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2017新年快樂
HAPPY NEW YEAR
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小程序橫空出世阵苇,滿屏都是:
“微信出小程序啦慎玖!”
“百度慌了?阿里哭了湿硝?”
“小程序润努,你會玩了嗎?”
“日常 ?檢驗(yàn)小程序最好的標(biāo)準(zhǔn)”
“小程序體驗(yàn)分析”
“你看好微信小程序嗎痢畜?”
你覺得小程序和APP相比怎么樣鳍侣?
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前端是扇窗,背后是道門
必須承認(rèn)线衫,小程序是一次成功的營銷
最近兩天惑折,網(wǎng)絡(luò)和人們交談的一個(gè)爆款就是“小程序”的各種前世今生,這個(gè)營銷做得夠大夠有影響力白热,像一個(gè)重磅炸彈屋确,在網(wǎng)絡(luò)世界震得地動山搖。不管微信小程序隨后的運(yùn)行是否成功评疗,但在廣而告之方面應(yīng)該已算成功了茵烈。這是運(yùn)營商、開發(fā)者加匈、持有人樂意看到的結(jié)果仑荐。
作為非技術(shù)控的吃瓜群眾,從中能看出點(diǎn)什么門道啥寇?對用戶而言洒扎,通過這個(gè)營銷事件袍冷,可以洞悉自己如何輕易踏進(jìn)營銷者甜蜜的“陷阱”的?對做自媒體和品牌推廣的人有什么套路可尋邓线?本文想談?wù)劀\見煌恢。
套路在哪里
所謂營銷瑰抵,其本質(zhì)是影響消費(fèi)者的選擇。今天匪蝙,網(wǎng)絡(luò)洪流泛濫习贫,新產(chǎn)品要在茫茫信息大海中抓住用戶的眼球,并進(jìn)而影響用戶的選擇颤绕,著實(shí)需要些特殊的手段和方法祟身,營銷方式和理念也因時(shí)因地有諸多不同袜硫,但萬變不離其宗,都有套路可尋帚称。
1
了解人的決策系統(tǒng)很重要
首先秽澳,要明白一個(gè)事實(shí),我們大部分人的決策模式都是數(shù)百萬年前人類祖先決策模式的延續(xù)而已楼吃,即決策是無意識或憑直覺做出的妄讯。今天無論使用哪種APP捞挥,購買哪款汽車、保險(xiǎn)斩披、服裝讹俊、化妝品、電器等厕倍,盡管買家年齡贩疙、性別、種族不同组民,需求不同臭胜,但他們都屬于同一個(gè)物種——人。雖然聽起來有點(diǎn)空泛乱陡,但的確如此仪壮。盡管他們特定的選擇會各不相同,但都用共同的人類決策系統(tǒng)來思考烙心,而這套系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)化了600萬年乏沸,即憑直覺做出選擇蹬跃。
2
要么優(yōu)秀,要么“臉大”到無法被忽視
每天早上一睜開眼睛丹喻,便身不由己地置身于各種信息流中翁都,我們面臨著無窮無盡的選擇柄慰。過濾信息,快速決策是人類決策系統(tǒng)高速運(yùn)行的保障藏研。對新產(chǎn)品或自媒體而言概行,與其希望被注意到,不如想象怎樣才能不被忽略业踏。大腦只關(guān)注最容易獲取的信息,同時(shí)直接過濾其他信息瞎抛,因此要求新產(chǎn)品,要么足夠優(yōu)秀胎撤、脫穎而出伤提,要么“臉夠大”,才不會被用戶忽視介汹。微信小程序顯然做不到足夠優(yōu)秀舶沛,因此如庭,它選擇了“臉大”的營銷策略。小程序在發(fā)布當(dāng)天及持續(xù)的幾天內(nèi)坪它,占據(jù)各大主流媒體首頁骤竹、頭條、頭版往毡,所有的人無論是看報(bào)蒙揣、瀏覽網(wǎng)頁都不可能忽視這么潮汐式、全方位开瞭、立體網(wǎng)式的宣傳懒震,這就是“臉夠大,大到無法忽視”惩阶。
3
分享像病毒挎狸,會感染他人
