研究20 讓你愉快的控制力

Langer, E.J., & Rodin, J.(1976).The effects of choice and enhanced personal responsibility for the aged: A field experiment in an institutional setting.Journal of Personality and Social Psychology, 34低矮，191-198.

“控制力”這個概念在心理學中看似微不足道扛吞，但它卻是一個能對人類所有的行為產(chǎn)生極為重要影響的因素。我們在這兒所談?wù)摰目刂屏Σ⒉皇侵缚刂苿e人的那種能力顶猜，而是指你所擁有的控制你自己生活和事件的個人力量。這種能力與你對自我力量的感覺以及在各種情形下個人選擇的有效性有關(guān)梅鹦。人們大多認為自己至少能控制其個人的意愿殖属。生活中榛瓮，你做過不少選擇航背，有好有壞喉悴，正是它們引領(lǐng)你成為今天的你。也許你未曾認真地思考過這些玖媚，事實上你在生活中所做的選擇比你想到的要多得多箕肃，你每天都在選擇或決定自己的行為。當你的控制力受到威脅的時候今魔，你就會出現(xiàn)負面情緒（生氣勺像、狂怒、憤慨）错森，并會以某種行為來反抗吟宦，以此來恢復你的個性自由。如果有人告訴你问词，你必須做某件事督函，你很有可能就會拒絕他嘀粱，或是朝相反的方向去做激挪，這已是太平常的事了》孢叮或者垄分，反過來講，如果我們禁止某人做某些事娃磺，他們反倒會覺得被禁止的活動比以前更有吸引力（還記得羅密歐和朱麗葉嗎）薄湿，這種反對任何限制我們的自由、阻止我們的愿望的傾向被稱為“阻抗”（reactance）偷卧。

如果我們對控制個人環(huán)境的需要與人類本性同樣重要豺瘤，倘若你喪失了控制力，且再也無法將它找回來听诸，你認為結(jié)果會怎樣坐求？你很可能會經(jīng)歷以焦慮、氣憤晌梨、狂怒桥嗤、沮喪、無助甚至是以生理疾病為形式的壓研究表明仔蝌，當人們處在壓力情境中時泛领，如果他們相信自己對這一應(yīng)激事件能夠有所控制，那么壓力情境的負面影響就會減少抑狀態(tài)敛惊。例如渊鞋，在擁擠的電梯里，有人愿意站在靠近控制板的地方，那樣他們會覺得電梯不那么擠篓像，也不感到焦慮动知。不管他們是否掌控“逃跑”，他們認為自己比這個環(huán)境中的其他人更具有控制力（Rodin员辩，Solomon盒粮，& Metcalf，1979）奠滑。另外一項眾所周知的研究表明丹皱，當人們發(fā)現(xiàn)他有能力控制住一種緊張情況時，那他的壓力會減少很多（參考Glass & Singer宋税，1972）摊崭。例如，讓被試暴露于突然的強噪音中杰赛，然后要他們完成問題解決的任務(wù)呢簸。其中一組被試不能控制噪音，而主試告訴另一組被試乏屯，他們可以在任何時候按壓按扭以停止噪音根时。然后，又囑咐他們?nèi)绻梢圆话磯旱脑捑捅M量別按壓辰晕。沒有控制力的那組被試任務(wù)完成情況明顯要比那些相信自己可以對噪音進行控制的被試差得多蛤迎。另外，在后一組中實際上沒有被試按壓過按扭含友，所以他們暴露于噪音的時間與無控制力的那組被試一樣多替裆。

所有這些歸結(jié)起來就是，當我們擁有控制力時窘问，我們便是更快樂和更有成就的人辆童。不幸的是，在我們的社會中惠赫，許多人都會經(jīng)歷這樣一個階段把鉴，他們喪失了這種控制力量，連對自己的生活做出最簡單的選擇也會受到限制汉形，這個生活階段就叫作“老年”纸镊。我們許多人都曾聽說過或直接接觸過健康狀況突然惡化的老年人，他們對退休和療養(yǎng)院都十分警惕概疆，因為這時他已經(jīng)被當作一個老年人了逗威。許多疾病如結(jié)腸炎、心臟病以及抑郁癥等都與在疾病發(fā)生之前所產(chǎn)生的無助感岔冀、失控感密切相關(guān)凯旭。老年人進入療養(yǎng)院后，他們必須忍受的最困難的轉(zhuǎn)變之一就是，放棄對自己日常生活的控制力罐呼，這便影響了個人對自己命運的選擇鞠柄。在我們思考這個研究之前，蘭格和羅丁一直在研究控制力的問題嫉柴，他們決定把這些觀點放進真正的養(yǎng)老院環(huán)境里來進行檢驗厌杜。

