對于職場中人來說,不管是新人還是老人衩匣,都需要為企業(yè)創(chuàng)造價值累驮,而創(chuàng)造價值就是要求我們拿結果來說話,而不是拿任務舵揭、職責和行為說話谤专。
做結果就是要干成事,拍照要拍能用的照片午绳,發(fā)送通知要確保對方收到置侍,項目做完要能收回尾款才行,考試得了低分誰在乎你是答錯題還是涂錯答題卡了呢拦焚,對銷售有價值的是打通了多少電話和有效通話時長蜡坊,而不是打了多少個電話。要不然赎败,秘書還能分九段嘛秕衙!
做任務是安慰自己,埋汰別人僵刮。我們要認清一個事實据忘,公司向我們要的是價值,而只有結果才是有價值的搞糕,結果是成品勇吊,任務只是結果的中間體。很多時候窍仰,做任務不做結果汉规,真得是浪費資源啊。而且結果是客戶認可的結果驹吮,不要自以為是针史,所以結果的三要素包括可衡量、有價值和可交換碟狞,其中最重要的就是可交換啄枕,對內(nèi)表現(xiàn)為領導愿意為你做的結果打高的績效,對外表現(xiàn)為顧客愿意為產(chǎn)品/服務/項目買單篷就。
做結果需要做好如下幾點:
首先你是一個目標導向的人射亏,為了達成目標“不擇手段”,當然這是加引號的竭业。在完成事項的過程中智润,遇到障礙是正常的,有的甚至是極大的障礙未辆,這個時候就能看出一個人是做“結果”還是做“任務”了窟绷。在心理上要接受,心理上這一關是最難跨越的咐柜,畢竟世上無難事兼蜈,只怕有心人。這還涉及能力和技巧的事拙友。條條大路通羅馬为狸,一條路走不通的時候,要嘗試其他的路遗契,如果能走通辐棒,那就要堅定的走下去。簡單說就是遇事多想辦法牍蜂,少找借口漾根。而且大多數(shù)事情需要借助外力來實現(xiàn),需要尋求并整合資源鲫竞,所以為了目標多動動腦筋辐怕,更不要怕麻煩別人(適可而止)。將結果提前从绘,自我退后寄疏。
其次要想把結果做好,需要對要做之事的價值和意義搞清楚僵井,這樣執(zhí)行者做起事來才能更堅決赁还。所以,領導在布置工作時需要有明確的價值闡述驹沿,如果能夠?qū)⒆鲞@件事的意義說到位艘策,效果會更佳。只要他認這個事渊季,困難有時候反而會激發(fā)他的欲望朋蔫。不然,有一些小的挫折就會屈服或淺嘗輒止却汉。
再者驯妄,這也與所在的環(huán)境有關,人們會不斷地接受外部的反饋合砂,當一個組織或團隊中的氛圍是對于承諾的事項達不成也沒什么的話青扔,人們多數(shù)會選擇從眾,所以說機制也很重要。就像我們常說到的減肥微猖,有的人減肥只停留在嘴上谈息,每逢佳節(jié)胖三斤,這就沒有做結果的心態(tài)凛剥;有的人做承諾侠仇,說三個月減不了20斤,就請人吃飯犁珠,這大概率也是完成不了的逻炊,因為即使獎懲兌現(xiàn)了也不痛,甚至如果是請美女吃飯的話犁享,反而成了一種獎勵余素。假設如果你三個月減不了20斤,你就要損失1萬塊錢炊昆,我想溺森,你拼了命也得把這肥給減下去。所以我們做結果窑眯,尤其是面對比較棘手的問題時屏积,憑借意志撐得了一時卻撐不了長久。要想很好地執(zhí)行一件事磅甩,一是依靠基于自愿的內(nèi)驅(qū)力炊林,二是依靠外力,而且預期的損失要足夠震撼卷要。
結果來自行動渣聚,臨淵羨魚不如退而結網(wǎng)。有了目標之后一定要去行動僧叉,有節(jié)點意識奕枝,并且為自己的承諾負責。即使還沒有想明白瓶堕,也不要干等著隘道,而是要去嘗試,心急吃不了熱豆腐郎笆,心不急連豆腐也吃不上谭梗。所謂干活干活,一干就活宛蚓。
我想有幾個詞可以來形容“真正地為結果負起責任之人”的狀態(tài):“死馬當活馬醫(yī)”激捏、“行也得行,不行也得行”凄吏、“置之死地而后生”远舅、“相信奇跡的發(fā)生”等闰蛔,他會沖破思維的局限和條條框框的限制,想盡一切辦法图柏,變不可能為可能序六。對于做結果的人來說,不是想要爆办,而是一定要难咕。目標堅定课梳,世界更會為你讓路距辆。即使開始或在過程中心有不甘,帶來結果所產(chǎn)生的成就感和價值感也會消融一切暮刃。良好的工作產(chǎn)出不只是給公司和領導做的跨算,從更長遠來看,那就是為自己做的椭懊。做結果诸蚕,就是將命運掌握在自己手上。當然氧猬,我們說“不重過程重結果背犯,不重苦勞重功勞”,那這件事也要在執(zhí)行人的能力或能被激發(fā)的潛能之內(nèi)盅抚,不然再具有結果導向的人漠魏,面對的也是鏡中花、水中月妄均。
在規(guī)則允許范圍內(nèi)的結果導向柱锹,是一個人最大的職業(yè)化,是最深刻的職場邏輯丰包,是展示專業(yè)的基礎和放大器禁熏,是職場中人的信條。在職場中怎樣評價一個人有能力呢邑彪,那就是拿結果說話瞧毙。有的人看著不學無術,但就是能替別人擺平很多事寄症,這就是價值啊升筏。當你成為領導后,你也會喜歡這樣的人瘸爽,所以我們“做結果”您访,不是成為別人喜歡的樣子,而是活成未來的自己喜歡的樣子剪决。