一红符、打招呼
各位在座的同事青柄，大家下午好劫映！很榮幸能站在這里為大家作分享，今天我要分享的課題是《教培機構(gòu)教師的薪酬設(shè)定》刹前。
二泳赋、介紹自己
在座的很多同事，之前因為工作的原因喇喉，我們彼此或多或少的交流過祖今，卻還沒有在這樣公開場合介紹過自己，借此機會拣技，我以下面這種方式來簡單地介紹一下自己千诬。
我叫潘XX，每當(dāng)我提到我姓潘時膏斤，大家腦海中會自覺閃現(xiàn)出某部小說里的一個人物徐绑，沒錯，就是那個潘莫辨。我想用拆解的方式來解釋我的名字:XX:亞洲的X傲茄，冠軍的X。目前在學(xué)院部擔(dān)任課程主管沮榜。大家看到左邊有四個選項,可以猜一下盘榨，哪些是和我有關(guān)的呢？
1蟆融、90后
2草巡、北漂一年
3、曾經(jīng)白過
4型酥、和講師合作開發(fā)的課程共有3W+人次校長學(xué)習(xí)過山憨。
沒錯，顯然這4個選項都和我有關(guān)弥喉。
第一郁竟，我是91年生人，相信在座的同事很多都是90后档桃，甚至還有95后的枪孩。我不得不說你們都很年輕啊，而我已經(jīng)從標(biāo)榜自己為文藝青年變成了文藝中年藻肄。（PS:哈哈，開個玩笑啦）
第二拒担，我是去年10月10日來的北京嘹屯，10月25日正式來公司入的職。到本月的25日我就在公司整整工作一年了从撼，算是北漂了一年州弟。前兩天钧栖，公司還給我和其他同事發(fā)了入職周年賀卡。（PS:在這里,想借各位同事的手婆翔，感謝一下我們的公司拯杠，請為我們能在這樣的公司工作鼓掌）
第三，顯然是自黑了啃奴。我身上大家可以看的見的特征應(yīng)該就是皮膚比較黑了潭陪，不過這可真不是天生的，我也是曾經(jīng)白過的人最蕾。記得那是很久很久以前依溯，我父母在浙江工作，我便去浙江上了兩年學(xué)瘟则，由于南方的炎熱天氣黎炉，水土不服，我就被曬黑了醋拧。之后慷嗜，就再也沒有白過。
第四丹壕，算是對我這一年工作的總結(jié)洪添，在冉總帶領(lǐng)下，在部門同事的協(xié)作下共計開發(fā)了近40期課程雀费，內(nèi)容涵蓋教培機構(gòu)的市場招生干奢、運營管理、教學(xué)教務(wù)盏袄、家庭教育忿峻、校長成長，幾乎囊括了教培機構(gòu)的方方面面辕羽，共計服務(wù)了3W+人次校長逛尚。（PS:此處，是不是應(yīng)該有掌聲呢刁愿？）
三绰寞、課程引入
課程開始前，我們需要了解兩個對象铣口，一是我們服務(wù)的對象是誰滤钱，也就是我們的客戶是誰（顯然，大家應(yīng)該都清楚是教培機構(gòu)的校長及管理人員）脑题，其次我們的產(chǎn)品是什么（沒錯件缸，校寶ERP,校寶秀，校寶家叔遂，校寶學(xué)院等等）他炊。
確定好這兩個對象之后争剿，那么，想請大家和我一起來思考兩個問題:
- 1痊末、教培機構(gòu)的校長頭痛的問題是什么蚕苇？
- 2、咱們校寶的產(chǎn)品如何滿足校長們的需求凿叠，解決他們的問題的涩笤？
相信很多同事會說問題很多，幾乎哪哪都是問題幔嫂。
我將這些問題概括為四個方面:招生辆它、運營管理、教學(xué)教務(wù)履恩、家校溝通锰茉。
先來講招生，招生對教培機構(gòu)而言是最重要的事情切心，也是最頭痛的事情飒筑。我記得幾年前，我剛從事這個行業(yè)那會绽昏，大家的招生方式就是到處發(fā)傳單协屡，在各個小區(qū)，附近的學(xué)校蹲點全谤，家長還會接一下傳單肤晓。而現(xiàn)在傳單被扔的到處都是，看了傳單而上門咨詢的家長越來越少认然。
