直面內(nèi)心的壓力和恐懼


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1.

最近做了一個(gè)咨詢掖鱼,來(lái)詢者是一位職場(chǎng)上做了七八年的職場(chǎng)同行。先是從做業(yè)務(wù)開始向抢,前幾年轉(zhuǎn)行做HR迄本。目前很焦慮硕淑,考慮著離職。

“你考慮離職的原因是什么嘉赎?”我問(wèn)她喜颁。我以為我會(huì)聽(tīng)到一堆抱怨,但是她說(shuō):“因?yàn)槔习逭椅艺勗捔瞬芾幸庖o我升職到部門經(jīng)理半开。”

我很詫異赃份,很少聽(tīng)說(shuō)有人因?yàn)樘嵘腚x職的寂拆。溝通下來(lái),根本原因是提升上來(lái)后抓韩,她就是部門老大了纠永,但是她很惶恐。首先她懷疑自己的能力是否能勝任谒拴,之前她主要做招聘和績(jī)效尝江,從來(lái)沒(méi)有全面管理過(guò)HR工作,對(duì)自己完全沒(méi)信心英上。第二炭序,私企老板個(gè)人風(fēng)格明顯,好幾個(gè)前任都是被老板炒掉的苍日,她怕自己有一天也重蹈覆轍惭聂。以前自己的工作還比較得心應(yīng)手,雖然工資不高相恃,但是好在能應(yīng)付辜纲,老板對(duì)自己也還不錯(cuò)。以后要直接面對(duì)面了,突然就焦慮起來(lái)耕腾。越想越怕见剩,好像馬上就要看到被老板炒掉的結(jié)局,考慮再三扫俺,就準(zhǔn)備向老板辭職苍苞。

無(wú)獨(dú)有偶,前幾天牵舵,一位姑娘來(lái)咨詢,因?yàn)楣ぷ鲗以獯鞌∫矞?zhǔn)備辭職倦挂,兩位女士看起來(lái)辭職的理由正好相反畸颅,但是本質(zhì)卻是一樣的。都是因?yàn)閴毫μ蠓皆蟮綗o(wú)法承受没炒。人也越來(lái)越焦慮,焦慮到甚至開始失眠犯戏。

我說(shuō)我給你講個(gè)故事吧送火,最近很火的李笑來(lái)老師的一個(gè)故事。當(dāng)初李笑來(lái)進(jìn)新東方教英語(yǔ)的時(shí)候先匪,在人才輩出的新東方里面种吸,一點(diǎn)也不出彩。后來(lái)有一天呀非,校長(zhǎng)找到他坚俗,說(shuō)河北有個(gè)學(xué)校,學(xué)生很難搞岸裙,老師都被學(xué)生趕走了猖败,沒(méi)老師了,問(wèn)他愿不愿意去幫個(gè)忙降允。他說(shuō)行啊恩闻,然后就去了。每天從北京坐大巴到河北剧董,來(lái)回幾個(gè)小時(shí)幢尚。他說(shuō),還好翅楼,憑著自己的“忽悠”能力侠草,學(xué)生還接受他了。后來(lái)校長(zhǎng)又說(shuō)犁嗅,你上課效果不錯(cuò)边涕,再接一個(gè)班吧,那個(gè)班老師也被趕走了。他說(shuō)好功蜓,又接了园爷。兩個(gè)班的課程內(nèi)容還不一樣,所以每天要備兩門不同的課式撼。就這樣童社,每天上課加路上的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8個(gè)小時(shí)著隆,他說(shuō)自己就是一種外人看來(lái)十分“苦逼”的狀態(tài)扰楼,體力上腦力上確實(shí)都很累。而且事實(shí)是美浦,其他老師都不愿意接這個(gè)活弦赖,因?yàn)槁烦踢h(yuǎn),學(xué)生難搞浦辨,壓力大蹬竖,只有他肯接。結(jié)果有一天流酬,校長(zhǎng)又找他币厕,說(shuō)有個(gè)緊急任務(wù),有個(gè)班需要他去上一堂英語(yǔ)課芽腾,上什么旦装?自己安排。他有點(diǎn)蒙了摊滔,回家書架上找了一本書同辣,現(xiàn)編教程。憑著自己這幾年上課的經(jīng)驗(yàn)惭载,居然效果奇好旱函。

