老聃的金字塔原則
馮唐
進了麥肯錫公司劳吠，我被訓(xùn)練的第一個玩意兒是金字塔原則洞慎。后來證明埂材，這也是之后諸多訓(xùn)練中亦歉，最寶貴最有用的玩意兒恤浪。
闡明金字塔原則的是一個叫Minto的外國老太太，面容慈祥肴楷，金頭發(fā)金鏈子金鐲子水由，言語嘮叨。她啰里啰唆寫了一大本書赛蔫，其實砂客，我用一百字就能說清楚。Minto沒學(xué)好自己闡明的金字塔原則呵恢，或者是故意啰嗦鞠值，充字數(shù)印書賣錢得版稅，不用再在麥肯錫每周工作八十小時渗钉，當苦力加速身體折舊彤恶。
用一句話說，金字塔原則就是鳄橘，任何事情都可以歸納出一個中心論點声离，而此中心論點可由三至七個論據(jù)支持，這些一級論據(jù)本身也可以是個論點挥唠，被二級的三至七個論據(jù)支持抵恋，如此延伸焕议，狀如金字塔宝磨。
這些事情可以很復(fù)雜，如：我們是什么盅安，我們從哪里來唤锉，我們要到哪里去，世界經(jīng)濟五年的走勢别瞭，以及中國社會保障體系的建立等等窿祥。這些事情也可以很簡單，如：小賈見到姑娘為什么會臉紅蝙寨，老媽每天喝半斤白酒是不是很危險晒衩，以及當高中時候的夢中情人問你、她現(xiàn)在該不該帶著三歲的女兒離婚墙歪、你如何回答等等听系。
對于金字塔每一層的支持論據(jù)，有個極高的要求：MECE（Mutually exclusive and collectively exhaustive）虹菲，即彼此相互獨立不重疊靠胜，但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事，不重疊才能不做無用功浪漠。
金字塔原則看似廢話陕习，但確實是一個偉大的原則，一個偉大的方法論址愿。
偉大用途之一该镣，解決問題：當你嘗試解決問題時，你從下到上响谓，收集論據(jù)拌牲，歸納出中心思想，從而建造成堅實的金字塔歌粥。有了這個大致的目標塌忽，問題解決起來最有效。
偉大用途之二失驶，管理手下：如果你是領(lǐng)導(dǎo)土居，有經(jīng)驗，有手下嬉探，對于某個問題擦耀，你根據(jù)經(jīng)驗提出假設(shè)，迅速列出第一級三至七個支持論據(jù)涩堤，分別交待給不同的手下眷蜓。兩周后，手下提交報告胎围，你匯總排列吁系，從而建造成堅實的金字塔。有了這個原則白魂，管理起來最有效汽纤，領(lǐng)導(dǎo)做得最輕松。
偉大用途之三福荸，交流成果：問題已經(jīng)解決蕴坪，金字塔已經(jīng)建成，需要交流的時候敬锐，你從上到下背传，從金字塔尖尖向領(lǐng)導(dǎo)匯報。過去皇帝早朝殿議台夺，給你三分鐘径玖，現(xiàn)在你在電梯里遇到領(lǐng)導(dǎo)，給你三十秒谒养，你只匯報中心論點和一級支持論據(jù)挺狰，領(lǐng)導(dǎo)明白了明郭，事情辦成了。如果領(lǐng)導(dǎo)和劉備一樣三顧你的茅廬丰泊，而且臀大肉沉薯定，從早飯坐到晚飯，吃空你家冰箱瞳购。你有講話的時間话侄，他有興趣，你就匯報到第十八級論據(jù)学赛，為什么三分天下年堆，得蜀而能有其一。有了這個原則盏浇，交流起來最有效变丧。
作為中國人，需要小心的是绢掰，我們傳統(tǒng)上日常生活的交流痒蓬，不是從金字塔尖尖到金字塔基底的，而是相反滴劲。比如我們通常這樣對小王的媽媽說：小王吃喝嫖賭抽攻晒，坑蒙拐騙偷，打瞎子罵啞巴班挖，挖絕后墳瞧寡婦門鲁捏，小王是個壞蛋。我們通常不這樣對小王媽媽說：小王是個壞蛋萧芙。然后看看小王媽媽的反應(yīng)给梅，再進一步提供證據(jù)：小王吃喝嫖賭抽，坑蒙拐騙偷末购，打瞎子罵啞巴破喻，挖絕后墳瞧寡婦門。純用金字塔原則交流盟榴，在中國，容易找抽婴噩。
作為中國人擎场，可以驕傲的是，我上國文化博大精深几莽，外國人所有的一切都是偷我們祖宗的迅办，所以不是畢得格拉斯百牛定理而是勾股弦定理，所以陰陽盂是最早的計算機章蚣，所以不是Minto的金字塔原則而是老聃金字塔原則：孔丘在春秋時代開了一家有三千個咨詢顧問的管理咨詢公司站欺，幫助各個野心邪跳的諸侯通過加強基礎(chǔ)管理而提升業(yè)績。孔丘請教老聃如何培訓(xùn)新招的咨詢顧問矾策，老聃說磷账，告訴他們，第一個要掌握的原則是贾虽，道生一逃糟，一生二，二生三蓬豁，三生無數(shù)绰咽。
2004/11/28
