終于啰里啰嗦把前言廢話說(shuō)差不多了砸泛，明天起可以開(kāi)始搞點(diǎn)正事了十籍。
一蛆封、關(guān)于運(yùn)營(yíng)你需要知道的那點(diǎn)事
3、運(yùn)營(yíng)的苦與樂(lè)——在苦逼的日子里搞出樂(lè)來(lái)
沒(méi)有一份工作是不苦逼的勾栗，這點(diǎn)需要你首先知道惨篱。苦逼都是相似的围俘，不同是每個(gè)人各有各的苦逼難處砸讳。運(yùn)營(yíng)你半夜2點(diǎn)起床追熱點(diǎn)，產(chǎn)品熬夜寫(xiě)PRD熬到吐界牡，設(shè)計(jì)整天盯著PS為了一像素抓成禿頭簿寂，技術(shù)天天加班寫(xiě)代碼，銷(xiāo)售為了簽單見(jiàn)人低頭哈腰成孫子……一忙起來(lái)宿亡，別說(shuō)性生活了常遂，你可能連生活都沒(méi)有，僅僅為了生存挽荠。
作為運(yùn)營(yíng)克胳，養(yǎng)一個(gè)孩子有多苦逼你就有多苦逼，不用懷疑圈匆。你要不懂漠另，想想父母是怎么養(yǎng)大你的或者看看周?chē)膶毎謱殝屓绾紊畹摹３院壤鲈咀⑼嫠＝逃蚀辏悄愕幕睢?/p>
曾經(jīng)一個(gè)馬航MH370失聯(lián)的新聞專(zhuān)題我連續(xù)每天更新了2個(gè)多月，甚至大半年后有新進(jìn)展還在維護(hù)来累，前一個(gè)月因?yàn)楦虏患皶r(shí)還被罰款砚作，到后來(lái)沒(méi)人關(guān)注，但作為養(yǎng)護(hù)人你不能不管嘹锁，孩子是你的葫录，你要負(fù)責(zé)到底。直到前幾日领猾，在微博看到終于找到了殘骸米同，作為一個(gè)曾經(jīng)參與見(jiàn)證這件歷史事件的人，依然很有感觸摔竿。
孩子出生后陪伴孩子最長(zhǎng)的是運(yùn)營(yíng)面粮，成長(zhǎng)是需要投入精力和時(shí)間的。你花費(fèi)時(shí)間不一定能養(yǎng)大孩子继低，但不花時(shí)間肯定養(yǎng)不大熬苍。運(yùn)營(yíng)你每天要想著怎么生產(chǎn)用戶(hù)喜歡的內(nèi)容，要想著怎么變著花樣去做活動(dòng)，要全天候伺候用戶(hù)大爺柴底，不然就等著被噴吧婿脸。
你殫精竭慮盡職盡責(zé)養(yǎng)大了孩子，別急柄驻，功勞還不一定是你的狐树。
各種數(shù)據(jù)指標(biāo)上去了，結(jié)果是產(chǎn)品的功勞鸿脓，你累死累活沒(méi)人知道抑钟，誰(shuí)管你是不是睜眼就看數(shù)據(jù)，誰(shuí)管你是不是為了維護(hù)用戶(hù)沒(méi)有了性生活野哭。
孩子大了可以盈利變現(xiàn)了在塔，提成讓銷(xiāo)售拿了，你忙前忙后沒(méi)人承擔(dān)虐拓，誰(shuí)管用戶(hù)體驗(yàn)是不是滿(mǎn)意心俗，誰(shuí)管你是不是為了活動(dòng)把前女友的小舅子都喊上了。
但是蓉驹，作為運(yùn)營(yíng)你也是快樂(lè)的城榛，還如同養(yǎng)孩子一樣。
父母會(huì)為孩子的每一天的成長(zhǎng)而欣喜态兴，孩子會(huì)翻身了狠持、走路了、說(shuō)話了……甚至一個(gè)小小的表情都能把人逗笑瞻润，還會(huì)為孩子完成人生大事而欣慰喘垂，考試名列前茅、讀上重點(diǎn)大學(xué)绍撞、找到好工作……因?yàn)楦改竿度肓俗约旱母星楹托难?/p>
同樣正勒，作為運(yùn)營(yíng)，你會(huì)為你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一點(diǎn)一點(diǎn)的成績(jī)而開(kāi)心傻铣，這個(gè)月的KPI完成了章贞、這次的活動(dòng)很順利、有用戶(hù)夸獎(jiǎng)感謝你了……運(yùn)營(yíng)非洲，因你的投入而快樂(lè)鸭限。
作為運(yùn)營(yíng)，你會(huì)為自己參與所在行業(yè)或者領(lǐng)域的大事而快樂(lè)两踏，哪怕是僅僅作為實(shí)習(xí)生收集整理了一些資料败京，但這些大事件如同一般人只考一次大學(xué)結(jié)一次婚一樣，可遇不可求梦染，重在參與赡麦，因?yàn)槟阋呀?jīng)走進(jìn)歷史的進(jìn)程，雖然現(xiàn)在只是個(gè)默默無(wú)名的小卒。
一個(gè)運(yùn)營(yíng)新人若是喜歡從事的職業(yè)隧甚，更可能會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己在每天的鍛煉中感覺(jué)到能力的提高而快樂(lè)车荔，你會(huì)越來(lái)越感覺(jué)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶(hù)的價(jià)值，多多少少帶給你成就感戚扳。