15年暑假补憾，繼新東方推出了“50元班”之后，高思推出了“一元班”卷员，掀起了全國教培業(yè)價格戰(zhàn)的高潮盈匾，可是只有那些品牌機構(gòu)品嘗到了價格戰(zhàn)的好處，而那些中小型機構(gòu)被價格戰(zhàn)搞得一頭霧水毕骡。
近幾年削饵，線上招生火了起來，每逢招生季未巫，朋友圈到處都是各種報名優(yōu)惠和活動參與的信息窿撬，可是往往叫好不叫座，參與活動的人很多橱赠，而最終轉(zhuǎn)化成單的人卻很少尤仍。
其次，學(xué)校的運營和員工的管理也是校長們頭痛的問題狭姨。尤其是在教培行業(yè)宰啦，人員的流動性特別大，教師的離職率特別高饼拍。對于中小機構(gòu)而言赡模，往往招不到人，招到了留不住师抄。而對于更多的大型機構(gòu)而言漓柑，即使留住了，因為熟悉了工作套路叨吮，慢慢也成為了老油條辆布。所以，教師的招茶鉴、留锋玲、育、用是校長們頭痛的問題涵叮。
第三惭蹂，就是教學(xué)教務(wù)。教學(xué)出現(xiàn)的問題也很多割粮，包括師資盾碗，教學(xué)條件，教學(xué)服務(wù)對教學(xué)質(zhì)量的影響舀瓢，這點我就不多說了廷雅。主要來談?wù)劷虅?wù)，我剛進(jìn)入這個行業(yè)時京髓，那時候前臺堆得滿滿的都是檔案袋航缀，有學(xué)生的咨詢記錄表，有教師朵锣、教室的排課表谬盐，各種表格雜亂無章诚些。記得那時候排個課砸烦，都得由前臺打電話詢問我們這些授課老師哪個時間段空著，然后在排課表上記錄绞吁，再打印在A4紙上給學(xué)生幢痘，有時候甚至由于前臺的粗心，都會出現(xiàn)同一個時間段排兩個學(xué)生的烏龍問題家破。（PS:所以颜说，大家可以對照一下我們的系統(tǒng)功能门粪，怎樣解決這樣的問題喊积，對于系統(tǒng)，在座的都比我們要專業(yè)）
最后玄妈，就是家校服務(wù)绎签。尤其對于文化課的機構(gòu)，家長送孩子來學(xué)習(xí)的目的就是為了提分酝锅，所以他們需要了解孩子在校學(xué)習(xí)情況诡必，作業(yè)完成情況，學(xué)習(xí)效果屈张，而很多機構(gòu)這方面的工作也做了擒权，往往效果并不如人意。而且還有更尷尬的事阁谆，孩子的課時快要消耗完了碳抄，還要打電話提醒家長續(xù)費，遇到通情達(dá)理的家長還好场绿，看到孩子的成績提高剖效，就自覺的繳費了。而更有一些家長焰盗，你得一催再催璧尸，他都不一定能爽快的過來繳費。（講到這里:大家可以自覺設(shè)想一下他們?nèi)绻昧诵毤抑髸窃鯓拥膱鼍鞍揪埽浚?/p>
校長的這些問題都能解決嗎爷光？如何解決呢？
四澎粟、產(chǎn)品介紹
首先蛀序，要一套系統(tǒng)的理論的招生，學(xué)校管理和運營的思路活烙，配上工具進(jìn)行輔助徐裸，就能將這些問題徹底解決。
顯然啸盏，咱們校寶的產(chǎn)品就是專門為了解決這些問題而生的重贺。
校寶學(xué)院千人直播課堂，每次同時在線聽課的校長人數(shù)達(dá)千人，課程內(nèi)容涵蓋整個教培機構(gòu)的市場招生气笙，運營管理次企，教學(xué)教務(wù)，家庭教育健民，校長成長五大類抒巢。
