2.4 Demonstrate at least two alternatives to open discussions
這次的教練方式學(xué)習(xí)A-CSM的主題是討論“開放討論外的其他討論方式”锄蹂，我列舉了以下我熟悉的一些引導(dǎo)方式牙瓢，有些是我體驗(yàn)過的畦韭，有些是我也經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的轧叽。在討論了一些這些工具的用法和經(jīng)驗(yàn)后弯予，就開始了最有價(jià)值的討論環(huán)節(jié)戚宦。
下面是我在分享完這個(gè)話題后，和Vernon老師的一些對(duì)話锈嫩，給我很大的啟發(fā)受楼，記錄如下。
敏捷教練需要掌握多少引導(dǎo)方法和工具呼寸？
婭婷：我很好奇對(duì)于Vernon老師而言艳汽，你平時(shí)在企業(yè)中也會(huì)應(yīng)用很多的引導(dǎo)工具嗎？
Vernon老師：我會(huì)有自己熟悉的工具經(jīng)常使用对雪。對(duì)于引導(dǎo)工具也是需要遵循二八原則河狐，簡單實(shí)用。比如一個(gè)維修房子的師傅上門維修慌植，他也不會(huì)帶齊所有的工具甚牲，而只是帶一些必備和常用的工具，比如電鉆蝶柿，錘子丈钙，扳手等。
對(duì)于敏捷教練來說交汤，我們也不是專業(yè)的引導(dǎo)師雏赦，有我們自己的用得非常熟練和適用的工具就好劫笙。在考慮工具的多樣性前，我們要考慮是在什么樣的場景下星岗，為了達(dá)到什么目的填大。引導(dǎo)工具也是為了服務(wù)你的目的。
婭婷：對(duì)于新手引導(dǎo)師而言俏橘，有時(shí)會(huì)陷入為了實(shí)踐和熟悉工具而用工具允华，而忽略了場景和目的。那你最喜歡用的引導(dǎo)工具是什么寥掐？
Vernon：在進(jìn)行敏捷的回顧會(huì)議時(shí)靴寂，我最喜歡的就是用報(bào)事貼進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，然后排序進(jìn)行討論召耘。
婭婷：確實(shí)是非常簡便的工具啊百炬，大道至簡！雖然一開始在做Scrum Master的時(shí)候就知道這樣的工具污它，在學(xué)習(xí)了ToP引導(dǎo)和CSA引導(dǎo)后剖踊，有了很多的引導(dǎo)體驗(yàn)和方法學(xué)習(xí)后，尤其是引導(dǎo)師的內(nèi)在狀態(tài)也在提升衫贬，相信再回歸到簡單的工具也是非常有力量的德澈。
如何知道作為一位敏捷教練我的引導(dǎo)能力如何？
婭婷：剛開始做Scrum Master的早些年祥山，不具備引導(dǎo)能力圃验，在去引導(dǎo)Scrum的相關(guān)會(huì)議時(shí)總感覺力不從心，很難有效支持團(tuán)隊(duì)缝呕。這兩年澳窑，也專門去學(xué)習(xí)ToP引導(dǎo)和CSA引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)能力是敏捷教練工具箱的一個(gè)利器肮┏！摊聋！可是人的時(shí)間精力也有限，我如何知道我的引導(dǎo)能力在敏捷教練這個(gè)領(lǐng)域是足夠勝任了呢栈暇？
Vernon：這個(gè)可以從兩個(gè)維度來看麻裁，一個(gè)是參與者的積極程度和對(duì)成果的反饋。二是自我的評(píng)價(jià)源祈。
婭婷：外部參考和內(nèi)部參考相結(jié)合煎源，真是非常不錯(cuò)的視角呢！從參與者的積極程度其實(shí)反應(yīng)的也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行討論的時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)能量如何香缺。團(tuán)隊(duì)成員是非常積極的投入到討論而且對(duì)結(jié)果是非常滿意手销，準(zhǔn)備擼起袖子加油干，還是團(tuán)隊(duì)很敷衍的從表面達(dá)成了共識(shí)图张。
Vernon：自我的評(píng)價(jià)也是我們每次引導(dǎo)完討論后锋拖，對(duì)于自己在哪些地方做得比較好诈悍，哪些地方還可以做得更好的一個(gè)覺察和反思。
婭婷：我的內(nèi)在也是應(yīng)該有把尺子自己的引導(dǎo)能力當(dāng)前在什么水平兽埃，還需要怎么擴(kuò)展和拉伸侥钳。這個(gè)可以參考IAF CPF引導(dǎo)式的能力模型。
如果對(duì)于敏捷教練的核心能力來說柄错，除了單一的追求引導(dǎo)能力的提升外舷夺，還是應(yīng)該思考如何應(yīng)用引導(dǎo)的能力去支持在組織中做好敏捷轉(zhuǎn)型的工作，這個(gè)是目的售貌。引導(dǎo)只是工具和手段冕房，有些場景可能不一定適用，比如對(duì)于大家對(duì)敏捷的產(chǎn)品管理都沒有概念和經(jīng)驗(yàn)時(shí)趁矾，培訓(xùn)就是相比引導(dǎo)更好的一個(gè)方式。
引導(dǎo)工具不在多给僵，符合場景和能夠達(dá)到目的毫捣，夠用就好，適用就好!