理論假設(shè)

如果一個人在生活中喪失了對自己負責的能力，往往會引起他的不快计螺，并危害他的身體狀況夯尽，那么提高人的控制力量就會有截然相反的結(jié)果。蘭格和羅丁想通過增進一組療養(yǎng)院老人對自己負責的能力和選擇權(quán)登馒，來直接驗證上述理論觀點匙握。以前人的文獻和自己的前期研究為基礎(chǔ)，他們預測如果給病人以控制感陈轿，將明顯提高他們的心理警惕性圈纺、活動水平、生活滿意度以及其他可測量的行為和態(tài)度麦射。

方法

被試

蘭格和羅丁與康涅狄格州的一個名叫阿登屋（Ardn House）的養(yǎng)老院進行合作蛾娶。這個療養(yǎng)院被康涅狄格州評為這個地區(qū)最好的療養(yǎng)單位之一，它能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)法褥、娛樂設(shè)施和居住條件茫叭。該養(yǎng)老院共四層酬屉，規(guī)模大而又現(xiàn)代化半等。總體而言呐萨，這個療養(yǎng)院里的老人身心健康狀況相近杀饵，有相似的社會經(jīng)濟背景。新成員進入療養(yǎng)院后谬擦，就被安排在一間基本設(shè)施齊全的房間里切距。因而，整個療養(yǎng)院里惨远，老人的基本狀況大體而言是相同的谜悟。隨機挑選兩層樓，讓住在這兩層樓里的老人分別接受兩種實驗處理北秽。四樓的老人（8男葡幸，39女）接受了“責任感提升”的訓練，二樓的老人則作為對照組（9男贺氓，35女）蔚叨。91名被試的年齡跨度為65歲到90歲。

過程

療養(yǎng)院的管理人員同意輔助研究人員在兩種實驗條件下進行工作。管理人員是一名33歲的男性蔑水，他性格外向邢锯、友好命迈，每天都要與老人們打交道腹躁。他給那兩層樓的老人開了個會，告訴他們一些有關(guān)療養(yǎng)院的新信息镰踏。他把兩條信息分別傳遞給了這些老人歇父，表示療養(yǎng)院會把他們的生活安排得盡可能舒適而令人滿意鸥鹉，還說明了他們能夠享受的幾種服務(wù)。但兩組被試得到的信息是有重要差別的庶骄。

“責任感提升”組（4樓的老人）得到的信息是毁渗，他們有照顧自己的責任，并有權(quán)決定如何安排自己的時間单刁。他的具體說明是這樣的：

你們可以決定自己房間的設(shè)施布置——無論你是希望它就像現(xiàn)在這樣灸异，還是希望工作人員幫你再重新布置一下……你有責任讓我們知道你的意見，告訴我們你想做什么樣的改變羔飞，告訴我們你所希望的事情肺樟。另外，我想利用這個機會送給你們每人一個由阿登屋療養(yǎng)院準備的禮物（工作人員拿著裝滿小植物的盒子來到老人面前逻淌。所有老人要做兩個決定：第一么伯，他們是否想要植物；第二卡儒，選擇一種自己喜歡的植物田柔。結(jié)果，所有的老人都給自己選了一種植物）骨望。這些植物是你們的了硬爆，請你們自己照顧好自己的植物。

最后還有一件事我想通知你們擎鸠，那就是下周四缀磕、周五的晚上我們將各放映一場電影。如果你想看的話劣光，請在兩天之中選擇一天（P.194）袜蚕。

對控制組（2樓的老人）說，療養(yǎng)院多么希望使他們的生活更充實绢涡、更有趣牲剃。他的說明如下：

我們希望你們的房間能盡可能地舒適，并且我們也已盡力為你們作了這樣的安排垂寥。我們希望你們在這兒能感到高興颠黎，我們的責任就是給你創(chuàng)造一個幸福的家另锋，讓你能為它而感到自豪，我們將盡全力在各個方面幫助你們狭归。

