#深圳工地游學(xué)#
今天的大戶型民宿司恳,工地游學(xué)圓滿結(jié)束,這套房子我們給自己打70分俩功,改造過程因?yàn)榭蛻粜枨箢愋偷腻e(cuò)配幻枉,其實(shí)沖突不斷,我們真心以為這會(huì)是一次批判大會(huì)诡蜓,也準(zhǔn)備了真誠(chéng)復(fù)盤熬甫,然而沒想到房東孟姐無(wú)私分享,也從沒想到能收到這么大的贊譽(yù)蔓罚,還被強(qiáng)烈推薦椿肩,并準(zhǔn)備下一套交付我們改造,這簡(jiǎn)直太神奇了豺谈,我自己從中也收獲滿滿郑象,從另外一個(gè)視角了解改造中的槽點(diǎn)以及信任的獲取過程,感觸良多茬末。
以前認(rèn)為和我們合作就是全盤信任接納厂榛,理應(yīng)放手,今天了解到實(shí)際在裝修過程中丽惭,委托人還是會(huì)經(jīng)歷各種壓力击奶,對(duì)未來(lái)的不確定性,忐忑责掏,緊張柜砾,我們需要更多關(guān)注到這些情緒,才能建立越來(lái)越強(qiáng)的信任感换衬,而不是仗著自己知道產(chǎn)品好局义,就忽視委托人視角的焦慮,磨損這份難得的信任冗疮,導(dǎo)致雙方滿意度下降萄唇。這是我今天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。堅(jiān)持初心术幔,我們會(huì)持續(xù)復(fù)盤另萤,持續(xù)前進(jìn),請(qǐng)大家監(jiān)督[玫瑰]
另外诅挑,感謝大家從廣州江門等地趕來(lái)助陣四敞,聽到大家說,收獲滿滿拔妥,特別滿足忿危。也特別感謝我們義工組曉欣,Jason没龙,Mia铺厨,老郭以及背后強(qiáng)大的季老濕團(tuán)隊(duì)伙伴缎玫,沒有大家,這一切都實(shí)現(xiàn)不了解滓。謝謝大家赃磨。
下周會(huì)繼續(xù)準(zhǔn)備更多的干貨回饋大家猪瞬,敬請(qǐng)留意通知勋拟。[玫瑰]