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短評
本書可謂是巨細無遺，是一本比較優(yōu)秀的實用性書籍针饥，作為Google SEM入門教材應該是不錯的選擇。
書摘
賬戶前的思考
7.1 了解我們的客戶
7.1.1. 我們的客戶是誰
在討論“我們的客戶是誰”的時候涡驮，通常需要考慮以下幾方面的內(nèi)容儿奶。
- 我們的客戶在哪里，這個問題的回答會影響到我們賬戶系列的地理位置設(shè)置
- 我們客戶群的規(guī)模
- 大眾市場通常用關(guān)鍵詞定位內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)的廣告投放方式會比較有效
- 小眾幣場使用搜索網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站定位的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)比較有效
- 客戶的年齡層次
- 客戶的職業(yè)分布情況
- 客戶的收入情況
7.1.2. 客戶為什么需要我們
（4P理論：Product梗醇、Price知允、Place、Promotion）
- 產(chǎn)品服務(wù)滿足了用戶的什么需求（4P理論之產(chǎn)品）
- 用戶以怎樣的頻率/方式使用我們的產(chǎn)品
- 我們的促銷活動對客戶是否有吸引力（4P理論之促銷）
- 免費送貨
- 特價
- 促銷券
- 折扣
- 特殊贈品
7.1.3. 我們需要客戶做什么
對用戶行為的預期會直接影響到我們網(wǎng)站的構(gòu)建
通常情況下叙谨，用戶在我們網(wǎng)站上的行為最常見的有這幾種：
- 瀏覽
- 搜索
- 注冊
- 留言
- 下載
- 訂閱
- 購買
7.2 了解我們的競爭對手
7.2.1 競爭對手在哪里
一般來說廊镜，首頁廣告是否滿屏是一個門檻，如果首頁不滿屏唉俗，那我們的廣告是否在首頁展示的門檻主要取決于自己的質(zhì)量得分：如果首頁滿屏嗤朴，那么因素就不僅僅是我們的出價和質(zhì)量得分，還有我們競爭對手的出價和質(zhì)量得分虫溜。
7.2.2 競爭對手的廣告投放和網(wǎng)站
- 關(guān)于競爭對手的廣告投放
- 我們的關(guān)鍵詞列表中雹姊，有哪些競爭對手也投放了廣告。
- 競爭對手廣告的排名和展示頻率情況衡楞。
- 競爭對手投放廣告時撰寫的廣告語吱雏。
- 競爭對手的促銷方式。
- 競爭對手網(wǎng)站的情況
- 產(chǎn)品線
- 地域
- 成員
- PR
- Alexa排名
- 搜索引擎表現(xiàn)
7.2.3 我們和競爭對手相比有哪些競爭優(yōu)勢
我們的優(yōu)勢一定要充分挖掘瘾境，不論任何方面歧杏，比如說價格上、功能上或者品牌上的優(yōu)勢迷守∪蓿或者個性化定制、售后服務(wù)兑凿、網(wǎng)站用戶體驗凯力、客服水平茵瘾、質(zhì)量、支付方式咐鹤、產(chǎn)品種類/覆蓋面拗秘、物流成本等方面的優(yōu)勢。
Google Trends
7.4.1 比較市場容量
7.4.2 了解季節(jié)性和地域分布
- 季節(jié)性
- 地理位置設(shè)定
7.4.3 關(guān)鍵字對比和擴展
Google搜索査詢可以提供給我們近期上升最快的關(guān)鍵詞列表祈惶，可以查看有哪些新出現(xiàn)的長尾詞雕旨，及時添加到我們的關(guān)鍵詞列表里去。
7.4.5 把握廣告語的方向
當我們投放廣告的時候捧请，我們突出產(chǎn)品和服務(wù)的哪些優(yōu)勢或者賣點會更為有效呢奸腺，可以從Trends的相關(guān)搜索內(nèi)容中獲得提示。
廣告語的撰寫
10.11 A/B廣告語分離測試
- 每次只做一次改動
- 每次只上兩個廣告
轉(zhuǎn)化跟蹤與著陸頁優(yōu)化
11.5.3 注意階段
在注意階段血久，對于網(wǎng)站來說突照，最重要的是內(nèi)容的針對性，這時候用戶剛剛來到網(wǎng)站氧吐，需要在最短的時間內(nèi)將用戶感興趣的信息呈現(xiàn)給他們讹蘑，讓他們知道網(wǎng)站上有和他們的需求 相關(guān)的內(nèi)容，并且這個過程不能耗費用戶太多的精力和時間筑舅。
- 將PPC的目標鏈接調(diào)整到盡可能具體的位置
- 過多的信息等于沒有信息
- 將最暢銷的產(chǎn)品放到最醒目的位置
- 是否可以放置其他網(wǎng)站的廣告
- 最重要的信息放在第一屏
11.5.4 興趣階段
- 將著陸頁面與活動聯(lián)系起來
- 在一個商品下面添加相關(guān)商品
- 提供高質(zhì)量的捜索結(jié)果
- 添加一些網(wǎng)頁互動
- 避免用戶的精力浪費
11.5.5 期望階段
這個階段我們需要回答的問題是座慰，為什么用戶要從我們的網(wǎng)站購買，而不是去競爭對手的網(wǎng)站翠拣。
- 展示商品的大圖
- 使用用戶實例為商品作證
- 增加一些證明書/推薦書
- 當需要用戶輸入信息的時候版仔，要有隱私保護信息
- 退款保證也是很重要的一項
11.5.6 行動階段
- 在促銷活動中加上時間期限
- 在每個頁面增加一個購買號召
- 盡量簡化注冊/購買流程