另外夭坪，我想利用這個機會送給你們每人一個由阿登屋療養(yǎng)院準備的禮物（護士拿著裝小植物的盒子走了一圈，發(fā)給每位老人一棵植物）过椎。這些植物就是你們的了室梅，護士會每天替你們給植物澆水照顧它們。

最后還有一件事我要通知你們疚宇，那就是下周四亡鼠、周五的晚上我們將各放映一場電影。稍后將會通知你們安排哪一天去看（P.194）敷待。

三天之后间涵，這名管理人員到每位老人的房間里又去了一次，并重復了同樣的信息榜揖。

不難看出勾哩，這兩種信息之間存在著重要的差異：實驗組的被試（四樓的老人）在生活中有進行選擇的機會，用多種方法調(diào)節(jié)自己的生活举哟；而對于控制組的被試（二樓的老人）而言思劳，雖然其他因素與實驗組基本相同，但他們收到的信息是妨猩，將由療養(yǎng)院來代他們做出大部分決策潜叛。這一實驗過程持續(xù)了三個星期（應(yīng)該注意的是，四樓老人所擁有的控制力水平壶硅，是所有居住在這個療養(yǎng)院中的人都能獲得的威兜。在這個實驗中，研究者只是對實驗組重申他們所擁有的這一控制力森瘪，并使他們更清楚這一點）牡属。

測驗結(jié)果

在這項研究中票堵，研究者運用了數(shù)種測量方法（因變量）來了解不同的責任狀態(tài)是否會產(chǎn)生不同的結(jié)果扼睬。他們運用兩份問卷進行了兩次施測，一次是在管理員召開會議前的一周悴势，另一次是在召開會議的三周后窗宇。其中一份問卷由老人們填寫，主要內(nèi)容涉及對自己控制力的評估特纤，及在療養(yǎng)院生活的快樂程度和活動水平军俊。另一份問卷由各層樓的護士（她們并不清楚研究者在進行實驗）填寫，問卷要求她們用10點量表評估老人們在快樂捧存、機敏粪躬、依賴担败、社交、活力等方面的水平镰官，并記錄下他們的飲食和睡眠習慣提前。另外，還有兩個測驗測量的是老人的實際行為表現(xiàn)：其中一項記錄的是老人在第二周出席電影觀摩的情況泳唠；另一項以競賽活動的形式出現(xiàn)狈网，研究者讓老人們猜測在一個大壇子里共有多少粒果凍豆，想?yún)⒓拥娜酥恍柙谝粡埣垪l上寫下他們的名字和猜測結(jié)果笨腥，并將紙條放入壇子旁邊的一個盒子里即可拓哺。

結(jié)果

表5—3展示了兩份問卷的調(diào)查結(jié)果。我們可以很清楚地看出脖母，兩組被試的差異是非常明顯的士鸥，其結(jié)果支持了蘭格和羅丁的預測，即選擇的機會和個人的控制力能產(chǎn)生積極的作用谆级。責任感提升的那組被試報告說他們覺得自己比對照組的被試更快樂础淤，更富有活力，而且訪談?wù)邔λ麄儥C敏程度的評定也高于對照組的評定哨苛，所有這些差異在統(tǒng)計上都具有顯著性鸽凶。更顯著的差異可從護士的評定結(jié)果中看出。記住建峭，護士對老人進行評定時對實驗一無所知玻侥，這樣做是為防止她們在評定時產(chǎn)生偏見。他們證實亿蒸，責任感提升組的被試在三個星期的實驗過程后凑兰，其情況有顯著的提高。與此同時边锁，可以看出對照組的總體情況有所下降姑食。事實上，“實驗組中93%的被試（一人除外）的狀況都得到了提高茅坛，而對照組卻只有21%的被試（6名被試）的狀況向積極方面變化”（P.196）音半。四樓的老人與別人的接觸增多，與各類工作人員長時間地交談贡蓖。另一方面曹鸠，責任感提升組的被試幾乎很少從事一些被動性的活動，如僅在一旁觀看工作人員的工作斥铺。

