老板打算將需求組獨(dú)立出一個(gè)部門泳挥,希望通過(guò)打造矩陣型的管理模式雳锋,將所有的項(xiàng)目與產(chǎn)品的需求統(tǒng)一由需求組來(lái)統(tǒng)籌。
由于項(xiàng)目眾多羡洁,需求產(chǎn)品組需要再招多產(chǎn)品經(jīng)理,最好是有做過(guò)項(xiàng)目需求背景的爽丹。
有豐富的面試經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)于要為需求組物色多一位同事筑煮,不是什么難事。很快人事專員就約來(lái)了一個(gè)89年的小姑娘粤蝎,兩三年的工作經(jīng)驗(yàn)真仲,面試的溝通和過(guò)往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)都很契合咱們公司的用人需求。
只是聽(tīng)小姑娘的說(shuō)法初澎,目前已有兩個(gè)選擇秸应,還在考慮何去何從虑凛,于是為了爭(zhēng)取她來(lái)我們公司,我親自打電話過(guò)去表達(dá)了我的誠(chéng)意软啼,對(duì)方也很痛快的表示在家休息完就來(lái)上班桑谍。
面試時(shí),我初試祸挪,老板復(fù)試锣披,我們一致看好的小姑娘,在公司上班半年不到贿条,成為公司為數(shù)不多的被辭退人員雹仿,理由是能力與薪酬不匹配,然而我認(rèn)為這不是最關(guān)鍵的因素整以。
怎么回事呢胧辽?
由于她一直在我手下工作,對(duì)于她如何一步步走向被辭退公黑,算是比較清楚這件事情的來(lái)籠去脈的一個(gè)人邑商,甚至有我推波助瀾的成份在。
1帆调、剛來(lái)沒(méi)多久就得罪同事
剛?cè)肼毑坏揭粋€(gè)月奠骄,發(fā)工資時(shí)就因?yàn)樯绫5氖伦屫?cái)務(wù)不爽,財(cái)務(wù)跟公司股東反應(yīng)番刊,最后還傳到老板那里含鳞,不好的印象開(kāi)始萌芽。財(cái)務(wù)如何算薪酬算福利都有公司規(guī)章制度的芹务,你不清楚蝉绷,虛心問(wèn)清楚就行,人家也愿意解釋枣抱,但是言語(yǔ)中透出“受害者”情緒人家是感覺(jué)得到的熔吗,會(huì)不爽也很正常。
2佳晶、過(guò)于追求個(gè)人估值桅狠,而不體現(xiàn)價(jià)值
剛?cè)肼氁粋€(gè)月就要求提前轉(zhuǎn)正。一個(gè)月足夠評(píng)估一個(gè)新員工是否適合該崗位了轿秧。只是想一個(gè)月就轉(zhuǎn)正中跌,必須是表現(xiàn)特別出色才行。然而她并未表現(xiàn)出特別優(yōu)秀菇篡,相反一個(gè)月的相處漩符,反而讓我覺(jué)得當(dāng)時(shí)的走眼了。
在她提出一個(gè)月申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)驱还,我就跟老板講了我的看法嗜暴,我說(shuō)如果是按我過(guò)往對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的要求凸克,這類員工我是不會(huì)要的,因?yàn)槲腋P(guān)注一個(gè)人的工作態(tài)度闷沥。工作能力方面萎战,她是沒(méi)問(wèn)題了,然而工作態(tài)度與上進(jìn)心方面狐赡,我是不滿意的撞鹉,至少她不是愿意一起同甘共苦的伙伴。老板當(dāng)時(shí)的反饋是颖侄,現(xiàn)在正是用人的時(shí)候 鸟雏,有能力就先讓她干,其他方面再慢慢磨合览祖。只是老板對(duì)她首月就要求轉(zhuǎn)正這事孝鹊,也是心存不滿的,我那時(shí)就知道這種妥協(xié)必有代價(jià)展蒂。
3又活、再次得罪項(xiàng)目經(jīng)理
