如今的市場沐旨,嚴(yán)重的同質(zhì)化導(dǎo)致商品的性能屬性已經(jīng)沒有那么重要森逮,而顏值屬性逐漸占據(jù)消費(fèi)者購買決策的主導(dǎo)位置。
為了提高商品的顏值磁携,我們煞費(fèi)苦心褒侧。
做文案的時(shí)候,會(huì)將所有的文采鋪在紙上谊迄,期待消費(fèi)者欣賞闷供。然而閱讀率并沒有那么高。
比如看這樣一則文案:
熱衷“推背”统诺,一直影響至今歪脏。
感謝父親,給我人生第一次駕駛樂趣篙议,父親節(jié)快樂唾糯。
這是寶馬在父親節(jié)的一則文案。如果你在地鐵看到這樣的文案鬼贱,是否能喚起我們“第一次”的回憶移怯?或許還要琢磨一下“推背”的場景是什么?行色匆匆这难,無暇細(xì)想舟误。
這樣的文案,沒有場景姻乓,沒有色彩嵌溢,也就沒有顏值眯牧。
然而寶馬不會(huì)讓文案如此蒼白,于是有了這樣的畫面:
我在看到這個(gè)文案的時(shí)候赖草,眼眶瞬間發(fā)酸学少,它承載的不僅是我的眼淚,更是我對兒時(shí)滿滿的回憶秧骑。當(dāng)時(shí)我不自覺摸了摸后背版确,甚至還可以感受到父親的大手給我的力量,以及“第一次推背感”的喜悅和笑聲乎折。
想買一輛寶馬嗎绒疗?
寶馬以推背感為噱頭,奔馳以寬敞為賣點(diǎn)骂澄。如果你要為奔馳做一則父親節(jié)的文案吓蘑,你會(huì)怎么寫?
也許是這樣:愛他請大聲說出口坟冲,畢竟磨镶,空間太大。
這樣略顯蒼白的文案健提,奔馳這樣賦予它顏值:
于是棋嘲,再一次落淚了,平生我第一次對父親說:我愛你矩桂。
想買一輛奔馳嗎?
寶馬和奔馳這樣的大品牌痪伦,有自己高顏值的產(chǎn)品侄榴,加上高顏值的文案,會(huì)將消費(fèi)者的購買欲望瞬間點(diǎn)燃网沾。然而癞蚕,我們在努力將產(chǎn)品打磨的有質(zhì)感、有逼格辉哥、有設(shè)計(jì)桦山,并且也有幾篇很好的畫面文案,可是用戶就是不買單醋旦,并且有時(shí)覺得是個(gè)山寨產(chǎn)品恒水。
這又是為什么?
看看這樣一個(gè)商品饲齐。
這是一朵“永生花”钉凌。用直白的語言解釋,就是脫水的干花捂人,可以保存很久而不凋謝御雕。這個(gè)產(chǎn)品的說明是:“心中的玫瑰音樂水晶球矢沿,燙金花紋的玻璃罩象征愛情的守護(hù),永生玫瑰象征愛情永不凋落酸纲。愿你們都能收獲和守護(hù)自己的那份愛情”捣鲸。設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品,動(dòng)人心弦的語言闽坡。
售價(jià)780元栽惶,你會(huì)買嗎?
這樣的設(shè)計(jì)无午,這樣的文案媒役,不足以撐得起780元的價(jià)格。因?yàn)槟憧赡苁窃谀硨毧吹降南艹伲蛘呤窃诮诌叺母褡愉伩吹降摹?/p>
我們來換個(gè)陳列商品的場所酣衷。
當(dāng)你在“野獸派”里看到這款商品,這樣的設(shè)計(jì)和文案次泽,是否能撐得起780元的價(jià)格穿仪?
愿意收獲和守護(hù)你們的愛情嗎?
