塑造這個(gè)詞匯運(yùn)用的相當(dāng)廣泛海雪，很多藝術(shù)家把一堆堆泥土，石塊等塑造成一件件賞心悅目的工藝品舱殿，因?yàn)樵谒茉斓倪^(guò)程中是傾注心血的奥裸，所以很多工藝品看起來(lái)是有生命力的，我喜歡漂亮的工藝品沪袭，更敬佩那些塑造它們的藝術(shù)家
企業(yè)對(duì)員工的塑造
塑造的另一層含義是針對(duì)人的湾宙，一些小說(shuō)，電視當(dāng)中塑造的一些英雄形象讓我們心存敬仰枝恋，既然塑造可以帶來(lái)這么強(qiáng)大的影響力创倔，那么在企業(yè)當(dāng)中我們更應(yīng)該把自己和員工的儀態(tài)，儀表焚碌，禮儀都塑造成客戶喜歡的樣子畦攘，員工是塑造和傳播企業(yè)形象最活躍的決定性因素，員工是企業(yè)中最基層的實(shí)踐者十电，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量知押，服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平的狀況鹃骂，最終取決于員工的素質(zhì)台盯，責(zé)任心和敬業(yè)精神，員工是企業(yè)形象的代表者和展示者畏线，他們的一言一行静盅，一舉一動(dòng)隨時(shí)都在傳播企業(yè)的信息，所以企業(yè)對(duì)員工形象的塑造就尤為重要
員工對(duì)企業(yè)的塑造
對(duì)顧客而言寝殴，她走進(jìn)一家店里蒿叠，店里的工作氛圍和員工之間的工作狀態(tài)決定了能不能讓顧客在短時(shí)間內(nèi)對(duì)門店產(chǎn)生信任感，任何的機(jī)會(huì)都是從信任開(kāi)始蚣常，所以員工對(duì)企業(yè)的塑造也尤為重要市咽，一個(gè)員工對(duì)他的企業(yè)和老板心存感激，這份感動(dòng)會(huì)傳遞給顧客抵蚊，讓顧客更愿意相信我們的企業(yè)
員工間的相互塑造
在當(dāng)今社會(huì)顧客對(duì)品牌施绎，名牌的追求甘之如飴溯革，那么在我們服務(wù)行業(yè)中，個(gè)人形象谷醉，素質(zhì)致稀，服務(wù)，技術(shù)是否也代表著個(gè)人品牌孤紧？我們也需要對(duì)我們的個(gè)人品牌形象進(jìn)行塑造豺裆，最有說(shuō)服力的當(dāng)然是員工與員工之間，員工和管理層之間的相互塑造号显，例如：一個(gè)顧客會(huì)說(shuō)臭猜，你這里的剪發(fā)價(jià)格比外面貴，那么做為服務(wù)的員工應(yīng)該這樣告知顧客“您知道等下給您安排的技術(shù)總監(jiān)他有多少老顧客嗎押蚤？他得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)嗎蔑歌？他每年要出國(guó)學(xué)習(xí)多少次嗎？他每年在某某雜志上發(fā)表過(guò)哪些作品嗎揽碘？如果讓他和外面只有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的發(fā)型師收一樣的費(fèi)用次屠，您覺(jué)得對(duì)他公平嗎？員工在相互塑造之間會(huì)努力的對(duì)號(hào)入座雳刺，不足的知道要去學(xué)習(xí)劫灶，去改變，去進(jìn)步掖桦，久而久之團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)在不斷的塑造中提升本昏，員工的個(gè)人素質(zhì)提升，客人的質(zhì)量也隨之提升枪汪，進(jìn)店的客人會(huì)更有安全感涌穆，對(duì)門店的信任感更強(qiáng)，門店做業(yè)績(jī)的壓力也會(huì)隨之變小
塑造是門藝術(shù)雀久，愿我們都是最好的藝術(shù)家
