（本文選自正和島）
2015-2016年痰驱，一路高歌猛進(jìn)的小米突然遭遇巨大的挑戰(zhàn)，從業(yè)績掉隊(duì)瞳浦、疑似抄襲到估值下滑担映，外界頻頻出現(xiàn)唱衰小米的聲音。
結(jié)果沒用多久叫潦，小米就實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勢復(fù)蘇蝇完，不僅2316萬的二季度手機(jī)銷量創(chuàng)下歷史新高，小米投資的生態(tài)鏈公司的2017年預(yù)期業(yè)績有望翻番，突破200億短蜕。
外界往往習(xí)慣于關(guān)注短期的數(shù)字氢架，而小米的企圖是打造健康、持久朋魔、良性的小米生態(tài)鏈岖研。通過本文，你會看到一家產(chǎn)品思維深入骨髓的公司如何默默地構(gòu)建自己的商業(yè)帝國警检。
2013年缎玫，正是小米在手機(jī)領(lǐng)域以所向披靡的驚人速度搶占市場份額的時候，那時候小米已經(jīng)發(fā)布了5款手機(jī)解滓，估值超過100億美金赃磨，擁有1.5億活躍用戶，建立了自己的小米電商平臺洼裤，是當(dāng)時整個互聯(lián)網(wǎng)圈最受關(guān)注的公司邻辉，擁有極高的社會關(guān)注度。創(chuàng)始人雷軍找到聯(lián)合創(chuàng)始人劉德腮鞍，讓他去打造一個生態(tài)鏈值骇，布局loT（Internet of Things，物聯(lián)網(wǎng)）移国，計(jì)劃用小米做手機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制100個兄弟公司吱瘩。
這是另一場從零開始的創(chuàng)業(yè)。
但是迹缀，如同當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的小米使碾，小米生態(tài)鏈出乎意料地瘋長，短短3祝懂、4年內(nèi)票摇，取得斐然的成績：截至2017年6月30日，整個小米生態(tài)鏈已經(jīng)投資89家企業(yè)砚蓬，33家企業(yè)發(fā)布200多款產(chǎn)品矢门，16家年銷售收入過億，3家年銷售收入破10億灰蛙，4家估值超過了10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)祟剔。截至2016年年底，生態(tài)鏈硬件銷售額已突破100億元摩梧，2017年有望突破200億元物延。
如今在小米的電商平臺，除了手機(jī)障本、路由器教届、電視响鹃、VR，其他大部分產(chǎn)品均產(chǎn)自小米生態(tài)鏈公司案训，包括銷售量高達(dá)5500萬的移動電源买置、3000多萬的小米手環(huán)、200多萬的空氣凈化器等爆款强霎。這些公司大多數(shù)從零開始投資孵化忿项，在創(chuàng)業(yè)成功率普遍極低的硬件領(lǐng)域，能在短短2城舞、3年的時間做出這樣的成績轩触，不得不讓同行側(cè)目。
可以說家夺，一方面脱柱，小米生態(tài)鏈的成功再一次印證了小米商業(yè)模式的成功，另一方面拉馋，小米生態(tài)鏈延伸榨为、擴(kuò)展了小米的商業(yè)模式。這種新商業(yè)模式成為2017小米觸底反彈的助力者——2015年煌茴、2016年随闺，小米遇到了巨大的挑戰(zhàn)，外界出現(xiàn)質(zhì)疑小米的聲音蔓腐，很多人開始唱衰小米矩乐，就在這一年，小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)的新品陸續(xù)研發(fā)完成回论，一款款爆品的出現(xiàn)幫助小米制造了很多市場熱點(diǎn)散罕，讓小米在整體上保持著高速增長的態(tài)勢。2017年透葛，整個劇情有了戲劇性的反轉(zhuǎn)笨使，2017年二季度，小米銷售了2316萬臺僚害，單月銷售額破百億。小米進(jìn)入了另一個高速增長期繁调。
