堪稱“時(shí)尚界春晚”的維密秀，昨天在中國上海圓滿落幕屡贺。
除了滿屏的大長腿和魔鬼身材蠢棱，本次維密亞洲首秀還有一大熱點(diǎn)：奚夢(mèng)瑤不慎摔倒了。
此次失誤是維密史上首次有模特摔倒甩栈，堪稱“維密第一摔”泻仙，來，動(dòng)圖還原：
本來摔都摔了饰豺，話題炒一炒也該過去了。然而允蜈，有熱心網(wǎng)友火速扒出奚夢(mèng)瑤先前在一檔娛樂節(jié)目里的對(duì)話：
陳喬恩：“如果在維密臺(tái)上摔會(huì)怎么樣？”
奚夢(mèng)瑤：“退休吧蒿柳∪奶祝”
截圖一放出來，網(wǎng)友紛紛評(píng)論：“打臉了吧垒探？”“趕緊退休吧妓蛮！”
真是要多難看有多難看。
從這場風(fēng)波可以看出圾叼，奚夢(mèng)瑤也許是一位還不錯(cuò)的模特蛤克，但肯定不是一名及格的職場人捺癞。
畢竟作為一名職業(yè)模特加公眾人物，怎么就忘了職場上不能亂立Flag构挤？
可能未來的某天髓介，奚夢(mèng)瑤在T臺(tái)走秀時(shí)，還會(huì)有人想起：“她不是要說退休的嗎筋现？”哎唐础，簡直污點(diǎn)。
其實(shí)矾飞，不論何種職業(yè)一膨，職場就像一個(gè)渾水江湖，身處其中的我們洒沦，一定要學(xué)會(huì)好好說話豹绪，畢竟出口的話就像潑出去的水，稍有不慎就萬劫不復(fù)申眼。
今天蛋爺就來和你說說瞒津，聰明人的職場說話之道：
01
▌情商高的人兼吓，從不輕易做承諾
如果你在職場呆久了玉凯，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，職場新人總是信誓旦旦拍胸口說：“我能完成饲漾，放心交給我姻氨！”而沉浸職場多年的老兵钓辆，則不做表態(tài)，要是非要問出點(diǎn)意見肴焊，也只會(huì)給出模棱兩可的答案前联。
這是為什么呢？
這和職場中著名的“期望值管理”有關(guān)——
你隨口說的承諾娶眷、立下的Flag似嗤，會(huì)使上司或同事對(duì)你的工作能力高低產(chǎn)生預(yù)期判斷，一旦結(jié)果沒達(dá)到預(yù)判期望届宠，會(huì)導(dǎo)致得不償失的結(jié)果烁落。
我的發(fā)小婷婷就和我分享過一個(gè)真實(shí)的故事。
有一次開會(huì)豌注，她和同部門的阿立共同負(fù)責(zé)的項(xiàng)目伤塌，被老板問到了本月目標(biāo)KPI。
婷婷報(bào)了一個(gè)比預(yù)估效果高10%的數(shù)字轧铁，心想著每聪，只要努力一把，應(yīng)該沒問題的。阿立正相反药薯，他報(bào)的數(shù)字绑洛，恰恰比預(yù)估效果低了10%。
婷婷當(dāng)時(shí)還覺得童本，這慫包真屯，報(bào)這么低的數(shù)據(jù)，不就是在跟老板說自己能力不行嗎巾陕？
結(jié)果卻在婷婷的意料之外：
效果做得比婷婷差的阿立讨跟，受到了老板的贊賞，而婷婷則相反鄙煤，績效獎(jiǎng)金都被扣掉了晾匠。
婷婷很不解，難不成老板瞎了梯刚？
其實(shí)凉馆，如果把這事和“期望值管理”放在一起就很容易解釋了：
假設(shè)預(yù)估效果為80分，則婷婷報(bào)給老板的KPI是90分亡资，完成效果是88分澜共；而阿立的KPI是70分，最終完成效果為78分锥腻。
這么一分析嗦董，的確是婷婷完成得更出色，阿立反倒不及格瘦黑。
可是京革，職場上越是能體現(xiàn)價(jià)值的工作，越不會(huì)像算術(shù)題一樣去算清楚幸斥。作為老板匹摇，更是沒空去評(píng)估這件事有多少幾率能行，只需要聽到員工說：我能/不能做到甲葬。
換言之廊勃，老板不會(huì)管你心里有幾分把握，只會(huì)以你給的承諾為能力衡量標(biāo)準(zhǔn)经窖。
完成了承諾坡垫，得到獎(jiǎng)賞；沒有完成承諾画侣，一切努力清零葛虐。
只看結(jié)果，不看過程棉钧。
所以，聰明的阿立給出較低的期望值，最終以“完成”讓老板滿意宪卿；婷婷則無意中提升了老板對(duì)她的期望值的诵，即使達(dá)到了預(yù)估效果，卻因?yàn)闆]有完成目標(biāo)佑钾，使老板質(zhì)疑她的能力西疤，并抹掉她付出過的勞動(dòng)。
所以休溶，職場情商高的人代赁，從不輕易做承諾。
如果是為難的事情兽掰，請(qǐng)事前明確婉拒芭碍，千萬不要逞一時(shí)之快，更不要讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生過多期待孽尽。
要記住窖壕，在職場上，寧可“被低估”杉女，也不要失信于人瞻讽。
02
▌先把話說清楚的人，比你早晉升
