上一章 ?別了田度,楊玨
-15- 阿霞的淘寶店
2003年妒御,阿里巴巴集團投資4.5億打造的個人交易網(wǎng)上平臺“淘寶網(wǎng)”誕生,短短半年時間镇饺,迅速搶占了國內(nèi)個人交易市場的領先位置乎莉,成為網(wǎng)上交易的個人最佳網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺。數(shù)以萬計的淘寶網(wǎng)店應運而生奸笤,許多年輕人滿懷創(chuàng)業(yè)熱情惋啃,紛紛開起網(wǎng)店,面向全國顧客监右,在網(wǎng)上銷售商品边灭。
經(jīng)歷過制衣廠“性騷擾”事件,阿霞心有余悸健盒,不敢再去工廠應聘工位绒瘦,在家里待了好幾個月称簿,羅默為此憂心忡忡。不過惰帽,羅默很快發(fā)現(xiàn)一條新路子——讓阿霞開一家淘寶店鋪憨降,平常只需在家打理,就能在網(wǎng)上賣東西賺錢该酗。于是授药,在羅默精心策劃下,阿霞用自己身份證注冊并開了一家淘寶店鋪呜魄。
阿霞畢竟在制衣廠待過一段時間悔叽,對服裝生產(chǎn)流程和制造工藝比較熟悉,并且她能分辨衣服面料好壞耕赘,裁剪技術嫻熟,對服裝有一定審美眼光膳殷。毫無疑問操骡,開一家專賣女裝的網(wǎng)店,成為最佳選擇赚窃。
羅默和阿霞“從零開始”册招,認真學習淘寶開店常識,掌握各種開店技能勒极,對店鋪命名是掰、店鋪裝修、商品標題優(yōu)化辱匿、商品上下架键痛、客服接待、訂單發(fā)貨匾七、售后跟進等網(wǎng)店經(jīng)營環(huán)節(jié)絮短,展開全面深入研究,并借鑒了多家網(wǎng)店的成功經(jīng)驗昨忆,費了很大的勁才將網(wǎng)店開成丁频,開始營業(yè)銷售。
跟開實體店一樣邑贴,網(wǎng)店要賣東西席里,也必須先進貨,對優(yōu)質(zhì)貨源有很大依賴性拢驾,因此首先要解決進貨渠道問題奖磁。不過,進貨問題很快得到解決——因為廣州的服裝生產(chǎn)批發(fā)歷來聞名全國繁疤,“十三行”署穗、“沙河”寥裂、“白馬大廈”等大型商圈,正是服裝批發(fā)的集散地案疲,匯集了數(shù)量驚人的服裝批發(fā)廠商封恰,供應著一年四季服裝,包含了各種面料褐啡、款式的衣服诺舔,可說是層出不窮、應有盡有备畦。
時至今日低飒,如果你想做服裝生意,無論是國內(nèi)銷售還是出口貿(mào)易懂盐,就有必要考慮到以上三大服裝批發(fā)市場褥赊。來廣州旅游的客人,如有興趣也不妨前往上述地點“觀光”一番:
以位于荔灣區(qū)的“十三行”為例——每天莉恼,各商鋪一旦開門營業(yè)拌喉,馬上就有大量客流涌入,其中不少人還是早早排隊守候的俐银。瞬時間尿背,商場內(nèi)人頭攢動、摩肩接踵捶惜、喧嘩沸騰田藐,買賣之聲不絕于耳,狹窄的商場過道很快呈現(xiàn)人擠人景象吱七,大包小包的貨物堆放一地汽久,滾輪拉貨車“哐當哐當”的穿行而過,你需要拉高嗓門才能讓別人聽清你的說話內(nèi)容踊餐,空氣似乎也停止流動回窘,使人胸悶憋氣……建議上了年紀或者身子骨單薄者慎重入內(nèi),尤其在人潮高峰時段市袖,因為怕難以承受“擠壓”的力量啡直。據(jù)不完全統(tǒng)計,這里每天進出貨物上千噸苍碟,人流量達數(shù)十萬人次酒觅。
還有一個地方,位于天河區(qū)的沙河微峰,同樣是“萬商云集”舷丹,既大量供應國內(nèi)服裝店、服裝商場貨源蜓肆,同時還吸引了眾多中東颜凯、非洲的采購客商谋币,向來以物美價廉著稱,不過所批發(fā)衣服質(zhì)地較“十三行”遜色不少症概,但其“低價定位”策略效果卓著蕾额,因此生意火爆。許多開網(wǎng)店的彼城,更熱衷于到沙河拿貨——畢竟網(wǎng)購顧客首先看的是衣服诅蝶、模特照片,因此只要攝影水平合格募壕,模特長得漂亮调炬,就足以吸引眼球、刺激購買——不比商店專柜舱馅,一溜衣服掛著缰泡,看得見摸得著,還能當場試穿代嗤,顧客往往十分挑剔棘钞。
廣州沙河服裝批發(fā),一開始就抓住了“低價”這張王牌资溃,伴隨著線上購物的盛行武翎,迸發(fā)出巨大的市場能量烈炭,再經(jīng)過多年的市場積淀溶锭,后來幾乎成為網(wǎng)絡服裝批發(fā)的“代名詞”。
2004年5月符隙,羅默和阿霞的淘寶店鋪建成后趴捅,羅默繼續(xù)在醫(yī)藥公司上班,阿霞全力以赴打理網(wǎng)店生意霹疫。