后來(lái),李笑來(lái)老師出了兩本書描滔,“TOFEL核心詞匯21天突破”棒妨,“TOFEL iBT高分作文”,賺到了自己的第一桶金含长。(相信備戰(zhàn)過(guò)托福的人都知道這兩本書券腔,絕對(duì)的暢銷書,再版很多次)拘泞。而之前的那段經(jīng)歷纷纫,是他最累,壓力最大陪腌,但是感覺(jué)提升最快的時(shí)候辱魁。沒(méi)有那個(gè)時(shí)候的強(qiáng)大的壓力烟瞧,也沒(méi)有后來(lái)的這兩本書,也沒(méi)有他人生的第一步染簇,也是他最重要的一步参滴。

所以當(dāng)你感受到壓力大到無(wú)力承受的時(shí)候,也是你快要破繭而出的時(shí)候锻弓。黎明前的黑暗總是特別黑砾赔,那是為了迎接第一輪朝陽(yáng)的噴薄而出,所有的辛苦和黑暗青灼,當(dāng)看到那一輪絢爛的時(shí)候暴心,都不算什么了。


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2.

她聽(tīng)完點(diǎn)點(diǎn)頭杂拨,說(shuō):“老師专普,我懂了,這對(duì)我其實(shí)是一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)嗎扳躬?”

我說(shuō):“對(duì)的脆诉,想想看甚亭,如果這個(gè)機(jī)會(huì)抓到了贷币,會(huì)給你帶來(lái)什么?”

“名和利亏狰,職位上變成經(jīng)理役纹,工資也會(huì)提高∠就伲”

“這個(gè)其實(shí)不是最重要的促脉,還有沒(méi)有其他的?”我問(wèn)

“可以學(xué)習(xí)到很多新的工作內(nèi)容策州,有很多的提升瘸味。”

“沒(méi)錯(cuò)够挂,這里面隱含的最重要的內(nèi)容旁仿,是你的能力可以得到很大的提升,這才是你未來(lái)職業(yè)發(fā)展的持久力孽糖。來(lái)枯冈,我們分析一下,你哪些方面的能力會(huì)得到提升办悟?”

經(jīng)過(guò)一番對(duì)公司內(nèi)部的分析尘奏,我們可以看到她的機(jī)遇在于:

首先,要管理一個(gè)部門病蛉,以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)管理人的經(jīng)歷炫加,這對(duì)管理能力方面是個(gè)提升瑰煎;

第二,最近老板要對(duì)整個(gè)公司做架構(gòu)調(diào)整琢感,做為HR丢间,參與公司的組織戰(zhàn)略調(diào)整,并給出有價(jià)值的建議驹针,是提升HR地位的一個(gè)有利時(shí)機(jī)烘挫;

第三,業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型是老板關(guān)心的柬甥,如果幫助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型饮六,HR也必須給出專業(yè)性的建議,對(duì)自己的專業(yè)的能力都會(huì)是很高的要求苛蒲,比如公司崗位職級(jí)的劃分卤橄,成本的分析和控制等。這會(huì)迫使自己去學(xué)習(xí)到過(guò)去沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的內(nèi)容臂外;

第四窟扑,老板是個(gè)很有個(gè)人風(fēng)格的人,過(guò)去前幾任的離職漏健,也是有原因的嚎货。所以可以學(xué)會(huì)管理上司,和各個(gè)方面協(xié)調(diào)蔫浆、溝通的能力殖属。如果能把這樣的老板搞定了,也算了個(gè)不小的成就了瓦盛。以后職場(chǎng)上碰到別的老板洗显,困難會(huì)小很多吧。

