聊天法則:17/60
用自責的方式追問妆棒,比責問的方式要好笙以。當我們向別人表述一件事情時,為了確認對方的理解程度缩搅,我們通常會說:“你明白我的意思嗎越败?”這話聽起來并沒有什么毛病,但其實欠缺妥當硼瓣。
因為這句話中有一種指責和暗示對方愚笨的意味究飞。若對方聽不懂,責任就是對方的堂鲤,而不是你的亿傅,這就會讓對方感覺到緊張和壓力。
最恰當?shù)谋磉_方式應該是:“我說清楚了嗎瘟栖?”這樣就會表達出一種謙遜葵擎、嚴格自我要求的態(tài)度:如果我沒有講清楚,我可以再重復一次半哟。這種方式能贏得對方的好感酬滤。