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作為管理者庭呜，需要花時間和團隊成員談心。隨著時間的推移钢颂，你會知道團隊成員喜歡工作的哪些方面钞它，不喜歡哪些方面。如果他們需要專業(yè)知識或技能殊鞭，就給他們培訓遭垛，并學會授權(quán)的藝術(shù)
本質(zhì)上，當你授權(quán)時操灿，你應該轉(zhuǎn)達三件事：
職責（完成工作的責任或義務）
職權(quán)（做該工作的的權(quán)利與義務）
問責義務（解釋與證明結(jié)果的義務）
Interpretation :用自己的話復述文章锯仪、知識
作為管理者，需要了解到每個人擅長做的事情趾盐，喜歡做的事情庶喜，以及缺陷何在幌蚊，知人善任，取其長溃卡，補其短。
在授權(quán)時蜒简，不能只簡單告知任務和結(jié)果瘸羡，而需要同時轉(zhuǎn)達期望完成的結(jié)果，所擁有的權(quán)利義務搓茬，以及擔責情況犹赖。
Appropriation:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗和下一步應該如何運用
在帶領(lǐng)團隊時，不可避免會面對成員能力有差別這種情況卷仑，而且為了避免本書前幾章節(jié)提到的微觀管理情況峻村，需要管理者更大程度對于團隊進行授權(quán)。我的團隊中锡凝，幾位成員存在這種情況粘昨，有人擅長分析問題，有人擅長網(wǎng)管操作窜锯，有人擅長與客戶溝通张肾，有人擅長新系統(tǒng)設備，有人對于以前的老設備運用熟練锚扎。開始接手團隊時我采用的是平均分配任務的方法吞瞪，下達指令也只是簡單的“這個你處理一下”，授權(quán)不明確〖菘祝現(xiàn)在我是按照需要完成的事情進行分配芍秆。同時運用去年部門培訓時學到的RACI規(guī)則，對分配的任務設立翠勉，不僅告知其對應的職責妖啥，職權(quán)和問責義務，還補充了
誰負責（R = Responsible）眉菱，負責執(zhí)行任務的角色迹栓，具體負責操控項目、解決問題俭缓。
誰批準（A = Accountable）克伊，對任務負全責的角色，只有經(jīng)其同意或簽署之后华坦，項目才能得以進行愿吹。
咨詢誰（C = Consulted），在任務實施前或中提供指定性意見的人員惜姐。
告知誰（I = Informed）犁跪，及時被通知結(jié)果的人員椿息，不必向其咨詢、征求意見坷衍。
等情況寝优，以便出現(xiàn)問題時進行咨詢。
提升了工作效率枫耳。但是上級領(lǐng)導認為所有人員都需要具備全部能力乏矾，所以還需要對能力欠缺方面進行培訓和補充，交叉分配任務迁杨。