阿霞首先要做的拱绑,當然是去“十三行”和“沙河”選貨、進貨丽蝎,憑借她精準的目光和靈敏的市場“嗅覺”猎拨,精心挑選一批款式新潮、質(zhì)地精良而且購買需求旺盛的女裝服飾——春夏季以襯衫屠阻、T恤红省、連衣裙、防曬衣為主国觉,秋冬季主打棉衣吧恃、羽絨服、毛呢大衣麻诀、小西裝痕寓、衛(wèi)衣等傲醉,褲子則一年四季都能賣,視乎面料厚薄呻率。通常為了能挑選到價位適宜又優(yōu)質(zhì)漂亮的衣服硬毕,阿霞要看過十家以上的服裝批發(fā)“工廠店”,經(jīng)過反復對比和嚴格篩選筷凤,最后才決定從哪家批發(fā)廠商進貨昭殉。
不過拿貨只是第一步,網(wǎng)店運營更關鍵的是針對商品進行各種“優(yōu)化”藐守,包括了詳情頁裝修設計挪丢、商品標題撰寫、新老顧客“補單”卢厂、引導顧客給商品好評乾蓬,等等,其中還包含業(yè)內(nèi)人士“津津樂道”的某些“秘密操作”手段……
為了做好網(wǎng)店慎恒,阿霞甚至自學了POTOSHOP和DRERMWEAVER任内,主要用于對衣服或模特圖片的勾圖設計,以及在網(wǎng)店圖片上添加熱點鏈接融柬。至于商品標題撰寫死嗦,起先交由羅默負責,但羅默后來發(fā)現(xiàn)阿霞的文字水平很高——阿霞寫給羅默的情詩足以為證粒氧,也就“放手”讓阿霞獨力承擔了越除。阿霞同時還充當網(wǎng)店客服,負責日常接待購物顧客外盯,接受顧客咨詢摘盆,為顧客答疑解惑,比如告訴顧客衣服是哪種面料的饱苟、為顧客挑選衣服的合適碼子孩擂、教顧客怎樣搭配衣服、解答售后退貨問題箱熬,等等类垦。
阿霞還有一個得天獨厚的優(yōu)勢,就是她擁有令人驚嘆的美貌城须,以及曲線優(yōu)美的身材蚤认。因此,阿霞自己充當服裝模特酿傍,由羅默負責拍照烙懦,然后挑選出較為滿意的照片,使用電腦設計軟件稍加潤色修飾,就把一張張“光彩照人”的照片擺到了網(wǎng)上氯析。這種做法亏较,不但能招來顧客欣賞的目光,還能避免使用了別人照片而被告盜圖掩缓,一舉兩得雪情。
當年網(wǎng)上購物方興未艾,同類商品的競爭遠沒如今激烈你辣,消費者普遍存在“嘗鮮”心理巡通,也不太懂得比價,“沖動購買”成分居多舍哄,因此只要網(wǎng)店商品圖片清晰美觀宴凉,往往能吸引眾人眼球,再配合客服人員引導表悬、說服購買弥锄,基本不愁賣。如果你商品質(zhì)量過關蟆沫,懂得網(wǎng)店運營籽暇,并且足夠勤奮努力,就距離賺錢和“成功”為期不遠了饭庞。
看著容易戒悠,做起來難!羅默和阿霞為了開好一家女裝網(wǎng)店舟山,不知熬了多少個日夜绸狐,消耗了多少精力,付出了多少心血捏顺,個中滋味只有自己才能體會……
特別是阿霞——記不清有多少次六孵,她頭頂驕陽纬黎、沐風櫛雨幅骄,用自己柔弱的身軀,將一包包重達二三十斤的衣服硬扛在肩上本今,躑躅徘徊于街頭拆座,汗水濕透衣衫,累得精疲力盡冠息。
又有多少次挪凑,阿霞為了省錢而堅持不打的,一路上擠著公車逛艰、換乘地鐵躏碳,把一大包的衣服背回了家,剛進門就跌坐在地上散怖,大口大口的喘著粗氣菇绵。
還有多少次肄渗,阿霞在夜闌人靜的時分,強忍著濃濃睡意咬最,專注的盯著電腦屏幕翎嫡,精心的設計每一張網(wǎng)店圖片,反復的修改每一個畫面細節(jié)永乌,力求達到最佳視覺效果惑申,即使一毫米的誤差也要糾正過來。
當墻上的掛鐘指向凌晨五點翅雏,阿霞依然直挺著腰圈驼,持續(xù)敲擊著鍵盤,一遍遍的修改店里新上架商品的標題望几,希望通過優(yōu)化商品“關鍵詞”碗脊,能給自己店鋪帶來更多平臺搜索的免費流量——淘寶上的顧客,是通過輸入關鍵字詞來搜索到自己所需商品的橄妆,商品標題所包含的關鍵詞衙伶,與商品自身屬性的契合度越高,商品就越容易在淘寶平臺上被搜到害碾。
窗外的朝陽矢劲,投射進一縷金色光芒,映著阿霞的臉——那張盡管滿是倦意慌随,卻依然美麗動人的臉芬沉,阿霞終于關掉電腦,上床睡覺阁猜。這時已是早上八點三十分了丸逸!
一分辛勞一分收獲——阿霞的淘寶店,很快打開局面剃袍,店鋪營業(yè)額直線上升黄刚,銷售業(yè)績斐然。僅用了半年時間民效,店鋪信用已上升至兩個“皇冠”憔维。
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