生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德說：“從第一家企業(yè)開始萨蚕，我們的生態(tài)鏈就不是規(guī)劃出來的，而是打出來的蹄胰≡酪＃”當(dāng)然，小米生態(tài)鏈的打法是有章可循的裕寨。在這篇文章里浩蓉，島君僅從小米生態(tài)鏈的投資團(tuán)隊(duì)及生態(tài)鏈企業(yè)CEO的維度派继，跟大家分享打造小米生態(tài)鏈的方法論。
工程師組成投資團(tuán)隊(duì)
2013年捻艳，劉德接下投資生態(tài)鏈的任務(wù)驾窟，從小米內(nèi)部抽調(diào)了十幾個早期的工程師，開始了100億投資布局认轨。工程師團(tuán)隊(duì)找項(xiàng)目绅络，這是小米做生態(tài)鏈一個非常特別的地方。
為什么讓小米資深的工程師團(tuán)隊(duì)來做投資嘁字？
首先恩急，這批人最了解小米產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法論纪蜒，能準(zhǔn)確輸出小米的模塊衷恭。
其次，孵化公司出來的產(chǎn)品纯续，還要嫁接回小米匾荆，需要跟小米各種資源對接。老員工“刷臉”杆烁，能讓對接更順暢牙丽。
再次，也是最重要的兔魂，這些人經(jīng)歷了小米從0到450億美金的估值的過程烤芦，對小米的價(jià)值觀、理念了如指掌析校，并且深切認(rèn)同构罗。他們對小米非常忠誠。
簡言之智玻，這是一個會做產(chǎn)品遂唧、更懂小米的團(tuán)隊(duì)。他們身上帶有的價(jià)值觀吊奢、產(chǎn)品觀成為小米生態(tài)鏈上最重要的紐帶盖彭，保證了小米生態(tài)鏈企業(yè)目標(biāo)的一致性。
工程師組成的投資團(tuán)隊(duì)尋找項(xiàng)目页滚，不會像投資人那樣重點(diǎn)看BP（商業(yè)計(jì)劃書）召边，相對于投資人看數(shù)字、回報(bào)裹驰，他們更看重產(chǎn)品隧熙、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)幻林。他們跟創(chuàng)業(yè)者接觸贞盯，討論的是產(chǎn)品的問題音念、技術(shù)的問題、團(tuán)隊(duì)的問題躏敢。
為了搶好項(xiàng)目闷愤，早期投資項(xiàng)目，投資團(tuán)隊(duì)甚至不做估值父丰，不做對賭肝谭。創(chuàng)業(yè)者打贏第一仗需要多少錢，投資團(tuán)隊(duì)就給多少錢蛾扇。
這是超現(xiàn)實(shí)主義的投資方式攘烛，但或許恰恰適合硬件創(chuàng)業(yè)。硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域镀首，需要的不僅僅是錢坟漱，“跟懂產(chǎn)品的人合作，非常重要更哄∮蟪荩”
實(shí)踐證明，這種打法是正確的成翩。就是這樣一批完全不符合投資界“行規(guī)”的人觅捆，小米生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)得以在硬件創(chuàng)業(yè)最熱的階段里，優(yōu)先搶占了一批優(yōu)質(zhì)的公司麻敌，并在3年的時間打造出一批生猛的中型公司栅炒，諸如做移動電源的紫米科技，做小米手環(huán)的華米科技术羔、做小米空氣凈化器的智米科技赢赊、做平衡車的Ninebot等。
是投資人级历，也是產(chǎn)品經(jīng)理
生態(tài)鏈初期的投資團(tuán)隊(duì)還有另一重身份——產(chǎn)品經(jīng)理释移。事實(shí)上，最初的投資團(tuán)隊(duì)的成員都是產(chǎn)品領(lǐng)域中的高手：生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德寥殖，專業(yè)所長是工業(yè)設(shè)計(jì)玩讳，小米生態(tài)鏈產(chǎn)品總監(jiān)劉新宇、孫鵬為MIUI米柚兩人并稱早期三駕馬車之二扛禽，ID總監(jiān)李寧寧畢業(yè)于美國目前在設(shè)計(jì)領(lǐng)域最權(quán)威的學(xué)院Art Center……