校寶秀是一款微信招生產(chǎn)品贫贝，提供豐富的招生活動模版秉犹，讓家長們轉(zhuǎn)發(fā)點贊，報名咨詢隨時記錄稚晚，大量的數(shù)據(jù)就自動收集崇堵。
咱們的主產(chǎn)品校寶ERP則是幫助教培機構(gòu)將日常瑣碎的工作和落后的工作方式進(jìn)行數(shù)據(jù)化客燕，信息化管理鸳劳，讓校長們輕松辦學(xué)。
校寶家自動建立學(xué)校與家長鏈接也搓，孩子在校學(xué)習(xí)情況及時反饋赏廓，課時消耗，繳費續(xù)費自動提醒傍妒。
這四款產(chǎn)品涵蓋了教培機構(gòu)管理和運營的方方面面幔摸，是全場景化，全流程化的服務(wù)產(chǎn)品鏈颤练。（PS:為了我讓們服務(wù)的更加專業(yè)既忆，公司特每月安排這樣一次分享，所以這里懇請大家再次為我們的公司鼓掌)
五嗦玖、課程收益
今天我分享的主題是《教培機構(gòu)教師薪酬體系的設(shè)定》患雇，薪酬的制定一直是學(xué)校管理中校長們非常關(guān)注的問題，目的是希望大家對教培業(yè)的薪酬制定方式有所了解宇挫，在與校長的交流中體現(xiàn)出我們的專業(yè)度苛吱，更有助于我們成單。
六器瘪、案例分析
下面請大家看一下這樣一個案例并思考:
某機構(gòu)今年有80%的老師離職了４浯ⅰ（PS:首先感謝這個案例的提供者，XX老師娱局；其次我想讓大家感謝一下我們的公司彰亥，眾所周知，我們公司的離職率是很低的衰齐，我們在座的很多都是工作了四任斋，五年的銷售，這在本身流動性比較大的銷售行業(yè)是極不常見的，所以是不是應(yīng)該為我們的公司鼓個掌呢废酷？）
回到這個案例上來瘟檩，當(dāng)XX老師說出這個百分?jǐn)?shù)時，我并沒有特別吃驚澈蟆，問他的第一個問題是這個機構(gòu)有多少個老師墨辛，如果是只有5個老師，80%的離職率就是離職了4個趴俘，這對于一些小機構(gòu)而言太普遍了睹簇，這4個人還比較容易再招。我突然又想寥闪，如果是20個人或者50個人的教師隊伍太惠，那離職的就是16個人或者40個人，這個數(shù)字很可怕了疲憋，這給一個學(xué)校帶來的損失是不可估量的凿渊。
那么，我想請大家我們一起思考一下這些老師離職的原因可能有哪些缚柳？
- 1埃脏、對薪酬不滿意
- 2、工作得不快樂秋忙，不順心
- 3彩掐、看不到希望，感覺沒有未來
- 4翰绊、工作不穩(wěn)定佩谷，想考編
當(dāng)然，還有其他方面原因监嗜。
問題的根源找到了谐檀，我們自然能想到只要解決了這些問題，這些老師或許就能留住了裁奇，繼續(xù)為機構(gòu)所用桐猬。
那么，我們怎么解決這些問題刽肠？各位同事溃肪，如果是你的話，你希望公司怎么做音五？（我相信很多同事會給出答案:嫌工資低惫撰，那就給高點工資唄）
那后面幾個問題怎么解決呢？
七躺涝、分析需求
我在校寶學(xué)院的課上學(xué)到了這三個點:
- （1）用分配機制滿足員工對物質(zhì)的需求厨钻；
- （2）用福利機制滿足員工對快樂的需求；
- （3）用晉升機制滿足員工對發(fā)展的需求。
第一點夯膀，其實就是我們常說的工資應(yīng)該怎么給诗充？資產(chǎn)應(yīng)該怎么分配？社會主義建設(shè)初期诱建，由于計劃經(jīng)濟蝴蜓，工資按需分配，導(dǎo)致工人積極性很低俺猿，后改為市場經(jīng)濟茎匠，開始了按勞分配，多勞多得辜荠，干得好分配的多汽抚。所以，簡而言之伯病，就是用合理的工資分配來滿足員工的物質(zhì)需求。
