周日老板突然電話來質(zhì)問我雄坪，跟他朋友合作的一個(gè)項(xiàng)目厘熟，為什么招標(biāo)圖紙沒有發(fā)給他朋友那面做預(yù)算的？
我莫名其妙维哈！但是通過最近的工作管理學(xué)習(xí)绳姨，情商管理學(xué)習(xí)課程，我壓住了我火爆的脾氣阔挠，冷靜下來反問：您說的那次的圖紙飘庄？
老板說：招標(biāo)的圖紙啊购撼！
我想就算又有誰給他電話說了什么被歪曲事實(shí)的事情了跪削！要么就是關(guān)系戶有什么新的承諾給他了谴仙，出現(xiàn)了跟利益有關(guān)的問題了！也不至于對我的基本工作有所懷疑澳胙巍晃跺？
我說：招標(biāo)文件第一次所有的資料全部都發(fā)給預(yù)算了，他不可能沒有圖紙昂辆痢掀虎！而且他親自拿著資料去開的答疑會！而且就算要答疑以后的新圖紙付枫，他也知道代理下周一才統(tǒng)一發(fā)送烹玉。我想他要的應(yīng)該是答疑后的新圖紙。
老板說：是他老板說阐滩，預(yù)算跟他反應(yīng)沒有圖紙二打，投標(biāo)時(shí)間來不急。你在跟預(yù)算聯(lián)系一下叶眉。
我聯(lián)系預(yù)算后，預(yù)算說他沒有跟他們老板說時(shí)間不夠芹枷，也沒有說沒有圖紙的事情衅疙，他也說我去開的答疑會，我怎么可能沒有圖紙鸳慈。我又跟他核對了一下我們先前的分工內(nèi)容饱溢。然后給老板匯報(bào)了一下。
你們猜幾分鐘后發(fā)生了什么走芋？
老板要了預(yù)算電話自己親自問绩郎。
問什么我不關(guān)心，也不想知道翁逞。只是感覺肋杖，把老板做成這樣讓我這個(gè)員工相當(dāng)鄙視。
十幾分鐘后挖函，老板又氣勢洶洶状植，怨氣很重的問我：你不是說技術(shù)標(biāo)他們做嗎？人家說根本沒有這回事怨喘！
我很平靜地回答：我剛你電話前我們才核對過分工內(nèi)容津畸，他也沒有說不屬于他啊。我說我再跟他溝通一下必怜。
我給預(yù)算電話后肉拓，一切都搞明白了。
原因一梳庆、那天早晨上班暖途，老板還沒有來卑惜，他朋友和預(yù)算來的早，我們就先討論起來項(xiàng)目丧肴，然后做了分工残揉。老板來后，我忙我的去了芋浮，老板又重新跟對方溝通抱环，他們溝通后的結(jié)果除了材料樣品我們準(zhǔn)備告知了我，其他什么都沒有說纸巷。
原因二镇草、老板朋友對我們老板的做事風(fēng)格意見很大，這個(gè)項(xiàng)目找人合作瘤旨，老板第一時(shí)間是找的老板朋友的下屬梯啤，而不是直接找他這位朋友。老板找的那個(gè)人能力有限存哲，到最后一天才說不行因宇，然后把事情轉(zhuǎn)移到老板朋友這里。
原因三祟偷、老板自己的項(xiàng)目察滑，自己員工預(yù)算說自己做不了這種預(yù)算，就把預(yù)算扔給老板朋友安排修肠。并切自己催牛自己做技術(shù)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)如何如何牛逼贺辰。
原因四、他一直都沒有關(guān)系過投標(biāo)的事情嵌施，一直都是我在安排饲化。本來人家在認(rèn)認(rèn)真真做事了，他卻大周末的突然懷疑別人能力和誠意的電話詢問吗伤。還要求別人必須重視這個(gè)項(xiàng)目吃靠，技術(shù)標(biāo)一定要做到頂級水平。人家一聽就火了足淆，又不是什么大標(biāo)撩笆，又不是非中標(biāo)不可的，這個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)也是賠錢缸浦，風(fēng)險(xiǎn)還特別大……
預(yù)算心想：你不出錢夕冲，不操心，不做事裂逐，到了快開標(biāo)了歹鱼，突然來這么幾句話。所以預(yù)算一氣之下給他們領(lǐng)導(dǎo)電話說不做技術(shù)標(biāo)卜高，這個(gè)不知道在我們工作范圍弥姻。
但是我跟預(yù)算電話溝通完畢南片，他答應(yīng)了還是按先前分工內(nèi)容各自做事。
我跟老板匯報(bào)庭敦，還是原計(jì)劃進(jìn)行输枯，其他一個(gè)多余的字都沒有铅鲤，因?yàn)槲覠o話可說。
分析總結(jié)
1、疑人不用谐宙，用人不疑践瓷。
2分衫、利益的沖突就像一塊試金石据德，往往能映射出人品的真實(shí)形態(tài)。
3蔽豺、人與人之間的有效溝通很重要区丑。溝通需要語言，語言像是一把鋒利無比的刀子修陡，有的時(shí)候是殺人的武器沧侥，但有的時(shí)候他是救人的工具。
4魄鸦、作為管理者不要隨隨便便以工作的名義破壞別人的心理邊界宴杀，間接傷害到別人。
5号杏、作為管理者要充分把處理好與他人的界限意識和共生關(guān)系婴氮。
6斯棒、作為管理者要多角度思考問題盾致。