對行為的測量結(jié)果彻桃，進一步支持了控制力的積極作用。很明顯晾蜘，實驗組中有較多被試出席了電影觀摩邻眷。而在此前一個月眠屎，研究人員也放映過一場電影，但當時這種差異卻并未顯現(xiàn)出來肆饶。此外组力，雖然猜果凍豆比賽對于科學研究來說，似乎有點可笑抖拴，然而我們所得到的結(jié)果卻非常有趣：有10位四樓的老人參與了這項游戲燎字，但是二樓卻只有1位老人參與了該游戲。

討論

根據(jù)他們的研究阿宅，并結(jié)合其他人的早期研究候衍，蘭格和羅丁指出，對于一個被迫放棄控制力與自我決策權(quán)的人洒放，如果我們給他一種較強的自我責任感蛉鹿，那么他的生活質(zhì)量便會提高，生活態(tài)度會變得越發(fā)積極往湿。對于這項研究的實際應(yīng)用價值妖异，作者簡潔明了地指出：

為了改變那些真正減少老年人責任感或使老年人感到責任感降低的環(huán)境因素，我們可以建立也應(yīng)該建立一些機制领追。而且他膳，這項研究以及大量的文獻資料顯示，衰老和機敏性的降低不總是因年老而導致的不可避免的結(jié)果绒窑。事實上棕孙，研究表明，通過讓老年人重新獲得決策權(quán)和勝任感些膨，一些因年老而引起的消極因素是可以被延緩蟀俊、逆轉(zhuǎn)或者防止的（P.197）。

研究發(fā)現(xiàn)的意義和后續(xù)研究

這些研究者在同一個療養(yǎng)院订雾，用同樣的被試所做的后續(xù)研究也許能為這項研究結(jié)果的重要性提供最好的證明（Rodin & Langer肢预，1977）。第一項研究結(jié)束的18個月之后洼哎，蘭格和羅丁又返回阿登屋療養(yǎng)院作進一步的跟蹤調(diào)查烫映，以了解責任感提升條件是否存在長期效應(yīng)。對于依舊住在該養(yǎng)老院的老人谱净，由養(yǎng)老院的醫(yī)生和護士對他們進行評估窑邦。此外，該文的作者之一（J.羅逗咎健）與這些老人作了一次有關(guān)心理學和衰老的特殊講座。對參加這次講座的上次實驗的被試人數(shù)進行了記錄郊丛，并記錄了提問的問題類型和頻率李请。

護士對老人們的評估結(jié)果顯示瞧筛，責任感提升組的情況仍明顯優(yōu)于對照組。實驗組的總平均數(shù)（把所有評定結(jié)果加起來导盅，再計算平均分）是352.33较幌，而對照組是262.00（統(tǒng)計差異極為顯著）。從醫(yī)生那里得到的健康評定值也表明白翻，實驗組的整體健康狀況有所上升乍炉，而控制組則有輕微的下降。雖然在參加講座的人數(shù)方面滤馍，兩組沒有顯著差異岛琼，但大多數(shù)問題是由責任感提升組提出的，且其內(nèi)容大多與自由和獨立有關(guān)巢株。在所有的研究結(jié)果中槐瑞，最重要的發(fā)現(xiàn)也許是，在這18個月的間隔當中阁苞，有30%的對照組被試離開了人世困檩，而在實驗組中這個比例僅為15%。

對本項研究的一個重要批評意見那槽，是由蘭格和羅丁他們自己提出的悼沿。無論在何種情境下，只要涉及被試的身心健康骚灸，研究者都應(yīng)從倫理道德的角度显沈，十分慎重地對待干預的后果。我們在實驗中使老年人重新獲得了各類控制力逢唤，而在實驗結(jié)束后拉讯，他們又失去了這些能力，這是危險而不道德的鳖藕。在舒爾茲（Schulz魔慷，1976）的一項研究中，研究者讓療養(yǎng)院中的老人在大學生采訪期間擁有程度水平不等的自主權(quán)著恩。那些自主水平最高的人院尔，無論在什么時候接受訪問，無論被訪問多久喉誊，都明顯地表現(xiàn)出功能上的提高邀摆，這與蘭格和羅丁的發(fā)現(xiàn)完全一致。然而伍茄，研究結(jié)束后栋盹，大學生們不再繼續(xù)拜訪老人（這里的部分原因是由于研究人員的疏忽）。這就導致了實驗組比那些從未經(jīng)歷過控制力增加的被試衰老得更快敷矫。在蘭格和羅丁的研究中例获，這個現(xiàn)象沒有出現(xiàn)汉额，因為老人對日常生活決策的總體控制感已經(jīng)培養(yǎng)出來了，所以這一積極的變化能持續(xù)產(chǎn)生積極的結(jié)果榨汤。

