這個(gè)月按照原定計(jì)劃,讀完了Cooper的《交互設(shè)計(jì)之路》末荐。
書(shū)出版于2006年,相對(duì)于軟件產(chǎn)品行業(yè)新锈,特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展速度而言甲脏,這本書(shū)確實(shí)是有些“年代”了。全書(shū)最為核心的觀(guān)點(diǎn)是壕鹉,任何開(kāi)發(fā)基于軟件的產(chǎn)品的公司都應(yīng)該在開(kāi)發(fā)過(guò)程中導(dǎo)入交互設(shè)計(jì)過(guò)程剃幌,簡(jiǎn)而言之聋涨,便是開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品晾浴,要先做交互設(shè)計(jì),再進(jìn)行編程開(kāi)發(fā)牍白。這一觀(guān)點(diǎn)的提出脊凰,與當(dāng)時(shí)軟件行業(yè)不重視交互設(shè)計(jì)的行業(yè)風(fēng)氣大為相關(guān)。發(fā)展至今天,軟件產(chǎn)品行業(yè)狸涌,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切省,都已經(jīng)形成了較為成熟、科學(xué)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程帕胆,交互設(shè)計(jì)的重要性在今天來(lái)說(shuō)已經(jīng)是不言而喻了朝捆,在產(chǎn)品編程開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行交互設(shè)計(jì),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)懒豹,更是已經(jīng)被普遍認(rèn)可的常識(shí)以及廣泛采納的流程芙盘。但是,這絲毫不影響這本書(shū)成為交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的入門(mén)必讀經(jīng)典脸秽。一方面儒老,通過(guò)閱讀本書(shū),可以了解交互設(shè)計(jì)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展背景记餐,能對(duì)它發(fā)展至今天變得如此重要有更深入和全面的認(rèn)識(shí)驮樊;另一方面,書(shū)中所介紹的交互設(shè)計(jì)方法仍是今天非常重要片酝、值得我們好好學(xué)習(xí)和運(yùn)用的方法囚衔。下面,我將重點(diǎn)談?wù)勅珪?shū)帶給我的雕沿、至今仍值得我們討論與關(guān)注的兩點(diǎn)啟發(fā)佳魔。
首先,也是最為重要的晦炊,不要想當(dāng)然地認(rèn)為現(xiàn)在產(chǎn)品的交互都是合理的鞠鲜、理所當(dāng)然存在的,用書(shū)中的概念表達(dá)断国,即不要做技術(shù)的辯護(hù)者贤姆!自從使用、接觸計(jì)算機(jī)直至現(xiàn)在稳衬,我們依然認(rèn)為霞捡,對(duì)于那些“難用”的軟件,我們要學(xué)習(xí)如何去使用它們是理所當(dāng)然的薄疚,如最典型的微軟的office(尤其是word碧信、ppt與excel),如現(xiàn)在已經(jīng)被IBM收購(gòu)的SPSS街夭,微軟的各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件如SQLServer砰碴,Adobe公司的PS、Dreamware與flash等板丽。我們會(huì)為了終于“學(xué)會(huì)”使用這些軟件而歡喜呈枉,會(huì)為了不會(huì)使用這些軟件而覺(jué)得自己是愚蠢的這一“事實(shí)”而沮喪,會(huì)為了別人使用這些軟件的能力不如自己而心中暗喜。我們卻從沒(méi)想過(guò)猖辫,我們真的是本來(lái)就理所當(dāng)然地要去學(xué)習(xí)這些軟件如何使用么酥泞?當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們使用得并不順心時(shí),我們真的需要去責(zé)怪自己的學(xué)習(xí)能力么啃憎?
答案當(dāng)然是“不”芝囤。我們很少會(huì)意識(shí)到,這些產(chǎn)品本來(lái)就應(yīng)該做得很好用辛萍,產(chǎn)品需要我們?nèi)W(xué)習(xí)如何上手凡人、如何使用,本身就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不足和不完美(至此我也終于能夠深刻理解為什么有些產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)認(rèn)為叹阔,微軟的產(chǎn)品很不好用挠轴,另外,書(shū)中也有許多對(duì)微軟產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)方面的吐槽)耳幢。為什么我會(huì)認(rèn)為這點(diǎn)很重要岸晦?因?yàn)橹挥形覀儠r(shí)刻保持對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品各種交互方式的質(zhì)疑和追問(wèn),才能真正認(rèn)識(shí)到交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性睛藻,才能讓自己的產(chǎn)品與用戶(hù)的交互越來(lái)越好启上,這個(gè)世上“跳舞的熊”才會(huì)越來(lái)越少。
其次店印,書(shū)中所提到的交互設(shè)計(jì)方法冈在,即“角色+目標(biāo)+場(chǎng)景”,也稱(chēng)persona人物角色法按摘,在許多書(shū)中都有提及包券。他們對(duì)方法原理與應(yīng)用過(guò)程的闡述,以及書(shū)中展示的各種案例炫贤,都能說(shuō)明溅固,persona人物角色法是較為科學(xué)、值得一試的兰珍。但在我所工作的公司里侍郭,卻并沒(méi)有見(jiàn)到使用的痕跡,其背后可能有很多方面的原因掠河。例如亮元,對(duì)方法的認(rèn)知度不足與信任度不夠,未能從上至下形成persona運(yùn)用的氛圍等唠摹。不過(guò)爆捞,在以后的工作中,我會(huì)在實(shí)踐中嘗試運(yùn)用persona方法跃闹,屆時(shí)會(huì)對(duì)方法的運(yùn)用心得做進(jìn)一步交流嵌削。
總體而言,《交互設(shè)計(jì)之路》是值得好好閱讀的一本書(shū)望艺,也希望更多的人能看到它苛秕,并也能從中獲得感悟與啟發(fā)。