第二點否过，所謂的福利機制午笛，就是社會福利,如五險一金，讓員工有安全感苗桂；公司福利药磺，如節(jié)假日禮品，公司團(tuán)建煤伟，還有公司組織的國內(nèi)游癌佩，國外游，利用各項福利來滿足員工對快樂的需求（PS:我記得便锨，就在不久前围辙，我們公司很多三、四級的咨詢師還去泰國游玩了一遍放案，看到大家朋友圈里曬的圖片姚建，我們這些沒去的羨慕不已啊吱殉！公司的福利真心的很好掸冤，大家是不是應(yīng)該再次為公司鼓個掌啊友雳？）
而前面兩點便是可以通過薪酬的運作來滿足的稿湿。
第三點，就是晉升機制押赊，通過晉升機制讓員工看得見自己未來能達(dá)到的位置饺藤，來滿足員工的發(fā)展。
那對于培訓(xùn)機構(gòu)而言，如何具體來滿足教師的這三個需求呢策精？
八舰始、教師的薪酬制定
首先我們來了解一下“薪酬”的含義:薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。
這里的薪酬是分開理解的咽袜，薪是薪丸卷，酬是酬。
薪指的是薪資询刹、薪金谜嫉，是物質(zhì)層面的。
酬是報酬凹联、酬勞沐兰，是給員工安全感，體現(xiàn)出對人才的尊重蔽挠，是精神層面的住闯。
我們來看看一般的機構(gòu)教師的薪酬是如何設(shè)定的？
一般小微型機構(gòu):底薪（基本工資）+課時費澳淑。這里需要說明一下:
對于一些小縣城的機構(gòu)而言比原，有的是只給教師固定工資,例如一個月2000元诬像，給你安排課程疫蔓，無論是課時多少码泛，都是2000元总处，即使沒有排課否纬，也照發(fā)2000元寡夹。
我們不妨想想:這樣的薪資制度會有什么樣的問題匾嘱？
作為校長饺谬，他會給你少安排課程嗎嫩海？一個月本來30節(jié)課是你的可接受范圍冬殃，他恨不得給你安排40節(jié)課，反正工資都是2000元（PS:不要忘了出革，資本主義社會造壮，資本家都是這樣壓榨員工的勞動力的）
作為員工，時間久了骂束，你帶了40節(jié)課耳璧，工資是2000元，別人帶了30節(jié)課展箱，工資還是2000元旨枯，你會心理平衡嗎？
最后的結(jié)果不是你離職混驰，就是在這個機構(gòu)成為了混吃等死的老油條攀隔，工作積極性降低皂贩。
這就像在建國初期，平均主義和大鍋飯帶來的問題昆汹，干多干少一個樣明刷，干好干壞一個樣。
所以满粗，一般機構(gòu)為了避免這個問題辈末，都會給教師設(shè)置基本工資來保證他們的基本需求，用課時費來調(diào)動他們的積極性映皆，帶的課多挤聘，拿的工資就高。
例如每節(jié)課100元捅彻，你一個月帶了40節(jié)課组去，就是課時費4000元；別人帶了30節(jié)課步淹，課時費就會比你少拿1000元从隆。（PS:這里需要說明的是，還有兼職老師的情況贤旷，就是只給課時費广料，沒有基本工資，因為他不需要像全職老師一樣坐班幼驶，看孩子寫作業(yè)，只對結(jié)果負(fù)責(zé)韧衣，課程結(jié)束后盅藻，帶出成績，家長滿意就繼續(xù)用畅铭。否則氏淑，就辭了，這也是兼職老師特別不好管理的原因）
