前言
????先給一下百科的定義吧剧罩。
機械式組織結構:
????機械式組織(Mechanistic organization)又稱官僚行政組織,是一種穩(wěn)定的、僵硬的結構形式剂习,它追求的主要目標是穩(wěn)定運行中的效率胧奔。機械式組織注重對任務進行高度的勞動分工和職能分工逊移,以客觀的不受個人情感影響的方式挑選符合職務規(guī)范要求的合格的任職人員,并對分工以后的專業(yè)化工作進行嚴密的層次控制龙填,同時制定出許多程序胳泉、規(guī)則和標準拐叉。個性差異和人性判斷被減少到最低限度,提倡以標準化來實現(xiàn)穩(wěn)定性和可預見性扇商,規(guī)則凤瘦、條例成為組織高效運行的潤滑劑,組織結構特征是趨向剛性钳吟。
有機式組織結構:
????有機式組織廷粒,也稱適應性組織,是低復雜性红且、低正規(guī)化和分權化的坝茎。有機式組織是一種松散、靈活的具有高度適應性的形式暇番。它因為不具有標準化的工作和規(guī)則條例嗤放,所以是一種松散的結構,能根據(jù)需要迅速地作出調整壁酬。
????從百科里面的形容詞語來看次酌,機械式組織結構就像是一個落后組織一樣,充滿了官僚風氣舆乔。而有機式組織結構則顯得輕巧靈活岳服,組織成員地位平等。
高效的機械式組織結構
????即使機械式組織結構是真的相對落后了希俩,但按照我的理解吊宋,機械式組織結構才是真正的高效的組織結構。
????從經濟學開山之作的《國富論》里面提到的“社會分工”來思考颜武,機械式組織結構才是完美的利用了組織成員的分工與協(xié)作璃搜,不準確的講,也可以認為一個企業(yè)或者組織是“小的社會”鳞上,從一開始的組織設計这吻、制度規(guī)范設定、崗位設計等等開始篙议,這其中大大小小的分工與協(xié)作就是一個企業(yè)或者組織”1+1 != 2“的人力資原優(yōu)越性的來源唾糯。
????大約在半年前看了一本書叫做《德勝員工守則》,內容是相對比較直白的一些關于這個企業(yè)的一些制度規(guī)范鬼贱,但是從這其中所展現(xiàn)出來的管理思想真的讓我這種學生小白嘆為觀止趾断。工作的每一個細節(jié)、每一個步驟吩愧、每一個界限都在手冊上展現(xiàn)的清楚明了芋酌,這樣的優(yōu)勢是非常大的,比如新員工的快速上手雁佳、績效考核的優(yōu)越性等等脐帝。
????如果我是他們企業(yè)的一位新的員工同云,那么我的上級可能就直接拿出《守則》,再同我有一些簡單的精神上的交流堵腹,接下來讓我他就可以去處理更加重要的事情了炸站。
????如果有興趣去了解肯德基這類服務型企業(yè),也可以發(fā)現(xiàn)他們的《員工工作手冊》也是非常完善的疚顷。關于制度的嚴密設計在美國以及部分的歐洲國家里面并不是特例旱易,這也正是他們能夠長遠發(fā)展、臻于完美的必然所在腿堤。
????肯德基的一個餐廳的服務員阀坏,他的工作的衛(wèi)生處理方面就可能要有40多條的非常細節(jié)的內容,細節(jié)到要去檢查兒童乘坐背面是否有污漬笆檀。
? ? ? 不絕對的來說忌堂,這些高效的管理大多數(shù)都在機械式組織的顯得更加的有優(yōu)勢。如果是一個扁平化組織酗洒,大多數(shù)人都是同級……而地位平等士修,則意味著需要更多的交流與溝通才能達到一致的觀點。
????而這些內容在大多數(shù)的中國企業(yè)里面做的其實非常的不好樱衷。在此之前我做過騰訊的自媒體外團小組管理棋嘲,做過餐廳的前臺與廚房的工作,也參加了全國第二次污染普查……還有學生組織矩桂,以及身在其外的企業(yè)等等沸移,在這其中是很真實的感覺到他們是沒有這樣的“制度”的意識的。
????這樣看的話耍鬓,有機式組織結構反而顯得非常的低效與無能。
????事實上流妻,如果從根源角度去推敲與推斷牲蜀,主流的以美國為典型代表的西方國家,其實在其幾百乃至幾千年以前所建立的文化就已經決定了他們現(xiàn)在法治與民主社會的存在绅这。就拿美國的法制社會的建設來說涣达,其《獨立宣言》并不是像我們國家所制定的憲法一樣提出了很多的目標,美國獨立宣言僅僅是想讓他們的人民在當前生活的更好证薇。在林達先生的著作《總統(tǒng)是靠不住的》里面就很有意思的提到了“收銀機”這樣一個概念度苔,美國社會的法制建設以及我們熟知的三權分立都是他們國家的領導人在建設一個社會的“收銀機”制度,也就是通過制度和規(guī)范來約束人浑度。而相對應的中國從過往以來都很少的去強調這些科學的流程邏輯寇窑,而更多的是注重于帝王之術,唯心主義等等……介于篇幅無法在這里詳細介紹箩张。
????其實從很早的時候甩骏,我們就對于這樣的中國式管理有過否定窗市。小的時候我們在交流的時候就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都很討厭去看新聞聯(lián)播或者是學生守則、國家人才的精神——大多數(shù)的內容都非常的空泛饮笛,甚至于老師也會說如果能做到其中一條就可以成為獨樹一幟的優(yōu)秀的人咨察,那又何必十幾二十多條的連續(xù)的列出來呢?
