護理績效指標分類

工作業(yè)績指標：

工作數(shù)量色鸳、質(zhì)量、成本費用

eg.工作量见转，文書書寫完整率命雀，科室護理醫(yī)療用品耗損率

工作能力指標：

體能、智能斩箫、技能

eg.護理科研能力吏砂，突發(fā)事件緊急處理能力，投訴事件處理

工作態(tài)度指標：

道德乘客、忠實狐血、敬業(yè)

eg.上班遲到、早退次數(shù)


定量指標：不良事件發(fā)生例數(shù)易核、壓瘡發(fā)生率等匈织。

定性指標：用人能力、處理投訴及時性等。

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