那成熟型的機構(gòu)的薪酬是怎么設(shè)定的呢硕噩？薪酬=基本工資+課時費+各類獎金（全勤獎假残、續(xù)班獎、招新獎炉擅、年終獎等）+各項福利（五險一金）+各項津貼（交補辉懒、話補、餐補谍失、節(jié)日津貼等）
這是一個非常完善的薪酬結(jié)構(gòu)眶俩。大家可以看下面這張圖，加深一下理解快鱼。
我們重點來分享一下無論是微小機構(gòu)還是成熟型機構(gòu)都有的基本工資和課時費颠印。
九纲岭、基本工資的參考
基本工資一般可以按照城市的級別來劃分:
- （1）一線城市:2500元左右，例如講師的一家機構(gòu)线罕，在深圳止潮，基本工資是2200元。
- （2）二線城市:2000元左右钞楼，例如我在合肥的原來的一個同事喇闸，她的基本工資是1800元。
- （3）三窿凤、四線城市:1500左右仅偎，靠后的城市，有的甚至低于1000元雳殊。
這里需要強調(diào)一下:有的機構(gòu)給的基本工資比較高橘沥，是含課時費的。例如夯秃，我剛畢業(yè)那會座咆，在一家機構(gòu)當(dāng)時的底薪是1400元，之后仓洼，到了淡季時介陶，公司將底薪升到了1600元，但是卻加了一個條件:含20個免費課時色建，就是如果你上了30課時哺呜，前20課時是不計算課時費的。
基本工資對于不同地區(qū)箕戳、不同區(qū)域某残、甚至同一家機構(gòu)的不同老師都是不同的。這里提出的數(shù)據(jù)只是給大家做一個參考陵吸，而且基本工資的設(shè)定要不低于該城市人均工資最低水平玻墅。
十、課時費的設(shè)置
其次壮虫，我們來談?wù)務(wù)n時費澳厢。
一般課時費的設(shè)置分為三類:
（1）按所上課時階梯定課時費:
20課時以內(nèi):20元/時
20—40課時:30元/時
40—60課時:40元/時
60—80課時:50元/時
80課時以上:55元/時
這種定課時費的形式多見于一對一。（2）按教師的級別劃分:
這里我以2015年吵的比較熱的教育OTO為例:
當(dāng)時有三家OTO平臺:跟誰學(xué)囚似，輕輕家教剩拢，瘋狂老師。
當(dāng)時瘋狂老師的課時費就是按照級別劃分的:
一級教師:150元/時
二級教師:175元/時
三級教師:200元/時
四級教師:225元/時
……
有很多當(dāng)?shù)氐拿麕煻寂艿狡脚_上來了谆构，暑假一個月的時間幾乎掙夠了合肥一套房的首付裸扶，想想是有多么瘋狂？我的前同事搬素，當(dāng)時也去了這個平臺呵晨，一個月掙了在原機構(gòu)幾個月掙的錢魏保。
當(dāng)然，現(xiàn)在OTO被大家一致唱衰摸屠。（3）按照學(xué)生級別進(jìn)行劃分:
小學(xué):50元/時
中學(xué):100元/時
高中:150元/時
為了方便大家的理解谓罗，這是我粗略的劃分，實際上這里面還會有幾個典型的年級:小升初季二、初三檩咱、初升高、高三的課時費都要更高胯舷，甚至每個年紀(jì)的課時費都有所不同刻蚯。
圖片發(fā)自簡書App
無論是基本工資，還是課時費桑嘶，也都會隨著工齡的增加而增加炊汹。
十一、教師的成長與發(fā)展
以上逃顶，我們談到了利用教師的薪酬來滿足他們對物質(zhì)和快樂的需求讨便，如何滿足他們自身發(fā)展的需求呢？
答案很顯然以政，與教師的成長與發(fā)展相關(guān)的:內(nèi)部培訓(xùn)霸褒、公司活動、晉升平臺盈蛮、股權(quán)激勵废菱。