產(chǎn)品經(jīng)理是小米生態(tài)鏈體系中一個特殊崗位锋边。產(chǎn)品經(jīng)理有什么特點(diǎn)？產(chǎn)品經(jīng)理只關(guān)注產(chǎn)品编曼，不關(guān)注戰(zhàn)略。在這群人眼里剩辟，戰(zhàn)略容易讓人走火入魔掐场，不可強(qiáng)求往扔，只要有耐心做出一個個好產(chǎn)品，其他的水到渠成熊户。
產(chǎn)品經(jīng)理在整個小米生態(tài)鏈體系中處在決策的最高層萍膛。他們定奪投資產(chǎn)品的方向，找團(tuán)隊(duì)嚷堡，定義生態(tài)鏈產(chǎn)品蝗罗，乃至產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)的監(jiān)督蝌戒、營銷的協(xié)同串塑，都是由產(chǎn)品經(jīng)理來開展。他們代表小米判定生態(tài)鏈產(chǎn)品能否搭上小米這艘“大船”北苟，擁有一票否決權(quán)桩匪。比如ID設(shè)計(jì)，到目前為止友鼻，生態(tài)鏈公司的產(chǎn)品有70%出自小米生態(tài)鏈的ID部門傻昙。最早的產(chǎn)品幾乎完全由小米生態(tài)鏈的ID部門負(fù)責(zé)，即便后來被孵化的公司逐漸補(bǔ)齊各自的設(shè)計(jì)部門彩扔，小米生態(tài)鏈的ID部門依然保有一票否決權(quán)妆档。
小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品經(jīng)理奠定了小米生態(tài)鏈初期很多產(chǎn)品的成功。也正是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品品質(zhì)的把控虫碉，才有了米家和小米品牌中生態(tài)鏈產(chǎn)品一脈相承的風(fēng)格贾惦。
在小米體系，有個與產(chǎn)品經(jīng)理相呼應(yīng)的概念——產(chǎn)品家精神蔗衡。所謂產(chǎn)品家精神纤虽，就是要把產(chǎn)品做到極致的一種精神。小米生態(tài)鏈谷倉學(xué)院的研究人員用“產(chǎn)品家精神”來特指小米生態(tài)鏈產(chǎn)品經(jīng)理和小米生態(tài)鏈企業(yè)CEO身上所具有的精神特質(zhì)绞惦，以彰顯他們對產(chǎn)品的熱情和追求逼纸。在這種精神督促下，小米生態(tài)鏈一個產(chǎn)品改上幾百遍济蝉，甚至廢掉幾套花費(fèi)上百萬元開的磨具杰刽，都不是新鮮事。但也是這份基于專業(yè)的堅(jiān)守和偏執(zhí)王滤，激發(fā)出所有的潛能贺嫂，使得產(chǎn)品突破很多以往的設(shè)計(jì)局限，成就了小米生態(tài)鏈系統(tǒng)里一個又一個能改變行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的爆品雁乡。
隨著小米生態(tài)鏈規(guī)模越做越大第喳，需要越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理，小米生態(tài)鏈開始面臨一個巨大的挑戰(zhàn)踱稍。最初的這批產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)歷非常獨(dú)特曲饱，從某種意義上悠抹，不可復(fù)制。如何挖掘出最初那批產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品理念扩淀，變成有規(guī)律性的方法和工具氯窍，傳承給更年輕的洋幻、新產(chǎn)品經(jīng)理屁倔，是小米現(xiàn)在面臨的困惑奈嘿，和將來要解決的問題。
