我在酒店上班的時(shí)候,和一個(gè)女上司有過一段值得我感恩的往事拧廊。
故事發(fā)生在十幾年前,當(dāng)時(shí)我在深圳羅湖區(qū)嘉賓路一酒店上班凰盔。這個(gè)酒店在羅湖火車站附近户敬。離金光華廣場落剪,東門步行街尿庐,國貿(mào)大廈都很近。內(nèi)部設(shè)施很齊全凡泣,像KTv皮假,桑拿,中餐贺纲,西餐布轿,游泳池来颤,健身房等等都有÷苊客房有三百來間滑黔。有豪華套房、雙人房庵佣、單人房汛兜、普通套房幾種房型。
公司對我最好的是負(fù)責(zé)餐飲部的女老總肛根。稱她為上司那是抬舉我自己漏策。我離她的職位差著一二三四五六級。她主管中餐芭届,西餐,小酒吧喉脖,咖啡廳,我連中餐部那宴會(huì)廳也管不了舆蝴。
女老總和我是同鄉(xiāng)题诵,湖南益陽人。30來歲赠潦。平時(shí)很少穿職業(yè)裝草冈。穿著打扮都是貴婦人的風(fēng)格。人長得很漂亮哩俭,美麗大方得走哪都光彩照人凡资,氣質(zhì)優(yōu)雅得在哪都是視覺中心谬运。人又精明能干,為人又溫和大方伞访。走哪都是眾星捧月一般轰驳。她老公很有錢,本來她在家過她的養(yǎng)尊處優(yōu)的生活也行蝗肪∪涑茫可她在家閑不住,也不愛每天只跟跟那些富太太一起整天花天酒地的糜爛生活豁延。她也不想?yún)⒑退瞎纳狻>驮谶@酒店憑她的能力和人脈自食其力诱咏。
應(yīng)聘面視時(shí),一路過去焚辅,前面幾個(gè)人都仔細(xì)的問了我不少相關(guān)的問題苟鸯,都在我應(yīng)聘表上寫的B。到女老總那湾蔓,她別的什么都沒問砌梆,就問了一句:“你益陽南縣的?”我說“是的桃序,您也益陽的诉儒?”她沖我微微一笑亏掀。在我應(yīng)聘表上寫了個(gè)A,在A上還打了個(gè)圈圈温算。然后旁邊有人就叫我回家等通知了注竿。
后來我入職以后魂贬,偶爾被部門委派參加服務(wù)員和傳送員的面視工作時(shí)才知道,人事部的規(guī)矩是這樣的宣谈,C是不合格键科,淘汰出局漩怎。B是一般勋锤,備用侥祭,沒好人選,拉過來實(shí)習(xí)一個(gè)月再考核徒恋。A是優(yōu)秀欢伏,招聘會(huì)結(jié)束后通知入職。AB上打加號(hào)是可以試用径筏。不打加好備用障陶。老總那個(gè)圈是表示她特別認(rèn)可。沒她那個(gè)A,再加上那神奇的一圈抱究,我可能連實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也沒有。
因?yàn)檫@個(gè)原因勋拟,這層關(guān)系敢靡。我在酒店工作特別認(rèn)真苦银,特別負(fù)責(zé)。雖然女老總很忙幔虏,很少到我工作的地方來。有事也只找中餐部的經(jīng)理陷谱。但是我總覺得主胧,女老總破格招我進(jìn)來习勤,我總不能丟了她的臉焙格,也不能丟了我們湖南人的臉。
入職以后我在中餐部工作予颤。主要負(fù)責(zé)樓面例會(huì)蛤虐,衛(wèi)生,擺臺(tái)驳庭,點(diǎn)單氯窍,傳送,宴會(huì)廳布置贝淤,菜品反饋政供,每月物品盤點(diǎn),申購等等一些瑣事离陶。因?yàn)槲沂悄械闹刺胁筒抗芾韺右话闶桥亩沈撸晕以谥胁筒恳簿鸵恢被斓貌缓谩B毼徊簧喜幌屡挪裕刻毂M干些苦活学密,累活,雜活彤守,臟活。好在工資比上一個(gè)工作高不少具垫,所以也就挺安份的在那工作。
酒店員工以四川人偏多卦碾,內(nèi)部派糸林立起宽,中餐部以女的偏多,我這位置本來是部門經(jīng)理內(nèi)定答應(yīng)了人的绿映。結(jié)果女老總一個(gè)圈圈把我圈進(jìn)來了绘梦「翱可又不是老總的親戚朋友介紹來的。進(jìn)來以后颖御,女老總也不管我潘拱。所以我剛進(jìn)中餐部不怎么受人待見。有點(diǎn)被排斥芦岂,打壓的意思。
