中新網(wǎng)2月16日電 國家工商總局綜合司司長袁喜祿今日指出,面對經(jīng)濟繁榮發(fā)展的新趨勢凝颇,對電商潘拱、微商等新業(yè)態(tài)疹鳄、新模式,要有一個包容監(jiān)管的意識芦岂,要鼓勵創(chuàng)新瘪弓。
國家工商總局今天召開新聞發(fā)布會,介紹《“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃》的目的意義盔腔、重點內(nèi)容杠茬、改革舉措、保障措施等弛随,并回答記者提問瓢喉。有記者問:“近幾年電商和微商這種新型業(yè)態(tài)的發(fā)展越來越快∫ㄍ福《規(guī)劃》如何在促進新興業(yè)態(tài)發(fā)展和實施有效監(jiān)管間取得最優(yōu)平衡點栓票。對于監(jiān)管執(zhí)法者和行業(yè)從業(yè)者而言又如何理解審慎和包容?”
資料圖:11月11日愕够,廣州海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的一家電商企業(yè)辦公室燈火通明走贪,員工關(guān)注交易量。11日零時惑芭,一年一度的雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)正式拉開帷幕坠狡。
袁喜祿表示,我們在做市場環(huán)境的形勢分析過程中也發(fā)現(xiàn)存在這種問題遂跟。一些新的模式逃沿、新的業(yè)態(tài),也是百姓投訴的熱點幻锁,比如凯亮,網(wǎng)絡(luò)購物、服務(wù)型消費哄尔。怎么理解審慎監(jiān)管和保護消費者權(quán)益的平衡假消?
一要鼓勵創(chuàng)新,這也是審慎監(jiān)管的一個主要內(nèi)涵岭接。面對經(jīng)濟繁榮發(fā)展的新趨勢富拗,對這種新業(yè)態(tài)、新模式鸣戴,還是要有一個包容監(jiān)管的意識啃沪,還是要鼓勵創(chuàng)新。新業(yè)態(tài)葵擎、新模式的發(fā)展是經(jīng)濟進步的過程谅阿,也是社會進步的過程半哟。鼓勵新業(yè)態(tài)酬滤、新模式發(fā)展签餐,關(guān)鍵要看這種新模式是否有利于經(jīng)濟繁榮發(fā)展,是否有利于改善百姓消費需求盯串,提升百姓消費品質(zhì)氯檐。其實這種審慎和包容不僅是對新業(yè)態(tài),很多傳統(tǒng)的体捏、涉及百姓日常消費的便捷的服務(wù)方式冠摄,也應該是寬容或者審慎監(jiān)管。
二要強調(diào)對消費者的保護几缭,因為很多新的東西不成熟河泳、不完善,所以會帶來很多新的問題年栓,對消費者的侵權(quán)和影響拆挥。張茅局長說過一個觀點,作為商家來講瑕疵是千分之幾某抓、萬分之幾纸兔,但是對于消費者個體就是百分之百。所以要把維護消費者權(quán)益作為市場監(jiān)管的一個重要著力點否副『嚎螅《規(guī)劃》在講到審慎監(jiān)管原則時,后面還有一句話:對潛在風險大备禀、社會風險高的領(lǐng)域洲拇,要嚴格監(jiān)管,消除風險隱患痹届。所以審慎監(jiān)管同時也包括了要強化對消費者權(quán)益的保護呻待,通過消費者的這種高要求,來改進新業(yè)態(tài)队腐、新模式蚕捉,形成一個良性互動。