看到了嗎原环?你之所以會(huì)感到壓力挠唆,是因?yàn)樾碌墓ぷ鲀?nèi)容,超出了你熟悉的范圍嘱吗,老板對(duì)你工作的要求玄组,超出了你現(xiàn)有的能力范圍。所以你感到恐慌柜与、害怕巧勤,所以你就想到了退縮。但是正是這種超出你能力和職責(zé)范圍的要求弄匕,才是你推動(dòng)你進(jìn)步和能力提升的動(dòng)力颅悉。

所以一份工作,只有這份崗位的要求時(shí)時(shí)比你現(xiàn)有的能力高出那么一點(diǎn)迁匠,需要你跳跳腳剩瓶,才能夠著的話驹溃,才能稱為一份理想的工作。因?yàn)檫@時(shí)候延曙,才是你快速成長(zhǎng)的時(shí)候豌鹤。如果一份工作,你做起來(lái)得心應(yīng)手枝缔,其實(shí)才是你該考慮跳槽的時(shí)候了布疙。

3.

“老師,你說(shuō)如果我失敗了怎么辦愿卸?前面幾任都被迫辭職了灵临,我不一定就這么好運(yùn)吧?”

“如果失敗了趴荸,最壞的結(jié)果是什么呢儒溉?”我問(wèn)。

“最壞的結(jié)果就是離職发钝,再找份工作顿涣,還有就是挺難堪的≡秃溃”

“如果在經(jīng)理的位置上做一年到兩年涛碑,你覺(jué)得自己出去可以找份什么樣的工作呢?”

“有了這么兩年的經(jīng)歷寓调,HR各個(gè)模塊我也熟悉了锌唾,還參與了公司的架構(gòu)重組锄码,我想出去找份HR經(jīng)理的職位沒(méi)問(wèn)題吧夺英。”

“那如果按照你之前提出的馬上離職的念頭滋捶,目前辭職后可以找份什么樣的工作呢痛悯?”

“只能是招聘專員吧”。

“所以說(shuō)即使失敗了重窟,你失去了什么嗎载萌?”我提示到,

“這么看來(lái)巡扇,即使失敗了扭仁,我好像也沒(méi)失去什么,除了一點(diǎn)面子外”厅翔,她若有所思地說(shuō)乖坠。

“那么你又可以得到什么呢?”

她馬上說(shuō)刀闷,“那太多了熊泵,至少經(jīng)理的資歷吧仰迁,還有學(xué)到了很多新的內(nèi)容,能力得到了提升顽分⌒煨恚”

很多時(shí)候我們不敢面對(duì)一份挑戰(zhàn),其實(shí)是種恐懼卒蘸,是對(duì)未知的恐懼雌隅。也許會(huì)失敗,也許會(huì)丟掉工作缸沃,也許會(huì)沒(méi)有面子澄步,也許…..但其實(shí),也許失去的沒(méi)你想象的那么多和泌。甚至因?yàn)槭ゴ甯祝氵€會(huì)得到很多,比如說(shuō)經(jīng)歷武氓,比如說(shuō)能力……

面對(duì)恐懼梯皿,最好的辦法是直面它,把你恐懼的內(nèi)容一個(gè)個(gè)列出來(lái)县恕,分析它东羹,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一切其實(shí)還好忠烛。

4.

一起分析到現(xiàn)在属提,雖然她心定了好多,認(rèn)可這確實(shí)是個(gè)機(jī)會(huì)美尸,而且看起來(lái)也能承受失敗的風(fēng)險(xiǎn)冤议,但是我知道,她內(nèi)心的疑問(wèn)還是沒(méi)有完师坎。

“但是”恕酸,她又馬上說(shuō):“聽(tīng)起來(lái)需要面對(duì)的這些新的內(nèi)容好多好難,我該怎么去應(yīng)對(duì)呢胯陋?”

