本周工作關(guān)鍵詞:Social.
在印象中掉瞳,『Social』似乎變成一個(gè)不是那么好的詞匯了。
這周莫名學(xué)會(huì)了一個(gè)口頭禪:這個(gè)作者不錯(cuò)枪孩,我們?nèi)ocial一下堪嫂。
被圓總嘲諷social小達(dá)人。
這周工作內(nèi)容中的很大一部分是和人social创千,和外部作者溝通缰雇,和站內(nèi)作者溝通入偷,和大V溝通,和獨(dú)立作者溝通械哟,和產(chǎn)品同事溝通疏之,和設(shè)計(jì)同事溝通,和運(yùn)營(yíng)同事溝通......
幾點(diǎn)感悟:
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要找到一個(gè)人太容易了
知乎/個(gè)人網(wǎng)站/微博/微信
這幾個(gè)平臺(tái)一般都能找到要找的人暇咆。
1.1 私信文案寫得誠(chéng)懇真摯
個(gè)人意見:最好要讓對(duì)方感覺是收到了一個(gè)真人的消息锋爪,而不是群發(fā)的內(nèi)容。
最好提前了解對(duì)方的需求爸业,說(shuō)明自己可以為對(duì)方提供什么其骄。
文案質(zhì)樸真實(shí),一般來(lái)說(shuō)扯旷,只要對(duì)方不是咖位太大都會(huì)禮貌性地回復(fù)拯爽。1.2 確認(rèn)對(duì)方活躍平臺(tái)
如果你在微博搜索到要找的那個(gè)人,但那個(gè)人上一次更新還是幾年前那就換一個(gè)平臺(tái)聯(lián)系TA吧薄霜。1.3 節(jié)省時(shí)間成本某抓,留個(gè)人聯(lián)系方式
這樣如果對(duì)方有意向會(huì)主動(dòng)加微信溝通,不需要一遍遍刷新留言信息惰瓜。-
1.4 深感自己社交身份的無(wú)力
在給一個(gè)V發(fā)微博私信時(shí)否副,難過(guò)地發(fā)現(xiàn)對(duì)方不接收沒有互關(guān)好友的私信,最后只能通過(guò)該V公眾號(hào)合作信息聯(lián)系上他的助手TAT.......(尷尬而不失禮貌的微笑)
那時(shí)候想如果自己在各平臺(tái)有那么點(diǎn)知名度就會(huì)方便很多吧崎坊”纲鳎【做夢(mèng)】因?yàn)樽约翰幌矚g微博/知乎,平時(shí)只把這兩者作為搜索工具奈揍,沒有想過(guò)去認(rèn)真運(yùn)營(yíng)自己的社交身份......(還不是因?yàn)樽约簺]干貨TAT)
2.認(rèn)識(shí)幾個(gè)「聯(lián)系員」朋友很有效
《引爆點(diǎn)》中提到的聯(lián)系員曲尸。
這周在其他平臺(tái)刷到我司相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)有一處信息有誤想聯(lián)系對(duì)方運(yùn)營(yíng)同學(xué)做修改男翰,手頭并沒有對(duì)方聯(lián)系方式另患,想到一個(gè)朋友認(rèn)識(shí)不少行業(yè)里的同學(xué)于是找他幫忙,很快蛾绎,他就給我推送了相關(guān)負(fù)責(zé)人的微信昆箕。這樣類似的事已經(jīng)發(fā)生好幾次,想起來(lái)這個(gè)朋友也是另一個(gè)社交boy推薦給我的租冠。
其實(shí)有時(shí)候你不需要有5000個(gè)聯(lián)系人才能找到你想找的那個(gè)人鹏倘,有那么幾個(gè)聯(lián)系員朋友就夠了。
3.拉群邀請(qǐng)人沒那么簡(jiǎn)單
產(chǎn)品同事說(shuō)準(zhǔn)備做一個(gè)功能的內(nèi)測(cè)顽爹,讓我?guī)兔ㄒ粋€(gè)內(nèi)測(cè)群邀請(qǐng)一些用戶參加纤泵。
和目標(biāo)用戶加微信說(shuō)明情況時(shí)后,我一般還會(huì)問(wèn)一句:我們建了一個(gè)XX人的內(nèi)測(cè)群镜粤,方便拉您入群么捏题?
這只是我個(gè)人的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧玻褪,隨便被人拉群并不是那么好的體驗(yàn),特別是我這種5個(gè)人以上的群就不怎么說(shuō)話的人涉馅。
內(nèi)測(cè)準(zhǔn)備節(jié)后開啟归园,提前建群邀人又不知在群里該說(shuō)些什么活躍氣氛,總覺得什么都不說(shuō)有些尷尬稚矿,總是@all 做說(shuō)明又覺得會(huì)打擾到他人......
為了提高效率把情況說(shuō)明的文字內(nèi)容做Ctrl C/V處理庸诱。
想想以前覺得這樣做很不真誠(chéng).......
4.和產(chǎn)品同學(xué)多聊天溝通想法,學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維
這周和產(chǎn)品同事有比較多的溝通晤揣,報(bào)bug聊需求提想法桥爽,還是學(xué)到了很多東西。
5.和設(shè)計(jì)同事聊需求需要區(qū)分到底是事實(shí)還是個(gè)人審美問(wèn)題
以前很不喜歡改改改昧识,所以一直認(rèn)為設(shè)計(jì)是很不容易的工作钠四,因?yàn)榻?jīng)常需要被不明真相的甲方要求改改改。換位思考跪楞,非常理解這種辛苦缀去。
自己在工作中也經(jīng)常需要和設(shè)計(jì)同事打交道。有過(guò)拜托設(shè)計(jì)同事做二次修改的經(jīng)歷甸祭,有實(shí)現(xiàn)過(guò)也有沒實(shí)現(xiàn)過(guò)缕碎。當(dāng)我能夠明確說(shuō)明修改理由時(shí)一般能夠得到對(duì)方理解;當(dāng)我不能說(shuō)出支撐我觀點(diǎn)的理由時(shí)池户,很可能是我個(gè)人審美的問(wèn)題咏雌。
另外,學(xué)好中文很重要校焦!當(dāng)我組織不好修改理由時(shí)赊抖,找中文系的好友幫忙,她能幫我改得有一板一眼寨典,寫得我都要屈服了氛雪。【雖然最后沒有用上】
6 需要了解具體需求的事盡量當(dāng)面溝通
最近覺得帶著明確需求/目的的面對(duì)面溝通效率很高耸成。當(dāng)然报亩,事后一定要把溝通成果整理成文字存檔,方便隨時(shí)調(diào)取查看墓猎,也方便跟蹤推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
除此之外赚楚,即時(shí)通訊工具容易因?yàn)闀r(shí)差產(chǎn)生誤會(huì)毙沾,特別是群聊。