各大媒體何以不停強(qiáng)調(diào)小程序在“朋友圈炸了”?實(shí)質(zhì)是利用人們的從眾心理断楷。這里的從眾心理,是一個(gè)中性詞,不是貶義詞恐锣。因?yàn)閺娜祟愡M(jìn)化史來說茅主,從眾是最安全的,這一基因也遺傳給了我們現(xiàn)代人。不得不說,社會認(rèn)同非常強(qiáng)大涵防,因此合群比你想得更重要赃阀。不管你是否曾有意識地避免,但人類和其他動物在這一點(diǎn)上力试,本質(zhì)是一樣的,都在不斷地模仿他人的行為。這也就不難理解人人都想擁有蘋果的系列產(chǎn)品糯笙,以及每年高定發(fā)布會上的各種元素直接引領(lǐng)下一季服裝、化妝品的流行趨勢撩银。
不停強(qiáng)調(diào)“小程序已經(jīng)在朋友圈炸開了”给涕,看到這樣諸如此類的宣傳語,你的第一反應(yīng)是什么额获?啊够庙,朋友圈都炸了,這是什么新東東抄邀,要鬧哪出耘眨?趕緊點(diǎn)開看看,好像不看撤摸、不了解自己已經(jīng)分分鐘落后于整個(gè)時(shí)代了毅桃。“我已經(jīng)卸載了N個(gè)App”等宣傳語准夷,都是在游說你钥飞,挑起你內(nèi)心的從眾心理,實(shí)現(xiàn)其營銷目的衫嵌。
4
阿里读宙、百度并沒哭,只是小程序需要它“顫抖”
何以反復(fù)強(qiáng)調(diào)“百度慌了楔绞?”阿里哭了结闸?”“聽說阿里在顫抖?”表面看酒朵,反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度桦锄、阿里是在拉虎皮做大旗,賺噱頭蔫耽,但實(shí)際上结耀,它遵循了營銷的一個(gè)重要原則——切記要有參照點(diǎn)。具體講,就是新產(chǎn)品图甜、新品牌處于什么位置碍粥,一定要先找到參照點(diǎn),而且通常會找比它當(dāng)下強(qiáng)大的品牌來比較黑毅。比如嚼摩,“Mac對決PC”,蘋果公司就鼓勵(lì)和微軟比較矿瘦,它的定位和參照系是微軟枕面,這樣的比較對蘋果的成長起了很大的作用;三星將iphone作為Galaxy系列手機(jī)的參照系缚去。因此膊畴,我們不難理解微信小程序,它的參照系是阿里病游、百度等國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)大佬。這樣的比較稠通,能幫助人們在直覺上認(rèn)識到新品牌處于什么位置衬衬,并且有一個(gè)新鮮可視化的參照點(diǎn)。再比如改橘,介紹某人比肩Papi醬滋尉,和比肩小編我,你覺得哪個(gè)人更容易引起你的關(guān)注呢飞主?因此狮惜,參照點(diǎn)很重要。
5
把握熟悉度與破壞性
反復(fù)提“小程序碌识,贏了”碾篡。究竟意圖在哪里?
這是關(guān)于熟悉度與破壞性的問題筏餐。微信开泽、“程序”是大家非常熟悉的,“小程序贏了”魁瞪,這是打破熟悉度的破壞性的東西穆律。因?yàn)樵谥暗腁pp領(lǐng)域里,我們從來沒有聽說過的“微信小程序”导俘,何以就“贏了”峦耘?
理解這個(gè)問題很抽象,我們不妨來做一個(gè)測試:假設(shè)你在一個(gè)雞尾酒會上旅薄,哪種情況會更容易引起你的重視辅髓?第一種情況是,你無意間聽到“你的褲子著火啦!”然后再聽到你的名字利朵;第二種情況是律想,先聽到你的名字,再聽到“你的褲子著火啦绍弟!”對很多人而言技即,顯然第二種情況更容易讓你注意到自己著火的褲子。這個(gè)例子想要告訴你的是樟遣,我們的大腦對于熟悉的東西(比如我們的名字)會比較容易引起我們的關(guān)注而叼,但破壞性的事情/事物會引起我們的持續(xù)關(guān)注”“微信小程序”就是用是否“贏了”來引起人們的討論葵陵,打破人們認(rèn)知熟悉度后,引起人們持續(xù)關(guān)注的目的瞻佛。
以上是我最近閱讀了愛爾蘭作家《暢銷的原理——為什么好觀念脱篙、好產(chǎn)品會一炮而紅?》的一些粗淺的思考伤柄。昨天的朋友圈經(jīng)歷了卸載App的瘋狂绊困,然后又開始冷靜思考。不管小程序能走多遠(yuǎn)适刀,走多好秤朗,它能刷爆你的朋友圈,就營銷而言笔喉,“小程序”確實(shí)“贏了”取视。作為吃瓜群眾,不管誰贏常挚,我們需要自己透過現(xiàn)象作谭,看到本質(zhì),如果能為自己所用奄毡,也是極好噠丢早。
等世界給予,不如自己成長秧倾,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了怨酝,并愿意與你一同成長。