這個問題曾是一個讓我苦不堪言的話題赠幕。記得有一段時間我和別人介紹我是做企業(yè)培訓(xùn)的俄精,別人會問你們培訓(xùn)什么?
以前自己支支吾吾說不清楚榕堰,今天好好梳理一下竖慧,準(zhǔn)備好好回答這個問題真友。
企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)的對象:
企業(yè)里所有的員工腺占,從上到下:高管層、管理層(高級經(jīng)理惹谐、經(jīng)理魏蔗、主管……)基層人員砍的。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)針對各層級的勝任能力培訓(xùn),這個很容易理解我在此不贅余莺治,關(guān)鍵是具體的內(nèi)容廓鞠。
每個層級根據(jù)公司的實(shí)際情況都有這個層級的勝任力模型,這個模型不是一成不變的谣旁,而是不斷的動態(tài)變化的床佳。根據(jù)每年的調(diào)研結(jié)果和公司戰(zhàn)略調(diào)整。所以針對每個層級的培訓(xùn)的主要內(nèi)容就來源此處
2)針對各層級的進(jìn)階能力的培訓(xùn)(也就是進(jìn)入下一個層級的培訓(xùn))
這類培訓(xùn)也叫做提升類培訓(xùn)榄审,比如我們常說的XX精英培訓(xùn)砌们,培訓(xùn)的內(nèi)容來源于下一層級的勝任力模型
3)通用能力培訓(xùn)
常規(guī)類的培訓(xùn),可以跨越層級搁进,是大家都需要的浪感,比如溝通力、演講能力饼问、辦公軟件用等影兽。
4)技能培訓(xùn)(根據(jù)實(shí)際情況定)
員工發(fā)展業(yè)務(wù)必備技能培訓(xùn)
5)其他培訓(xùn)
比如公司政策宣傳、企業(yè)文化建設(shè)莱革、展銷會等
一個公司的培訓(xùn)課程體系主要分為3部分以及考核要點(diǎn):
1)新員工培訓(xùn)峻堰,理性指標(biāo):考察的是新員工的留存率;感性指標(biāo):對公司企業(yè)文化的認(rèn)可度
2)進(jìn)階培訓(xùn)項目驮吱,理性指標(biāo):員工的勝任力考核茧妒;感性指標(biāo):能勝任接下來工作
3)通用培訓(xùn)萧吠,理性指標(biāo):學(xué)會課堂教授技能左冬;感性指標(biāo):提高員工的工作效率
為完成以上工作除了培訓(xùn)部門的工作人員之外,還要發(fā)展兼職講師團(tuán)隊纸型,幫助一起完成拇砰。
在完成以上培訓(xùn)內(nèi)容時梅忌,所走的流程
培訓(xùn)需求調(diào)研(組織層面、工作層面除破、人員層面)——培訓(xùn)方案制定(多方協(xié)商敲定)——培訓(xùn)實(shí)施管理——培訓(xùn)效果評估(理性指標(biāo)牧氮、感性指標(biāo))
暫時先寫這些,今天還要加班改PPT瑰枫,改日再來補(bǔ)充踱葛。對了做培訓(xùn),一定要會做PPT哦