一痕届、商業(yè)模式（戰(zhàn)略層）
1.行業(yè)背景
（1）裝修屬于低頻的行業(yè)。因此精準(zhǔn)流量相較高頻產(chǎn)品的用戶體量小，從而尋找用戶并與其產(chǎn)生連接成為了重要的一步置谦，只有使這個(gè)流量漏斗的口子打開(kāi)得足夠大，才能有下一步的轉(zhuǎn)化提升亿傅；
（2）裝修屬于重用戶決策的行業(yè)媒峡。用戶對(duì)裝修需求的個(gè)性化強(qiáng)，且裝修周期長(zhǎng)葵擎、環(huán)節(jié)多谅阿，裝修坑不少（如增項(xiàng)、材料質(zhì)量等）酬滤，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)签餐，時(shí)間及資金投入成本高。因此盯串，在用戶剛接觸到公司時(shí)氯檐，就能以一個(gè)輕量的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)（如測(cè)試報(bào)價(jià)、免費(fèi)拿3D效果圖等）讓其感受到公司價(jià)值体捏，對(duì)于后期的轉(zhuǎn)化將是促進(jìn)作用冠摄；
（3）裝修屬于高客單價(jià)的行業(yè)。雖然獲得精準(zhǔn)用戶的成本不低几缭，但只要用戶生命周期價(jià)值能抵消成本河泳，公司是可持續(xù)盈利的。
2. 目標(biāo)用戶
（1）年齡：80-90后奏司；
（2）區(qū)域：一二線城市為主乔询，三四線等下沉市場(chǎng)用戶為拓展對(duì)象；
（3）人生階段：財(cái)富增長(zhǎng)韵洋，家庭人口變化竿刁；
（4）興趣：家居裝修、汽車(chē)搪缨、母嬰食拜、教育等；
（5）裝修關(guān)注點(diǎn)：價(jià)格（占比最大）副编、風(fēng)格效果负甸、裝修公司口碑
3. 用戶需求
（1）了解市場(chǎng)行情，評(píng)估自家裝修預(yù)算，避免裝修被坑錢(qián)呻待；
（2）最好能有性價(jià)比高的裝修一站式解決方案打月。
4. 產(chǎn)品定位——測(cè)試工具，促成成交
（1）用戶視角：用戶想了解裝修價(jià)格的測(cè)試工具蚕捉，利于其做裝修決策奏篙；
（2）公司視角：轉(zhuǎn)化路徑上的有效引流工具，讓用戶接觸到公司部分服務(wù)迫淹，提前進(jìn)入Aha時(shí)刻秘通，為下一個(gè)Aha時(shí)刻鋪墊，即安排合適的1-3家裝修公司將免費(fèi)定制3D效果圖給用戶做參考敛熬。
5.盈利模式
（1）收集用戶銷(xiāo)售線索肺稀，與合適的裝修公司匹配，賺取信息費(fèi)及最終的簽約費(fèi)提成应民；
（2）引流到APP內(nèi)话原，以直播帶家居產(chǎn)品、廣告位售賣(mài)等方式增加贏利點(diǎn)瑞妇。
二稿静、產(chǎn)品架構(gòu)
1.范圍層
（1）
（2）
2.結(jié)構(gòu)層
3.框架層
（實(shí)操中具體的交互邏輯會(huì)寫(xiě)在PRD上，此處不贅述）
4.表現(xiàn)層
三辕狰、數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系
1.產(chǎn)品重點(diǎn)考察數(shù)據(jù)指標(biāo)
（1）登記率
（2）登記數(shù)
（3）ROI
這3個(gè)指標(biāo)要求關(guān)注全鏈路漏斗的情況。因?yàn)樵摦a(chǎn)品是在付費(fèi)渠道使用控漠，前端流量的規(guī)模蔓倍、精準(zhǔn)度等都會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效果，而產(chǎn)品本身的用戶體驗(yàn)會(huì)影響到客服轉(zhuǎn)化的效果盐捷，最終影響ROI偶翅。
2.業(yè)務(wù)全鏈路數(shù)據(jù)
3.頁(yè)面轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
（1）首頁(yè)
（2）結(jié)果頁(yè)
4.渠道及用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)
（1）渠道來(lái)源：媒體、平臺(tái)碉渡、搜索詞性聚谁、信息流定向等；
（2）用戶畫(huà)像：年齡滞诺、性別形导、城市、興趣习霹、設(shè)備ID朵耕、OpenID、房屋面積淋叶、手機(jī)號(hào)等阎曹。
5.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模型
四、運(yùn)營(yíng)體系
1.渠道
（1）渠道選擇
①流量規(guī)模大的渠道
②目標(biāo)用戶多的渠道
③ROI大于1的渠道
④有流量紅利的新渠道
公司目前推廣渠道以頭條系、百度系為主处嫌，輔以騰訊系栅贴、快手、小紅書(shū)等熏迹，整體投放ROI遠(yuǎn)大于1筹误。
（2）渠道優(yōu)化
①ROI表現(xiàn)差的渠道，排查全鏈路轉(zhuǎn)化情況癣缅，若是點(diǎn)擊率差厨剪，則優(yōu)化廣告創(chuàng)意，若是登記率差友存，則優(yōu)化落地頁(yè)……
②多次優(yōu)化實(shí)驗(yàn)后祷膳，ROI仍無(wú)好轉(zhuǎn)，則停止該渠道投放屡立。
2.廣告創(chuàng)意
（1）廣告創(chuàng)意應(yīng)符合用戶痛點(diǎn)直晨，但不可完全犧牲公司利益，所以在創(chuàng)意上不能盲目為了點(diǎn)擊率而用“在這里報(bào)價(jià)低”的印象膨俐，來(lái)引導(dǎo)用戶勇皇；
（2）廣告創(chuàng)意應(yīng)符合渠道特性，表現(xiàn)為原生廣告焚刺，如頭條的震驚體敛摘，快手視頻的封面設(shè)計(jì)很重要等等；
（3）廣告創(chuàng)意應(yīng)跟落地頁(yè)賣(mài)點(diǎn)保持一致乳愉，不能為了吸引眼球而夸夸其談兄淫，容易造成用戶到達(dá)落地頁(yè)后發(fā)現(xiàn)不是自己想要的，立即離開(kāi)蔓姚。