一個(gè)HR朋友分享過一個(gè)屢試不爽的“識(shí)人訣竅”：
要想短時(shí)間里知道這人的功力熏挎，就讓他給你講個(gè)故事速勇，或是把某份材料復(fù)述一遍。
別看方法簡單坎拐，我那位HR朋友就是用它來篩選求職者烦磁，一次下來直接淘汰了一大半候選人。
在職場上不能把話說清楚的人廉白，遠(yuǎn)比你想象中的要多个初。懂得其中之道的人，已經(jīng)悄然在人群中劃出一條界限分明卻摸不著的分割線猴蹂。
更要命的是院溺，如果沒有人提醒，他們可能一輩子都不會(huì)察覺到磅轻。回想一下珍逸，你有沒有和我一樣的經(jīng)歷：
還記得初入職場，某次跟老板請(qǐng)示聋溜，我是這樣說的“昨天谆膳，我看到了一篇文章，數(shù)據(jù)不錯(cuò)撮躁，底下的評(píng)論也很多漱病，不過有些觀點(diǎn)我不是很認(rèn)同……但是……”
老板打斷了我的話：“說重點(diǎn)，想清楚了再說⊙蠲保”
我：“有篇文章想請(qǐng)你看看漓穿，是否符合調(diào)性∽⒂”
現(xiàn)在回想晃危，當(dāng)時(shí)的自己就像唐僧，叨叨叨叨叨叨……別人聽著也受罪老客，不小心還會(huì)被繞暈僚饭，要不是經(jīng)過好幾次“被打斷”，我絕不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己說的話這么有問題胧砰。
歸根到底鳍鸵，無法把話說清楚，是邏輯能力薄弱的表現(xiàn)朴则。
如果你也察覺到自己的邏輯能力需要提升权纤，建議你去學(xué)習(xí)簡單好用的“金字塔管理法”、“五分鐘電梯溝通術(shù)”乌妒；也可以翻一翻那些堪稱范本的暢銷書：《如何提問》汹想、《思考，快與慢》撤蚊。
想要短期提升古掏，還有一個(gè)“捷徑”——學(xué)會(huì)讓你的話語里帶著數(shù)字力。
“數(shù)字力”就是使用數(shù)字來進(jìn)行有條理的分析侦啸、從而決策的能力槽唾。
——久保尤希《請(qǐng)用數(shù)據(jù)說話》
久保尤希說道光涂，數(shù)字力不僅存在學(xué)科中庞萍，也并非數(shù)據(jù)分析師或財(cái)會(huì)人員才需要掌握。職場里數(shù)據(jù)應(yīng)用無處不在忘闻，尤其對(duì)于對(duì)于初入職場的年輕人來說钝计，學(xué)會(huì)掌握數(shù)字力能讓你看問題更清晰更有邏輯性，同時(shí)也變得更有條理性和說服力齐佳。
就拿我們常見的高危行為“提需求”舉例：
A：我想在這里加個(gè)按鈕私恬，很多用戶到這就退出頁面了，您覺得呢炼吴？
B：我想在這里加個(gè)按鈕本鸣，根據(jù)上周的用戶行為和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，有30%的用戶在這個(gè)位置流失了硅蹦，排除其他原因后……您覺得呢荣德？
如果無法把話說清楚闷煤，那就試著用數(shù)字打動(dòng)對(duì)方。
每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴命爬，用簡潔凝練的話把事情有條理地表達(dá)出來曹傀，就是對(duì)別人最大的尊重。
研究顯示饲宛，邏輯清晰的人會(huì)讓人感覺更靠譜。也許你和高管的距離嗜价，就差這一點(diǎn)艇抠。
03
▌你那么優(yōu)秀，別輸在不會(huì)說話上
情商之父戈?duì)柭岢鲞^久锥，一個(gè)人的成功遵循二八法則家淤，20%靠智商，80%靠情商瑟由。
職場人的情商絮重，不僅體現(xiàn)在待人處事上，更離不開他的說話表達(dá)方式歹苦。
聰明的人都懂得讓的言語成為錦上添花的加分項(xiàng)青伤，而不是拖累自己的減分項(xiàng)。
而懂得好好說話的人殴瘦，在未來必定會(huì)更有競爭力狠角。就像羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇曾在《奇葩說》里說道：
職場，或者說當(dāng)代社會(huì)蚪腋，最重要的能力是表達(dá)能力丰歌。
學(xué)會(huì)說話容易，想要學(xué)會(huì)好好說話則需要我們用一生去修煉屉凯。知道什么話該說立帖，什么話不該說；面對(duì)不同場合悠砚、不同人要說什么樣的話……
言語就像拉丁的神燈晓勇，懂得靈活運(yùn)用，手可摘星辰哩簿；要是不懂宵蕉，寸步難行。
你那么優(yōu)秀节榜，可別輸在不會(huì)說話上羡玛。
本文作者：零淡蛋，和你分享工作一年勝三年的秘訣宗苍。職場蛋白質(zhì)原創(chuàng)作者稼稿，轉(zhuǎn)載授權(quán)請(qǐng)直接留言薄榛。