“很簡(jiǎn)單蕊温,面對(duì)它,制定行動(dòng)計(jì)劃遏乔∫迕”

我首先和她一起分析了她目前的能力。她目前的優(yōu)勢(shì)很明顯盟萨,溝通能力強(qiáng)凉翻,做過(guò)項(xiàng)目,有很完整的項(xiàng)目運(yùn)作能力鸯旁,之前做業(yè)務(wù)噪矛,所以對(duì)業(yè)務(wù)模塊也很熟悉量蕊。這就為她幫助老板重新設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了很好的基礎(chǔ),而且這應(yīng)該也是老板破格提拔她的原因吧艇挨。她最弱的部分反而是HR專業(yè)的部分残炮,因?yàn)槭前肼烦黾遥^(guò)去又主要做招聘和績(jī)效缩滨,所以對(duì)勞動(dòng)關(guān)系處理势就、崗位職級(jí)、成本控制分析等方面不是很熟悉脉漏。另外過(guò)去和老板之間隔了一層經(jīng)理苞冯,現(xiàn)在自己要面對(duì)了,所以如何和老板溝通也是要學(xué)習(xí)的侧巨。

分析完后舅锄,一切都很清晰了:首先熟悉了解老板的個(gè)性,了解下前任被迫離職的原因是什么司忱?同時(shí)正面和老板做個(gè)溝通皇忿,了解他對(duì)自己工作的要求和期待;其次坦仍,目前老板最關(guān)心的是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型鳍烁,和業(yè)務(wù)部門深入溝通,從HR角度提出建設(shè)性的措施繁扎;第三幔荒,參加一些培訓(xùn),提升自己HR專業(yè)方面的能力梳玫;最后爹梁,通過(guò)不斷的溝通,了解反饋汽纠,及時(shí)做出調(diào)整卫键。

所以勇敢面對(duì)問(wèn)題傀履,提出完整的解決方案虱朵,制定出行動(dòng)計(jì)劃是面對(duì)恐懼,解決自身問(wèn)題的最佳答案钓账。

-我在多久時(shí)間內(nèi)希望達(dá)到什么目標(biāo)碴犬?

-達(dá)到這些目標(biāo)我該怎么做呢?

-還有嗎梆暮?

-哪些是最有效的服协?

-第一步首先該做什么?

-你如何讓別人知道你做到了啦粹?


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5.

有這么一個(gè)故事:在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期偿荷,德國(guó)科學(xué)家為了執(zhí)行希特勒的命令窘游,做了一項(xiàng)慘無(wú)人道的心理實(shí)驗(yàn)。

他們找了一位俘虜跳纳,然后告訴他將在他身上做一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)忍饰,就是在他的手腕上劃一個(gè)口子,然后看他身上的血一滴一滴地流光的生理反應(yīng)寺庄。

這些德國(guó)士兵把這位戰(zhàn)俘綁在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上艾蓝,用黑布蒙上他的眼睛,然后用一塊很薄的冰塊在他的手腕上劃了一下斗塘。同時(shí)科學(xué)家在他的手腕上放置了一個(gè)吊瓶赢织,吊瓶里的水從他的手腕處慢慢地流下來(lái)。在他的下方馍盟,科學(xué)家放了一個(gè)鐵桶于置,當(dāng)這個(gè)戰(zhàn)俘聽(tīng)著“滴答”、“滴答”的水聲的時(shí)候贞岭,他就以為自己的血在往外流了俱两。當(dāng)然,他的手腕并沒(méi)有被劃破曹步,但是他以為被劃破了宪彩。過(guò)了一個(gè)小時(shí),這個(gè)戰(zhàn)俘真的死了讲婚,而且死去的反應(yīng)跟失血而死的人一模一樣尿孔。因?yàn)樗嘈抛约罕环帕搜谑蔷捅蛔约簢標(biāo)懒恕?/p>

在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前筹麸,很多人在未行動(dòng)前便敗給了自己活合,因?yàn)樗麄兛謶质”认嘈懦晒Ω鼜?qiáng)烈。

而人與人的區(qū)別在于物赶,有的人看到了黑暗和恐懼白指,但是也看到了機(jī)遇,然后迎難而上酵紫。也許成功了告嘲,也許失敗了。但是即使失敗奖地,也收獲了經(jīng)歷橄唬。而被恐懼打倒退縮的人,一無(wú)所獲参歹,留下的只是惋惜和抱怨仰楚。

羅斯福夫人說(shuō)過(guò):害怕,這是我們唯一應(yīng)當(dāng)害怕的東西。

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