gè)方法實(shí)現(xiàn)霎槐。
3秒眼神。說(shuō)話時(shí)看著對(duì)方的雙眼是尊重的表現(xiàn)丘跌。但是看太久讓人心里發(fā)毛,看太短時(shí)間讓人以為你眼神閃爍唁桩、心里有鬼。最好就是看3秒,讓人感覺(jué)舒服荒澡。
分3類(lèi)。將想說(shuō)的事情分3類(lèi),裝進(jìn)3個(gè)“箱子”单山。分別貼上標(biāo)簽——事實(shí)、意見(jiàn)米奸、感情,分別對(duì)應(yīng)“...是...”、“我認(rèn)為...”爽篷、“我想...”。
最后,習(xí)慣用3來(lái)思考逐工。小學(xué)老師教我們寫(xiě)作文的思路是——事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果,政治老師教我們答題的思路是——是什么钻弄、為什么、怎么做窘俺。其實(shí),用3來(lái)思考我們并不陌生。現(xiàn)在我們可以不斷加強(qiáng)這種思維,例如在做思維導(dǎo)圖時(shí)羅列框架分3點(diǎn),想問(wèn)題分3點(diǎn),想對(duì)策也分3點(diǎn)瘤泪。在日常中訓(xùn)練自己。
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