有機式組織結構是未來的發(fā)展
????當然福青,我仍然認為有機式組織結構是非常優(yōu)越的(比如扁平化組織)摄狱,同時我也認為有機式結構是未來的必然發(fā)展。
????我之前在中國經濟論壇里面同別人交流无午,有時候會發(fā)現(xiàn)很多人都會從結果上去看來判斷這樣人力資源組織風格的轉變媒役。比如“因為科技和經濟的發(fā)展帶動互聯(lián)網發(fā)展,而互聯(lián)網產業(yè)帶動宏觀市場人力資源的分配指厌,而這正是由于互聯(lián)網的‘變化快速’‘變化范圍大’的特性刊愚,所以需要扁平式結構的存在。從結果來看是沒有問題的踩验,但是我覺得這并不是一個很好的思考的角度鸥诽。
????可以從根本上來看,這是因為人文主義和自由主義的繁榮與發(fā)展箕憾,人們越來越注重于自身的感受牡借,越來越強調生而為人的意義。從整個人類歷史角度上來看袭异,一開始的被壓迫受奴役到后來的慢慢放權給人民(當然钠龙,這也是有一定歷史必然)。這是馬克思·韋伯的“祛魅”(disenchantment)和“返魅”(reenchantment)理論御铃,就好像是“天下分久必合合久必分”一般碴里。這樣來說的話,類似于自媒體行業(yè)乃至員工在職場上生活的地位變化中所展現(xiàn)的思想是一種必然會產生的狀態(tài)和趨勢上真。
????中國的消費升級也展現(xiàn)了這樣的趨勢咬腋,人們越來越愿意為孩子的“德智體美”花功夫,而且有很多并不是功利性的去學習睡互。這兩年來付費知識經濟火熱根竿,也是羅振宇先生的先見之明吧。
????當前的世界的發(fā)展已經展現(xiàn)出來了良好的趨勢就珠,我也認為目前中國是全世界最有機會的市場寇壳。中國正在跨入人均GDP8000的“中產階級危機”階段,而我也是非称拊酰看好中國領導人在這個關口所制定的一些國家經濟政策所能起到的維護國家發(fā)展的效果和中國的未來壳炎。未來有人工智能、區(qū)塊鏈逼侦、大數(shù)據(jù)冕广、物聯(lián)網等等新技術的發(fā)展疏日,同時也會有消費升級、90后即將成為社會的主力等等趨勢撒汉。人們更加注重于自己的人文主義沟优,在一個社會變革中,機會真的很多睬辐。
????去年大約4月份的時候看了關于小米公司的第一本書挠阁,名字叫《參與感:小米口碑營銷內部手冊》,是小米副總裁黎萬強前輩寫的關于小米思想和方法論的一本書溯饵。剛開始的時候就只是感覺他們真的是一個很會吹牛的組織……我難以相信小米的組織結構是扁平化到只有一層侵俗,小米企業(yè)內部沒有績效考核,僅僅只是靠精神和自覺……這種事情真的有可能嗎丰刊?員工為什么要有一種發(fā)自內心的為用戶著想的意識隘谣?難道不都是為了工資什么的才會去做么。他們這樣的模式與當前大多數(shù)的中國企業(yè)中國企業(yè)內部環(huán)境來說是非常相違背的啄巧,以至于當時我認為這是一件不可能的事情寻歧。
????但是很有幸,去年的《市場營銷》期末作業(yè)秩仆,我抽中了“海底撈公司文化”的研究課題码泛,這協(xié)助我去理解小米公司的精髓所在。 從某種程度上來說澄耍,我認為小米企業(yè)其實是多方面的時代的領跑者噪珊,不管是做手機企業(yè)理念還是他們的互聯(lián)網大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略布局,若有錢了一定要去買小米股票(雖然現(xiàn)在小米股價跌成麻瓜……)齐莲,基于我自己的理解痢站,我還是認為由雷軍前輩帶領的小米其市值在未來應該可以節(jié)節(jié)攀升,小米這樣一個優(yōu)秀者組成的前衛(wèi)的企業(yè)可不僅僅是在做手機上有兩把刷子选酗。
總結
????以上大概介紹了兩部分也就是機械式組織和有機式組織的個人觀點阵难。機械組織是永遠不會消失的,因為它具有的特征非常適用于那些制造業(yè)星掰、服務業(yè)這樣類型的企業(yè)多望。而有機式組織結構則是未來發(fā)展的大趨勢嫩舟,如果學習的時間有限氢烘,讓我去選擇研究一個課題,我仍然推薦去研究機械式組織結構的保守理念家厌,因為這其中所蘊含的許多思想應當是播玖,人力資源和企業(yè)管理的思想基礎和精髓。