我曾為幫助癌癥病人籌到一筆公益捐款而快樂(lè)；我曾為困難大學(xué)生找到贊助族吻，結(jié)果2年后還能收到這個(gè)同學(xué)的節(jié)日問(wèn)候而快樂(lè)帽借；我曾為參與旱區(qū)的人們募捐，得到姚晨超歌、延參法師的捐贈(zèng)砍艾，最終籌集到幾十萬(wàn)幫助到需要的人們而快樂(lè)；我還會(huì)看到上百對(duì)人通過(guò)自己做的交友項(xiàng)目結(jié)婚生子而快樂(lè)巍举，他們通不通知我都無(wú)所謂脆荷，因?yàn)槲抑肋@些有自己的一份努力和收獲在里面。
再說(shuō)點(diǎn)虛的懊悯，大部分人的生活都很苦逼蜓谋，運(yùn)營(yíng)你是最接近用戶(hù)的人，如果因?yàn)槟愕呐凸ぷ鞫鴰Ыo用戶(hù)一絲慰藉和幫助炭分，也許會(huì)讓我們的世界變得更好一點(diǎn)吧桃焕。
做一個(gè)運(yùn)營(yíng)，哪怕在再苦逼的日子也要搞出樂(lè)來(lái)捧毛。
4观堂、苦逼運(yùn)營(yíng)有前途嗎？——你的未來(lái)在更遠(yuǎn)的前方
一家互聯(lián)網(wǎng)或者所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司呀忧，崗位一般會(huì)如下圖所分师痕，有運(yùn)營(yíng)類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)而账、技術(shù)類(lèi)胰坟、設(shè)計(jì)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)福扬、市場(chǎng)類(lèi)……等崗位腕铸。
公司規(guī)模越大，業(yè)務(wù)量越多铛碑，每個(gè)崗位類(lèi)型下越細(xì)分狠裹，每個(gè)人就像一個(gè)螺絲釘負(fù)責(zé)單獨(dú)的一部分業(yè)務(wù)。拿運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)汽烦，可以細(xì)分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)涛菠、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，在綜合平臺(tái)會(huì)有新聞俗冻、旅游礁叔、美食、體育等不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)崗位迄薄，在電商平臺(tái)還會(huì)再細(xì)分為類(lèi)目運(yùn)營(yíng)琅关、規(guī)則運(yùn)營(yíng)、商家運(yùn)營(yíng)……等等讥蔽。
大公司有著小公司很多無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)涣易，比如平臺(tái)、資源冶伞、規(guī)范等等各個(gè)工作方面新症，如果你有能力，當(dāng)然建議前幾年盡量去大公司打怪升級(jí)响禽，等你想跳出來(lái)的時(shí)候徒爹，大公司的光環(huán)會(huì)有很大的幫助，最起碼還可以拿平臺(tái)換個(gè)職稱(chēng)芋类。
而如果你不幸在一家小公司隆嗅，由于業(yè)務(wù)和人員配備的不足，你很可能要承擔(dān)大公司2個(gè)甚至更多崗位的職責(zé)梗肝，對(duì)運(yùn)營(yíng)新人來(lái)講是個(gè)不錯(cuò)的鍛煉榛瓮，雖然累點(diǎn)忙點(diǎn)，只要你努力掌握一些工作技巧巫击，很容易承擔(dān)起來(lái)禀晓，這同時(shí)將拓寬自己的能力領(lǐng)域，接觸到更多的人和事物坝锰，為以后的發(fā)展積累資本粹懒。
不同公司有著不同的導(dǎo)向，即有著不同的側(cè)重點(diǎn)顷级，常見(jiàn)的有產(chǎn)品導(dǎo)向凫乖、技術(shù)導(dǎo)向、銷(xiāo)售導(dǎo)向弓颈，很少見(jiàn)有運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向的公司帽芽。你應(yīng)聘或加入一家公司做運(yùn)營(yíng)，首先要知道你要去的部門(mén)運(yùn)營(yíng)什么產(chǎn)品或者網(wǎng)站翔冀，這個(gè)產(chǎn)品或者網(wǎng)站在公司的地位如何导街。進(jìn)入核心部門(mén)還是邊緣部門(mén)的區(qū)別不僅體現(xiàn)在工資獎(jiǎng)金上，還體現(xiàn)在對(duì)你個(gè)人的鍛煉提高上纤子。進(jìn)入核心部門(mén)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)產(chǎn)品或網(wǎng)站搬瑰，意味著你將來(lái)會(huì)接觸到更多的運(yùn)營(yíng)事物款票，也能調(diào)動(dòng)更多的資源去實(shí)現(xiàn)自己的想法，做一些體現(xiàn)自己能力的事情泽论，在需要快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的前幾年內(nèi)盡量點(diǎn)滿(mǎn)自己的技能格艾少。
