2017-12-20

12月20日日精進:敬畏—進入—體驗—交給—持續(xù)? ?

1,缺啥補啥,怕啥練啥揩晴;

2,一切為我所用勋陪,所用為團隊家;

3硫兰,我想變诅愚,我要變,我不得不變,我會變得越來越好违孝。

今日體驗:今天一客戶上保險要求把劃痕險上了刹前,因為客戶去年沒有上劃痕,所以拍驗車照片核保雌桑,重復(fù)操作了好多次才核保通過喇喉,劃痕險的不計免賠項勾選每次核保并沒有次次確認(rèn) ,等生成保單才發(fā)現(xiàn)校坑,之后立馬想辦法解決拣技,同時也將情況給客戶說明了,客戶也很理解耍目,最后順利解決

核心: 出現(xiàn)問題冷靜膏斤,不懂問有經(jīng)驗的人,找出最好最快的解決方案

轉(zhuǎn)身用:該核實確認(rèn)的在繳費前一定要再次確認(rèn)邪驮。

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