我也沒管太多腺怯,每日里與傳送部的男孩子們混在一起呛占,凈干些打雜,賣苦力的活晾虑,離部門管理中心遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。也不和別人套近乎帜篇,也不去低三下四的笙隙,溜須拍馬,邀買人心逃沿。每日里凯亮,安排我做什么就盡自己所能去做好,不安排我柠并,我也不爭富拗,看到力所能及能做的,就主動(dòng)去做粘拾。怕費(fèi)力不討好的事情就裝作看不見缰雇。有好處的事情趕緊躲遠(yuǎn)點(diǎn),下苦力不一定討好的事情才往前湊械哟。
但有人的地方就有江湖殿雪。就算我再小心翼翼的在那做事丙曙。還是不招部門管理團(tuán)隊(duì)的待見。這群人一天天的沃呢,一個(gè)個(gè)的拆挥,趾高氣揚(yáng)的對我指手畫腳著纸兔。連正眼都不帶瞧我一下的汉矿,說話都好像用鼻孔說的。那意思就是:你快走吧洲拇,這不適合你待赋续。你非得待這,你也不舒服蛾绎,我們也不舒服鸦列。你趕緊走吧薯嗤,你走了你也舒服顽爹,我們也舒服话原,大家都舒服了繁仁。
就在我猶豫不決黄虱,是離開庸诱,還是堅(jiān)持的時(shí)候桥爽。有一天,部門經(jīng)理客客氣氣盗扒,滿面春風(fēng)的通知我,收拾幾件行理去義烏出趟差甸祭。我問和誰池户。說是女老總帶隊(duì)凡怎,采購部一人统倒,財(cái)務(wù)部一人,中餐凝赛,西餐墓猎,酒吧赚楚,各一人宠页。到義烏訂些新的餐具器皿。酒店開了很久了烤宙,一直沒更換過款式躺枕。并給了我一張中餐申購物品的清單供填。我要再問點(diǎn)什么近她,經(jīng)理就說,你放心去就是了薇缅,一切老總自會(huì)安排。你聽她的就是了恬砂。
在酒店待著也不得勁蓬痒,能免費(fèi)旅游梧奢,去開開眼界亲轨。那自然是高興得很的鸟顺。但我也不敢在部門經(jīng)理面前得意忘形惦蚊。謝過經(jīng)理后就回去收拾了。
一行六人到得義烏讯嫂,先到酒店放下行李蹦锋,吃完飯,休息一會(huì)就去了義烏商貿(mào)城欧芽。好家伙莉掂,各式各樣,各種規(guī)格千扔,各種材質(zhì)的酒店用品讓人眼花暸亂憎妙。以前我沒全面管過飯店,酒店曲楚。哪見過這種場面厘唾。心想,萬一老總問我龙誊,中餐部該訂哪些東西抚垃,我該怎么辦呢?就算我敢訂魂迄,訂回去熊昌,經(jīng)理找我麻煩該怎么辦呢婿屹?
可女老總一點(diǎn)也沒讓我為難,一路除了應(yīng)該對大家說的話之外蜂奸。沒事就用益陽話和我交談扩所。給我介紹訂貨的門門道道,什么材質(zhì)符合我們酒店的檔次和現(xiàn)在的潮流。私下還告訴我怎么可以拿回扣又不怕人查魁兼。中餐部訂東西的事根本沒讓我操半點(diǎn)心。還免費(fèi)教了我不少餐飲業(yè)管理經(jīng)營的門門道道化撕。也聊了些家鄉(xiāng)的小事圾浅。
幾天后一回酒店。我發(fā)現(xiàn)做祝,我之前的想法真是多余编兄。一回到部門就再也不像之前那么不受待見了,都客氣得很碰煌。餐具發(fā)過來蛾派,都夸我的眼光好眯杏。沒過兩月職位也升了一級,工資漲了一截。部門的一些月底的收益也分了我一份锉屈。部門管理團(tuán)隊(duì)也把我硬拽了進(jìn)去终佛,有事也問問我的意見了绍豁。也不對指手畫腳了,也不冷嘲熱諷了驶拱。
我樂得我心里開了花似的晌纫。還是搶著臟活累活多干些,有好處有油水的事情躲遠(yuǎn)些毕泌。不媚上欺下澡谭,不偷懶耍滑。內(nèi)部派系斗爭也不參與。不該聽的不聽,不該看的不看蝎抽,不該說的不說碎连,不該問的不問玫镐。和同事的關(guān)系就越處越好。
我一直在那酒店安穩(wěn)的待了2年葱椭。一直到女老總無聲的離開酒店也沒和她說聲謝謝。在酒店上班一直沒機(jī)會(huì)單獨(dú)和她講過話。離開酒店更是再?zèng)]交集。但其實(shí),她可能無心的主動(dòng),卻無形的幫了我好大的忙。我是一直心存感激的爪飘。非常感恩在打工生涯中能遇到了這種貴人。