如何知道要去的公司核心產(chǎn)品是什么，很容易翼悴，你去看他們的產(chǎn)品和網(wǎng)站缚够，占據(jù)大量版面的部門(mén)肯定是核心，或者去搜他們近期的宣傳推廣抄瓦，他們大力去推的產(chǎn)品或網(wǎng)站極大可能也是他們目前或未來(lái)一段時(shí)間公司運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)潮瓶。
選擇了公司和部門(mén)，接下來(lái)你要選擇做什么崗位钙姊。如果喜歡文字，考慮去做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)埂伦，將鍛煉你收集整合文字的能力煞额；如果你腦洞大開(kāi)，總有著各種新奇的想法沾谜，去做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)膊毁；如果你喜歡與人溝通，那就去做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)基跑。
找到適合自己的崗位婚温，剩下的就用心踏實(shí)去做。你的未來(lái)不在每天編發(fā)稿子媳否、不在每段時(shí)間做個(gè)活動(dòng)栅螟，也不在不分時(shí)段地維護(hù)用戶(hù)，你的未來(lái)在更遠(yuǎn)的前方篱竭。
實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作中需要你什么都懂點(diǎn)力图，需要你用心做事，你一手做內(nèi)容一手顧用戶(hù)掺逼，還要做活動(dòng)吃媒，堅(jiān)持幾年你既有內(nèi)容生產(chǎn)能力又有用戶(hù)人脈，還有與人溝通的能力和做策劃的能力吕喘，你的能力越來(lái)越強(qiáng)赘那，以后的路也會(huì)越來(lái)越寬。
如果你想在運(yùn)營(yíng)的道路上氯质，你的職業(yè)發(fā)展應(yīng)該是這樣的：運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員——經(jīng)理/主管——總監(jiān)——VP——CXO募舟。
像被稱(chēng)為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞教父，多少運(yùn)營(yíng)人（也包括我）的偶像@老沉（陳彤）病梢，他的發(fā)展歷程就是這樣的：新浪網(wǎng)前身“利方在線”體育沙龍版主——新浪網(wǎng)新聞中心主編——新浪網(wǎng)內(nèi)容總監(jiān)——新浪副總裁兼總編輯胃珍，深耕17年后離開(kāi)新浪梁肿，出任小米副總裁，負(fù)責(zé)內(nèi)容投資與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)觅彰。
前途雖然光明吩蔑，但運(yùn)營(yíng)不像產(chǎn)品可以一炮成名，運(yùn)營(yíng)更多是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程填抬，隨著你工作深入慢慢有了自己的運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系烛芬，并不斷學(xué)習(xí)最方法新技術(shù)，最終才會(huì)有回報(bào)飒责。
下圖是拉勾網(wǎng)最新發(fā)布的《2016互聯(lián)網(wǎng)人才薪酬報(bào)告》關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)個(gè)職位的發(fā)展前景赘娄，可以參考（薪資是一線城市的就別參考了）。
當(dāng)然所有的愿景都是美好的宏蛉，而路是一步一步走的遣臼。我們身邊總能看到有人不斷突破自己不斷獲得更高的發(fā)展，也有人在一個(gè)崗位平平淡淡一呆就是好多年拾并，人與人是有差別的揍堰，造成差別的原因有平臺(tái)、機(jī)遇還有自身的努力嗅义。
我覺(jué)得屏歹，這不光是運(yùn)營(yíng)，所有的工作都是這樣之碗。工作后我們最不應(yīng)該放松就是學(xué)習(xí)蝙眶，不斷提高技能水平，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)褪那，厚積薄發(fā)幽纷，才能為不知何時(shí)來(lái)到的機(jī)遇時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
（完）