應(yīng)老板的要求,對(duì)于優(yōu)先的需求必須先做出原型锰悼,讓客戶確認(rèn)后再進(jìn)行開(kāi)發(fā)柳骄。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理把300多頁(yè)的需求文檔拿給她時(shí),她馬上就發(fā)飚了箕般,說(shuō)做死都做不完耐薯。搞得項(xiàng)目經(jīng)理好尷尬。誰(shuí)都知道任務(wù)都是一項(xiàng)項(xiàng)做的丝里,給你300頁(yè)的需求曲初,又不是讓你一次性做完,你可以跟項(xiàng)目經(jīng)理溝通任務(wù)的優(yōu)先級(jí)嘛杯聚。作為她的上司臼婆,我只能替她出面把任務(wù)溝通清楚。公司本來(lái)就不大幌绍,這事很快就轉(zhuǎn)到老板耳里颁褂,不滿加一。
4傀广、在會(huì)上得罪項(xiàng)目總監(jiān)
這件事具體我是不清楚的痢虹,是從她自己口中說(shuō)出,項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)她不滿主儡,至于哪里不滿,她也沒(méi)說(shuō)得很清楚惨缆。至此糜值,我知道她在公司的負(fù)面口碑再次提升丰捷。
5、口頭禪是“我知道”
在一起工作的過(guò)程中寂汇,最讓我郁悶的就是病往,每次跟她講一些思路時(shí),我話沒(méi)講完骄瓣,她就說(shuō)搶著說(shuō)我知道停巷,然后我停下問(wèn)她知道什么時(shí)候,發(fā)覺(jué)她的理解根本不是這么一回事榕栏。不讓人把話講完就急于表達(dá)自己的意見(jiàn)畔勤,是我認(rèn)為最不利于溝通的因素。
6扒磁、不會(huì)主動(dòng)找事做
當(dāng)沒(méi)有任務(wù)時(shí)庆揪,她會(huì)很坦然的做自己的事,并且與自己在公司的崗位無(wú)關(guān)的事妨托。原本我想安排一些事情給她做的缸榛,可是發(fā)現(xiàn)了她存在明顯的反抗心里。面對(duì)有些許挑戰(zhàn)的事兰伤,很樂(lè)于拒絕内颗,說(shuō)自己做不了。好嘛敦腔,你做不了就我來(lái)做均澳,那你的價(jià)值呢?你的提升空間呢会烙?在相同待遇情況下负懦,其他同事的工作態(tài)度,同事關(guān)系柏腻,對(duì)公司的價(jià)值纸厉、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可度~~兩相對(duì)比之下,會(huì)被老板開(kāi)掉很正常五嫂。
7颗品、不經(jīng)醞釀即表達(dá)
其實(shí)這點(diǎn)也是我說(shuō)她情商低的原因。安排個(gè)任務(wù)沃缘,定了一個(gè)最遲完成時(shí)間躯枢。直接就說(shuō)完不成(我是認(rèn)為她絕對(duì)可以完成的),好吧槐臀,也許任務(wù)對(duì)你有難度锄蹂,但你能否先問(wèn)清整個(gè)任務(wù)的范圍和優(yōu)先級(jí),經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后再說(shuō)完不成水慨。你這么直接就說(shuō)完不成得糜,很沒(méi)干活的誠(chéng)意嘛敬扛。
如果是我,我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)朝抖,工作量有點(diǎn)大啥箭,我先了解一下大概要做的內(nèi)容,然后咱們一起定個(gè)優(yōu)先級(jí)治宣,如果評(píng)估后面做不完的話急侥,我需要你的協(xié)助。這樣說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)怪你分毫侮邀,反而會(huì)認(rèn)為你考慮周到坏怪。
她的最后的一個(gè)任務(wù)也是這樣的做法,在兩天后的下午豌拙,她把這任務(wù)干完了陕悬,離下班還有半小時(shí),公司高層就找她談話按傅,正式開(kāi)除她捉超,即時(shí)生效。
