導讀：我們每天都在重復不斷的上門拜訪客戶川背，遇見愿意和我們聊的客戶還行，如果遇到那種油煙不進的客戶熄云，我們是不是簡單的介紹幾分鐘產品后就閃人了，第二次拜訪客戶也找不到一個合理的借口荚守，與客戶的關系永遠維持在初級階段-僅是知道客戶章啥樣子而已。
麥凱說锈候，市調敞贡，市調，了解你的客戶非常的必要获列。如何我們能夠了解與客戶息息相關的66件事蛔垢，我們了解客戶甚至都比了解我們自己清楚。把客戶看成是我們自己一樣的去喜歡巩梢，客戶難道還能夠不喜歡我們嗎艺玲？
我們可以上網去查詢一下麥凱66，把他背下來又跛。背的就像我們自己的名字一樣若治。然后與客戶交流的時候，主動簡單的聊五分鐘我們自己的產品端幼，有機會還是從有針對性的拉家常開始礼烈，有針對性的了解客戶的方方面面。比如客戶大學時候讀的學校婆跑，專業(yè)此熬，獲得何種獎勵，加入的協(xié)會滑进，擔任的職位犀忱，客戶配偶的姓名，配偶的興趣愛好扶关，結婚的紀念日等阴汇，多了解了客戶的信息。達到和客戶融為一體节槐。
比如客戶大學的時候加入的是電子協(xié)會搀庶，說明他有可能對機器人有興趣拐纱，我們可以多聊聊目前機器人行業(yè)的發(fā)展哥倔〗占埽客戶如果加入的籃球校隊，我們可以有針對性聊聊科比咆蒿，詹姆斯东抹，關注一下什么時候有籃球的比賽，如果可以給他搞到一張難以搞到的門票送給他蜡秽，是不是就能瞬間拉近彼此之間的距離府阀。
我公司有一個同事小王，他曾經攻克一個醫(yī)院的科室主任芽突，科室主任油鹽不進，每次小王前去拜訪他她都說：以后有機會肯定找你合作董瞻，目前沒有那么快寞蚌。小王在一次次的拜訪過程中，有一次聽過客戶抱怨說公司餐廳又是哪個菜钠糊，難吃死了挟秤。小王于是就開始了漫長的給客戶送午餐生涯，60天過去了抄伍，客戶終于主動給小王下了一個40萬的單艘刚，當然現(xiàn)在小王的送飯生涯還在繼續(xù)。單子也是持續(xù)不斷的來截珍，他做的得心應手攀甚。
如果小王每次都是重復的和客戶介紹產品知識，沒有嘗試運用麥凱與客戶聊天岗喉，他能夠快速的抓住客戶的需求嗎秋度。沒有抓住客戶的需求，40萬的單也不會憑空從天而降钱床。
所以說荚斯，在生活中，我們要時刻留意身邊的人和事查牌，做一個生活的有心人事期。
