職場上有一種人最煩人桩卵,啥活不見他干,虛頭巴腦的整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)還偏心眼吃ta那一套雏节,啥好事都有ta胜嗓,你說氣不氣人?這種討厭的人就是馬屁精钩乍。
那么怎么解決這個(gè)問題呢辞州?干掉馬屁精么?這不是個(gè)好辦法寥粹,可能你還沒出手变过,你就已經(jīng)先被干掉,另投簡歷另謀高就了涝涤。
那么怎么辦呢媚狰?
我想起2007年的5月在遼寧省大連市,我們公司第一家五代店鋪開業(yè)阔拳。為了這個(gè)開業(yè)慶典我請(qǐng)了街舞崭孤,輪滑,花式籃球和藝術(shù)體操等等隊(duì)伍衫生,尤其是重新編排了店舞搏擊操裳瘪,那場面叫一個(gè)恢弘。
領(lǐng)導(dǎo)罪针、同事彭羹、客戶、顧客都稱贊我們有激情泪酱,有運(yùn)動(dòng)感派殷,包括我在內(nèi)的20幾位同事都很開心。
我為什么要講這個(gè)事呢墓阀?其實(shí)我們每個(gè)人內(nèi)心世界里都希望擁有別人的贊美毡惜,擁有鮮花和掌聲,別人夸自己的時(shí)候啊斯撮,即使有些不好意思经伙,可心里也是甜滋滋的,這是人性的一部分勿锅。員工需要被激勵(lì)帕膜、被夸獎(jiǎng),被認(rèn)可溢十,領(lǐng)導(dǎo)也是人垮刹,他也同樣需要被人愛護(hù)、體貼张弛、認(rèn)可和夸獎(jiǎng)荒典。所以從這個(gè)角度說酪劫,領(lǐng)導(dǎo)喜歡“馬屁精”這也是人之常情。
我們經(jīng)常聽見有人說:“我這個(gè)人就是太耿直寺董,我不屑去巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)覆糟。”事實(shí)上呢螃征,很多時(shí)候是“我這個(gè)人嘴太笨不會(huì)說話搪桂,我不會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)《⒐觯”
回頭看看那些馬屁精同事,是不是通常都是八面玲瓏酗电,一把社交的好手魄藕,有眼力見,情商高撵术,和領(lǐng)導(dǎo)私交很好背率,而且他們大多不太在意別人的看法,尤其敢于和善于表現(xiàn)自己嫩与。
所以說寝姿,我們需要解決的問題不是痛恨這些馬屁精,而是要解決你為什么不能夸老板划滋?是心里不愿意的心態(tài)問題饵筑?是拉不下臉的面子問題?是想拍馬屁又怕拍馬蹄子上的能力問題处坪?還是怎么夸才能恰到好處還真誠還有效的方法問題根资?
說到底,老板們并不缺心眼同窘,能做到單位高層或是公司創(chuàng)始人玄帕,情商智商不比你差吧?你都能看出馬屁精的阿諛奉承想邦,老板們看不出嗎裤纹?老板們希望接受的其實(shí)是同事間真心的認(rèn)可,他們心里清醒著呢丧没。
下面我們說下“夸”鹰椒,也就是稱贊和拍馬屁的區(qū)別。
什么是稱贊骂铁?
稱贊是你深思熟慮的一種行動(dòng)結(jié)果吹零。稱贊通常需要一個(gè)體系,也就是你系統(tǒng)研究過對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和長處拉庵。稱贊是有技巧地認(rèn)可灿椅、贊美和激勵(lì),需要用心、走腦茫蛹,通常百發(fā)百中操刀,彈無虛發(fā)。
稱贊別人往往是針對(duì)第三方的傳播行為婴洼,稱贊有1對(duì)1骨坑,有多人在場,甚至有時(shí)被稱贊的人根本不在場柬采。
什么是拍馬屁欢唾?