降維攻擊胜臊，殺雞用牛刀
劉德常常說一句話：殺雞用牛刀勺卢。它指涉的是團(tuán)隊(duì)人員的配置。
“牛刀”指的是小米生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)以及生態(tài)鏈企業(yè)的CEO区端，他們個個專業(yè)過硬值漫，甚至是行業(yè)頂級人員：在生態(tài)鏈上負(fù)責(zé)移動電源項(xiàng)目的張峰的團(tuán)隊(duì)以前是做手機(jī)的；做小米手環(huán)項(xiàng)目的黃汪的團(tuán)隊(duì)以前是做智能手表的织盼；做耳機(jī)的謝冠宏曾參與過蘋果iPod杨何、亞馬遜馬遜Kindle等項(xiàng)目的開發(fā)……用專業(yè)、頂級的人才沥邻，做看似不起眼的家庭智能硬件產(chǎn)品危虱，就是殺雞用牛刀，大材小用唐全。
其實(shí)用牛刀殺雞埃跷，并不輕松。比如紫米科技CEO張峰邮利，盡管擁有20多年智能移動產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)弥雹，但當(dāng)他接手做移動電源項(xiàng)目的時候，也頗感壓力延届，因?yàn)椤耙蝗鹤鍪謾C(jī)的人剪勿，如果連移動電源都做不好，是不是太丟人了方庭？”“我們只有比別人干得好厕吉，才能算及格。干得跟別人一樣好械念，就是失敗了头朱。”在這樣的焦慮情緒之下龄减，團(tuán)隊(duì)付出了更多的精力去挖掘比別人做得更好的亮點(diǎn)项钮。一把殺牛刀，鉚足勁去殺一只雞，結(jié)果小米移動電源成為移動電源領(lǐng)域絕對的爆款寄纵，改寫了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)鳖敷。
張峰的例子也是降維攻擊的完美詮釋脖苏。降維攻擊的方法程拭，有三大好處：
第一，將更高棍潘、更嚴(yán)苛的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)帶入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)恃鞋，打破了原有產(chǎn)業(yè)的舒適區(qū)，產(chǎn)生了鲇魚效應(yīng)亦歉，激活了一個產(chǎn)業(yè)恤浪，改造了一個產(chǎn)業(yè)；
第二肴楷，降維攻擊時目標(biāo)會設(shè)定得更高水由，否則會感覺“丟人”，高目標(biāo)就更容易產(chǎn)生高質(zhì)量的產(chǎn)品赛蔫；
第三砂客，沒有思維的天花板，可以用阿甘精神創(chuàng)造一個又一個奇跡呵恢。
而降維鞠值，本質(zhì)上也是一種跨行、跨界渗钉⊥瘢跨界是當(dāng)下最時尚的一件事。對企業(yè)來說鳄橘，團(tuán)隊(duì)成員的跨界思維和學(xué)科交叉在一起產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)可能會研發(fā)出意想不到的產(chǎn)品声离。
如果沒有跨界合作，就無法打破很多慣性瘫怜。純米公司的楊華术徊，在準(zhǔn)備做一口好的電飯煲時，除了從日本請來電飯煲專利發(fā)明人宝磨，還從蘋果弧关、摩托羅拉、IBM唤锉、美的世囊、飛利浦、三洋挖來一堆高手窿祥。這個團(tuán)隊(duì)的成員是來自IT與家電兩個行業(yè)的跨界人才株憾，并且分別在IT和家電領(lǐng)域擁有十幾年經(jīng)驗(yàn)。研發(fā)了一年多，僅電板彎折一項(xiàng)嗤瞎，就做了無數(shù)次實(shí)驗(yàn)墙歪。
以前在家電行業(yè)那些人在實(shí)驗(yàn)失敗時，多次提出放棄贝奇。他們來自家電企業(yè)虹菲，他們對家電太了解，以前都不這樣做掉瞳，也沒有人會想要這樣做毕源。但是來自IT行業(yè)的那些人總覺得可以做到。