悅詩風(fēng)吟是我非常喜歡的一個(gè)化妝品品牌意荤,每次路過基本都會(huì)進(jìn)去啊片,也會(huì)去看看他們的商品,這對于一個(gè)1米85的北方漢子來說是個(gè)不常見的舉動(dòng)玖像。
我是被它的店面風(fēng)格吸引的紫谷,因?yàn)槲蚁矚g自然的顏色。悅詩風(fēng)吟的每一個(gè)店面捐寥,都會(huì)有一面用真實(shí)的新鮮綠植鋪成的形象墻笤昨,會(huì)讓人感覺濃濃的新鮮氧氣。而這個(gè)品牌倡導(dǎo)的價(jià)值觀正是環(huán)保公益握恳。這樣的價(jià)值觀體現(xiàn)在了店面的裝修風(fēng)格上瞒窒,然后進(jìn)一步走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心。
去過北京三里屯的朋友乡洼,一定會(huì)被一處景觀吸引:一幢極具現(xiàn)代感設(shè)計(jì)的建筑物崇裁,門口大型英文“me”的雕塑后面是一個(gè)像蘋果旗艦店一樣的咖啡廳,里面坐著俊男美女與西裝革履束昵。
這是全球最大的梅賽德斯體驗(yàn)店拔稳。所有路過的人都會(huì)被之吸引眼球,有非常強(qiáng)烈的欲望一探內(nèi)部究竟。店面烘托了汽車的氣質(zhì),汽車映襯了店面的格調(diào)挎袜。連我這樣的屌絲坐在咖啡廳里靖避,都會(huì)蹭上一圈光環(huán)苗膝。
如果銀行卡里的數(shù)字足夠多束凑,一定會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)的氛堕。
體驗(yàn)過上面的顏值與感動(dòng)枪芒,作為營銷人的我們該用我們的視角來總結(jié)一下铲球。
設(shè)計(jì)大師原研哉在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》一書中說到:“工業(yè)化生產(chǎn)出來的極其粗糙的日用品挺庞,已經(jīng)不能滿足人們的欲求。一個(gè)新造型的登場稼病,會(huì)使得已有的產(chǎn)品變成舊東西选侨。在“今天的產(chǎn)品將在明天顯得過時(shí)”這樣一種觀念的影響下,消費(fèi)動(dòng)機(jī)是一切計(jì)劃要努力實(shí)現(xiàn)的目的然走。在這個(gè)過程中援制,設(shè)計(jì)充當(dāng)了計(jì)劃的具體執(zhí)行者這一角色∩秩穑”
好的設(shè)計(jì)晨仑,就是能抓住消費(fèi)者眼球的顏值。這樣的顏值拆檬,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上洪己,更要體現(xiàn)在陳列的場所中。愛馬仕限量挎包出現(xiàn)在早市上竟贯,或者早市的T恤出現(xiàn)在老佛爺里答捕,都會(huì)顯得非常奇怪。因?yàn)楫a(chǎn)品的氣質(zhì)與宣傳的調(diào)性不統(tǒng)一屑那。老佛爺里的T恤也許還能賣上一些價(jià)錢拱镐,但是早市上的路易威登一定會(huì)被當(dāng)成山寨貨。
我們把消費(fèi)者這樣對顏值的感受稱為審美感受持际。
在購買活動(dòng)中痢站,審美感受對消費(fèi)者的購買行為的影響至關(guān)重要。
第一选酗,審美感受帶有明顯的感情色彩。如食品的美味岳枷、化妝品的香味芒填,紡織品的舒適手感等,這是消費(fèi)者對產(chǎn)品的審美空繁。
第二殿衰,審美感受帶有強(qiáng)烈的主觀選擇性。由于消費(fèi)者的興趣盛泡、愛好闷祥、愿望不同,審美感受中信息反饋的作用也不同,這是消費(fèi)者對宣傳環(huán)境的審美凯砍。
消費(fèi)者的視角不是單一的箱硕,屬性感、享樂感悟衩、柔美感剧罩、親近感、新穎感座泳、質(zhì)量感惠昔、特色感、適用感挑势、信任感镇防、利欲感、名貴感和廉價(jià)感潮饱,是消費(fèi)者審美的12大感受来氧,他既要感知產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能,更會(huì)欣賞陳列場所的顏值饼齿。我們在制定營銷方案的時(shí)候饲漾,要把用戶所有視角想成一個(gè)整體,將產(chǎn)品的氣質(zhì)與宣傳的調(diào)性統(tǒng)一缕溉,從而喚起消費(fèi)者購買的動(dòng)機(jī)考传。
切莫將旗艦店的商品,拿到早市去兜售证鸥。