拍馬屁一般沒有事前規(guī)劃,都是臨場發(fā)揮粉捻,講究的是快速反應(yīng)礁遣,你來我往地吹捧,想到哪兒就拍到哪兒肩刃。拍馬屁說話是那種老板那那那都好祟霍,老板啥都對(duì),老板千千歲的盲目跟從盈包,不用心更不走腦沸呐,所以一時(shí)摟不住還會(huì)拍到馬蹄子上。
而且拍馬屁一般都是當(dāng)場進(jìn)行呢燥,不會(huì)有后續(xù)傳播崭添,因?yàn)楸慌牡娜送ǔ>驮诂F(xiàn)場。
所以看看歷史上的寵臣都不是蠢笨之人疮茄,都是情商滥朱、智商雙高的人。
說了這么多力试,不知道我說明白沒有徙邻?我們鄙視拍馬屁的行為,可如何夸人畸裳,稱贊和表揚(yáng)人是真要用心思考缰犁、學(xué)習(xí)的。
因?yàn)榘〔篮l(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)是人的本能帅容。請(qǐng)大家看下白板上的5道題,給大家三秒鐘伍伤,你發(fā)現(xiàn)了什么并徘?你是不是發(fā)現(xiàn)有道題算錯(cuò)了,是的是錯(cuò)了扰魂,可還有4道正確的你怎么不說呢麦乞?
打小我比較淘氣蕴茴,貪玩流椒、遲到奥喻、馬虎不認(rèn)真、上課不專心聽講卒暂、不按時(shí)完成作業(yè)声畏,老爸老媽張嘴來來撞叽;偶爾一次露臉了,老爸老媽說插龄,這次考的不錯(cuò)愿棋,別驕傲啊,你看誰誰誰家的孩子怎樣怎樣辫狼,我就恨不得第二天上學(xué)前先把那小子削一頓初斑。
哈哈,你家是不是也這樣膨处?
上班后是不是也是一樣?我們往往啊缺乏稱贊人的土壤砂竖。同事有優(yōu)點(diǎn)有成績真椿,你就實(shí)事求是的說出來唄,管他是不是你的領(lǐng)導(dǎo)乎澄。而你的注意力是不是就盯在如何達(dá)成目標(biāo)突硝?如何通過KPI考核?如何把事情做好上置济?
店鋪這個(gè)月銷售目標(biāo)是50萬解恰,平均出貨折扣目標(biāo)是7折,到月底一盤點(diǎn)浙于,完成了60萬的銷售护盈,7.5折的平均出貨折扣,所有的同事笑盈盈地看著你羞酗,你說:大家辛苦了腐宋。某某競爭品牌這個(gè)月完成了80萬銷售,7.8折出貨檀轨,你們要再接再厲做好什么什么什么胸竞,如何再增長。
完了参萄,下個(gè)月的業(yè)績一定下滑卫枝,你不看看你都說的是個(gè)啥?你所謂的激勵(lì)和更高的期待讹挎,是“雙否”校赤,既否定業(yè)績結(jié)果吆玖,又忽略認(rèn)可需求。
你會(huì)說我嘴上沒說痒谴,可我心里有啊衰伯,喜歡和欣賞放在心里就行了唄,看我的行動(dòng)积蔚。大哥大姐意鲸,能不能別讓人家猜?你不說尽爆,別人怎么會(huì)知道呢怎顾?有位企業(yè)家不是說過,員工離職就兩個(gè)原因漱贱,一個(gè)是錢沒給到位槐雾,一個(gè)是干得不開心。每個(gè)人都喜歡被夸獎(jiǎng)幅狮、被認(rèn)可募强、被欣賞,所以你就把贊美說出來吧崇摄。
你可別說張不開嘴贊美同事或是領(lǐng)導(dǎo)是害怕別人認(rèn)為你也是個(gè)“馬屁精”擎值?不會(huì)就是不會(huì),畢竟贊美人逐抑、激勵(lì)人也是技術(shù)工種鸠儿,咱學(xué)就好了。
下面我給大家分享的是分層次夸獎(jiǎng)厕氨,有三個(gè)工具进每,分別是職業(yè)小傳、顯微鏡和放大器命斧。這個(gè)我們留在下期文章與你分享田晚。
我是九垚,就到這兒冯丙。下課肉瓦!