【R:閱讀原文片段】
《魏斯曼演講圣經(jīng)1:說的藝術(shù)》跟畅,摘錄自31~33頁
引起聽眾共鳴的關(guān)鍵图仓,就是不斷回答一個核心問題:你能從中得到什么叫确。這樣才能使你在演講時緊緊抓住聽眾利益,而不是僅僅把焦點放在產(chǎn)品特色上菊碟。他來自于一個非常普遍的問題:“我能從中得到什么裕照?”但是攒发,我特意將“我”換成“你”以轉(zhuǎn)移焦點。
在這里晋南,聽眾才是焦點惠猿。這種改變強調(diào)了所有參與交流的人都必須對外關(guān)注聽眾的需求,而不是在乎自己的需要负间。這就是引起聽眾共鳴的本質(zhì)要求偶妖。在說我服別人時不斷尋找對方利益的切入點姜凄,就可以確保演講圍繞著最緊要的問題進行,也就是從一開始就引領(lǐng)聽眾走向設(shè)定好的目標(biāo)趾访。因為你給了他們一個跟著你走的好理由态秧。觸發(fā)聽眾利益的六大問題:
□ 這對您很重要,因為……(補充聽眾的利益)
□ 這對您意味著什么呢扼鞋?……(緊接著從聽眾的立場解釋)
□ 為什么我和您說這些屿聋?……(緊接著從聽眾的立場解釋)
□ 誰在乎呢?(“您應(yīng)該在乎藏鹊,因為……”)□ 那又怎樣?(說出結(jié)果)
□ 還有就是……(說出聽眾的利益)
【I:拆書家講解引導(dǎo)】
我們有時候在與人溝通的時候转锈,有時無法達成共識盘寡,也不能說服別人接受我們的觀點。我們在演講的時候撮慨,你在上面滔滔不絕竿痰,下面的聽眾卻感覺索然無趣。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢砌溺?那是因為我們沒有考慮到溝通對象(聽眾)的利益點影涉。
我們在溝通或演講的時候,需要聽眾的利益出發(fā)规伐,以聽眾為焦點蟹倾,圍繞主題引導(dǎo)聽眾達到我們要溝通或演講的目的。讓聽眾清楚的知道能從中得到什么猖闪?
比如說我們?nèi)ヅc業(yè)務(wù)部門溝通鲜棠,使用一個新的編制預(yù)算的工具。我們不僅要宣傳新工具的好處培慌,還要告訴他豁陆,經(jīng)過初步的測算,他原來需要三天完成的工作吵护,利用新的工具只需要一天盒音。這樣他們更容易接受!
【A2:規(guī)劃今后運用】
目標(biāo):精心準(zhǔn)備一次演講
行動計劃:
1.準(zhǔn)備材料框架馅而;
2.了解匯報對象的關(guān)心點祥诽;
3.以能引起聽眾關(guān)注共鳴的事情導(dǎo)入。
4.Q1完成用爪。
自我激勵:演講成功獎勵短途旅行一次原押。