如果品牌遵循價(jià)值環(huán)來(lái)傳遞價(jià)值胀溺，那么，創(chuàng)新就是第一要?jiǎng)?wù)唬格，沒(méi)有創(chuàng)新將沒(méi)有體驗(yàn)和分享家破。記得去年有很多文章在闡述：馬佳佳們到底顛覆了什么，這種顛覆有何價(jià)值购岗？今天我就不妨從創(chuàng)新汰聋、體驗(yàn)和分享的角度來(lái)分析下痛點(diǎn)與癢點(diǎn)。
我們這幫90后的互聯(lián)網(wǎng)土著傳遞一種前輩們看來(lái)很2B的價(jià)值喊积，例如嘚瑟烹困、不裝、文藝范兒乾吻、創(chuàng)意無(wú)邏輯等髓梅。其實(shí)在我們眼里，只要覺(jué)得好玩就行绎签，好玩的體驗(yàn)就是價(jià)值枯饿。例如以馬佳佳為代表對(duì)認(rèn)知的價(jià)值是財(cái)富、聲望诡必、地位等實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)奢方。最無(wú)理也最讓我們前輩看不懂的是馬佳佳的創(chuàng)新，例如重新定義性用品的使用功能和場(chǎng)景爸舒，所以不論是基于好奇蟋字、新鮮，還是感慨青春不再碳抄，如今利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的東西都能被迅速分享開(kāi)來(lái)愉老，成為一個(gè)口碑話題，這就是分享剖效。
事實(shí)上，事情并沒(méi)有想象的那么復(fù)雜咒林，我們常常只是以自身的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)來(lái)進(jìn)行體驗(yàn)和創(chuàng)新熬拒，如果用戶感覺(jué)到不舒服，我們就立即改進(jìn)垫竞，這并不需要遵循什么邏輯澎粟，要的是舒服。
如果基于專業(yè)欢瞪、嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯活烙，可以這樣分析和動(dòng)作：基于癢點(diǎn)體驗(yàn)的創(chuàng)新，在品牌的立場(chǎng)上遣鼓，將是基于消費(fèi)者wants的創(chuàng)新啸盏，這將帶來(lái)人們感受的差異化∑锼睿基于痛點(diǎn)的創(chuàng)新回懦，則是基于消費(fèi)者needs的創(chuàng)新，這將帶來(lái)人們的滿足感次企。這需要調(diào)研獲得消費(fèi)者數(shù)據(jù)怯晕，總結(jié)討論needs和wants，確證某一個(gè)訴求點(diǎn)缸棵，然后尋找廣告公司策劃營(yíng)銷方案舟茶，同時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，然后回收結(jié)論確證needs和wants的存在蛉谜，進(jìn)而購(gòu)買媒體資源進(jìn)行投放稚晚。
這就是我們90后與前輩的差異，我一直認(rèn)為我們這種自然思維更符合未來(lái)趨勢(shì)型诚，這其實(shí)也說(shuō)明另一個(gè)趨勢(shì)——痛點(diǎn)和癢點(diǎn)將改變?nèi)藗兯伎计放频姆绞健?/b>既不要去琢磨消費(fèi)者是否存在needs和wants，而是考慮自己的“痛點(diǎn)”和“癢點(diǎn)”鸳劳，這將帶來(lái)品牌營(yíng)銷以及產(chǎn)品創(chuàng)新的銳度狰贯。換而言之，以消費(fèi)者為主導(dǎo)的“他品牌”向以個(gè)人體驗(yàn)為主導(dǎo)的“自品牌”轉(zhuǎn)化赏廓。
自品牌最求自價(jià)值涵紊，即以創(chuàng)始人和聯(lián)合創(chuàng)始人的個(gè)人價(jià)值為主導(dǎo)，形成創(chuàng)新的產(chǎn)品與人的價(jià)值的“天人合一”幔摸，這將和自媒體形成協(xié)同效應(yīng)摸柄，構(gòu)建全新的品牌生態(tài)。即通過(guò)“痛點(diǎn)”和“癢點(diǎn)”來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新既忆，通過(guò)創(chuàng)意和行為來(lái)形成創(chuàng)造體驗(yàn)驱负，然后通過(guò)自媒體和圈子來(lái)進(jìn)行分享嗦玖。其實(shí)這和價(jià)值市場(chǎng)的趨勢(shì)、管理的自組織4U所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值共建一脈相乘跃脊。