在這件事上陕习，做IT的人很執(zhí)著霎褐，最終就做成了「昧停“支撐力來自跨界冻璃，打破思維，IT人覺得行不通的损合，家電的人覺得可以省艳；家電入覺得不可行的，IT人覺得可以塌忽∨牟海”楊華對此感觸頗深，所謂專業(yè)人士土居，太懂枣购、太明白，有時候反倒難以突破擦耀，而團(tuán)隊(duì)的跨界才能真正做出一個比傳統(tǒng)家電企業(yè)做得更好的鍋棉圈。
這是未來的趨勢，當(dāng)下和未來眷蜓，單一學(xué)科已經(jīng)無法再有效地解決人們遇到的難題分瘾。交叉學(xué)科，跨界融合將成為常規(guī)的思維方法和工作方法吁系。對于企業(yè)來說德召，或許以后，世界上沒有大公司汽纤、小公司之分上岗，只有創(chuàng)新公司和非創(chuàng)新公司。擁有跨界融合的團(tuán)隊(duì)蕴坪，就是具備創(chuàng)新氣質(zhì)的公司肴掷。
工程師管理模式：矩陣式管理
最后講講小米生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)在打造生態(tài)鏈企業(yè)所采取的管理模式敬锐。
初期，投資者們采用的是矩陣式管理呆瞻。用兩根軸來表述台夺，縱軸是每一個有自己專長的工程師，橫軸是企業(yè)或者產(chǎn)品痴脾。工程師的橫線穿過每一個生態(tài)鏈企業(yè)颤介，形成一個平臺角色。也就是說明郭，在產(chǎn)品經(jīng)理的角色之外买窟，負(fù)責(zé)ID的工程師會對每一個企業(yè)的ID負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)市場的工程師要負(fù)責(zé)所有企業(yè)的市場運(yùn)作薯定。
小米生態(tài)鏈對生態(tài)鏈公司的矩陣支持圖
這種矩陣式管理，既可以做到集體決策瞳购，又可以快速高效地解決現(xiàn)實(shí)中遇到的問題话侄。因?yàn)槊恳粋€產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)一兩家或者三四家企業(yè)的主打產(chǎn)品，他對這個公司学赛、這個產(chǎn)品全權(quán)負(fù)責(zé)年堆，產(chǎn)品的成敗與他個人的榮譽(yù)相關(guān)，他有不懂的地方盏浇，或者需要他人協(xié)助的变丧，會主動找平臺上其他工程師協(xié)同作戰(zhàn)。但這種管理模式的缺陷也是顯而易見的绢掰，如果產(chǎn)品經(jīng)理出錯痒蓬，整件事就會出錯。
所以到2016年年初滴劲，管理模式開始調(diào)整攻晒，實(shí)行投資人分組管理，即一個產(chǎn)品經(jīng)理組來管理一個公司組班挖。這是第一個變化鲁捏。第二個變化，是共同負(fù)責(zé)制萧芙。每家生態(tài)鏈公司分配兩個人：一是公司負(fù)責(zé)人给梅，一是產(chǎn)品經(jīng)理，兩人共同負(fù)責(zé)一家公司双揪。公司負(fù)責(zé)人考慮問題的出發(fā)點(diǎn)是生態(tài)鏈中這家企業(yè)的利益动羽，他對被孵化的公司負(fù)責(zé)；產(chǎn)品經(jīng)理考慮問題的出發(fā)點(diǎn)是小米的長遠(yuǎn)利益盟榴，對小米負(fù)責(zé)曹质。這種配置有效地平衡了小米和生態(tài)鏈企業(yè)的利益。
正如之前提到的產(chǎn)品經(jīng)理的困惑和挑戰(zhàn)，在生態(tài)鏈往前發(fā)展的過程中羽德，管理上的挑戰(zhàn)也在不斷出現(xiàn)几莽。
但這是企業(yè)成長過程中的常態(tài)。小米和小米生態(tài)鏈還在路上奔跑宅静，在奔跑中進(jìn)化章蚣。有人，有產(chǎn)品姨夹，加上小米這樣的生態(tài)模式纤垂，未來，小米和小米生態(tài)鏈企業(yè)充滿了可能性磷账。