我們重點談?wù)剷x升平臺。
企業(yè)管理中將人才分為兩種:管理型人才和技能型人才抖誉。
同樣昙啄，教培機構(gòu)的老師也可以這樣劃分，作為教師寸五，本身就具有相關(guān)專業(yè)的技能」⒈遥可是有些教師只適合教書梳杏，不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我們可以通過不斷晉級的方式來滿足他的發(fā)展淹接。
例如剛開始入職你可能只是個助教十性，然后隨著對工作的熟練成為了初級教師，漸漸由于業(yè)務(wù)的突出表現(xiàn)塑悼，成長為中級教師劲适、高級教師、甚至特級教師厢蒜，薪酬福利待遇也隨之提高霞势。
而對于那些具有管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師我們可以通過晉升來滿足他們的發(fā)展需求烹植。例如，由助教愕贡、教師升至教學(xué)主管草雕、教學(xué)總監(jiān)，最后成為副校長固以，或者是分校的校長墩虹，更有甚者，成為機構(gòu)的合伙人憨琳。
所以诫钓，通過晉升和晉級機制來滿足不同教師的發(fā)展需求。
十二篙螟、總結(jié)
最后菌湃，我們通過馬斯洛層次需求理論來總結(jié)一下本次課程。
馬斯洛需求層次理論是由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的闲擦。他將人類的需求以階梯的形式從低到高按層次分為:生理需求（食物慢味、睡眠、空氣）墅冷、安全需求（人身安全纯路、健康保障、工作保障）寞忿、情感需求（友情驰唬、愛情、親情）腔彰、尊重需求（自我尊重叫编、被他人尊重、信心）霹抛、自我實現(xiàn)的需求（實現(xiàn)理想搓逾、成就事業(yè)、邁向成功）杯拐。
而前面的兩個需求恰恰可以通過“薪資”的設(shè)定滿足霞篡，而情感需求和尊重需求可以通過“酬”這一部分來滿足，最后的自我實現(xiàn)需求可以通過發(fā)展通道的設(shè)計來達(dá)成端逼。
所以說朗兵，一切事物的發(fā)展都是有規(guī)律可循的，只要找到這個規(guī)律顶滩，并不斷地運用它余掖，就會成為某個領(lǐng)域的高手。
十三礁鲁、結(jié)語
正如在月度會議中朱總說的:高手就是在高價值領(lǐng)域持續(xù)做正確動作的人盐欺。
毫無疑問赁豆，我們在座的各位，現(xiàn)在所處的行業(yè)和職業(yè)都是屬于高價值的找田，甚至可以說是站在這個行業(yè)的風(fēng)口上的歌憨。
雷軍曾經(jīng)說過:站在時代的風(fēng)口上，豬都能飛墩衙。
我們?nèi)缃裾驹谶@個風(fēng)口上务嫡，如何能飛，飛的更高漆改，飛的更遠(yuǎn)心铃，我想首先我們需要給自己插上翅膀，而這個翅膀便是持續(xù)做正確動作挫剑，找到規(guī)律去扣，成為高手。
十四樊破、祝福
我為這次分享專門寫了演講稿愉棱，如果大家有哪些不明白的，可以私下與我交流哲戚，我講演講稿的內(nèi)容發(fā)給大家奔滑。
最后，請大家有錢的捧個錢場顺少，沒錢的也捧個錢場朋其，多少意思一下，感謝!
在這里脆炎，祝大家開單不斷梅猿，業(yè)績飄紅。我們學(xué)院將會持續(xù)為大家的開單助力!
感謝大家!