做為她的直接上司唯绍,在她入職時(shí)拼岳,我清楚講明我對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的期望。在日常的溝通中也沒(méi)少給她灌輸職場(chǎng)理念况芒,只是每次嘗試跟她溝通惜纸,她就會(huì)使用“受害者”的思維模式,都是外面世界的錯(cuò)绝骚,最后突出一個(gè)點(diǎn):自己沒(méi)有問(wèn)題耐版,這是一個(gè)固執(zhí)的小姑娘,她已形成自有一套的價(jià)值觀压汪,油鹽不進(jìn)粪牲。
但凡她有表達(dá)一絲想做好的想法,我還是會(huì)選擇保她止剖,培養(yǎng)她腺阳。然而,我沒(méi)感覺(jué)她想做好穿香。所以當(dāng)老板表現(xiàn)要把她安排到項(xiàng)目去的時(shí)間亭引,我有種喜出望外的感覺(jué),連說(shuō)幾個(gè)好皮获。后來(lái)沒(méi)安排到項(xiàng)目組去估計(jì)是那邊也不太想要才做開(kāi)除處理焙蚓。
<以下是我對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴的要求>
1、不要求你的學(xué)歷有多高,但對(duì)學(xué)習(xí)力有要求主届。
(要求你能快速了解新業(yè)務(wù)赵哲,快速了解新的行業(yè),新的知識(shí)君丁,要求你能積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理與需求分析相關(guān)知識(shí),甚至互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí))
2将宪、不要求你有多年工作經(jīng)驗(yàn)绘闷,但要求你每隔一段時(shí)間都有自己的工作總結(jié),并擁有快速定位問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力较坛。
3印蔗、不要求你無(wú)私奉獻(xiàn),但要求你有分享精神丑勤,能將自己的專業(yè)技能的收獲华嘹,工作上的總結(jié),整理成體系性的課件法竞,跟團(tuán)隊(duì)的其他成員進(jìn)行分享耙厚,放大個(gè)人價(jià)值的同時(shí)又能夯實(shí)自身基礎(chǔ);
4岔霸、最欣賞的伙伴:
1)有上進(jìn)心薛躬,對(duì)自我能力提升有強(qiáng)烈意的人,愿意在自己的工作與業(yè)余的時(shí)間提升自己能力的人呆细;
2)做事積極主動(dòng)型宝,有正能量(經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)里傳遞有利公司與團(tuán)隊(duì)的正面思維,不抱怨絮爷,而是指出問(wèn)題并提供解決方案)趴酣。包括積極反饋工作進(jìn)展、積極挖掘一切資源解決問(wèn)題坑夯。遭遇困難時(shí)岖寞,能自我調(diào)節(jié)心態(tài),不做團(tuán)隊(duì)的毒瘤渊涝,愿意積極面對(duì)并思考解決方案的人慎璧;
3)職業(yè)規(guī)劃清晰,并愿意不斷折騰跨释,不斷挑戰(zhàn)工作難度的人,對(duì)自己的輸出物有高標(biāo)準(zhǔn)胸私,愿意在(短期內(nèi)、高強(qiáng)度鳖谈、高頻度)等條件限定下提升自己岁疼;
4)有利他思維的人,即是愿意多站在對(duì)方的角度思考對(duì)方的需求。現(xiàn)在市場(chǎng)上都在強(qiáng)調(diào)以客戶的需求為中心捷绒。而我們?cè)诠ぷ髦械睦季S瑰排,就是以對(duì)方的的需求為中心或者說(shuō)換位思考(多想:如果我是他,我希望他交付的內(nèi)容應(yīng)該怎樣的暖侨,那我同樣也會(huì)給他他想要的內(nèi)容)
以上4點(diǎn)椭住,是我對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴的寄望,能做到的人字逗,去哪家公司都會(huì)倍受上司與同事的認(rèn)可京郑,也能在職場(chǎng)上快速晉升。