近期應(yīng)用

正如我們在前面所提到的蠕搜，在人豐富多彩的一生中，個人的力量和控制力是一個非常關(guān)鍵的因素收壕。這種潛力喪失之后妓灌，人也就進入了老年。蘭格和羅丁的研究以及朱迪斯·羅睹巯堋（參見Rodin虫埂，1986）的一系列后續(xù)研究都清楚地說明了，人所擁有的控制力越多端壳，其老年化過程就越快樂告丢、越健康、越平穩(wěn)损谦。今天岖免，養(yǎng)老院、國家養(yǎng)老機構(gòu)認證部照捡、醫(yī)院以及其他一些機構(gòu)都意識到了這一點颅湘，他們對老年人不斷給予鼓勵，并增加他們進行自我選擇的機會栗精、提高個人的力量和控制力闯参。

包括蘭格和羅丁1976年的研究在內(nèi)的很多研究都支持這一觀點，即當我們步入老年時悲立，控制力對我們而言是必需的且有價值的鹿寨。例如，2003年的一項關(guān)于德國老人院中的老人抑郁情況的研究發(fā)現(xiàn)薪夕，覺知到的自由和個人選擇的減少脚草，就像身體健康狀況不良和缺乏社會支持一樣，可作為抑郁癥狀的預測指標（Krampe等原献，2003）馏慨。作者總結(jié)道：“對老年人抑郁的治療和預防必須與有意的自我調(diào)節(jié)（個人選擇）和可覺知的自由相結(jié)合。因為這二者在對抑郁的解釋上互相獨立姑隅⌒戳ィ”

蘭格和羅丁早期研究中所提出的問題被后人繼續(xù)探索著。2010年讲仰，一項名為“生而選擇：控制感需求的起源和意義”的研究提到慕趴，人類對周遭環(huán)境的控制能力、對行為結(jié)果進行個人選擇的感知能力，不僅對心理健康有著重要價值秩贰，而且有可能是一種生物本能（Leotti霹俺，& Ochsner柔吼，2010）

這種生物意義上的必要性毒费，似乎與選擇及有意識地進行決策的能力有關(guān)。越來越多的來自人和動物的研究及腦掃描的研究模型表明愈魏，現(xiàn)代人類的控制感是從數(shù)百萬年的進化過程中發(fā)展而來的一種生存機制觅玻。換句話說，能夠做出選擇培漏、并對環(huán)境進行控制的早期人類更有希望生存下來溪厘，并將這種“控制基因”傳遞給下一代。這種基因傳遞的模式直到今天依然在繼續(xù)牌柄。研究發(fā)現(xiàn)畸悬，當人們失去選擇的機會和控制力時珊佣，就會產(chǎn)生壓力蹋宦。舉個極端的例子，想象一下你的身體被限制活動了（例如被按倒或被綁起來）咒锻，雖然你很清楚這些限制不會真的傷害你冷冗，但這種限制仍會導致強烈的應(yīng)激反應(yīng)（比如，心率加快惑艇、血壓升高蒿辙、腎上腺素釋放）。為了更好地證明喪失控制感所帶來的反應(yīng)是“天生的”滨巴，研究者將同樣的限制施加于動物思灌，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其反應(yīng)模式與人類相似。

結(jié)論

可見恭取，個人力量和控制力不僅影響著人的愉快心理泰偿，而且還影響著人的健康。將蘭格和羅丁的思想運用于你的現(xiàn)實生活并不困難秽荤，請回想一下在哪些事件甜奄、情境和經(jīng)歷中，你對自己的行為幾乎失去控制窃款。你可能還記得與那些你能選擇和操縱的事件相比课兄，這些經(jīng)歷使你感到更加不安、更加生氣晨继、更加不愉快烟阐。在絕大多數(shù)的生活情境中，提高個人行為的選擇程度的確是一個值得追求的人生目標。

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