據新聞報道，2016年全國將新建顺少、改擴建旅游景區(qū)廁所2.5萬座朋其，實現(xiàn)全國旅游景區(qū)廁所達到A級標準王浴。這個消息令人稱快。
在我去過的為數(shù)不多的幾個旅游景區(qū)中梅猿，絕大多數(shù)廁所存在臟亂差的現(xiàn)象氓辣，其中包括美麗的黃山景區(qū)。黃山的神奇曼妙與廁所的污濁恐怖很難劃等號袱蚓，但它就是那么面目猙獰地存在著钞啸。
每每想到那些令人作慪的景區(qū)廁所，我走出去的腳步都有些遲疑了喇潘。還好去年夏天去過桂林后又拾回點旅游的信心体斩。桂林山水美不勝收，桂林景區(qū)的廁所絕對做了加分項颖低，功不可沒絮吵。桂林的廁所設計精巧，干凈整潔忱屑，甚至有閣窗裝飾蹬敲，有鮮花點綴，讓人倍感舒適愉悅莺戒。
一個城市的名片不是喧嘩鼓噪出來的伴嗡，而是踏踏實實以人為本做出來的。前面的風景粉飾的再美好从铲，偏隅的廁所不管不顧也絕對是敗筆瘪校。人的感覺往往就是如此，一言決定親疏名段，細節(jié)左右判斷阱扬。
當然，這些都是景區(qū)的硬件建設吉嫩，一聲令下价认，改造起來應當不是難事。但比之更重要的景區(qū)軟實力自娩，特別是導游的服務質量用踩，該如何進行有效改觀呢？
百度搜索關鍵字“導游罵游客”忙迁，相關結果竟達3萬5千余條脐彩，其中以云南導游罵人者最多。他們有罵游客一毛不拔鐵公雞的姊扔，有罵游客騙吃騙喝騙玩的惠奸，還有罵游客不要臉的，言語之惡毒簡直無所不用其極恰梢。
過去都是聽說佛南，總還有些“事從兩來”的半信半疑梗掰，那可是山河壯麗、古樸優(yōu)美的七彩云南啊嗅回，怎么會有這么不和諧的聲音存在呢及穗？直到今日，親歷此事绵载，方才確信埂陆，云南的導游果然名不虛傳！
這幾天姐姐正在云南旅游娃豹，第一天還好焚虱，第二天導游就兇相畢露了，說是明天購物誰要是不買東西就別跟著走了懂版，言外之意你不花錢我就不帶你玩鹃栽，愛干嘛干嘛去。我那天生好面子的親姐禁不住威逼引誘躯畴，乖乖掏了五千大洋買了一塊觀音玉谍咆。同團的一對滄州夫婦由于“不識時務”只買了八百元的東西而慘遭導游攔堵不讓上車，結果雙方發(fā)生激烈爭吵私股，最后不得不換個導游了事。
幾千里之外恩掷，我氣憤不已倡鲸，怒氣沖沖找到這邊的旅行社理論，因為當初報團的時候承諾的好好的黄娘，肯定沒有強制購物峭状”普可現(xiàn)在出了這狀況优床，我看他們除了打太極，似乎也沒有特別的妙招誓焦，只是說如果不是針對你個人的強制就不要理他云云，又說東西肯定是真的移层，想買憑自愿。
唉越平，鞭長莫及频蛔，我怎么都勸不住我那沖動的老姐灵迫，事已至此，多說無益晦溪，罷了瀑粥。后來我又側了頭想，假如換作我尼变，會有勇氣在人生地不熟的異鄉(xiāng)堅持自己的原則而不動搖嗎利凑？在這點上我特別佩服天津作家方紫鸞，她去澳洲旅游時也遇到被要求參加自費項目的情況嫌术，可她坦然面對哀澈，堅定立場不為所動，非常的有主見度气，非常的英武神氣割按，在此為方方鼓掌點贊。
2013年9月，《新導游法》出臺，明確規(guī)定旅行社不得強迫或者變相強迫購物的妖，導游帶團需全程陪同愉阎，不得索取小費等等，否則就要負相關法律責任劣坊。既有法規(guī)在，應當依法行，而事實上個別導游見利忘義丈氓，缺乏職業(yè)道德的行為屢見不鮮，極大傷害了游客感情强法，更讓景區(qū)蒙羞受辱万俗。
青山綠水迎客來，溫情服務送客往饮怯。期盼祖國的旅游業(yè)不光美在風景闰歪，更美在人文；不光美在外表蓖墅，更美在心靈库倘！
20160216
